人工智能背景下高职会计专业人才市场需求变化研究*
——基于招聘网信息统计分析
2022-05-08广东南华工商职业学院区婉雯
○广东南华工商职业学院 区婉雯
财务发展未来是信息化、自动化和智能化的有机融合。新一代信息技术正在加速会计行业的变革,电子发票、网上报税、数字签名都是当前应用较为广泛的信息技术手段。企业需要快速适应并高效运用这些技术手段开展会计管理工作,更快更好地采集数据、加工数据和分析数据,实现财务数字化转型,提升企业经营与决策效果[1]。随着财务智能化转型的推进,财会人员需要逐步参与到用人单位全年预算制定、企业经营规划、执行过程控制等业务[2]。人工智能时代的到来意味着许多基础的重复性工作不再需要大量的人员处理。但这并非代表财会人员会被各种智能化手段所取代,而是工作职责和角色发生了转变,用人单位对财会人员提出更高要求。
会计行业的新变革对高职会计专业学生有着较大的影响和冲击。2021年3月12日,教育部发布的《职业教育专业目录(2021年)》中高等职业教育“会计”专业名称更改为“大数据与会计”。由于高职会计专业毕业生未来岗位主要面向初级会计职位,负责基础会计业务核算工作,实务界对会计人员能力的需求是会计人员谋求职业发展的重要依据。本文基于用人单位发布的招聘信息,分析人工智能时代背景下会计行业革新对高职会计专业人才市场需求的影响,为高职院校会计专业的人才培养提供重要参考。
一、招聘网站信息的收集与整理
本文采用随机抽样的研究方法,在2021年1月1日至2021年5月1日期间,从前程无忧、猎聘网和智联招聘三个招聘网站中抽取广东地区用人单位发布的,要求具备大专学历的会计人才招聘信息为研究样本。为确保研究结果的精确性,共抽取3366条招聘信息,抽样比率达30%以上。从职业岗位、地区分布、用人单位规模、用人单位性质、薪资待遇、工作经验、职业技能(资格)等级证书、职业能力与素质八个维度对招聘信息进行描述性统计分析,得出人工智能时代背景下会计行业革新对高职会计专业人才市场需求的变化。
二、招聘基本信息的分析
(一)会计招聘职位的构成分析
经过对3366条招聘信息的归纳整理,对初级、中级和高级三个等级会计职位进行划分。初级会计职位包括出纳员、会计人员、财务会计员、会计助理;中级会计职位包括会计主管、财务主管;高级会计职位包括财务副经理、财务副总监、财务经理、财务总监。
广东省会计人才市场中,需求最旺盛的是初级职位人员,共有2613个招聘岗位,占总体比重的78%;其次是中级职位人员,共有416个招聘岗位,占总体比重的12%;高级职位人员与中级职位人员的需求数量较为接近,共有337个招聘岗位,占总体比重的10%。从各等级会计招聘职位需求构成来看,具备大专学历的会计人才中,初级职位人员的需求量最大,且数量远远高于中级和高级。通过各等级会计职位招聘数量进一步分析发现,用人单位对不同的会计职位需求已发生变化。
由表1可知,初级职位招聘数量最多的是传统会计员(主要包括记账会计、费用会计、销售会计、核算会计、往来会计、成本会计、税务会计、总账会计、全盘会计等),占初级职位总量的71.60%;财务会计职位招聘数量仅次于传统会计员,占比为17.64%;只有极少用人单位招聘出纳员,这一职位与其它职位招聘数量相差十分显著,仅占0.57%。中级职位中财务主管职位招聘数量明显比会计主管多,占73.56%。高级职位中财务经理职位的招聘数量居多,比重为84.57%,且招聘职位全部都是财务管理岗。这充分表明财会人员工作职责和角色发生转变,从担任会计业务核算和账务处理等程序性工作逐步过渡到参与单位经营预算与决策等核心工作中。
表1 各等级会计招聘职位数量统计表
(二)会计招聘职位的地区分布情况
从各等级会计招聘职位的地区分布情况来看,招聘单位基本分布在珠三角地区,其中广州市、东莞市和佛山市三个城市的招聘数量最多,超过一半的初级和中级职位,接近一半的高级职位分布在广州市;东莞市初级、中级和高级职位分别占16.30%、15.38%、14.84%;佛山市略低于东莞市,占比分别为10.03%、13.61%和11.87%。可见会计专业人才需求缺口仍然在经济水平发展较好地区。通常而言,经济水平发展较好的地区,信息技术水平较高,但当前未明显削弱其对高职会计专业人才的需求。
