煤矿管理者有感领导对矿工安全行为的影响研究

张学睦，宋倩玲

（山东科技大学 经济管理学院，山东 青岛 266000）

一、引言

研究表明，事故的发生有两大原因，即人的不安全行为与物的不安全状态，其中人的不安全行为是事故发生的主要原因。以往针对人的不安全行为的研究发现[1-2]，管理者的行为示范与领导方式会对下属的行为产生影响，进而引发或规避事故的发生。因此，要想规范某一企业尤其是事故高发类型企业员工的行为，提高其安全性，对管理者的行为示范及领导方式展开研究是非常有必要的。

有感领导最早由美国杜邦公司提出并积极实践。1818 年杜邦公司发生公司史上最严重的伤亡事故，事故之后公司规定，家族成员要首先进入新建或重建的工厂进行操作，确认安全后工人才可进入生产，并确立更加严格的高层管理者负责制度，确保员工安全[3]。这一制度日后逐步演化为“有感领导”。目前国内针对有感领导的研究主要集中在工业经济、石油天然气工业、安全科学与灾害防治等领域，研究重点关注“有感领导、直线责任、属地管理”HSE 管理理念在石油化工等企业管理中的应用[4]。而关于有感领导与煤矿企业员工安全行为关系的研究并不突出。但是煤矿企业生产环境恶劣，是伤亡事故高发领域。且矿工均为男性，其性格特点与工作环境使得对矿工进行行为规范显得尤为重要。有感领导代表了一种积极的管理方式与管理态度，有助于构建高质量的上下级互动关系，对矿工的行为有积极的正面影响。因此，探究管理者有感领导对矿工生产行为产生的影响与作用，挖掘其产生作用的过程与途径是十分有必要的。对规范矿工生产行为，纠正不安全行为，降低事故发生率具有一定意义与帮助。

通过梳理已有文献发现，杨振宏等（2017）[5]及马琳和吕永卫（2020）[6]均选用群体安全氛围为中介变量，对有感领导与员工不安全行为的影响关系展开研究。而以往研究中提出，有感领导能够增加对团队的安全投入，积极改善与员工的关系，明确支持员工的安全行为，员工不必担心受到责备等[5]，这些措施有助于营造轻松安全的组织环境，使员工感受到来自组织的关心与支持。

二、研究假设的提出

（一）有感领导对矿工安全行为的影响

关于有感领导的含义，以往研究中并没有明确的规定，但学者们都一致强调并认可，有感领导是管理者通过自身示范，以及给予组织相应的安全保障，使员工体会到领导对安全的重视，从而提高自身对安全的重视。值得注意的是有感领导包含三层定义：安全影响力、安全示范力和安全执行力[3]。本文认可上述研究中对有感领导的定义，并继续沿用以上定义。作为衡量个体工作状况的重要指标，Neal和Griffin（2000）[7]将员工安全行为划分为安全遵守行为和安全参与行为两方面。本文认可此观点并沿用这一划分展开对矿工安全行为的研究。

当员工感受到领导对安全生产的重视时，根据社会交换理论的观点，作为交换，员工会产生回馈心理，自觉提升对安全的重视，规范自身安全行为。故提出以下假设：

假设1-1：有感领导正向影响矿工安全参与行为；

假设1-2：有感领导正向影响矿工安全遵守行为。

（二）组织支持感的中介效应

1986 年，Eisenberger 等人首次提出组织支持感（perceived organizational support）概念[8]，首次提出组织对员工的关心和重视才是员工愿意留在组织内部为组织做出贡献的重要原因。2006 年，国内学者凌文辁等（2006）[9]探究了中国文化背景下的组织支持感结构维度，得出中国企业环境下员工的组织支持感分为工作支持、关心利益和价值认同3 个方面，此结论得到后续研究的认可。张叶馨等（2017）[10]研究证明，组织支持感各个维度对矿工的不安全行为有显著影响作用；基于此本文提出以下假设：

