听语心理课程的构建与实施

王式斌 王悦

新时代背景下，社会环境复杂多变，受地域文化、家庭教育等多种因素影响，小学生的心理健康教育问题愈发突出。为此，山东省济南市天桥区官扎营小学在正确认识小学生身心发展规律的基础上，以心理健康教育的积极心理学理念为指导，科学、系统地建设和实施“听语”心理教育，提出了“听到每一位同学心声”的目标。学校围绕“听语”，确立了“525听语辅导”“525听语课程”“525听语评价”，旨在建立心理教师、党员教师、心理委员、校长、班主任等多方参与的学校倾听路径，构建富有校本特色的心理健康教育体系，全面关注学生的心理动态，为培养学生的健全人格奠定基础。

“525听语辅导”为我校心理辅导的特色模式。“5”，5条“听语”路径：解忧杂货铺、解忧信箱、春风话坊、蜜柚谈话、朋辈心语。“2”，2个“听语”对象：普通学生和特殊学生。后一个“5”，5支“听语”队伍：心理教师、党员教师、心理委员、校长、班主任。“525听语模式”真正畅通了校园心理辅导渠道，通过多种方式给予学生诉说心声的机会，也为心理教师及时进行心理危机干预提供了极大帮助。

党员服务站：解忧杂货铺 “解忧杂货铺”是我校党建品牌，所有党员教师每学期都接受专业心理培训，成为学校兼职心理教师的主要力量。一是党员结对，我们都是好朋友。坚持开展“一对一”帮扶制度，每位党员教师每学期与一位同学结对成为“好朋友”，全面关注好朋友的身心发展状况。每天中午都会有一对好朋友在解忧杂货铺进行面对面交流，通过个体辅导、沙盘游戏、心理画等方式，倾听心声，给予帮助。二是温暖讲述，每月召开故事会。每位党员教师每学期至少讲述一个与好朋友的温暖故事，大家在交流中互提建议，改进措施。

秘密树洞：解忧信箱 “解忧信箱”由一位即将毕业的六年级心理委员发起，在教学楼各个楼层设立，方便全校同学倾诉秘密，畅谈心事。一是“你的心事我保密”。对于不愿公开倾诉心事的中高年级学生而言，“解忧信箱”是其可以讲述内心想法的安全树洞。“解忧信箱”设立以来，每周来信络绎不绝，心理教师秉承保密原则，给予每位同学安全的倾诉空间。二是“你的烦恼我解答”。每周四是“解忧信箱”的“开箱日”，心理教师会一一查看来信并给予回应。对于私密性的话题，心理教师或单独回信，或约其面对面聊天；对于共性话题，心理老师会在每周二的“解忧时光”校会课和学校公众号“解忧信箱”专栏进行回复。

校长会客厅：春风话坊 “春风话坊”是以校长为主要倾听人的温暖聊吧，全校学生在此与校长谈想法、提建议，是“听语”品牌最受欢迎的项目。一是会员邀请入坊制。“春风话坊”采用“会员邀请入坊制”，启动仪式上，我们为各班心理委员颁发了第一批“春风VIP会员卡”，持有此卡的学生可以随时来“春风话坊”聊天，也可邀请同学一同前来。话坊内部设施温馨，田园风格的装饰加上美味茶点，吸引一批又一批的同学前来体验。二是校长等你来唠嗑。“春风话坊”是校长的会客厅，为同学们提供了与校长面对面交流的机会，也让学校的氛围更加民主、和谐。

班主任聊天室：蜜柚谈话 由班主任发起“蜜柚谈话”，“蜜柚”谐音“密友”，意为班主任和每位同学在谈话中都是亲密朋友。一是面向全体：“蜜柚”谈话周。每学期，学校发起“蜜柚”谈话周，专门用一周的时间开展面对面谈心谈话，各班班主任面向全班同学，以“一对一”或者“一对多”的形式，通过真心话大冒险、互相画像、互赠信件等形式增进彼此沟通。二是个案追踪：“蜜柚”关爱集。除面向全体学生的谈话以外，针对性格、行为等需要特别关注的学生，班主任还用心理学方法进行个案追踪。每个班建立了“蜜柚关爱记录”，班主任从家庭背景、个性特点、成长经历等方面一一分析需要特别关爱的学生，目前已形成“蜜柚关爱”案例集，教师们的谈话在心理学理论的支持下更加专业、系统。

