亿级作品《我们的天才儿子》为何出自杭州日报——“倾听·人生”栏目23年运营经验谈

□ 骆东华 韩斌 戴维

2022年1月17日早晨，由杭州日报“倾听·人生”栏目推出的纪实报道《我们的天才儿子》一文，聚焦普通人的生存现状、人性的爱和不屈不挠的奋斗精神，直抵人心，感动无数读者，引起全网刷屏效应，至1月18日下午，全网阅读量已过亿。人民网、新华网、光明网、澎湃、网易、新浪等媒体纷纷转发，人民日报、新华社、中央电视台分别做了专题报道，中影集团、阿里影视、光线影视、爱奇艺等数十家影视公司前来接洽，希望有机会将这个杭州版“美丽心灵”的感人故事搬上屏幕。《我们的天才儿子》成为2022年开年在全国引发热议的现象级深度报道。

作品的引爆，也让“倾听·人生”这个杭州日报耕耘23年的副刊品牌栏目再度走入人们的视线。这一创立于2000年的口述实录体栏目以“小人物故事折射大时代变化”为宗旨，迄今已刊发了1000多个真人亲历的人生故事。《我们的天才儿子》一文的刷屏转发再次证明，媒体人不忘初心，守正创新——坚持以贴近实际、贴近生活、贴近群众为己任，积极推动媒体深度融合发展，为优质内容匹配传播渠道，正是赢得读者的喜爱与信任，是讲好大时代中国故事的不二法宝。

贴近生活倾听人生，用情用心赢得信赖

“天才儿子”的报道之所以能成为爆款，关键在于“倾听·人生”栏目多年如一日深耕细作赢得的口碑和信誉。

当代中国，越来越多的普通人在创造命运的奇迹，他们的经历、他们的奋斗故事，正是我们国家改革开放伟大实践的生动诠释，是广大群众对气壮山河奋斗赞歌的和声共鸣。2000年1月5日，杭州日报“倾听·人生”栏目刊发了第一篇稿件《苦尽甘来十六年》。作为国内媒体中最早一批第一人称口述实录专栏，“倾听·人生”从面世起，就坚持每周一期，每期一个整版五六千字，从未间断。23年来，读者从这个专栏里，读到了普通人的奋斗：励志的独腿外卖小哥、写小说的“网红”宿管阿姨、驰援武汉抗击新冠的杭州医生、成为北大学子的北大保安……读到了共和国的峥嵘岁月：把军功章藏在鞋盒里的退伍军医、蓝眼睛白皮肤的中国地质工程师、独守深山防火瞭望台30年的护林员……还读到了各种让人潸然泪下的深厚情感，读到了超越生死考验的坚韧意志，读到了触及心灵的善良、温暖和爱。关注大时代里一个个真实独立的人，表现普通人的光辉心灵和坚韧力量，正是这样的定位和坚持，使得“倾听·人生”拥有了忠诚度极高的读者群。这也是《我们的天才儿子》的讲述者、85岁的金性勇老人，在人生最痛苦的时刻，选择向党报副刊倾诉的缘起：在殡仪馆里，他摸出老年手机和一张《杭州日报》，报头上抄有“倾听·人生”栏目的电话号码：“你们能不能写我儿子金晓宇的故事？我儿子是天才，他现在精神病院，他妈妈今天刚走了。”

这是读者对党报最坚定的信赖，最全心全意的托付。

同时，这也是“倾听·人生”栏目推出23年来，接到的第一个从殡仪馆打来的电话。但这并不是我们确定它成为栏目选题的主要原因。我们把入选理由写在了编辑手记“读稿人语”中：“这诚然是一个悲伤的故事，但也洋溢着坚韧不拔的爱。爱能催生出强大无比的意志，能承受生活沉重的压力。”事实证明，很多读者为金晓宇和金性勇的人生故事所感动，并不是感动于接踵而至的苦难，而是普通人在困厄中积聚力量，和痛苦竭力抗衡的巨大勇气。