假设2-1：工作支持在有感领导与矿工安全参与行为中起中介效应；

假设2-2：价值认同在有感领导与矿工安全参与行为中起中介效应；

假设2-3：关心利益在有感领导与矿工安全参与行为中起中介效应；

假设3-1：工作支持在有感领导与矿工安全遵守行为中起中介效应；

假设3-2：价值认同在有感领导与矿工安全遵守行为中起中介效应；

假设3-3：关心利益在有感领导与矿工安全遵守行为中起中介效应。

图1 有感领导对矿工安全行为影响的研究模型

三、研究设计

（一）量表设计

针对有感领导的测量，本文综合借鉴万雨欣（2017）[3]及马琳和吕永卫（2020）[6]所设计的测量量表，对有感领导与矿工安全行为的关系进行测量。组织支持感的测量，采用张叶馨等（2017）[10]编制的组织支持感量表，测量内容包括工作支持、价值认同、关心利益三个方面，共13 个题项。安全行为量表则借鉴曹庆仁等（2011）[11]及田水承等（2014）[12]所开发的量表，对安全参与行为及安全遵守行为进行测量。量表共包含七个题项。

在调查问卷中，除了关于被调查者基本情况的问题，其余问题都采用Likert 五点量表法，按照完全不符合、不太符合、基本符合、非常符合、完全符合选项，分别给予1、2、3、4、5 分。得分越高表示其行为越规范安全。

（二）样本选取与数据收集

选取了山东省BH 煤矿的一线矿工进行问卷调查，共发放问卷362 份，收回有效问卷325 份，有效问卷率为89.8%。煤矿工人的人口统计学资料如表1 所示。

表1 山东BH 煤矿矿工人口统计表

四、实证分析

（一）变量的描述性统计分析

采用SPSS 20.0 软件对数据进行描述性统计分析，相关系数结果如表2 所示。有感领导与组织支持感各维度、安全遵守行为、安全参与行为呈正相关；组织支持感各维度与安全遵守行为、安全参与行为呈正相关。表明各变量之间可能存在本文所提出的假设关系，为下一步分析检验奠定了良好的统计学基础。

表2 相关系数结果

（二）同源偏差控制

为有效应对同源偏差，我们采取配对方式进行数据收集，同时做如下处理：（1）调查开始前详细告知调查对象所收集数据用途，进行匿名作答以保证数据真实可信。（2）测量题项设计直观清晰，通俗易懂。提问方式保证客观中立，不做主观干扰。（3）本文采用Harman 的单因子检测方法检验共同方法偏差，未旋转时第一个主成分占到的载荷量为39.075%，未能对绝大部分的变异进行解释。并且对同源误差的程度展开判断——交互项的影响效应显著，则说明同源误差影响数据的可能性不大。

（三）信效度检验

本文采用内部一致性系数Cronbach's α 检验主要变量的信度。分析结果显示，有感领导、工作支持、价值认同、关心利益、安全遵守行为、安全参与行为的Cronbach's α 值分别为0.891、0.789、0.609、0.752、0.680 和0.687，说明问卷信度可靠。为保证量表的效度达到要求，本文在文献回顾的基础上确定测量条目，问卷设计保证变量之间的关联性，对问卷语言做了修改和完善。使用KMO 和Bartlett 检验进行效度验证，经计算，KMO 值为0.973，Bartlett 球形度检验值为4 244.497，对应的概率Sig 为0，说明研究数据效度较好。为检验本研究的测度模型，进行验证性因子分析显示，因子模型的χ2/df=0.908，CFI=0.933，GFI=0.933，IFI=1.009，RMSEA=0.00，说明模型拟合效果良好。

（四）假设检验

1.组织支持感在有感领导与安全参与行为间的中介作用。本文采用层次回归分析法检验组织支持感在有感领导与矿工安全行为之间的中介作用。首先分析有感领导对安全参与行为的影响（模型1），然后分析有感领导对组织支持感的影响（模型2），最后将有感领导和组织支持感同时代入方程（模型3）。得到的分析结果如表3 所示。模型1 说明有感领导会对安全参与行为产生显著的正向影响关系（β=0.734，t=16.523，p＜0.01），假设1-1 得到验证。模型2 以有感领导为自变量，以组织支持感为因变量的回归方程也达到了显著性水平（β=0.768，β=0.722，0.957；t=18.202，t=16.908，26.244；p＜0.01），说明有感领导对组织支持感有显著的正向影响关系。模型3在模型1 的基础上加入中介变量后，F 值呈显著性变化（p＜0.05），说明组织支持感做为中介变量加入可对模型进行解释。另外，R2值由0.467 上升到0.588，说明组织支持感可对安全参与行为产生12.1%的解释力度。具体来看，工作支持的回归系数值为0.361，并具有显著性（t=6.294，p＜0.01）。价值认同的回归系数值为0.171，并具有显著性（t=3.01，p＜0.01）。关心利益的回归系数值为0.156，并具有显著性（t=2.534，p＜0.05）。意味着工作支持、价值认同和关心利益均可对安全参与行为产生正向影响作用。

