动之以情 晓之以理——小学“问题学生”的教育转化策略

■文/朱 晨

长期以来，“问题学生”是班主任与各科教师经常议论的话题。所谓“问题学生”是指那些与同年龄段学生相比，受家庭、社会、学校等方面不良因素的影响，加上自身存在有待改进的因素，从而在思想、认识、行为、学习等方面偏离常态，需要在他人帮助下才能解决问题的学生。由于这部分学生的表现欠佳，他们常常会对班级管理、课堂教学造成不良影响，甚至会引发家校纠纷和严重的社会性事件。这些学生往往会不同程度地被学校、社会忽视、冷落，从而成为被边缘化的一小部分。

“问题学生”及其教育的边缘化问题，是学校教育中长期存在的一个问题。要转化“问题学生”，教师必须做到动之以情、晓之以理，要以情感人、以爱化人。本文在分析小学“问题学生”的形成原因及其类型的基础上，从四个方面阐述了“问题学生”的教育转化策略。

一、“问题学生”的形成原因及其类型

（一）形成原因

“问题学生”不一定都是品行不良、不思进取的学生，教师要认真探究“问题学生”的形成原因，寻找转化“问题学生”的教育思路。6～12岁学生的身心发育尚未完全成熟，他们正处于不谙世事的阶段，是非观念尚未形成，难免在为人处世方面有一些不恰当的想法。究其根本，“问题学生”的形成原因有以下 三点。

第一，家庭的溺爱。幸福的家庭都是相似的，而不幸的家庭各有不同。研究表明，“问题学生”大多具有特殊的家庭背景，如：父母不合，经常吵架；父母管教方式不当，过于粗暴；父母长年在外，与孩子缺少情感交流的机会；离异的单亲家庭；等等，这些家庭背景给孩子的心灵造成了巨大的伤害。

第二，学校管理不佳。近年来，学校教育片面强调和谐教育、快乐教育，在学生管理方面缺少有效的惩戒机制，学生在校缺少约束。

第三，社会不良风气的影响。在社会不良风气的影响下，学生会养成不好的行为习惯。对于懵懂孩童，教师需要加以保护，引导他们向善、向上，不能因为一个学生经常犯错误就把他归入另类，而是应该充分观察“问题学生”的行为，为学生提供及时的指导。

（二）“问题学生”的类型

一是违规违纪型。这类“问题学生”在学校不遵守校规校纪，经常旷课、迟到，不把学习当回事，把教师和家长的话当耳边风。他们在校反抗教师，在家反抗家长，经常挑战各种规 则，给学校、班级的管理带来负面影响。

二是品德顽劣型。这类“问题学生”似乎有天然的破坏能力，比如乱涂、乱刻、乱画，破坏桌椅，践踏花草树木，故意损坏公物等。有的学生出现这些行为是因为好胜心驱使，但也有些学生是因为没有受到合理的引导，没有养成良好的行为习惯，如果教师不采取措施，任其发展，会产生极强的破坏效应。

三是校园霸凌型。这类“问题学生”具有暴力倾向，主要表现为脾气暴躁，对同学缺乏友爱之心等。

四是逆反对抗型。这类“问题学生”主要是在小学高年级，他们正处于叛逆的萌芽阶段，其心理发育滞后于身体发育，认知水平滞后于年龄成长。这类学生反感成人的批评，喜欢和成人对着干；厌学情绪严重，情绪波动大；把家长或教师的劝诫当耳边风，喜欢唱反调。

二、“问题学生”教育转化的策略

“问题学生”在日常生活中存在不当言行，教师不能轻易地给他们贴上标签，盲目地定为道德品质问题。因为大部分的“问题学生”在犯错之后，最迫切的心愿就是得到他人的理解和宽容，所以教师应该尝试理解、宽容、善待问题学生，真正做到动之以情、晓之以理，以情感人、以爱化人。

（一）动之以情是“问题学生”教育转化的前提

动之以情就是要走进“问题学生”的心灵，融入他们的情感世界，教师要关爱学生，倾听他们的心声，感受他们的喜怒哀乐，用自己真诚的爱打动他们。有时教师一个关爱的眼神、一个不经意的动作、一句充满信任的话，都能触动“问题学生”，使他们回归正常状态，与同学一起分享学习的乐趣。

