某企业标准化技术平台的设计与实现
2022-04-19郭静
郭静
摘要:当前企业越来越重视标准化建设,企业标准化技术平台的建设是激发企业标准化活力的有效手段。论文从阐述标准化技术平台建设的必要性开始,对平台系统功能进行了需求识别和分析,以某企业建设标准化技术平台的经验,探讨了企业在建设标准化技术平台时模块设计和功能实现。
关键词:企业标准 标准化建设 技术平台
Design and Implementation of an Enterprise Standardization Technology Platform
Guo Jing
[Shenyang Machine Tool (Group) Co., Ltd.]
Abstract: At present, enterprises pay more and more attention to standardization construction. The construction of enterprise standardization technology platform is an effective means to stimulate enterprise standardization vitality. Starting by explaining the necessity of the construction of standardization technology platform, this paper identifies and analyzes the requirements of the platform system functions. Based on the experience of an enterprise in building a standardization technology platform, this paper discusses the module design and function realization in the construction of standard technology platform.
Key words: enterprise standard, standardization construction, echnology platform
0 引言
近年来,我国越来越重视标准化工作,依托国家重大科技专项和核心技术攻关,技术标准化发展迅速,国家标准化建设水平显著提升。2015年国务院发布了关于印发《深化标准化工作改革方案》[1]的通知和《国务院办公厅关于印发国家标准化体系建设发展规划(2016—2020)的通知》[2],2017年11月4日修订通过了《中华人民共和国标准化法》,2021年10月10日《国家标准化发展纲要》出台,这些重要的纲领性文件对我国的标准化改革指明了方向,进行了整体战略部署。市场主体尤其是企业在国家标准化战略中的重要地位日益凸显。企业不仅是标准的利益攸关方,更是对技术创新和市场需求感知最敏锐的主体。要想进一步提升国家标准化水平,离不开企业标准化的建设水平。《深化标准化工作改革方案》中突出强调信息化建设对标准化工作改革的支撑作用;《国家标准化发展纲要》中提到“深化标准化运行机制创新。持续优化标准制定流程和平台、工具,加快标准升级迭代,提高标准质量水平。” 明确提出了要运用信息化手段,提升标准化科学管理水平,缩短标准制定周期,提高标准制定效率 [3]。
1 企业标准化技术平台建设的必要性和意义
1.1 平台建设的必要性
标准化技术是企业进行科学管理、技术积累的有效方法和手段,是被证明了的先进的管理工具。企业技术标准作为企业的核心竞争力所在,其科学性、先进性是企业在市场上战胜竞争对手的决定性因素,因此,制定符合企业发展的技术标准体系,加强技术标准的宣传贯彻和落地实施是每个企业都需要重视的工作。随着我国“供给侧结构性改革”和“装备制造业高质量发展”等一系列政策的提出,为企业标准化工作提出了更高的要求。要将标准化与企业发展目标结合起来,科学地运用标准化管理工具解决问题;标准的“制定—实施—反馈”过程是现代标准化管理的最科学、最基本的方法,只有通过标准的实施,才能检验标准制定的先进性和合理性。
某企业历来重视企业标准化建设,积极推进标准化工作,设有专门的标准化管理部门和专兼职标准化人员。经过多年努力,形成了一套行之有效的、能将设计研发、生产制造过程中各要素和环节得到有效组织,使各项工作活动达到最佳秩序的较完善的企业标准体系。标准内容涵盖产品研发、工艺、生产制造、计量检验、采购和服务等各方面。随着企业的不断发展,企业管理信息化建设不断深入,对标准化工作也提出了进一步的要求。要提升标准化科学管理水平,推动员工更广泛、深入地参与标准化活动。为顺应搞活企业标准的要求,激发企业标准化活力,亟需构建企业标准化信息管理系统,实现标准化管理工作和标准化技术文件的电子化管理,并借助这一平台有效助推企业标准贯彻实施。