文章广为传播后，在社会上还引起了热烈讨论：天才翻译家金晓宇的翻译作品走进大众视野并被认可，双向情感障碍群体引发广泛关注。具体到金晓宇个人，通过我们的后续报道《温暖从不缺席——这些年，金晓宇一直被大家关心关爱着》，读者了解到，生活在“最具幸福感的城市”的杭州，多年来他和他的家庭一直得到社区、派出所和医院的帮助和政策的帮扶。就在虎年春节前夕，金晓宇还被浙江省翻译家协会聘为理事，圆了多年的梦想。

这篇报道以及稿件之外的结局，正是“倾听·人生”栏目的现实意义：分享、治愈、思辨。分享人生经历，获得心灵慰籍，从中收获理性的思考和开阔的视界。为社会带去积极向上的能量，聚民心，暖人心，强信心，筑同心，这正是党报副刊的使命、职责与担当。

开门办报持之以恒，久久为功挖掘精品

在非虚构写作还是一片空白的年代，“倾听·人生”超前地走了这一步。当媒体的口述历史热渐渐退潮的时候，“倾听·人生”依然脚踏实地笔耕不辍，坚持开门办报建立一支业务过硬的采编队伍，坚持内容为王打造精品栏目，成为“倾听·人生”影响力持久不衰的重要原因。

“倾听·人生”栏目每周一期、每篇报道6000字左右，这样的体量，客观上决定了我们必须培养、打造一支业务过硬的作者队伍，杭州日报有很好的作者培养机制和传统，几十年的副刊办下来，培养出大批高水准的作者，很多人从“倾听·人生”开始，走上了职业写作的道路。我们选择作者的原则是：热爱“倾听·人生”栏目，富有社会责任感，有敏锐的生活阅读能力，以及推心置腹的交流方式。如今，我们拥有一批这样的核心作者：职业涵盖大学教师、公务员、工人、农民、医生、警察……年龄从50后到90后，地域从本地发展到全国。

一个好编辑，最见功力的就是能找到最合适的作者。从未经训练的素人作者，到如今可能写得比职业记者还出色，背后是“倾听·人生”一代代编辑付出的大量心血。责任编辑戴维的体会是：“我总是和作者说，如何在一个故事里寻找更广阔的意义，让稿件落在更扎实的时代背景下，就是要靠细节。心里要有读者，要有口述者，唯独不能有自己，要忘我写作。宁可写的时候累点，也要让读者读起来不累。”

《我们的天才儿子》一文的作者叶全新，今年70岁了，她是“倾听·人生”的资深作者，我们请她写过很多倾听故事，代表作有《最好的告别》《我是海啸幸存者》《我为聋哑人辩护》《革命妈妈》等。她回忆自己第一次为“倾听·人生”采访，是写一个离婚的故事。去之前，觉得“倾听”故事就像说话一样，应该很好写，采访了一天回来后，才发现不知道该怎么写。当时的责任编辑莫小米对她说：采访对象说什么，你就写什么，但写出来的不能是你想要说的话，而是那个人物要说的话。

坚持理性克制的文风，坚持记录者必须“隐藏”在口述者“身后”，正是拥有基于共同的新闻理念和价值判断，使得我们的编辑团队与作者队伍拥有了无与伦比的默契。

“倾听·人生”在版面编排上充分体现了“形式为内容服务”的编辑思路。每期“倾听·人生”除了6000字的正文，还配以由编辑撰写的300字“读稿人语”，短小精悍，点到为止，既有提纲挈领的正面点评，也可旁敲侧击的发散思维。这个“读稿人语”是“倾听”保持二十年的传统，几百字的小言论成了吸引普通读者的栏目特色，也网罗了一批具有批判思维的高阶读者。

23年来，《杭州日报》没有在“倾听·人生”版面上放过一条广告，在这片被精心呵护的“责任田”里，读者欣喜地看到，每一期的版面编排都独具匠心，长文耐读，短评精到，版式漂亮。比如这次《我们的天才儿子》，题图用一组金晓宇翻译的书籍封面图，构成了一个“天才”的“才”字，也是“甘苦寸心知”的“寸”字，上指儿子的翻译才能，下指父母的良苦用心，可谓巧思，也是纸媒才具备的版式审美。

