精益管理下煤炭企业渗透“算账文化”的策略

郭霞

“算账文化”为国有煤炭企业加强精益管理提供了新方向与新思路，如何将“算账文化”融入到煤炭企业日常管理中是一个值得深入研究的重要问题，也是本文探究的重点所在。“算账文化”是国有煤炭企业进行精益管理的一种方式，更是煤炭企业长久生存与发展的重要支撑。因此，在国有煤炭企业中实施“算账文化”具有非常现实的意义，既可以有效解决煤炭企业当前发展面临的成本高、利润低的共性问题，既而为煤炭企业实现可持续发展提供强大的内在动力。本文从精益管理视角，以“算账文化”为研究切入点，详实阐述与解析国企“三大责任”与“算账文化”的核心内涵，进一步明确精益管理视角下“算账文化”的基本原则，并尝试从多个层面提出煤炭企业推行“算账文化”的具体策略，以期可以充分发挥“算账文化”对煤炭企业实现高质量发展的促进作用。

一、国企“三大责任”与“算账文化”的核心内涵

国有企业肩负着重要责任，只有深入解析国有企业肩负的“三大责任”与“算账文化”的核心内涵，才能更加准确地理解“算账文化”，从而在国有企业中更好地融入“算账文化”。在新时期，国有企业肩负着党与政府赋予的“三大责任”，分别是经济责任、政治责任、社会责任，此三种责任缺一不可。长期以来，国有企业为国家发展和社会进步提供了坚实的物质基础，不仅为国家独立与安全提供了经济保障，而且直接改善了人民群众的生活。从某种程度来讲，国有企业在我国发展全局中占据着重要地位，与国家和民族的命运紧密相连。做大做强是国有企业履行经济责任的必然要求，只有承担起经济责任，才能更好地履行政治责任与社会责任。作为国有企业，“算账文化”对某国有化工集团发展产生了非常重要的影响，其核心内涵在于价值与效益。个体可以为企业创造怎样的价值、带来怎样的效益，才是“算账文化”的核心要义。价值与效益成就企业与个体，推行“算账文化”可以使得“价值成就你我”的理念深入企业员工心中。企业员工应该深刻认知到效益来自于创造，国有企业只有获得良好的收益，才能切实提高员工的薪酬待遇，也就是将效益转化为薪酬，才能更好地承担起民族复兴、人民幸福的政治责任与社会责任。

二、精益管理下推行“算账文化”的原则

1.算账文化的目的及意义。 首先，企业要想长久发展，就要有一个好的领头羊。其次，企业想实现可持续发展，需要依靠优秀团队。再其次，一个优秀企业必须具备优秀的企业文化，通过创设良好的文化氛围约束企业员工，促使企业员工形成共同的价值观，这样才能形成强有力的团队凝聚力。正是源于上述的深刻认知，有必要在精益管理视角下积极实施“算账文化”。从“算账文化”来看，“算账”是一种外在形式，也可以看作是一种具体方式，而“文化”更多的是指一种管理理念，目的在于形成相应的规章制度与价值观念。“算账文化”与算账有着本质区别，这正是要加上双引号的原因。“算账文化”中的“算账”不仅仅是计算成本与收益，不再停留于数字层面的计算，而且从“三大责任”出发，立足于经济、政治、社会责任，最大限度实现综合效益最大化。国有企业可以通过“算账”的方式调动员工的积极性，实现企业员工的总动员。彻底转变国有企业员工的思想观念是困难的，所以可以从改变行为开始，进而采用循序渐进、耳濡目染的方式转变思想观念。相比于思想观念，行为的转变更具有可视性，而行为直接影响结果。立足于“算账文化”构建规范的、可实施的“算账文化”体系，利用“算账文化”体系管理和约束员工行为，在企业内部逐渐形成一种内化力量，为企业员工创设耳濡目染的“算账文化”环境，这样才能逐步转变员工的思想观念，进而逐渐提高企业管理的精益化水平。

2.主要原则。①以效益为中心，在精益管理的过程中深入推进“算账文化”。在上文中，我们提到“算账文化”的核心要义在于价值与效益，坚持效益至上是推行“算账文化”的基本原则，这就需要转变企业员工的固化思想，在企业内部树立“效益至上”的基本理念。各煤炭企业需要明确发展目标，坚持由上至下的原则有效落实“算账文化”，真正将“算账文化”融入日常工作中。在日常工作中明确“效益至上”的管理导向，利用“算账文化”让员工形成内化于心、外显于形的自觉行为。例如，某国有化工集团推行“算账文化”的背景下，某国有煤矿也针对性地提出了“算账文化三四句”——要算账：降成本，减人员，提质量;会算账：找毛巾，用劲拧，项目明，数据清;落实处：礦科队，到班组，齐动员，贯全部。与此同时，在精益管理的过程中深入推进“算账文化”，将“算账文化”落实在井下与地面各项工作推进的全过程，对项目实施的各个环节进行动态监控，争取最大限度实现“降成本、增收益”的目标。②以目标为靶向，将“算账文化”落实在工作中。要想推行“算账文化”需要明确目标，始终坚持以效益与价值为中心的理念，既要树立价值思维，也要明确利益导向。某化工集团形成了独特的经营理念，即人人都是经营者，个个都是效益源，基于“降成本、增效益”目标，构建了全员“算账”工作体系，在企业内部创设积极向上的良好环境。各煤炭企业可以制定管理办法，逐渐完善工资分配制度，尤其需要采用有效措施激励创效人员。③以降本为核心，让“算账文化”成为企业发展内生动力。各煤炭企业可以对不同工序进行降本处理，例如，加强通风、不断优化供电系统、使用瓦斯发电、合理利用余热、坚持工艺创新等，通过优化加工与生产各个环节，在“降本”的基础上力求“增效”。各煤炭企业需要将“算账文化”贯穿于产、运、销各个环节，真正将“算账”做在实处，在企业内部营造出处处“算账”的积极氛围，进而为企业发展不断注入新的内生动力。

