“双一流”建设背景下高校图书馆开展学科服务的思考

2022-05-16计若洋

锦绣·下旬刊 2022年1期

摘要：“双一流”建设背景下，多所“双一流”建设高校将“加强图书馆建设，建成一流图书馆”写进建设方案。建设“双一流”需立足学科体系和发展需要，建设资源丰富、设施先进、学科化、数字化、网络化的文献信息资源体系，图书馆作为高校的相对独立的第三方机构，可以围绕学科建设开展多样化服务。本文将以“双一流”建设为背景，展开“双一流”建设下高校图书馆关于学科服务的必要性、内容、具体实施规划及措施的思考。

关键词：“双一流”建设学科建设高校图书馆学科建设服务

一、必要性

根据《统筹推进世界一流大学和一流学科建设总体方案》《统筹推进世界一流大学和一流学科建设实施办法（暂行）》《关于高等学校加快“双一流”建设的指导意见》《“双一流”建设成效评价办法（试行）》精神，建设世界一流大学和一流学科，是党中央、国务院作出的重大战略决策，对于提升我国教育发展水平、增强国家核心竞争力、奠定长远发展基础，具有十分重要的意义。统筹推进世界一流大学和一流学科建设坚持以学科为基础，强化学科建设绩效考核，学科建设评价主要考察建设学科在人才培养、科学研究、社会服务、教师队伍建设四个方面的综合成效。高校图书馆具有开展多领域、跨学科的情报服务的良好條件和基础，可以围绕学科建设和评价中的人才培养、科学研究、社会服务和教师队伍等方面开展多样化服务，且作为相对独立的第三方机构为高校的决策层、科研人员提供有关科研成果、信息情报的客观公正评价，可以在一定程度上完善高校“双一流”建设所需的科研评价体系。

二、学科服务内容

支持学科发展的主要内容为人才培养、科学研究、社会服务和教师队伍建设。围绕以上四个主要方面，图书馆学科服务可以开展的内容有：

（一）人才培养

信息素养指的是能够判断什么时候需要信息、如何获取信息，以及如何评价和有效利用所需信息。信息素养已成为当代大学生必备的素养之一，良好的信息素养有助于学生有效获取信息，紧跟学术前沿、研究热点，及时了解学科动态。图书馆拥有丰富的纸质文献和数据库资源，可以通过信息检索课提高学生信息素养，强化文献检索与利用能力。目前信息检索课主要推行普遍性教育，随着学生对文献检索需求的提高，可以考虑推行针对不同年级不同专业学生的信息需求，采取差异化的教育模式。根据专业，采取嵌入专业课程的信息素养教育，教授信息检索课的老师与任课教师合作，根据任课教师的要求有针对性地开展与课程内容相关的资源推荐、文献检索、论文写作等方面的教学。

（二）科学研究

图书馆可以在师生从事科学研究工作的项目、基金申请或论文发表阶段利用自身文献、数据库优势提供学科服务。如可在立项阶段为师生提供相关领域国家政策、研究热点、学术前沿等参考信息，可以学术快报的方式根据学院需求定时推送至有关学院;在论文撰写阶段为师生提供研究领域重要重点期刊列表，提高投稿率。

（三）社会服务

“双一流”建设的建设任务之一为着力推进成果转化，成果转化的重要内容之一就是知识产权，主要指专利相关权利等。根据《高校知识产权信息服务中心建设实施办法》，高校知识产权信息服务中心一般设立在高校图书馆，支撑高校协同创新和优势学科建设，促进高校科技成果转化。图书馆可以利用数据库开展知识产权培训、专利检索、查新等服务，为推进成果转化提供信息参考。

（四）教师队伍建设

“双一流”建设背景下，各高校深入实施人才强校战略，人才引进力度大大增强。高校图书馆可以在人才引进前对拟引进人才的科研成果开展评估，为学科人才引进工作的提供参考依据。此外，图书馆可以利用自身丰富的数据库资源，对实验数据、科研报告进行搜集、整理，为学校引进人才的绩效评价提供数据支撑。

三、学科服务具体实施规划

1.设置学科馆员

为更好地为学科提供针对性服务，图书馆可以结合馆员本身专业、馆员数量设置专职或兼职学科馆员。学科馆员主要负责与对口院系学术带头人建立联系，深入了解对口院系的教学科研情况和发展动态，熟悉该学科的文献资源分布。参与对口学科的资源建设，提供参考意见;推动对口院系与图书馆合作订购资源。开办相关图书馆讲座，解答深度课题咨询，逐步提高对口院系师生的信息素养。深入院系，征求读者意见及信息需求;与图书馆顾问密切合作。编写、更新相关学科的读者参考资料，包括学科服务网页、资源使用指南等。通过多种渠道宣传推广图书馆的资源与服务，以提高文献资源利用效率，使读者更加关心图书馆建设。

2.价值共创下的学科服务

在学科服务的共创发展初期，学科馆员需要根据服务对象在馆内产生的行为和偏好数据，筛选出适合的用户参与共创过程。在确定了可长期参与共创研究的用户之后，馆员应明确用户的实际需求，鼓励用户从自己的专业角度，针对服务划内容提出专业性建议。参与用户可以在学科服务共创初期，为服务创新提供来源于用户层面的期望与要求，图书馆将用户参与的知识分享服务贯穿于整个学科服务的各个环节。

3.教学科研支撑

在了解用户需求的基础上，图书馆可以为教师或科研团队提供个性化的定制服务，如提供科研领域的竞争力分析、研究趋势与热点分析、团队个人科研能力分析。客观的分析报告有助于教学科研团队有针对性、目的性地发扬长处，补足短板。

四、提升学科服务的措施

1.提升馆员素质

图书馆除了招收图书情报专业的馆员，还应积极吸收多专业的馆员。馆员在掌握图书馆丰富资源与工具的基础上，与跟自己专业有关的团队、学院对接，可以充分发挥自身专业优势，提供更加准确的学科服务。

2.加强跨部门合作

图书馆要加强与校内各学院、各研究机构的合作，设立专职或兼职学科馆员，有针对性地提供学科服务。同时，加强与学校职能部门的合作，如人事处、科技处、社科处、研究生院等部门，为人才绩效评价、学科发展建设等提供客观的数据支撑。

3.加强校际合作

各地区之间高校发展不均衡，不同学校图书馆提供学科服务的程度也不同。图书馆应积极向学科服务起步早、经验丰富的学校学习，通过培训、参加论坛等方式加强图书馆间的交流合作。

参考文献

[1]杨丽杰，吴海媛.基于“双一流”建设高校图书馆学科服务研究[J].图书馆学刊，2021，4：61-65.

[2]蒋楠，丁海容，谷敏，等.基于价值共创理论的高校图书馆学科服务模式研究[J].四川图书馆学报，2021，3：1-5.