1.2 平台建设的意义
企业标准化技术平台建设可以提高标准化管理工作效率,实现信息化管理。可以加强贯标,增强标准实施应用,探寻标准高效实施路径,扩大标准的影响力,从而使技术人员在技术研究和产品开发过程中具有标准化意识;同时,通过系统监控以及使用反馈可以了解标准需求状况,及时获得标准的实施应用情况的反馈,支撑企业标准体系更好发挥作用。
企業标准化技术平台建设,有利于提升标准信息服务水平。可以提高标准信息服务的覆盖面,使相关人员可以及时通过网络了解标准化最新动态、最新标准发布和培训信息,根据需要搜索查看所需的标准文本。对标准化工作提出建议,提升标准信息服务水平,发挥强化标准化的作用。
企业标准化技术平台建设,可促进企业技术创新水平的提升。在科技项目研发过程中,通过标准的服务支撑作用,加快科技项目研发;同时,通过制定高水平的技术标准,加快技术成果的转化,将高水平的技术以标准的形式形成技术积累,进一步提高设计和研发效率。
2 企业标准化技术平台需求分析及功能设置
2.1 平台需求分析
通过在企业内部深入摸底调研,征集需求,标准化技术平台主要功能需求如下:(1)权限设置,对不同文件及平台功能进行权限设置,用户基于权限可以对文件进行在线阅读、下载、在线打印等不同操作;(2)信息发布,可以实现标准化政策、法规、企业标准化工作动态等信息发布;(3)统计功能,可以统计标准制定状态,掌握标准应用、实施情况及编制需求情况;(4)搜索查找,用户可以通过搜索关键词等查找工作所需的标准,包括国家标准、行业标准、企业标准等,尽可能便捷地查看电子版原文,以方便使用;(5)在线反馈,方便用户提出标准使用意见和建议[4]。
2.2 平台功能设置
企业标准化技术平台是以构建完善的企业技术标准体系为“内核”,以搭建“解决标准制定、标准培训、标准推送、贯标考核”的标准管理系统为“成果”,通过管理闭环、支撑闭环来实现标准与产品研发全流程的融合应用。该平台应具有以下功能。
在该平台上,标准化部门可以进行政策信息发布,及时向企业内各用户统一推送国家标准化最新法规及政策、企业标准化活动信息、标准培训计划、标准征求意见信息。各部门可将标准需求、标准反馈意见或工作建议通过平台反馈给系统管理员。经标准化部门处理后,可在平台公开展示。
平台可整合或链接相关国际标准、国外先进标准、国家标准、行业标准、地方标准和企业标准等信息资源,方便用户查找、使用标准。专人定期维护标准的版本信息,接受用户反馈,确保企业所执行标准的有效性。
平台具有企业标准制修订程序管理功能,提高企业标准制修订的透明度和标准相关部门的参与度。实现企业标准的征集、起草、征求意见、报批与发布等工作。便利企业各部门参与标准化活动,提高标准制定效率。
平台应具有贯标答题功能,可设计不同的贯标题目,指定相关人员在一定期限内进行学习作答,如答题分数达不到要求,需要重复学习,并将成绩计入部门标准化评分考核。
3 企业标准化技术平台模块设计和实现
3.1 平台模块框架结构图
根据企业需要将标准化技术平台分为6个模块:标准动态、现行标准、标准业务、标准管理、学习资源、统计排名,如图1所示。
3.2 主要功能实现
(1)标准动态模块
最新通知要求企业标准化人员积极跟踪、了解国内外先进标准的发展趋势,及时掌握与企业发展有关的国内外标准的信息资料,掌握国际标准和国外先进标准的最新动态,收集有关国内外同类产品和创新产品最新的标准信息资料;并发布标准培训通知。标准公告要及时发布上级有关标准和企业标准的制定、作废的重要信息公告;以及新标准贯彻、发布实施的公告,使企业技术标准及时更新,以便于企业各部门及时了解和查询到最新的标准信息,确保标准的时效性、连续性和完整性。意见征求通过设置相应的反馈流程,可以扩大标准的征求意见的范围,增加了员工参与标准化活动的渠道。
(2)现行标准模块
现行标准模块以企业技术标准体系内的受控标准为主体,以生产经营过程中涉及的其他标准信息为依托,把企业执行的国家标准、行业标准、团体标准、企业标准进行了合理整合,覆盖设计、工艺、生产、检验等生产经营各环节,满足各方面技术人员以及企业各级管理者的使用需求。用户可通过标准化技术平台设置的多种不同检索途径(标准编号、标准名称、标准发布日期等),输入关键词,即可快速并准确地检索到所需的标准信息资料的电子版。根据权限不同,可以进行全文阅读、在线打印、信息反馈等操作。现行标准模块实现了标准资料的共享,提高了标准资源的利用率,提高了企业员工的标准化水平。