(三)会计招聘职位的用人单位性质分析
民营企业会计专业人才的需求量最大,各等级招聘职位主要集中在民营企业,且比重较接近,初级、中级和高级职位分别占85.15%、87.74%、90.21%。除民营企业外,初级和中级职位需求量相对较大的是外资企业,分别占6.2%、4.33%;高级职位需求量相对较大的是合资企业和上市公司,均占比3.26%。国有企业、非营利组织对会计专业人才的需求量最小,各等级招聘职位的百分比都低于2%。对收集的原始数据做进一步处理和分析,发现国有企业和非营利性组织对学历要求相对较高,基本都在“本科”学历及以上。而民营企业的招聘要求较为灵活,某种程度上更看重工作经验、职业能力与素质、职业技能(资格)证书等条件;上市公司、合资企业和外资企业则介于上述两种情况之间。
(四)会计招聘职位的用人单位规模分析
50~150人之间的较小型规模用人单位对会计人才需求量最大,且各等级职位需求量占比基本相似,分别占35.09%、34.62%、37.69%;151~500人之间的中型规模用人单位的需求量较平均地分布在各等级职位中,但对初级、中级和高级职位人员的需求比重呈现一个递增式的阶梯状,分别占27.29%、31.01%、35.31%;501~1000人之间和1000人以上的较大型规模用人单位对各等级职位人员的需求量较为接近。明显不同的是,少于50人的小规模用人单位,对初级职位人员的需求居多,占总体的16.72%;对高级职位人员的需求明显较小,比初级职位少了10.49%。以上情况表明,规模越大的用人单位,其对职位等级越高的财会人员需求量越大,即对大专学历会计人才的要求越高。大规模的用人单位在资金、管理模式和信息技术设备等条件能及时跟上时代发展步伐,对财会人员有了更高要求,更需一些较高水平的会计人才处理智能化手段尚无法完成的工作。
(五)会计招聘职位薪资待遇的分析
薪资待遇水平的高低反映了职位工作创造价值的大小,通过分析用人单位各等级会计招聘职位的薪资待遇水平,可以反映出当前各等级会计招聘职位的重要性。对于初级职位,84.35%的用人单位给予财会人员的薪资待遇水平在5000~10 000 元之间,其占比最大;有一小部分用人单位的薪资待遇水平在5000元以下,占13.16%;仅有2.49%的用人单位薪资待遇水平达到 10 000 元以上。对于中级职位,薪资待遇水平在5000~10 000 元之间的用人单位最多,占77.88%;有22.12%的用人单位给予财会人员的薪资待遇水平在 10 000 元以上。统计数据表明,有较大一部分初级职位的薪资待遇水平十分接近中级职位的薪资待遇水平,这意味着处理会计业务智能化手段日渐丰富的同时,并没有削弱初级财会人员的重要性,而是对他们有了更高要求。对于高级职位,薪资待遇水平在 10 000 元以上的用人单位最多,高达67.95%;相比起初级和中级职位,在5000~10 000 元之间的用人单位明显要少,说明高级职位与初、中级职位之间的薪酬水平差异较大。
三、会计招聘职位要求的分析
(一)会计招聘职位的工作经验要求分析
会计是一项实践性较强的专业技术工作,随着会计基础工作逐步趋向于智能化,财务系统软件和平台的应用、管理、开发及财务数据的管理与分析等工作对于富有工作经验的财会人员更易快速开展。因此,工作经验是用人单位选择会计人才的重要衡量因素。
对于大专学历的会计人才,会计招聘职位等级越高,对工作经验的要求越高。无论是初级、中级或高级会计职位,用人单位都更倾向于招聘拥有相当工作经验的财会人员。对于初级职位,要求有2~4年工作经验的用人单位居多,占61.96%;其次是要求有1年工作经验的占28.78%。对于中级职位,同样是要求2~4年工作经验的用人单位居多,只略低于初级职位一些,占54.57%;其次,有40.14%的用人单位要求5~9年的工作经验,比初级职位明显要多,与此同时要求1年工作经验的用人单位明显要少。而对于高级职位,与初级和中级职位招聘要求明显不同的是,要求5~9年工作经验的用人单位最多,占62.31%;有7.72%的用人单位要求10年以上工作经验,但仍明显高于初级和中级职位。
