全媒体时代高校图书馆阅读推广工作研究

刘倩美 何梦洁

关键词：全媒体;高校图书馆;阅读推广

摘 要：文章分析了高校图书馆阅读推广平台的应用现状，构建了基于媒介平台、推广者、读者、资源的高校图书馆阅读推广模型，以期为后续的高校图书馆阅读推广工作提供参考和借鉴。

中图分类号：G258.6   文献标识码：A   文章编号：1003-1588（2022）03-0047-03

1 背景

近年来，多种媒介形式逐步被应用于阅读领域，高校图书馆阅读推广工作进入全媒体时代。《第十八次全国国民阅读调查报告》显示，2020年我国成年国民数字化阅读方式接触率呈上升态势，其中手机阅读和网络在线阅读是成年国民数字化阅读的主要方式[1]。随着阅读媒介的变化，高校图书馆阅读推广工作逐步呈现出全方位、多元化、个性化的趋势。刘先瑞构建了全媒体时代阅读推广活动的读者参与因素框架[2];陈巍等人从用户视角出发，提出高校阅读推广应利用全媒体宣传推广，提供基于用户画像的精准服务[3]。现阶段，部分图书馆积极利用微信公众平台、移动图书馆、短视频平台等开展阅读推广工作，取得了一定的成效，但是，很多图书馆依然以传统媒介阅读为主，在理念思维、资源组织、空间建设、人才培养等方面无法适应媒体融合趋势，无法满足新时代高校大学生的多元化阅读需求，因此，如何开展全媒体时代的阅读推广工作已成为高校图书馆亟须探究的问题。

2 高校图书馆阅读推广现状及存在的问题

2.1 高校图书馆阅读推广现状

2020年突发的新冠疫情对高校图书馆的阅读推广工作提出了挑战，在学生不能返校、减少现场集聚的条件下，阅读推广平台的优势得到凸显。例如，2020年天津外国语大学图书馆采用微信公众平台、自建系统与第三方平台相结合的形式，开展了形式多样、内容丰富的阅读推广活动，赢得了师生的一致好评。

2.2 高校图书馆阅读推广存在的问题

2.2.1 平台建设滞后。目前，高校图书馆阅读推广媒介平台主要有新媒体平台、自建专题网站和小程序、第三方平台三种类型，存在媒介平台建设滞后、综合利用和管理不到位等问题。

2.2.2 读者参与度不高。很多高校图书馆仍以传统阅读推广活动形式为主，无法满足读者的多元化需求，导致读者参与度不高。

2.2.3 特色资源挖掘及传统资源整合不到位。很多高校图书馆对特色馆藏资源的挖掘力度不大，对传统馆藏纸质资源、数字资源、网络资源的整合力度不够，致使资源与媒介的融合度不高。

2.2.4 馆员的信息素养有待提高。全媒体时代，高校图书馆针对馆员的新媒体相关理论与技术的培训较少，阅读推广队伍的团队化、专业化有待加强，有效的部门协作机制仍未形成。

3 全媒體时代高校图书馆阅读推广模式构建

3.1 构建思路

全媒体时代，高校图书馆阅读推广工作包括阅读推广活动设计、资源组织、空间建设、效果评价等。全媒体时代的“全程”“全息”“全员”“全效”四大特征，逐步改变读者的阅读习惯与阅读需求，推动图书馆阅读推广工作的不断革新。笔者依托全媒体时代背景，结合图书馆阅读推广构成要素，构建了基于媒介平台、推广者、读者、资源的高校图书馆阅读推广模型，详见图1。

3.2 构建模型

3.2.1 媒介平台。高校图书馆应建立媒介平台，对馆藏资源进行整合。与传统阅读推广完全依托实体平台不同，媒介平台是全媒体时代高校图书馆阅读推广工作的主要信息传播阵地，多样化的媒介平台能够推动阅读推广工作形式与内容的创新。新兴媒介平台的应用打破了时间、空间限制，深刻影响着读者的阅读方式。

3.2.2 推广者。高校图书馆作为阅读活动的推广者，应打造专业的阅读推广团队，积极改善阅读空间，为读者提供个性化、品牌化、多样化的阅读推广服务。因此，高校图书馆应深度了解读者的阅读习惯和阅读需求，开展适合本馆读者的阅读推广服务;持续关注阅读推广的平台建设、活动创新、营销策略、品牌意识和宣传手段，根据阅读推广效果反馈及时调整活动策略。

3.2.3 读者。全媒体时代，高校图书馆应以读者需求为导向，开展针对性强的阅读推广工作。高校图书馆可从基础画像和阅读行为两个方面深度挖掘读者的阅读需求，为后续的阅读推广工作提供数据支撑[4];关注读者的活动反馈，做好效果评价工作。

3.2.4 资源。面对媒体融合的趋势，高校图书馆应对馆藏资源进行二次开发、整理、分析，充分发挥资源优势，创新阅读推广活动模式，打造阅读推广活动品牌，激发读者的阅读热情，实现数字化资源推广向知识化资源推广的转变[5]。

