新时代普通高校图书馆服务创新路径

摘要：为了促进高等教育内涵式发展，增强普通高校图书馆服务质量，高校需要在机遇和挑战并存的形势之下，明确图书馆服务创新发展的定位，并将自身特色和优势凸显出来，加强图书馆服务模式的优化。在实际工作中，普通高校应该做好图书馆服务的文献资源建设工作，加强图书馆员职业素养培养，定期完善和优化图书馆服务管理环境，拥抱传统图书馆管理方式和新媒体创新服务方式相结合的创新方法，促进高校图书馆服务创新工作全面开展，提高服务创新效果。

关键词：新时代;普通高校;图书馆服务创新

引言

教育教学需要将人才培养的优势作用体现出来，并为新时代提供大量高素质人才。当前在加强高等教育内涵式发展过程中，学校要想增强高等教育质量，适应高等人才培养的图书阅读管理发展趋势，以及满足高等人才培养的图书阅读需求，普通高校图书馆需要在新时代背景下做好服务创新工作，提高图书馆建设和发展效果。

一、新时代普通高校图书馆服务创新价值

在創新普通高校图书馆服务模式中，可以让图书馆从传统的参考咨询服务向学科服务方向转变，并为广大师生提供更加优质和专业的学科服务。同时，学科服务主要是指针对某个具体学科而开展的开放式服务。在传统普通高校图书馆资源分类中，通常按照文献类型呈现异域分布特点，在这种情况下，容易造成师生无法及时查询文献。比如，一些属于外语学习的图书和期刊就通过不同的阅览室储存、分布。为了提升图书馆服务水平和效率，图书馆应该在学科服务方面突破文献类型分布的界限，结合学科主题做好文献资源分类工作。在深层次的学科服务工作开展中，可以让图书馆及时熟悉学科发展前沿，具有针对性地采购相关图书、电子文献，还能采用图书馆合作的方式，为学科服务提供相应的讲座，最大程度地提高图书馆服务效果。新时代背景下，普通高校图书馆服务创新可以借助科技发展与新媒体传媒工具，实现图书馆服务工作的变革，从传统的图书馆书籍资源服务向着虚拟空间的服务方向转变，增强服务效果。比如运用微信公众号向相关受众群体提供图书馆服务，又能将图书馆最新采购的图书、期刊及时发布出去，从而更好方便师生以及受众群体快速查找文献资源。

二、新时代普通高校图书馆服务创新策略

（一）做好文献资源建设工作

新时代背景下，要想顺应潮流发展趋势，普通高校图书馆需要加强服务创新工作，推动文献资源建设的全面发展。同时，图书馆可以对现有的文献资源建设保障体系进行优化，及时掌握读者的文献需求，在为读者提供推荐、购买相关书籍的平台以外，可以拓宽相关用户参与文献资源建设的途径。创建以学科为单位或者学院为单位的专家团队，做好文献资源筛选的决策和评估工作，让图书馆的图书资源数量和学科覆盖率共同发展，逐渐形成具有特色资源和学科资源的文献资源体系。当然普通高校图书馆应该根据不同用户群体的使用、阅读习惯，优化文本资源和电子资源的采购比例，通过文献采选原则为采选质量提供保障。除此之外，在文献资源建设中，高校图书馆需要提升电子资源采购力度，因为电子资源具有获取渠道、交互传播更加便捷的优势，所以越来越多读者对电子资源的需求增加。为了推动图书馆服务工作的数据化、信息化发展，图书馆必须加强电子图书、电子期刊、专业数据库的采购以及建设力度，从而为相关用户提供更好的服务。

（二）加强馆员职业素养培养

在智能化与新媒体技术有效应用的背景下，高校发展和读者需求发生多方面的变化，对图书馆的相关人员提出更高发展要求。一方面，图书馆应该做好馆员在职培训工作，相关人员无论是在采访、编目还是在大数据信息分析、软件工具应用等方面都要具有创新意识，图书馆可以定期开展各种培训活动，及时更新相关人员的信息储备，补充学科专业知识，增强馆员在信息采购、组织、咨询、信息挖掘等方面的工作能力。另一方面，图书馆应该给予馆员参加对外交流的机会，引导其到一流大学的图书馆进行参观学习，从而提高图书馆员的学习动力，强化自我职业能力。

（三）及时完善服务管理环境

要想增强图书馆的场所价值，必须为相关读者提供良好的环境和氛围。在普通高校图书馆的空间布局中，依然存在期刊阅览室和电子阅览室服务环境不好的问题，而且无法满足大学生互动式学习需要。所以，图书馆应该在原有空间服务的基础上，精细化的布局图书馆空间，加强资源整合，构建学习讨论空间、创客空间，还要加强学习、研究、展示功能相融合的校园公共学习与文化空间建设，营造良好的学习氛围，让有关读者相互影响，进而实现普通高校图书馆空间功能的创新和再造。图书馆可以构建阅读平台，加强深层次阅读推广服务的创新。而且高校图书馆的常规工作之一就是阅读推广，可以让专人负责读者服务工作，结合新书推荐、网络竞赛、科普教育等形式，让图书馆服务管理工作取得良好效果。

结语

综上所述，图书馆是高校学生活动的公共文化场所，也是促进高校校园文化传播有效发展的主任地。普通高校图书馆需要肩负起为师生提供海量文献资源服务，加强学生文化素养、信息素养影响的相关工作，明确图书馆创新服务的重要性，做好文献资源建设工作，加强图书馆员职业素养培养，及时完善服务管理环境，提高服务创新效果。

参考文献：

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作者简介：李武伟（1967.12），男，汉族，河南偃师人青海师范大学，文学学士副研究馆员，从事图书资料研究。