教师可以采用“低标准，小步伐”的方式慢慢转化“问题学生”，“低标准”就是不要求一步到位，只要求每天有一点小进步。比如，一些喜欢欺负同学、上课违纪的学生，只要能坚持一天不犯错，教师就应及时表扬他们，激励学生不断进步，逐渐形成自我转化的内在驱动力。同时，教师要为这些学生创造转化的机会，让他们树立自信心。“小步伐”是根据“问题学生”的实际表现水平来确定他们能达成的转化目标，教师应按照由易到难、由低到高的原则对教育转化目标进行合理的分解，使这些“问题学生”时时有进步的喜悦，始终处于一种积极向上的精神状态。

（二）晓之以理是“问题学生”教育转化的基础

教师要想转化“问题学生”，首先就要对他们有基本的了解，如他们的兴趣爱好、个性特点等。一般而言，“问题学生”出于自我保护的本能，往往会对教师存在戒备与排斥的心理，具体表现为态度上不信任、行为上拒绝合作。对此，教师可以换位思考，仔细揣摩“问题学生”的心理，理解他们的处境，听听他们的想法。这种做法能够让“问题学生”从心底放松戒备，从而放心接纳教师，大胆地与教师进行交流。教师只有了解“问题学生”的特点，才能慢慢转化“问题学生”，引导他们成为有个性、有理想、有抱 负的人。

例如，笔者所在班级有一名学生的父母离异了，他平时和母亲住在一起。由于母亲工作繁忙，疏于管教，该学生行为懒散，每天放学回家就玩手游，晚上睡得晚，早上经常迟到，学习成绩一直处于中下游。对此，笔者首先选择和这名学生进行沟通，了解他玩游戏的原因。接着，笔者和这名学生约定哪个时间段要完成作业，哪个时间段可以玩游戏。最后，笔者结合各种名人故事和身边优秀学生的事迹对他进行启发教育。这种晓之以理的爱心教育，最初如泥牛入海，全无声息。慢慢地，这名学生开始改变，能够按时完成作业，也不再迟到。由此可见，“问题学生”的教育转化是一个长期的过程，需要耐心、时间和教师的谆谆教诲。

（三）以爱化人是“问题学生”教育转化的核心

教育家夏丐尊说过：“没有爱就没有教育。”当代教师要拥有现代的教育观念和慈爱的胸怀。教师对学生的爱是无私的，是不掺杂私心杂念的。教师不仅要爱优秀学生，还要爱“问题学生”。教师要抛弃成见，克服偏见，对全体学生一视同仁。

例如，笔者班级有一名学生刚升五年级时，是一个令所有任课教师头痛的“问题学生”，他上课时随意走动，总是和身边的同学说话。笔者通过一段时间的观察，发现这个学生虽然调皮捣蛋，但是待人热情，常常帮助同学完成一些力所能及的事情。于是，笔者安排他担任班主任助理，让他充分发挥自己的影响力，帮助管理班集体。对于他良好的表现，笔者会经常在全班学生面前表扬他，慢慢地，这名学生改掉了自己身上的许多毛病，变得遵守纪律，各学科成绩也有了一定的提高。

教育有两个崇高的目标：一是教学生聪慧；二是让学生高尚。教师不仅要爱学生，还要让学生学会爱。这种爱的教育需要教师用爱心去影响学生、熏陶学生。教师的爱是打开学生心灵之门的钥匙。

三、家校合作是“问题学生”教育转化的助推器

家庭是孩子成长的摇篮，父母是孩子的启蒙教师。因此，家庭教育是转化小学“问题学生”不可缺少的部分。当前，社会、学校、家庭应联结起来，形成教育合力，促进学生健康成长。由于大部分家长缺乏专业教育方面的知识，需要教师的指导 和帮助。

部分家长对自己子女的期望过高，给孩子定下了很高的目标，一旦孩子没有取得理想的成绩，他们便百般责怪，甚至呵斥，这往往会使孩子的性格变得孤僻，情感趋于抑郁。当前，部分“问题学生”会对教师和家长的管教产生抵触、对抗情绪，一般情况下，教师难以察觉，需要家长的支持和配合。

教师在教育疏导“问题学生”的过程中，可以引导学生理解父母的良苦用心，让他们谈谈对家长提出的成长要求和学习目标的看法。同时，教师可以和家长进行沟通，让家长反思自己的要求是否切合实际。通过家校合作互通信息，教师和家长能够全面了解“问题学生”的学习、生活情况和思想状况，掌握他们的思想动态和情绪变化，使“问题学生”卸下问题的包袱，实现根本的转化。

综上所述，教育转化工作非一日之功，“问题学生”的转化是一个长期的过程。因此，教师应在教育实践中贴近、了解、服务“问题学生”，不断总结经验，提高教育效能，进而在“问题学生”教育转化工作中走出一条阳光大道。