以互联网+为导向的《仓储与库存控制》课程信息化资源建设实践研究

兰 颖

（成都银杏酒店管理学院信息工程管理系，四川 成都 611730）

前言

实现教育信息化，是一个循序渐进的复杂过程，依托互联网经济的优势，发展高等教育事业发展。2019年十三届全国人大二次会议审议的政府工作报告提出，发展“互联网+教育”，促进优质资源共享[1]。以《仓储与库存控制》课程为例，加强课程的信息化资源建设，助力教学方法、教学手段的改革创新，课堂教学质量的提升，以促进学生物流仓储技能，提高综合素质，达到教育教学物流工程专业人才培养的目的。本文主要探讨在大数据、信息化的“互联网+教育”时代背景下，建设《仓库与库存控制》课程的信息化资源。

1 仓储与库存控制课程在供应链管理中的地位

随着全球经济化的发展，供应链管理已上升为国家战略[2]。供应链管理中的采购、生产、流通加工、销售等各个环节涉及到零部件、半成品、在制品、产成品等库存的存在[3-4]。对仓储库存的有效管理，影响着整个供应链及企业效益。

《仓储与库存控制》课程，也称为《仓储管理》，是普通高等院校物流工程专业的必修课程、主干课程之一。该课程是一门应用性和理论性、实践性较强的课程，在物流工程专业的理论和实践的课时比例为1：1。本课程系统地论述了仓储管理的技术手段及理论基础，包括仓储管理概述、库存管理、库存控制方法、合同与商品入库管理、订单与出库作业管理、商品的保管与养护、仓储设备、仓库实施规划、物流标准化与装卸搬运作业、仓库安全管理、仓储与库存绩效管理、仓储管理信息技术等内容。通过系统学习仓储与库存控制的基本理论、基本知识和基本技能，掌握仓储与库存管理技术与方法，将这些原理和方法应用于实际中的仓储与库存管理问题，从而实现仓储与库存的合理化，使学生达到本科的理论水平和初步解决实际仓储管理与库存管理问题的能力。

在互联网时代，智能手机的普及，为课程的信息化教学改革提供了便利，但也带来了一些问题，智能手机消耗了学生的大量课余时间。本课程的理论性、实践性都很强，如何将最新的教学理念以及借助互联网手机平台建设的教学手段、教学工具、教学平台引入到仓储与库存控制课程中，是一个亟待解决的问题。

2 仓储与库存控制课程信息化资源建设现状

信息化教学资源是指以网络技术或信息技术为基础的，经过有效地选取和组织形成适合学习者学习的信息化资源[5]，通常以资源平台为载体，反映课程学习资源。信息化教学资源整合是全面创新物流专业教育教学的需要，也是促进实现国家教育信息化目标的需要[6]。

当前随着数字校园的建设，国家、省级、校内均积累了一定的仓库与库存控制课程信息资源，基本满足信息化教学的条件，但在信息化资源应用和发展规划方面还存在一些问题需要完善，具体从以下方面着手：

在互联网+智慧物流的技术背景下，仓储与库存管理的要求不断提高，主要是根据客户的不同需求来调整配送中心的整体布局、仓储的业务流程等，注重企业的仓储与配送的一体化管理功能。目前，现有的教材由于时间的滞后性，使得对仓储中应用的新技术以及新模式存在一定的滞后性，不能完全将现代仓储管理水平反映出来。因此，该课程在学习过程中，需借助更多的信息化资源来系统地构建仓储体系，将理论应用于实践，以解决企业仓储与库存管理的实际问题。

通过超星网络教学平台构建课程资源建设，具体以成都银杏酒店管理学院为例，仓储与库存控制课程设置在大二第一学期，3 学分，共计48 课时，理论课时与实践课时分别为24 课时，在教学信息化资源建设应用方面还需补充，课程内容紧随物流仓储的行业动态，使学生进一步掌握课程的理论和实践应用。