(二)会计招聘职位的职业技能(资格)等级证书要求分析
近几年,国家教育部出台了一系列制度文件,推进高职院校1+X职业技能等级证书制度试点,鼓励高职学生在校学习期间考取X证书,有效加强学生的专业知识与技能。因此,除基础学历要求外,应聘者获取的职业技能(资格)等级证书也是职业能力的有力证明,受到用人单位的认可和青睐。
从图1可以看出,对于初级职位,27.29%的用人单位要求会计拥有相关技能(资格)证书,其中,21.32%的用人单位提出初级会计职称证书的要求,0.27%的用人单位对持有注册会计师证书的人员优先考虑,对中级和高级职称要求则为0。显然,要求持会计相关技能(资格)证书的用人单位与要求持初级会计职称证书的用人单位较为接近,说明用人单位对初级职位的招聘要求明显提高。对于中级职位而言,26.20%的用人单位要求持中级会计职称,对会计相关技能(资格)证书、初级会计职称和注册会计师证书提出要求的用人单位分别占16.59%、9.62%和5.77%。高级职位的用人单位要求职业技能(资格)等级证书层次明显提升,对中级会计职称、高级会计职称和注册会计师证书有要求的用人单位分别占37.09%、21.58%和8.9%。职业技能(资格)等级证书要求逐级提升,说明用人单位对职位等级越高的财会人员的能力和知识水平要求越高。
图1 各等级会计招聘职位职业技能(资格)等级证书要求分析图
(三)会计招聘职位的职业能力与素质要求分析
1.会计招聘职位的职业能力要求分析
除了对学历、工作经验与职业技能(资格)等级证书的要求,用人单位还对应聘者的职业能力和职业素质提出了要求。本文按照专业能力、方法能力和社会能力三个维度对用人单位提出的职业能力要求进行归纳整理,各等级会计职位的职业能力要求分析如表2所示。
表2 各等级会计招聘职位职业能力要求分析表
(1)专业能力要求分析
由表2可知,对于各等级会计职位,用人单位均对应聘者的会计业务核算与账务处理能力、成本核算与风险控制能力、纳税申报与税务管理能力、财经法规知识应用能力、财务管理与分析能力、财务软件应用能力、财务信息化应用能力提出了要求。
从总体数据来看,对各等级会计职位要求相同的是,要求财会人员具备相应的财务软件应用能力。但不同等级会计职位的侧重点有所差异,初级职位注重财务软件的熟练操作,中级职位注重财务软件的应用与开发,高级职位注重应用财务软件进行财务分析和风险管理。另外,我国税法经历几次调整后已与国家经济发展相适应,对用人单位税务处理有着重大影响,只有熟悉我国税法和纳税申报政策,才能正确地进行纳税筹划与申报。
对各等级会计职位要求不同的是,会计业务核算与账务处理能力仍然是用人单位最基础的专业能力要求,职位等级越低越强调该项能力;职位等级越高,其成本核算与风险控制能力、财经法规知识应用能力、财务管理与分析能力和财务信息化应用能力越重要,尤其是成本核算与风险控制能力、财务管理与分析能力,这与较高等级职位的业务核算职能降低、管理职能加强要求相关联。虽然信息化应用技术对会计行业日益深化,但目前提出财务信息化应用能力要求的用人单位并不多。
(2)方法能力要求分析
大多数用人单位均有学习能力、任务执行能力、逻辑判断能力、独立思考能力、数据统计与分析能力和计算机基础应用能力的要求。综合各等级职位数据来看,较低等级的会计职位更看重学习能力、独立思考能力和任务执行能力。由于近年会计准则、税法等财经法规重大调整以及会计行业信息技术的迅猛变革,负责会计业务核算与账务处理的一线初级会计职员面临着学习新知识、新技术的挑战。因此,只有具备较强的学习能力,才能紧跟社会发展步伐。除此之外,初级会计职位人员是负责整个会计业务工作的基础和源头,只有他们能够耐心听从上级的安排、指导以及独立胜任本职工作,才能确保每个工作环节正常运作。可见初级会计职位人员的独立思考能力和任务执行能力尤为重要。较高等级的会计职位更强调逻辑判断能力,他们在会计业务管理工作中往往需要对数字或者事件有敏捷的思维,能够根据事物现象及时发现问题,找出其内在的逻辑关系,做出正确的分析与判断,找到问题的解决方案。