二十多年来，杭报总编辑换了两任、分管副总编辑换了四任、中心主任换了三任、责任编辑换了四任，但是“倾听·人生”的办版宗旨、刊发水准、做好内容的初心和使命从未变过，在这个栏目上，做到了一任接着一任干，一张蓝图绘到底——“倾听·人生”是整个杭报集团结集出书最多的一个栏目：“倾听·人生”先后4次出版优秀作品集，2003年由浙江人民出版社出版《倾听》，2010年由浙江大学出版社出版《小人物史记》，2013年由浙江大学出版社出版《梦想合唱团》，2020年10月由杭州出版社出版《见证——〈倾听·人生〉20年精选集（2000-2020）》，均为畅销书。作为杭报集团倾力打造的重要品牌，“倾听·人生”栏目也拿遍了省市新闻奖，并两次获得中国新闻奖：其中《钟点工》获第15届中国新闻奖报纸副刊三等奖，《1980，四位新华社记者的西行漫记》获第19届中国新闻奖报纸副刊一等奖。

集聚媒体融合优势，让传统副刊行稳致远

进入融媒体时代，新闻传播规律和媒体发展规律都发生了深刻变化。习近平总书记指出：“全媒体不断发展，出现了全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体，信息无处不在、无所不及、无人不用，导致了舆论生态、媒体格局、传播方式发生深刻变化，新闻舆论工作面临新的挑战。”

在“四全媒体”建设过程中，日新月异的传播技术和日益丰富的信息呈现方式、传播手段，为新时代的舆论工作开辟了更多途径。但“内容为王”的本质要求不仅没有改变，受众对优质内容的需求反而更为渴望和迫切。

对此，“倾听·人生”栏目一直在积极进行媒体融合的探索，在杭州日报新闻客户端“杭+新闻”上开辟了专题，每期稿件见报的同时都会在新闻客户端上同步推出，客户端平台稿件根据传播特点，被打造得更符合网络用户的阅读习惯。2021年，“倾听·人生”的47篇作品在新闻客户端上的全年总浏览量达到1375万，平均每篇29万。其中《野马天使》《我和“杭二棉”》《中国乡村“阿甘”》《我为汉字狂》等4个故事的阅读量均超过100万。

我们也注意到，随着年轻读者群体渐成规模，他们的媒介使用偏好正在影响新闻传播方式。牛津大学路透新闻研究所2021年6月份发布的《2021数字新闻报告》显示，在报告所涵盖的欧洲、拉美等46个国家和地区中，相较于通过网站或App搜索新闻（占25%），35岁以下的年轻用户更喜欢通过社交媒体获取新闻（占34%）。而《我们的天才儿子》首发在报纸端，传播、刷屏、破圈在社交媒体端，也再次印证了融媒体时代，必须要善于用新媒体的思维和表达方式去获得话语主动权。

1月17日，我们用整版篇幅刊发了《我们的天才儿子》一文后，杭州日报新闻客户端“杭+新闻”和杭州日报官方微信也同步推送。杭报集团中央厨房大数据追踪显示，从1月17日中午开始，包括人民日报、广州日报等主流媒体的手机客户端相继转发此文，下午凤凰网、中青看点、百度跟进转发，至当日21点，澎湃、上观新闻、腾讯等的转发使阅读量再攀新高。杭州日报官方微信24小时阅读量破一百万，杭报官方微博单条阅读量268万，话题1200万，杭+新闻客户端28小时阅读量破千万。截至1月18日下午，全网阅读量已过亿。

在短视频、碎片化阅读流行的网络时代，《我们的天才儿子》成为爆款，证明高质量长文依然有市场，内容为王、渠道制胜的方向值得继续探索。依靠源源不断的精品力作，进一步熟悉和掌握新闻舆论的传播规律，不断提升自己驾驭新闻素材、传播技术的能力，推动媒体融合向纵深发展，才能胜任时代赋予党报副刊的使命——倾听百姓心声，汇聚温暖正能量，讲好属于我们这个时代的中国故事。