浅谈教师职业倦怠的原因及对策

田广立

[摘    要]教师在日常工作中面临各种压力和挑战，容易产生职业倦怠等负面情绪。教师产生职业倦怠的原因主要是社会地位不高、家长不理解、学生管理工作繁杂以及考评压力大等。教师需要保持积极乐观的态度，及时与家长沟通，改进学生管理方式，提高管理水平，减轻职业倦怠感。

[关键词]职业倦怠;教师管理;压力

一、教师职业倦怠的原因

（一）教师社会地位不高

教师为国家的教育事业做出了巨大的贡献，是一份神圣和值得尊敬的职业。但是随着社会环境的变化，教师职业在社会层面没有受到足够的重视。教师的经济收入不高直接影响教师的生活水平。教师的薪酬待遇相对固定，薪资上升空间有限。在无法完成一些教学目标和教学要求的情况下，教师的薪资还可能被克扣。相对于社会上的其他职业，教师每日的工作时间较长，其付出通常得不到相应的回报，这种情况容易导致教师对工作产生不满情绪。教师需要满足家长的需求，在面对家长时可能没有受到合理的尊重。在经济发达地区或者较高层次的学校中，很多学生家长有较高的经济收入和社会地位，经常以高姿态与教师对话，使教师更容易感受到挫败感和无力感。

（二）家长对工作不理解

家长望子成龙的心情非常迫切，可能会将这份焦虑转移到教师身上，对教师的工作不理解，对教师的要求过高。家长对于自己孩子的学习能力和行为习惯没有很好的判断，并且也没有付出足夠的时间陪伴和教育学生。部分家长认为，教师和学校应当全权负责孩子的教育问题，如果孩子成绩没有明显提升或者学习上出现失误，家长就可能会找教师“兴师问罪”，习惯性指责教师而非反思自身问题。教师经常承受来自家长过高的期望，受到家长负面情绪的感染，也容易产生消极情绪。许多家长仅仅关注结果，无视教师在教学过程中所付出的诸多努力，不认可教师的工作。在需要家长配合的学习内容方面，许多家长没有尽到帮助孩子学习的责任，影响教师工作的推进。家长的认可是教师成就感的重要来源，家长的不理解会影响教师的积极性。

（三）学生管理工作繁杂

每个学生的成长背景和个人性格不同，对待学习的态度也不同。教师需要有效管理性格各异的学生，处理学生在学习和生活中的各种问题。教师不仅要传道授业解惑，在教学上帮助学生提高成绩，还要针对性地解决学生之间的其他矛盾。教师在教学过程中要兼顾课堂管理，对破坏纪律的学生予以提醒。教师需要遵守行为规范，不得采用过激的方式，但是部分学生屡教不改，不接受教师苦口婆心的劝导，教师会陷入束手无策的困境。学生容易产生叛逆心理，教师需要采用更加灵活的方式处理学生问题。教师需要时刻关心学生的身心健康，防止因为教师批评或者同学矛盾而导致学生出现无法排解的心理问题。学生之间容易产生冲突，教师要秉承公平理念进行处理，防止矛盾激化。教师对于学生管理的范围比较大，时间也比较长。无论是课堂上还是下课以后，学生有相关的问题，教师通常都会予以解答。繁杂的学生管理工作耗费教师大量时间精力，教师需要更多的时间和空间修复自身所承受的压力和负面情绪。

（四）教学考评压力大

教师除了备课讲课等常规工作之外，还需要参与职称评选等活动。学校为了提升整体教学水平，通常会实行各种考评奖惩制度，教师的一言一行都可能被作为评价的标准。教师为了提升自身的价值，满足学校要求，需要主动参与各种评选和交流活动。这些活动为教师的教学水平设置了评价标准，如果教师没能在评选中拿到优秀的名次，则会被质疑教学水平和能力，让教师产生自我怀疑和否定。对于教师的日常工作，学校和家长通常以最终成绩来评判教师教学的好坏，实际上班级学生的成绩还和学生的家庭教育以及学习基础有关。教师背负最终成绩的压力，容易产生焦虑情绪。