(3)标准业务模块
三化资源平台,通过设置相应的流程,可登记三化资源的使用情况,可管理三化资源需求的创建、修改、发布等操作,确保需求的有效性、合理性;通过统计分析,标准化人员及时将重要的需求信息转化为标准规范。产品命名型号申请可实现新产品型号申请电子化,网上检索查重,提高效率及技术管理水平。
产品设计和开发模板,通过定义新产品开发标准化过程控制体系,将产品开发划分为五个阶段。根据产品所处不同的开发阶段,通过设计导航提供各阶段的工作任务说明、交付物及要求、相关模板、参考经典设计、技术要求、设计质量要求等,以提高知识应用的针对性,提升研发工程师的设计效率。
标准业务模块的成功运用,将更好地推广企业三化项目成果,进一步深化产品标准化、通用化、模块化,加强知识管理水平,提升设计效率,缩短产品研发周期,降低产品研发的成本。
(4)标准管理模块
一直以来,企业标准的制修订管理工作都是以纸质材料或者电子文本传输等方式进行提交和反馈,标准制修订过程效率比较低,同时也不利于企业标准制修订流程中的文件公开和征求意见,且易造成纸质材料的丢失和电子文本版本重叠混乱,后续的标准复审、标准实施评估等工作难以开展。随着信息化发展和标准公开的要求,标准制修订流程信息化管理的需求日益增长。
标准管理模块将标准制修订过程分为标准起草、征求意见、标准评审、标准报批、标准发布、标准复审六个阶段;标准基本信息包含标准编号、标准名称、标准级别、标准状态、摘要、起草人、起草部门等[5]。此模块将标准制修订流程从线下转移至线上,平臺使用者可以随时随地查询企业标准编制所处阶段。
企业标准制修订中的标准完成报批发布后,标准化管理部门将通过平台首页的标准公告模块,对标准进行发布,各业务部门能够很容易得知哪些标准已发布及发布时间等信息。推动标准化工作高效、高质量地开展。
(5)学习资源模块
学习资源模块突出的一个特点,即高度重视“知识积累、知识分享”。学习资料来源广泛,一是标准化部门多年积累的标准化资料以及设计部门多年的设计经验知识,二是上级部门下发的学习资料,三是员工个人的贡献等途径。将开发设计生产过程中可能涉及的相关研发知识点、标准规范、文献资料、视频资料等内容,以条目化的方式,形成资源知识库和经验库,分级、统一管理,并通过关键词进行关联,方便搜索查找。
学习资源模块实时更新维护,并建立相应的知识贡献、知识评价等考评制度,确保知识的先进性、有效性。
(6)统计排名模块
平台应建立企业标准化活动评分系统。标准化管理部门可根据各部门线上参与标准化活动进行评分,并结合线下标准检查的结果,进行多方面赋权评分。实时更新员工个人得分情况,定期发布各部门标准得分排行榜,提高员工标准化活动参与度。标准人才栏目将各部门专兼职标准化人员情况进行介绍和展示,方便各部门员工及时沟通交流,开展标准化工作。
4 结束语
平台系统测试完成后,已正式上线运行。随着企业标准化技术平台的成功运用,企业标准管理效率得到了显著提高,同时也提升了企业标准管理维护、查询、浏览的便利化,实现了企业标准制修订全过程的透明化和公开化。另外,该平台也提升了标准化服务水平,企业技术人员和各级管理者能够通过企业局域网,对有关技术标准信息资料进行网上检索和查阅,实现标准信息资源的共享。标准信息查询、阅读的高效、快捷,为企业参与市场竞争创造了一个良好的内部工作环境,对提高企业产品质量和企业管理水平起到了较好的促进作用。
《国家标准化发展纲要》的出台对企业标准化工作提出了更高的要求,标准化平台下一步也將继续提升和改进。计划增加平台功能,拓宽科技成果标准化渠道,将科技成果转化为标准研制融入平台建设,缩短新技术、新工艺、新材料、新方法标准研制周期,加快成果转化应用步伐;将以平台为依托加强标准制定和实施的监督,实现标准研制、实施和信息反馈闭环管理;将提升标准化技术支撑水平,发展机器可读标准、开源标准,推动标准化工作向数字化、网络化、智能化转型。
参考文献
[1] 国务院.国务院关于印发深化标准化工作改革方案的通知:国发〔2015〕13号[A], 2015.
[2] 国务院办公厅.国务院办公厅关于印发国家标准化体系建设发展规划(2016—2020年)的通知:国办发〔2015〕89号[A], 2015.
[3] 程宁.建设新型企业标准化信息服务平台激发企业标准化活力[J].中国标准化, 2019(1):54-58.
[4] 王艳青,张鹏.企业标准化信息系统的研究与设计[J].航天标准化,2015(3): 10-13.
[5] 秦朔丽.标准化信息平台助力港机装备制造业的企业标准体系建设研究[J].中国标准化,2018(6):16-18.