从“心”出发：班主任引领生命成长的应然起点

摘 要：班主任是学生生命成长过程中的重要帮手，既扮演着引路人的角色，又担任着知心伙伴的职责，可谓是任重而道远。班主任要善于把握学生内在的认知性体验，真正把学生当作一个独立的个体，在给予学生充分尊重的前提下，尽可能与学生进行平等的交流和沟通，不断丰富学生内在的认知性体验，搭建多维的认知性平台，通过安全的心理环境、多维的网络路径及角色体验下的直观冲击等，精准厘定对学生进行教育的应然起点，实现班级管理的高效化。

关键词：生命成长;班主任;班级管理

中图分类号：G456                                文献标识码：A                                       文章编号：2095-9192（2022）13-0091-03

引  言

著名教育家陶行知先生说过：教育无小事。学生在学校中、在教室里的每一件事情，我们所能看到的，都是以直观性的现象呈现出来的。作为班级的管理者和学生成长的引路人，班主任如果不能探寻这些现象直抵其本质，就意味着始终无法真正把握问题的本质，导致教育时所花费的精力白白浪费。每位学生在这些事件和活动过程中所表现出来的状态，都代表了他们内心的需求，只有被真正地了解、悦纳和满足，才能感受到被关注、被认可、被尊重，才能朝着内心所期待的正能量方向努力。这是一种意识的点醒和关注，让学生能够在班主任的正确引导下，逐渐自我觉醒，并确立主体意识，实现身心健康发展。因此，班主任对班级的管理、对学生的教育，既需要硬性的规章制度，也需要以爱的名义，积极创造与学生进行对话的渠道，让学生在心灵对话中感受到真正的平等、关怀和友爱，为学生形成良好的道德品质而助力。

一、创设安全心理环境，用好空间心语交流

随着社会的不断发展，学生获取资源的方式和渠道更加趋向于立体化、多面化，这对学生心灵的冲击、精神的洗礼，都造成了较大的影响。小学生都是涉世未深的少年儿童，对周围的世界缺乏足够的认知，在观察事物和判断事情时，是按照天性和本能进行思考和应对的，受环境和外在事物的影响很大。这些外在的环境和事物也是他们逐渐认知世界、建立精神体系的参考物和先决条件。具体而言，进入学校，尤其是刚刚组成的班集体，对小学生来说是陌生的环境，对班集体中的同学和教师都缺乏相应的了解，这也是他们第一次从熟悉的家庭环境走向相对陌生封闭的校园环境，因此这一阶段他们往往会以防御的心态与他人相处。此时，如果班主任无法在学生的内心世界构建起足够的安全感，在沟通交流中无法带给他们舒适感，他们对周围世界的触摸与感知将会越发敏锐。如果遇到一些特殊的经历，他们甚至会逐渐丧失与教师、同学相处的基本信任。这就需要班主任在与学生沟通的过程中，切实站在学生的视角，多替学生考虑，强化学生的主体意识，真正地做到尊重学生，以正德厚学为底蕴与学生耐心地进行沟通和交流，这样才能真正打开他们的心扉[1]。因此，关注每位学生的心理健康，应成为班主任工作的重要内容。同时，对于学生心理健康的关注，不能等出了问题，再被动地迎上去，针对班级中的现象，面对学生可能出现的心理状态，班主任应主动出击。

在课间，笔者正准备到教室上课，无意间在教室走廊上看见了小珍，看她一副心不在焉的样子，好像有什么心事。于是，笔者牵起她的小手，询问她具体情况，原来她正在为一次数学小练习成绩不佳而闷闷不乐呢！看得出，小珍很在乎这次小练习，她很懊恼。面对其他同学的围观，她并不愿意与笔者进一步敞开心扉，只是简单说了缘由。笔者认为这样的了解是不够的，还需要进行艺术化的干预。但考虑到小珍是一个内向、腼腆的孩子，同时为了充分照顾和尊重她这种心迹不愿意为外人所知的情绪，笔者把小珍带到办公室，对她进行了单独疏导。由于上课铃响了，交流被迫停止，笔者鼓励小珍，如果还有什么想法，可以下课到办公室来找笔者，也可以通过写日记的方式用文字与笔者交流。第二天，笔者果真收到了小珍写来的一封信。在信中，她表達了对笔者的感谢，同时也说心里舒服多了，看到了自己的不足，更找到了努力的方向。