二、教师职业倦怠的对策

（一）保持乐观态度

教师在职业上的压力是客观存在的，教师应当采用各种方式，学会自我调节。首先要认可教师这份职业，认可自己的价值，认可教师教书育人的重要作用。对于工作和生活中遇到的各种困难，教师应该积极面对，努力寻找合适的解决方式，并非自我放弃。以乐观的心态看待事物的发展，能够减少对未来的焦虑感。教师可以适当学习心理学知识或者必要的时候进行心理咨询，排解内心的压力和负面情绪。教师可以培养个人的兴趣爱好，在业余时间放松心情。与家人和朋友分享生活中的趣事，感受工作和生活的快乐。积极向上的态度不仅有利于教师日常工作的展开，还有利于感染他人，营造更加温馨和谐的氛围。用乐观赶走职业倦怠的阴霾，让教师重拾信心。

（二）积极与家长沟通

家长对教师工作的不理解未必是有主观恶意的。家长可能只是不了解教师的工作内容，不知道如何配合教师的工作。教师应当与家长保持沟通，分享孩子在学校的表现，及时让家长了解孩子的学习状况。对于无法短期内提升成绩的学生，教师可以说明情况，鼓励学生家长共同协助，帮助孩子养成良好的学习习惯。家长看到教师如此积极努力，并且切实为孩子着想，会产生感激，主动配合教师工作。对于部分家长唯成绩论的错误观念，教师可以予以引导和改正，让家长看到孩子的努力，看到孩子身上其他的闪光点。家长转变思维方式，能够减少其加诸学生和教师身上的压力。家长的理解和配合可以给教师支持和信心，让教师能够更加自由地运用自己的教学理念和教学方式进行教学。大多数的家长还是愿意倾听和理解教师的建议的，教师应当积极沟通，与家长形成良好的互助关系。有家长积极配合，教师在日常工作中的倦怠感和无力感会显著减轻。

（三）改进学生管理方式

学生工作消耗教师的大量精力，容易造成倦怠感。学生管理涉及的内容比较多，教师可以制定详细的管理规划，总结学生工作经验。教师之间可以互相交流学生管理方面的心得，借鉴他人的优秀经验。教师在学生管理的过程中，尽量克制自己的负面情绪，以更加乐观有效的方式与学生进行交流。如果教师因为学生的言行不当而过于生气，通过提高音量或者辱骂学生的方式发泄情绪，会影响学生的心理健康，也不利于自己保持情绪稳定。教师在对外输出优质情绪价值的同时，也能够治愈自己内心烦躁的情绪。教师要相信学生是可以引导和改变的，一次行为的失误不代表学生永远无法成为一个优秀的人。教师要有宽容的胸怀和立志教育引导学生的信念感。

在学生管理过程中，充分发挥班干部和优秀学生的作用。以优秀学生为榜样，宣传努力上进的学习态度，提高学生学习的自觉性。班干部和小组长也要发挥带头作用，对于出现不良行为的学生，班干部可以及时提醒，予以规范。让学生之间互相学习和监督能够提高学生的主动性和自觉性。教师也能够相应地减少部分工作，达到精益管理的目的。教师还可以根据班级的实际情况制定可操作性的制度，强调班级纪律。有制度作为规范，学生能够认识到哪些行为是值得提倡的，哪些行为是不合适的。用制度管人是比教师直接管理更加行之有效的方法，其一是可操作性强，事半功倍，其二是公平公开，具有合理性。双管齐下，减少教师在班级管理过程中遇到的烦恼。

（四）从容应对压力

职业倦怠来自长期的压力，教师提高自身的教学水平能够更好地应对压力。教师要坚定自己的职业理想，不断在实践中提升自己的教学和管理水平。随着科学技术和教学实践的发展，越来越多新的教学工具、教学模式、教学理念开始出现，教师要及时汲取新的知识，善于运用新的教学资源，提升课堂的吸引力。在交流中反思自己教学存在的问题，参考别人的优秀案例。当教师把注意力集中在如何在个人层面提升时，就会产生更多的激情和动力，进而减少对于压力的恐惧和焦虑。教学水平提高之后，教师在处理日常工作方面能够更加从容不迫，游刃有余，自然会受到学生、家长和学校的认可。

学校应建立更加多元化的评价体系，从教学水平、教学内容、教学能力、教学态度等多方面评价教师。同时学校可以为教师提供更多专业技能的培训和职业规划方面的指导。有了清晰的职业规划，了解学校对于教师的需求和期待，可以让教师找到明确的目标和方向，减少焦虑和迷茫。学校可以了解教师在教学过程中存在的问题，为教师提供更优质的教学资源。在条件允许的情况下，学校可以为状态不佳的教师提供心理咨询和疏导，让教师及时从职业倦怠的情况中走出来。

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（责任编辑：朱福昌）