从就业来说，仓储与库存的实操性较强，虚拟仿真信息资源还有待完善。通过“以赛促改”的方式加强虚拟仿真信息资源的应用。

针对以上问题，本文从超星网络教学平台与学习通APP，配套微信公众号、校外共享资源平台，对仓储与库存控制课程建设信息化资源，并进行应用。

3 仓储与库存控制课程信息化资源建设教学应用

根据《仓储与库存控制》课程的特点、互联网的特点、学生的特点等进行研究和探索，以“线上和线下相结合”的方式，通过建立超星网络教学平台及学习通APP 建设课程信息化资源，同时关注物流沙龙、物流技术与应用等微信公众号，了解物流行业的相关动态，为本课程的教学提供一些有益的借鉴，实现移动教学在课程中的教学应用，以帮助专业教师提高教学水平，进一步丰富教学的研究视角，同时，帮助学生进行有效的自主性的学习。

3.1 超星网络教学平台与学习通APP 信息化资源建设

超星网络教学平台与学习通APP 相结合的方式了解课程信息，采用线上线下相结合的混合教学模式，学生可以自主在线上提前了解课程的教学内容，课上加深知识点的讲解、重难点的分析，讨论热点主题，课上教学互动，课后在线上提交课后作业及思考，培养学生的自主学习意识，本课程的学习模式如表1所示，超星学习平时成绩各等级的比例情况见图1所示，各项平时成绩的分数均由超星网络教学平台通过完成相应的任务，系统自动计分。

图1 超星学习平时成绩各等级所占比例

表1 仓储与库存控制课程学习模式

超星网络教学平台的信息化资源，在手机或平板电脑上的学习通APP 上信息化资源一致，再加上智能手机的普及应用，学生可以在学习通APP 上利用碎片化的时间来进行学习，比如：音视频资源、课后布置作业的完成、讨论热点话题的回复、疑问的发布等，均可在手机学习通APP 上进行，有利于学生学习积极性的提高，以及利用碎片化的时间来仓储的相关专业知识。通过分析仓库与库存控制课程的期末成绩，学生对于课程的超星网络教学平台和学习通APP 的课堂教学反馈效果良好，图2为期末成绩分等统计情况。

图2 期末成绩分等统计图

3.2 关注物流相关微信公众号

通过微信公众平台的图文、语音和视频等传播方式可以有效提高学生阅读数量，并且与行业密切相关的高质量推送内容是保证图文转化率的重要手段[7]。微信公众平台建立的智能手机的基础上，既可以拓展教学资源，又可以让学生实时了解行业动态，实现即时传送信息的目的。在本课程中，通过关注物流沙龙、物流技术与应用、百蝶信息等微信公众号，以及物流专业关于本课程的赛事信息，一方面可以了解行业实时动态，另一方面还可以“以赛促改”，强化教育信息化对教学改革的创新[8]，达到校园学习与实践应用相结合的目的。

物流沙龙、物流技术与应用等微信公众号实时发布物流行业的热点话题，以及供应链与物流相关的研讨会信息，使学生关注物流行业的发展，以及供应链管理与物流技术的最新成果，为今后的就业提供一定的指导。

百蝶信息微信公众号发布的全国大学生物流仿真设计大赛、数字化智慧物流规划设计大赛、全国大学生智慧供应链创新创业挑战赛、全国互联网+教师教学能力竞赛供应链管理赛项比赛等，通过组织学生和教师参加比赛，培养学生的创造性思维，为学生和教师提供多样的学习机会，提升学生数字化学习和实践能力，达到以赛促学、以学促赛、教学相长的目的，实现学生的人才培养水平。

3.3 其他网络资源共享

中国的“互联网+”战略已经进入全面实施阶段[9]，在国家网络平台信息化资源建设下，比如，中国大学MOOC 平台，国家精品课程平台等。

中国大学MOOC 平台提供了各大高校的国家精品课程，学生可以利用空闲时间深入学习专业课程，也可以学习其他感兴趣的课程，在对于学生来说，既能够学习专业知识，又能够拓宽知识的眼界，同时，还能够了解各个学校对课程的规范要求，以更严格的要求自己。借助网络资源共享，为课程提供优质的教学资源，并针对学生的特点，与学生人才培养的要求，选择性的为学生学习提供借鉴。

4 结语

通过资源整合[10]，将校内资源与校外资源进行信息化建设，建立课程信息化资源库，集中各方优势，为建立有效地进行系统化学习与碎片化时间管理学习提供有利的条件。通过物流工程专业的学习访谈，了解到仓储与库存控制课程信息化资源建设运用到教学中，既拓宽了教学内容，又能促进学生课堂学习的积极性，提高课堂教学质量提供依据。在今后的课堂教学中，将不断优化该课程的信息化资源建设。