在上述案例中，笔者之所以取得了预期的沟通效果，主要在于笔者并没有将这位同学的遭遇和内心感受公布于众，而是选择了亲和的方式，在整个过程中给予该同学充分的尊重和理解，针对该同学内敛、不愿在众人面前表露心迹的性格特点，巧妙地主动切换交流场所，真正地将该同学视为一个独立的主体，既愿意倾听她的内心世界，也主动保护她内心稍显软弱和稚嫩的“隐私”情绪。这样，一方面这位同学会感受到被充分尊重，另一方面也带给这位同学足够的安全感和信任感，所以她才愿意敞开心扉与笔者进行情感的交流，说出自身的感受，出现后来用写信的方式与笔者主动进行沟通的情况。由此，我们不难看出，真正能发挥作用的交流和谈心，并不需要多少所谓高超的技巧，只需要一个合适的、安全的心理环境，一个有耐心且懂得学生的聆听者和陪伴者。班主任应在尊重、及时响应的前提下，鼓励学生敞开心扉，使其独立地表达自己的想法，以进一步促使学生自主自愿地积极对话，将班集体作为自己最温馨的港湾。

二、搭建多维信息平台，实现云上心语交流

班主任对学生思想的影响和引领应该无处不在、无时不在。学生在生活和成长中遇到任何的困难，第一时间都希望能够得到班主任的点拨和帮助，但由于受到空间和时间的限制，很多班主任无法在第一时间给予学生帮助与建议。毕竟班主任是一个人面对整个班级的学生，在日常的工作中，和学生见面的时间是有限的，往往无法兼顾所有的学生，因此部分学生如果遇到了难题或者有交流的需求，自然也就无法与班主任进行反馈，从而无法形成一种良性的互动和交流。科学和信息技术的提升及科技能力的发展，为班主任随时关注学生的成长提供了支持。

2020年春天，一场突如其来的疫情，打乱了人们的生活和工作，学校也全面封闭。学生很长时间都没有到学校学习。在教育部的倡导和呼吁下，“停课不停学”成为学生接受教育教学的重要方式，借助网络信息平台展开的“停课不停学”，都是以学科教学为主，而班级管理、对学生心理状态的关注和道德品质的提升，其实都处在完全停滞的状态中。针对这种情况，班主任可以借助多种网络云形式，如钉钉、QQ等多样化的信息平台告知学生，可以借助云上的方式与班主任展开沟通交流。由于并不需要与班主任见面，云上平台一时间成为学生与班主任进行深度沟通的重要通道。

小安就在疫情期间给笔者发来了短信。疫情肆虐之时，小安长时间只能待在家中，原本身心就会受到一定的影响，而小安的父母却常因一些琐事吵架。此时的小安内心充满了孤独、悲凉与不安。面对这样的短信，班主任虽然无法直接与小安进行面对面的沟通，但可以用文字的方式，先与小安进行简单沟通，帮助她疏导情绪，同时降低她对周围环境的恐惧感和不安感，然后再与小安的父母取得联系，了解他们的生活状态，并告知他们孩子正处于生命成长的重要阶段，作为父母，这种不成熟的做法已经对小安造成了不好的影响，并且对他们之间的矛盾进行劝说。在笔者的劝说与帮助下，小安的父母意识到各自的行为给孩子造成的不良影响，懊悔不已，纷纷检讨自己，改正错误行为，并且将自己的重心放在了家庭和孩子身上。在这期间，笔者和小安继续通过云上的方式进行交流，有效安抚了小安内心的焦虑与不安，达到了较好的教育效果。

在这一案例中，身处特殊时期，长时间闷在家中，小安的内心世界本身就已经濒临崩溃，但笔者并未放松对她的关注，而是借助多維化信息平台，与她进行对话交流，促使她找到情感的宣泄口，在笔者的帮助下、家长的配合下逐渐消除不安的情绪。多维化信息平台为班主任和每个学生之间打开了一扇能够随时沟通的窗户，很多在平时课堂上、见面中不能直接说或者来不及讲的话语、信息，都能够通过这个窗户进行委婉的陈述和表达，让沟通变得更加畅通。多维化信息平台一方面能够突破环境、时间、地点的限制，让学生充分把握沟通的主动权和机会，随时随地向班主任倾诉或交流;另一方面也可以让班主任照顾到更多的学生，而不再局促地只能利用课堂或者自习时间跟学生进行交流，能够做到及时发现问题，及时解决问题，尽可能全面准确地了解全体学生的心理状态和困境，真正成为学生的知心伙伴。

