老龄化背景下健康养老旅游的开发路径研究

苏丹

摘 要：随着我国人口老龄化的加剧，经济的快速发展及人民生活水平的提高，老年人群已经成为我国旅游消费的重要力量。近年来，旅游业市场发展迅猛，成为市场经济环境中的重要组成部分，对实现我国经济结构的优化升级具有关键性的推动作用。本文首先提出老年旅游市场的定义，进而分析我国老年旅游市场现状，最后针对我国老年旅游市场中存在的问题提出相应的开发策略，以期为相关人士提供参考。

关键词：老龄化；健康养老；市场经济

中图分类号：F592.7 文献标识码：A

基金项目：2021年内蒙古自治区文化和旅游研究项目（2021-WL0027）。

健康养老旅游是老年旅游中衍生出来的概念，是老年人养老模式的一种，是我国新型的产业结构模式之一。目前，老年人口的数量不断增加，健康养老旅游行业迎来发展的高峰期。为进一步提高行业的服务能力和市场竞争力，健康养老旅游行业在发展的过程中应加强对健康养老旅游开发路径的研究，对老年旅游市场进行细分，提供老年旅游产品服务，加大对产品服务的宣传力度，在路径设计开发的过程中针对旅游地具体情况，开发自然景观旅游产品、人文历史旅游产品、青春怀旧旅游产品等，通过开发丰富、具有创新性的旅游项目，推动旅游模式的创新，提升健康养老旅游行业的竞争力，进而促进行业的持续健康发展。

（一）老年旅游市场的定义

旅游市场是旅游需求市场和旅游供给市场的总和，反映着国家之间、国家与旅游经营者之间、旅游经营者之间、旅游经营者与旅游者之间错综复杂的经济关系，旅游市场的形成和发展是这些关系协调发展的必然产物。而老年旅游市场是指将相应的旅游产品提供给有消费时间、有消费能力及自身在调节允许的老年群体，老年旅游市场是旅游市场中对服务群体更具有针对性的旅游形式，旅游产品和旅游服务地提供也具有一定的针对性。

（二）老年旅游市场的特点

老年旅游市场在发展的过程中表现出独特的特点，一是偏好消费类似好感旅游产品，老年群体在旅游的过程中对于旅游产品的选择具有一定的稳定性，大部分老年群体在选择旅游产品时会受老年人群惯性思维的影响，一旦对某一类旅游产品产生好感，则在之后的选择会形成选择的习惯，难以转变去购买其他的旅游产品[1]。二是老年群体对旅游产品的价格较为敏感，通常更倾向选择廉价的旅游产品[2]。三是在旅游消费过程中会受多种因素的影响，其中最主要的包括老年群体的生长环境和年代，偏好自然风光类旅游产品。另外，老年群体在出游时通常采用结伴出游的方式，在对旅游产品进行购买的过程中具有一定的从众心理[3]。同时，老年群体在选择旅游产品的过程中受身体反应的影响较大，大部分老年群体在出游时会担忧“水土不服”等问题，在消费的过程中很难出现冲动型消费，在旅游的过程中更加关注旅游过程的舒适性。

（一）健康养老旅游发展背景

随着我国经济水平的不断提升，人民的生活质量水平明显提高，对于健康养老的需求越来越高，健康养老旅游市场发展前景良好。我国旅游资源丰富，老年旅游市场发展迅速，服务健全，为健康养老旅游的开发提供了一定的人力和物力支持。另外，我国老龄化不断加剧，老年人群总量增加，2005年底，我国60岁以上的老年人口近1.44亿，占总人口比例的11.0%；2014年，我国老年人口数量已突破2亿大关，达到2.02亿，占全国总人口的14.8%，预计2020—2050年我国老年人口将从2.3亿直接增加到4.1亿，老年人比重将高达25.8%，根据数据得出我国已进入老龄化社会[4]。因此，老年健康养老旅游开发迫在眉睫。同时，随着我国经济的发展，老年群体文化水平的不断提升，对于健康的需求越来越高，且老年群体生活方式单一，开展老年健康养老旅游不仅能丰富老年人群的生活内容，还对老年人群健康生活具有积极性的促进作用。

（二）开发健康养老旅游的意义

旅游市场是我国第三产业发展的产物，在发展的过程中能促进我国经济结构优化升级，加强对老年健康养老旅游的开发有助于促进旅游市场健康稳定发展[5]。同时，发展老年健康养老旅游能减少老龄化给社会经济发展带来的不良效应，促进旅游经济快速发展，对社会经济的发展起到一定的推动作用。此外，老年健康养老旅游能改善老年人的生活状况，提高老年人群的健康水平和生活质量，使老年群体在实现自身健康生活的过程中老有所依、老有所乐，促进社会和谐稳定。

（三）健康养老旅游存在的问题

1.健康养老旅游缺乏医疗保障

老年人群身体素质一般较差，同时我国养老旅游的医疗保障不足，导致部分老年人会因医疗保障不足而丧失对老年健康养老旅游的兴趣。另外，部分老年健康养老旅行社没有配置专业的跟团医生，导致患有慢性疾病的老年人不敢进行老年健康养老旅游，限制了老年群体对老年健康养老旅游的选择。

