“互联网+”背景下高校经济困难学生信息化素养现状与提升策略研究

□王爱祥 冉育彭

随着信息化的不断深入，“互联网+”已经成为当前信息化发展的核心特征。教育部在《教育信息化2.0行动计划》中也要求全面提升高校学生的信息化素养。在高校，经济困难学生是特殊的群体。教育好、培养好经济困难学生，事关他们背后的每一个家庭，也是贯彻党的教育方针的必然要求。高校经济困难学生在成长过程中，往往由于拥有的社会教育资源的缺乏和成长环境的影响，他们信息化的观念不强，信息化素养总体水平较低。而在“互联网+”的背景下，时代对每一个社会人的信息化素养要求又较高，造成了经济困难学生与个人发展步伐不协调的状况。因此，在“互联网+”的现实背景下，分析高校经济困难学生信息化素养的现状，探讨如何提升他们的信息化素养水平，是十分及时和必要的。

一、信息化素养概述

信息化素养(Information Literacy)，最早于20世纪70年代，由美国信息产业协会首次提出，最初专指应用信息工具的能力。之后，美国图书协会在内涵上，增加了评价信息价值、批判性地将新的信息和原有的知识进行融合的能力[1]，指出信息化素养包含知识、意识和技能三方面。进入21世纪，联合国教科文组织定义信息化素养为，确定、评价、查询、组织、使用和交流信息的能力。随着“互联网+”的到来，特别是移动互联网技术迅速发展以来，信息化素养内涵进一步延伸，又增加了在开放教育资源环境下整合、分享和生产信息的能力。目前国内外，不少著名高校已经开设信息化素养提升的课程，关注学生信息化素养的基础理论。

二、信息化素养的现状调研

“互联网+”时代，信息已经成为社会发展的重要动力。在查阅相关文献[2]的基础上，针对信息意识、信息能力、信息道德等方面编制问卷。调研了省内多所高校的经济困难学生群体，共收回有效问卷248份，归纳信息化素养方面存在的不足。

经济困难学生信息意识调查项目有6项(见表1)。调查结果显示，他们上网的频率高，但是主要以浏览新闻，游戏娱乐为主，获取专业知识的学生比例低。图书馆的信息传输功能，也没有在学生群体中充分发挥。另外，不足四分之一的学生在查找信息前，能有意识地作出计划和时间表。

表1 信息意识调查表

经济困难学生信息能力调查项目有7项(见表2)。调查结果显示，11.7%的同学从未使用过所在高校的图文信息系统检索需要的资料，很多时候都是利用百度等检索自己需要的信息。使用图文信息系统的82.3%的学生局限在中文数据库检索。多数学生没有习惯，将获得的信息记录并建立个人的信息管理系统进行管理。运用办公软件的能力，也亟待提高。

表2 信息能力调查表

经济困难学生信息道德调查项目有4项(见表3)。调查结果显示，经济困难学生群体亟待知识产权、版权法方面的课程培训。18.5%的学生忽视网络谣言的危害性，对制止传递扩散的行动也表现不足。73.8%的学生都反应，自己曾经在网络上转发过未加验证的信息。

表3 信息道德调查表

三、提升信息化素养的对策

目前不少高校，在经济困难学生资助育人方面手段比较单一，还是以经济手段为主。在提升他们的信息化素养，关注个体今后的发展方面还比较欠缺。资助育人工作，要尽快地从单纯以经济资助转变到关注学生能力提升的发展型资助上来。这当然需要理念的提升。学校要加强经济困难学生对信息化素养的宣传教育，在课程建设过程中，加入信息化素养的内容，从思想上扭转他们对信息化素养的认识，进一步加强资助育人的师资建设和信息化的育人平台建设。还需要创新发展型资助的体系。可以设立项目制的资助模式，发挥经济困难学生的主观能动性，让他们主动在实践中，提升自己利用信息的能力，感受信息道德修养的重要性，能不断整理、分析和分享信息。

要建立健全经济困难学生信息化素养长效提升的模式。信息化素养的提升不是一蹴而就的，而且随着“互联网+”的深入，信息化素养的内涵和外延都会发生变化，需要持久努力。基于PDCA质量管理理论[3]，提出学生信息化素养循环提升模式。它包括计划、实践、检查和评价四个过程，但不是运行一次就结束，而是周而复始的进行。一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上升。具体包含：计划(Plan)：针对信息化素养的某一个具体因素，有目的地设定一些结构化的任务或者项目，面向经济困难学生群体发布，引导他们积极参加。实践(Do)：信息化素养的提升一定要结合具体的实践活动。可以组织学生开展学习，如参加相关的培训讲座，独立收集相关的文献资料，与其他师生开展有益讨论等。然后在项目实践中，提升参加者的信息化素养；检查(Check)：高校为发展型资助配备指导教师，为经济困难学生参与的项目进行检查。帮助参加者总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题；评价(Assess)：对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个循环中去解决。

高校始终是经济困难学生提升信息化素养的设计者和执行者。信息化素养水平直接影响高校培养学生的教育成果，提高他们的信息化素养势在必行，任重道远。