三、设置班队“心灵小剧场”，实现直观心语交流

班主任对班级的管理、对学生成长的点拨与引导，决不能建立在机械要求和生硬灌输的层面。从教育的本质角度来看，班主任与学生在人格上是平等的，班主任只有真正探寻到学生内在的认知情感和心理真实状态，才能让学生更好地以开放的姿态悦纳班主任的教育信息，从而形成有效的教育对话。为此，班主任需要扭转传统教育理念中常用的训斥和告诫等教育方式，遵循学生的内在认知规律，积极改变学生的认知状态，选择学生认知思维易于接受的形式[2]。学生是一个个鲜活的生命个体，从以独立的姿态呱呱坠地时，他们就应该是独立思考者。班主任应该摒弃自身的偏见和傲慢，真正关注学生的需求，也尽可能让学生理解和接受班主任的视角和关注点，形成一种平等的对话和交流，让学生逐渐意识到自我的存在，而不是一种附庸、讨好型或者无意识跟随的精神状态，让学生能够更加积极地进行自我认知和成长。其中，“心灵小剧场”就是笔者在班队课中所创设的一个传统项目，旨在借助鲜活的情景，还原学生在常态化生活和学习过程中的遭遇，让更多的学生以直观形象的方式，从同学的视野和角度去思考，从中悟得道理，逐渐形成自悟的价值观体系和对错判断标准，以便身心都能够获得健康发展。

在一次音乐课中，一位学生因为教师对他的要求稍显严格了一些，就发起脾气，甚至还顶撞教师，跑到了教室外面，发誓再也不上音乐课。在得知这一消息后，笔者及时与音乐教师进行了沟通，了解了事情的来龙去脉，在很大程度上了解了该生内心的想法，尤其是其中的琐碎细节，形成与学生沟通的基础。通过与学生的多维沟通，他认识到了自身存在的问题，并主动向音乐教师道歉。事情过后，笔者就组织相关的学生针对这一案例，进行了排练，以情景再现与情景表演的方式，将这一过程及学生内心转变的心路历程，以直观化的方式呈现出来，并组织其他观看的学生进行相应的交流与研讨。比如，在这个情景剧中，小主人公的做法是否妥当？他的问题出在哪里？他后来的道歉是否真诚？如果你遇到这样的情况，会怎样处理？在整个过程中，无论参与角色表演的学生，还是观看和聆听的学生，都会形成最直接、最有效的感知。

通过形象直观地再现、平等和谐地研讨，学生不仅将自己看成一个观众，更是一个积极主动的参与者。这一方面可以锻炼学生的感受能力和观察能力，有助于他们以后的学习和生活;另一方面也可以让他们懂得换位思考，真正从不同角度切入生活，思考不同位置、不同事件、不同人物之间的特点、情绪变化，逐步引导他们建立善良、宽容、正义的价值观体系。而且，在彼此研讨的过程中，学生通过相互交流，更形成了丰富的体验认知。而这种角色体验的方法，也自然成为学生进行心语交流的重要平台。

结  语

综上所述，真正的教育其本质就是师生之间关系的融通，是用一个人的思想来点燃另一个人的思想，让学生能够“修得正果”或者“悟到真经”。但要达到这种效果，班主任就不能只是单纯的交流和简单的关注，而是要从学习、心理、生活，甚至是对学生群体的精神世界、思维层次进行充分了解、尊重和引导等多个角度共同发力，实现最终的目的。班主任是与学生沟通最全面的人，只有保障与学生和谐、融洽的关系，才能真正地让学生学会自尊自爱、懂得尊重、学会交往，并在满足内心需求的前提下，培养言行意识和道德情操，成为我国社会主义发展所需的有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”人才。

[参考文献]

韩国鹏.浅谈班主任教育说理的艺术[J].中学教学参考，2017（27）：84-85.

于洁.班主任如何应对学生间的矛盾冲突[J].江苏教育，2018（55）：64-65.

作者简介：张金丽（1976.11-），女，广东开平人，

任教于广东省开平市翠山湖实验学校，一级教师，本科学历。