2.旅游产品难以满足游客需求

随着我国经济的快速发展，人口老龄化的加剧，人们对于健康养老旅游的需求越来越高，但实际的健康养老旅游产品服务并不能满足老年人群对旅游产品的需要[6]。部分旅行社为吸引游客，在宣传的过程中以“健康养老旅游”为名，但缺乏实际的旅游产品，并未针对老年人身心状况开发合适的旅游项目和旅游产品，部分旅行社将品茶等内容同“健康养老旅游”进行挂钩，过度宣传，不利于健康养老旅游的健康发展[7]。

（一）完善健康养老旅游医疗保障体系

在对健康养老旅游开发的过程中应完善老年健康养老旅游医疗保障体系，为健康养老旅游的发展提供医疗保障。首先，政府应对健康养老旅游的发展给予支持，并完善相应的医疗保障体系，解决老年人群出行的后顾之忧。其次，旅行社要制定完善的医疗保护模式，如每一个健康养老旅游团至少要配置一名专业的跟团医生，保障老年人群在旅游过程中的健康，制定医疗保险制度，在对老年人群提供服务的过程中为老年人群提供相应的旅游保险保障，进一步保障老年人群旅行中的生命健康安全。

（二）合理设置健康养老旅游产品的价格

老年人对不同产品价格的敏感度不同，老年人对于一些生活必需品的价格十分熟悉，并且形成了一定的价格习惯，该类商品的需求价格弹性尽管不大，却容易影响老年人的忠诚度，从而影响其他商品的消费。因此，对于绝大多数产品，应采取随行就市的定价策略；对于一些特殊的商品，可在相关规定允许的范围内采用差额定价方式，根据不同目的地收取不同的费用，同时可提供小包团价，采用薄利多销的方式进行营利。

（三）加强自然景观旅游产品的设计开发

自然景观是旅游产品中开发最早、最主要的形式之一，包括名山大川、峡谷湖泊、喷泉瀑布、森林草原、海滨海岛等。自然景观具有良好的环境教育功能，可以使旅游者欣赏大自然之美、陶冶个人情操、锻炼人生意志等，与多种旅游产品具有良好的兼容性。大部分老年人群在旅行的过程中更加关注自然景观，因此在自然景观旅游产品设计开发的过程中，应注重将健康养生同自然景观资源融合，开发新路线，增加趣味性，同时将健康养生相关知识同旅游产品进行结合，如开发林间小道项目，满足老年人群对自然景观的需求，还可以将“慢步”“呼吸新鲜空间”等内容进行融合[8]。

（四）开发针对性的康体保健旅游产品

随着我国人口老龄化不断加剧，老年群体成为健康旅游最主要的服务对象。伴随着全民休闲时代的到来，消费者消费诉求普遍升级，新的“健康”旅游度假方式和业态不斷产生，康体旅游便是其中之一。康体旅游是依托适宜的气候资源、医药资源、现代中西医疗技术资源等，将优质的医疗康复咨询服务与旅游度假结合，以中西医疗、心理咨询、康复护理等内容为核心，以运动、休闲、娱乐为主要方式，借助一定的运动装备、健身设施、锻炼场所，引入健康管理方式，以强身健体、放松身心为主要目的的新型旅游方式。在旅游资源开发的过程中应针对健康养老旅游群体的特征开发相应的养生项目，如温泉、疗养、山地运动旅游、太极健身游、武术研修等，也可以开发民族传统体育旅游产品等。在开发过程中将康体保健旅游产品同其他旅游产品进行融合，丰富旅游的内容，形成良好的口碑，拓展健康养老旅游市场[9]。

（五）开发乡村体验旅游产品

老年人群的生活节奏较慢，在产品开发的过程中要投其所好，针对老年人的怀旧需求，加强对乡村体验旅游产品的开发。在开发乡村体验旅游产品的过程中要将旅游资源同“绿色”“健康”“养生”相联系，为老年人提供绿色饮食等附加产品，提高健康养老旅游主体的满意度[10]。另外，还要向老年人群普及健康常识等内容，提升旅游产品对老年人群的实用性，使老年人群在体验的过程中感到物有所值，进而提高其重游率。

随着人们对健康养老的关注，老年消费、养老消费日益增长，健康养老旅游不断发展。健康养老旅游是时代发展的产物，应加大对相关旅游资源的开发力度，通过完善健康养老旅游医疗保障体系，合理设置健康养老旅游产品的价格，开发针对性的康体保健旅游产品、乡村体验旅游产品等，提升健康养老旅游的竞争力，进而推动我国旅游行业的整体发展。如今，康养旅游已经逐渐占据相当大一部分的旅游市场份额，我国旅游行业在发展的过程中应开创更多样化的健康专题旅游产品，促进这一新型旅游业态持续稳定发展。

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