4 全媒体时代高校图书馆阅读推广模式应用策略

4.1 媒体融合理念的应用

在活动设计方面，高校图书馆应根据媒介特点，开展形式多样、内容丰富的阅读推广活动，利用新媒体打破时空限制，最大限度地满足读者的多元化需求。在宣传营销方面，高校图书馆应充分发挥新媒体的优势，精心制作图片、音频、视频等推广内容，借助新媒体平台和第三方推广平台系统发布活动信息，构建全方位、立体化的宣传模式。

4.2 阅读资源的再组织

高校图书馆应加强阅读推广平台建设，形成媒体融合矩阵，对内容资源、情景资源进行再组织[6]。在前期分析阅读偏好数据的基础上，高校图书馆可根据读者的阅读需求，按照主题、场景对纸质资源、数字资源、网络资源进行分类整理，通过多种媒介平台向读者推送其感兴趣的资源信息，引导读者养成良好的阅读习惯。高校图书馆还应不断完善图书荐购系统，探索建立“读者选择+图书馆付费”的读者决策采购模式，优化馆藏资源体系，实现“每本书有其读者”;进一步挖掘特色馆藏资源，将特色馆藏资源与志愿服务结合起来，引导志愿者参与特色馆藏书籍的扫描和数字化转换工作;将特色馆藏资源的宣传与保护、利用结合起来，形成独特的品牌优势。

4.3 阅读空间的再设计

为了满足全媒体时代读者的多元化阅读需求，高校图书馆进行空间改造成为研究与实践的新方向，尤其是具有阅读推广功能的特色阅读空间备受关注。因此，高校图书馆应在进行特色阅读空间设计时，将实体阅读空间建设与线上信息空间建设结合起来，打造资源互通的立体化阅读空间。在实体阅读空间建设方面，高校图书馆进行了基础设施和阅读区域的改造，借助朗读亭、“瀑布流”电子图书借阅机、“有声图书墙”等阅读空间，开展了形式多样的阅读推广活动，以期满足读者的多元化需求[7]。在线上信息空间建设方面，高校图书馆可对网站、新媒体平台、自建资源平台及第三方平台等进行综合管理，逐步形成媒体矩阵，以实现馆内信息资源与多元媒介的融合，形成“线上阅读空间+线下阅读空间”的联动机制。

4.4 专业团队的再培养

高校图书馆在阅读推广工作中要注重专业阅读推广团队的培养。有些高校图书馆由承担读者活动的部门开展阅读推广工作，或成立专门的阅读推广部、阅读推广工作小组，以团队的形式开展阅读推广工作，所打造的阅读推广项目具有较强的影响力，形成了示范作用。在打造专业阅读推广团队时，高校图书馆应合理设计组织结构，打造包括行政管理人员、馆员、策劃人员、新媒体宣传人员等在内的阅读推广团队，以团队合力对馆藏资源进行深度开发，打造有影响力的阅读推广项目。此外，馆员要具备阅读推广的相关理论知识及大数据分析、数据挖掘、程序开发、微信编辑等技能。因此，高校图书馆应组织团队成员参与相关行业协会的培训，提升团队成员的信息素养、业务能力，为阅读推广活动的持续开展提供人力资源保障。

4.5 效果评价机制的建立

效果评价机制能够直观展现高校图书馆阅读推广工作的效果，一套完整的效果评价体系包括宏观和微观两个方面，涵盖资源组织、服务水平、读者参与度等维度[8]。在宏观方面，高校图书馆要着重关注阅读推广活动是否能真正提升读者的阅读兴趣、提高馆藏资源利用率[9];在微观方面，高校图书馆要关注新媒体的内容创作、传播效果、用户满意度等。

5 结语

全媒体时代，高校图书馆在开展阅读推广工作时必须与时俱进，不断推陈出新，深化媒体融合理念，促进新媒介技术、信息技术在阅读推广中的应用，提升读者的媒介素养和媒介使用能力，持续推动“书香中国”建设。

参考文献：

[1] 第十八次全国国民阅读调查成果发布[EB/OL].[2022-01-10].http：//www.nppa.gov.cn/nppa/contents/280/75981.shtml.

[2] 刘先瑞，李桂华.全媒体时代阅读推广活动参与度的提升路径[J].图书馆论坛，2020（1）：38-45.

[3] 陈巍，倪潇，陈松.以用户视角为导向的高校阅读推广策略研究[J].大学图书情报学刊，2021（3）：5-9.

[4] 李倩，郭倩倩.基于用户类型划分的高校图书馆阅读推广策略选择研究[J].图书馆，2020（6）：72-79.

[5] 高恬，任君红，张琴.高校图书馆全息阅读服务模式的构建[J].大学图书情报学刊，2021（4）：65-70.

[6] 吕建新，孙嫄媛，李晋瑞.媒体融合环境下高校图书馆阅读推广探索[J].现代情报，2019（5）：104-108.

[7] 《图书馆空间促进阅读研究》正式发布[EB/OL].[2022-01-10].http：//www.lib-read.org/committee/newsdetail.jsp？cid=0&id=1712.

[8] 马坤坤，茆意宏，Xiangmin Zhang，等.深度数字阅读推广的内容营销机制研究[J].图书情报工作，2020（8）：32-40.

[9] 张琼珠.新媒体语境下高校图书馆阅读推广策略探析[J].出版广角，2021（9）：83-85.

（编校：孙新梅）