计算机基础应用能力已成为各等级会计职位处理工作业务上必不可缺的能力,所有用人单位都要求应聘者能够熟练应用计算机基础知识、office办公软件、计算机网络。随着大数据技术持续渗透至会计行业,推进了财务流程、业务流程、管理流程的有机结合。因此,运用统计软件整理、统计、分析单位信息,编制和报送企业统计报表等技能逐渐成为用人单位招聘考虑的因素。
(3)社会能力要求分析
尽管会计行业信息技术不断加强,但财会人员社会能力不会被取代,反而越发重视。用人单位普遍对应聘者的组织管理能力、团队协作能力、沟通协调能力、语言表达能力和抗压能力提出了要求,这五项社会能力均呈现职位等级越高越被重视的特点。尤其是组织管理能力和沟通协作能力,对于管理职能较强的中高等级会计职位人员社会能力更显重要,存在着上级对下级相关工作的组织与管理责任,意味着他们的工作职责更大,需要具备较强的抗压能力。财会部门是一个团队,工作内容由多个环节组成,需要岗位与岗位、部门与部门、单位与单位之间的良好沟通与协作,才能有效提高工作效率。
2.会计招聘职位的职业素质要求分析
会计行业的特殊性以及会计信息技术的迅猛发展,使得财会人员的职业素质是用人单位重要的考核标准。从各等级会计职位职业素质要求分析来看,很多用人单位看重应聘者的诚信廉洁、敬业负责、吃苦耐劳、遵纪守法、严谨认真、积极主动、创新精神和保密意识。对于初级职位,会计核算等基础性工作内容较为繁琐和程序化,具备严谨认真、敬业负责、吃苦耐劳和积极主动的职业素质突显重要,56%的用人单位对初级职位人员提出严谨认真要求,47%的用人单位提出敬业负责要求,21%的用人单位提出吃苦耐劳要求,18%的用人单位提出积极主动要求。对于中高级会计职位,其核算职能相对减弱,而管理职能相对加强,用人单位对其严谨认真、敬业负责、吃苦耐劳和积极主动这四项职业素质要求有所减弱。管理职能加强意味着难免接触到一些重要性的文件和信息,会计是一项与资金联系紧密的工作,用人单位更加看重中高级职位人员的诚信廉洁和保密意识,中级职位分别占28%与20%,高级职位分别占31%与27%。 遵纪守法是会计职业道德最后防线,是会计工作的根本保障,对于各等级职位人员都同样重要,一半以上的用人单位提出了该项职业素质的要求。
四、结论与建议
数字化、智能化、网络化和信息化的蓬勃兴起,对会计行业产生极大影响,改变了传统会计工作方式,提高了会计管理水平,从而对会计要求越来越高[3],给高职会计专业的人才培养和师资队伍建设带来极大挑战。本文通过广东省招聘信息描述性统计分析发现,高职院校会计专业学生在珠三角地区就业机会较多,集中在中型规模的民营企业,且以传统会计员和财务会计员的初级职位为主。
在资历方面,用人单位更青睐有一定年限工作经验或者具备相关职业技能(资格)等级证书的应聘者,且会计招聘职位等级越高,对工作经验和职业技能(资格)等级证书的要求越高。在职业能力方面,用人单位对各等级会计职位都要求具备计算机基础应用能力、数据统计与分析能力和财务软件应用能力。但对不同等级职位要求的侧重点不同,初级会计职位侧重于基础业务能力、学习能力、任务执行能力、独立思考能力;中高级会计职位侧重于综合业务能力,如成本核算与风险控制能力、逻辑判断能力、组织管理能力等。在职业素质方面,用人单位更注重初级会计职位人员严谨认真、敬业负责、吃苦耐劳和积极主动的职业素质,更关注中高级会计职位人员诚信廉洁和保密意识的职业素质。
综上所述,高职院校应不断优化会计专业师资队伍建设,以市场需求的各等级会计职业能力和职业素质框架为依据,将会计行业新兴技术以及职业技能(资格)等级证书要求内容融入到会计基础教学中,加强对学生综合能力与素质的培养,力争将我国会计人才提升到一个新高度。当前高职院校会计专业学生除了要学习传统的会计基础知识与技能外,还要储备与会计相关的大数据、人工智能应用知识。毕业学生未来职业岗位主要定位是初级会计职位,学校应着重培养学生的基础业务能力,提升学生的学习能力、任务执行能力和独立思考能力,引导学生形成严谨认真、敬业负责、吃苦耐劳和积极主动的职业素质。学校应鼓励学生在校期间考取会计相关职业技能(资格)等级证书,增加学生的应聘成功率。