三、精益管理视野下煤炭企业推行“算账文化”的具体措施

1.转变思想观念，树立“人人都是经营者，个个都是效益源”的经营理念。为了在煤炭企业内部有效落实“算账文化”，需要积极转变员工的思想观念，始终坚持“人人都是经营者，个个都是效益源”的积极导向，定期组织生产经营分析会，真正将“经营”摆放在重要地位，提高全体员工对“经营”的重视程度，将“算账文化”的经营理念体现在产、运、销的各个环节。各煤炭企业管理者要善于转变自身的思想观念，在转变思想观念的过程中发挥以身示范的导向作用，争当改革的先锋与表率，以实际行动与具体行为构建和落实“算账文化”。将“算账文化”贯穿于企业管理的全过程，无论是立项投资，亦或是工艺革新，都会涉及到成本与收益的计算，都会对企业的综合效益造成不同程度的影响。管理者应主动引导企业员工将“效益”“价值”摆在一切工作的优先位置，将“效益”“价值”作为衡量自身工作的标准，既要在自身的经营理念、管理理念以及管理行为中加以体现，也要做好传播工作，将企业效益与员工自身发展建立起非常紧密的联系，只有将企业效益与员工利益联系起来，才能促使员工将“效益至上”原则内化于心，在日常工作中加以落实和践行，并能够将“利益至上”理念转变为一种由内而发的自觉行为。

2.调整管理格局，夯实机制保障。把“算账文化”融入煤炭企业有助于促使企业调整管理格局，不断建立和完善推行“算账文化”的机制，形成一定的制度保障。将“算账文化”转化为企业员工的自觉行为存在很大的困难，仅仅依靠宣传与引导远远不够，因此需要利用一定的制度进行约束，促使员工生成一种思想自觉与行动自觉。

3.以效益最大化为目标，着力解决推行“算账文化”的视角问题、方法问题和路径问题。以效益最大化为基本目标，明确“算账文化”的实施方法与实施路径。第一，不只明确盘清帐的主体、目标、工作重点，还要知道利用怎样的方式方法做好盘清账工作。第二，在找差距的过程中需要树立对标思维，在“对标”中发现差距。以政策与标准为重要参照，找现状存在的差距;以个体昨天达成目标为重要参照，找个体今天的差距;以他人业绩为重要参照，找现在自己的差距。第三，既要注重精神激励，也要强调物质奖励，激励的目标在于激发员工的潜力，让员工有更多的干劲，而不是让所有员工满意，更多的是为了让为企业真正付出的奋斗者得到认可。第四，找到有效的工作方法，注重提升工作成效。在执行过程中落实“131”工作法，即1个问题配备3套问题解决方案，再加上1个针对性建议，始终坚持“过程管理”思维，既要出成绩，也要防止出问题。

4.开源节流并举，激活“增效”的源头活水。成本是煤炭企业在激烈的市场竞争中获得一席之地的根本因素，也是最具竞争力的核心要素，降低成本不仅要做到节流，更要加强开源，只有坚持两手一起抓，才能在节流的过程中不断为企业发展注入源头活水。在“双碳”目标新形势下，煤炭市场形势稳中向好，各煤炭企业只有从地下与地上各项工作加强开源节流，这样才能更好地借助市场形势准确进行自我定位，通过革新生产模式、明确管理目标，更好地处理好人力资源、企业效益、生產运作之间的关系。

5.“双 18 字要求”互相配合，是一个不可分割的整体。“双18字要求”是指“讲政治、观念新、认识清、站位准、作风硬、干劲足，盘清账、责任明、找差距、激励干、强执行、增效益”。旨在解决思想层面的问题，可以将思想层面的问题划分为三个方面，作风问题、认知问题、素质问题，此三类问题的存在无疑阻碍了对“算账文化”的推行与落实。只有真正解决上述思想层面存在的问题，才能更好地发展与细化“算账文化”。

四、结论

在新形势下，企业面临着不同类型的难题，加强精益管理是企业未来发展壮大的必然选择。在精益管理视角下，国有煤炭企业不断尝试提高自身的管理成效，致力于打造一种独有的企业文化。在精益管理视角下，“算账文化”融入国有煤炭企业具有非常现实的重要意义，只有让“算账文化”深入到企业员工的内心深处，才能真正发挥“算账文化”的价值。

（作者单位：山西省长治市潞安化工集团有限公司古城煤矿）