表3 中介作用分析结果（n=325）

我们使用Bootstrap 方法检验中介作用的具体效应，结果显示有感领导经由工作支持影响安全遵守行为的中介效应为0.277，Bootstrap 的95%置信区间（CL）为[0.085，0.344]，不包括0；有感领导经由价值认同影响安全遵守行为的中介效应为0.123，Bootstrap 的95%置信区间（CL）为[-0.001，0.187]；但是由于a和b显著，且c'显著，且a*b与c'同号，故符合乘积系数检验法为部分中介作用（见表4）。有感领导经由关心利益影响安全遵守行为的中介效应为0.149，Bootstrap 的95%置信区间（CL）为[0.034，0.257]，不包括0，说明中介效应显著。假设2-1、2-2、2-3 得到验证。

表4 中介作用检验结果汇总

2.组织支持感在有感领导与安全遵守行为间的中介作用。同理进行组织支持感在有感领导与矿工安全遵守行为之间的中介效应分析。模型4 说明有感领导会对安全遵守行为产生显著的正向影响关系（β=0.669，t=16.388，p＜0.01），假设1-2 得到验证。模型5 达到了显著性水平，说明有感领导对组织支持感（β=0.768，β=0.722，0.957；t=18.202，t=16.908，26.244；p＜0.01）产生显著的正向影响。模型6 在模型4 的基础上加入中介变量后，F值呈显著性变化（p＜0.05），意味着组织支持感作为中介变量加入后可对模型进行解释。另外，R2值由0.474 上升到0.620，说明组织支持感可对安全遵守行为产生14.6%的解释力度。具体来看，工作支持的回归系数值为0.371，并具有显著性（t=7.292，p＜0.01）；价值认同的回归系数值为0.170，并具有显著性（t=3.394，p＜0.01）；关心利益的回归系数值为0.149，并具有显著性（t=2.735，p＜0.01）。意味着工作支持、价值认同和关心利益均可对安全遵守行为产生正向影响作用。

我们使用Bootstrap 方法检验中介作用的具体效应，结果显示有感领导经由工作支持影响安全遵守行为的中介效应为0.285，Bootstrap 的95%置信区间（CL）为[0.160，0.380]，不包括0；有感领导经由价值认同影响安全遵守行为的中介效应为0.123，Bootstrap 的95%置信区间（CL）为[0.035，0.202]，不包括0；有感领导经由关心利益影响安全遵守行为的中介效应为0.143，Bootstrap 的95%置信区间（CL）为[0.039，0.253]，不包括0，说明中介效应显著。假设3-1、3-2、3-3 得到验证。

五、结论

本文基于文献研究，通过问卷调查，运用层次回归分析法，以组织支持感为中介变量对煤矿管理者有感领导对矿工安全行为的影响作用展开探究，得到以下研究结论及建议：

第一，煤矿管理者有感领导对矿工安全参与行为和矿工安全遵守行为都能够产生正向影响作用，这也验证了以往学者的研究结果。

第二，本文应用层次回归分析法验证了组织支持感的三个维度：工作支持、价值认同及关心利益在煤矿管理者有感领导与矿工安全参与行为及安全遵守行为的关系中起中介效应。这说明煤矿管理者有感领导不仅能直接影响矿工安全参与行为及安全遵守行为，还能通过工作支持、价值认同及关心利益间接影响矿工安全参与行为及安全遵守行为。

第三，在煤矿企业日常的生产经营过程中，要重视对管理者有感领导观念的培育及有感领导行为的践行。对矿工的作业环境及作业条件等进行改进，认可矿工的工作价值，保障矿工的切身利益，提升矿工对组织的认可度，使矿工自觉规范自身的安全操作行为，从而有效降低安全事故发生率，保障矿工的人身生命安全，促进生产工作平稳有效进行。

表5 中介作用分析结果（n=325）