同伴支持系统：朋辈心语 各班选拔一名学生作为“心理委员”，及时观察、记录班级同学的心理健康状况，成为“朋辈心语”的中坚力量。学期初，心理教师会为各班心理委员进行培训，教给大家识别心理问题的方法，并不定期开展主题活动。心理委员每周填写“班级心理状况晴雨表”，除记录班级整体心理状态外，还会为个别需要心理辅导的同学预约服务。

“525听语课程”是我校特色心理课程，包括5个面向全员“听语”课程：心理健康课、无批评日、赞美日、心理健康月、“悦享生命”线上聊吧；2个课程类别：全员“听语”课程和个体“听语”课程；5个面向个体“听语”课程：“心灵使者”社团、女童保护、十岁课程、“青春期”课程、“毕业季”课程。

其中，全员“听语”课程面向全校学生开展，每位学生都参与其中。除常规心理课外，学校的“无批评日”和“赞美日”设立在每个周四，交替进行；五月份的“心理健康月”包含“绘出心理画”“校园呐喊台”等多个课程，形式丰富；“悦享生命”线上聊吧主要在假期中以网络方式进行。而个体“听语”课程向某个特定群体开展，提供符合其年龄特点的心理课程。如面向“心理委员”开设“心灵使者”社团课程；面向低年级女生开设“女童保护”课程；面向六年级同学开设“毕业季”课程等。

为了让“听语”真正发挥作用，我校通过“525听語评价”反馈“听语”效果，持续跟踪学生心理健康状况。具体包含以下内容：5个评价方式——心理普测、自我反馈、班主任论坛、朋辈调研、家长访谈；2个评价目标——我值得被爱、我有能力爱别人；5个评价主体——心理教师、学生本人、班主任、同学、家长。

“听语”品牌实施效果围绕“525”评价标准开展。我们期待在倾听学生们心声的过程中，能够在每个人的潜意识里植入“我值得被爱，我有能力爱别人”的信念。同时，为了针对学生心理需求提供辅导与课程，我校通过心理普测、自我反馈、班主任论坛、朋辈调研、家长访谈方式了解学生心理健康状况。心理普测在每学期初进行，通过专业心理软件进行量表测试，并为每位学生出具测试报告。针对测试结果异常的同学，我们会跟踪辅导，建立一生一档。在跟踪辅导过程中，心理教师会定期与学生进行面询，通过沙盘、心理画等方式了解学生状态。同时，各班班主任也会展开谈话活动，并在“班主任论坛”中交流谈话心得与困惑。除此之外，各班心理委员的“班级心理状态晴雨表”也随时记录特殊学生心理健康状态，学校还会通过“家访”“家长沙龙”等形式访谈家长，详细了解学生在家的表现，真正搭建起“听语”评价的系统网络，让心理教师、学生本人、班主任、同学、家长全部参与到评价中，让“听语”的“润心”效果落到实处。

健全学生人格，落实立德树人 “听语”品牌营造了安全的支持环境，让学生在被倾听的过程中，能够主动敞开心扉、诉说问题。品牌实施过程中始终坚持立德树人、育人为本，加强人文关怀和心理疏导。

提升教师素养，营造和谐氛围 “听语”品牌的实施提升了教师的专业素养，培养了一支对心理学感兴趣、有研究的兼职心理教师队伍。班主任在倾听学生的过程中，从理论上、方法上对学生的管理与引导有了系统认识；校长的参与增进了学校的民主氛围；心理教师的指导让心理危机干预及时有效。整个校园因为“听语”而更加和谐、宽容。

面向全员育人，挖掘心理潜能 “听语”品牌的实施对象为全校学生。教师和学生不再将心理问题当作个别同学的个别现象，而是全员积极关注心理健康水平，在共同的沟通与倾听中关爱自我与他人。“听语”以积极心理学和人本理念为指导，认为每个学生都具备心理潜能。教师不是拯救心理危机的“救火队员”而是安全环境的缔造者、积极耐心的倾听者。全校学生充分开发心理潜能，促进身心和谐可持续发展，为健康成长和幸福生活奠定了基础。

健全心育体系，频摘德育硕果 在“听语”品牌引领下，我校打造了特色心育模式，德育课程体系不断完善，不仅提升了学生心理健康水平，也深化了学校“健康教育”办学理念。市、区级心理教研员多次来我校调研，并邀请我们参与市级心理健康教育论坛汇报。相关课题已经被立项为济南市重点课题，“听语”品牌得到了社会各界的广泛关注。