新媒体视域下高校图书馆知识产权素养教育现状及策略研究

2022-03-30范科

河北科技图苑 2022年1期

范科

(深圳市福田区图书馆广东深圳 518000))

为贯彻落实国家创新驱动发展战略，提升科技创新能力，近年来高校图书馆纷纷拓展情报服务内容，推广知识产权信息服务。2017年，国家知识产权局办公室、教育部办公厅联合印发了《高校知识产权信息服务中心建设实施办法》，为高校图书馆的服务转型提供了政策导向。知识产权素养教育是高校图书馆开展知识产权信息服务的主要内容。高校图书馆根据多年的信息素养教育经验，不断探索新的教育形式，打造了新媒体服务阵地，充分利用微信、短视频、微课堂等平台建立了多元化知识产权信息素养教育体系。

目前，已有学者针对高校图书馆知识产权服务开展了相关研究，包括专利信息服务体系与模式研究、知识产权信息服务现状研究、知识产权信息服务质量评估研究等。关于知识产权素养教育的研究较少，鄂丽君调查了高校图书馆开展知识产权素养教育的形式、对象与存在的问题，构建了知识产权素养教育的体系架构。王丽萍、黎子辉、秦霞等对高校知识产权信息服务培训体系设计进行了研究。张健提出了高校图书馆开展大学生知识产权素养教育的策略，指出高校图书馆应重视知识产权的宣传、积极开设公选课、推进网络培训。从现有研究可以看出，知识产权素养教育逐渐成为除信息素养教育、数据素养教育之外，高校图书馆素质教育体系中的又一重要模块。然而，如何依托新媒体创新知识产权素养教育形式丰富教育内容，是现有研究中尚未解决的问题。

本文将以国家知识产权局遴选的两批高校国家知识产权信息服务中心为调查对象，对高校图书馆利用新媒体平台开展的知识产权素养教育实践进行分析，提出优化高校图书馆知识产权教育职能的措施。

1 新媒体视域下高校图书馆知识产权素养教育概述

1.1 高校图书馆开展知识产权素养教育的意义

知识产权素养教育是“实施办法”中对高校知识产权信息服务中心提出的工作要求，高校图书馆需承担知识产权信息知识与技能普及、知识产权信息分析指导的任务。因此，高校图书馆开展知识产权素养教育是完善知识产权信息服务工作的必需环节。其次，2015年国家知识产权局联合教育部发布的《深入实施国家知识产权战略行动计划(2014-2020年)》中提出，要提高全民的知识产权意识，重视知识产权人才队伍建设，而高校图书馆的知识产权素养教育则是主要的培养渠道。此外，高校图书馆知识产权素养教育的对象不仅有学生，还包括教师、科研人员和科技成果管理人员，能够全方位培养师生的知识产权创造、保护、管理和转移转化等技能，对于提高高校整体的科技创新能力，推进“双一流”建设有一定的实际意义。

1.2 新媒体在知识产权素养教育中的适用性

随着移动互联网、融媒体等技术的发展，在线教育成为未来教育的新趋势。高校图书馆逐渐采用直播、微课等形式开展文献检索培训、新生入馆教育等活动，拓展在线信息素养教育渠道。知识产权素养是信息素养的核心，信息素养教育的成熟模式可直接运用于知识产权素养教育中。目前新媒体以网络媒体、数字媒体和移动媒体为主，如微信公众平台、微课程、微博都具有便捷性和内容的短小精炼特性，与知识产权知识点的细分特征相契合，能够迎合当前人们碎片化学习的偏好。此外，知识产权不同于一般的信息，内容专深、复杂，而在线课程的回放功能可为学习者提供重复学习的机会，便于对知识难点的理解。新媒体能够使得知识产权素养教育的方式更加灵活，受众更加广泛，能够为师生提供泛在学习的条件。

2 新媒体视域下高校图书馆知识产权素养教育实践

2.1 调查方法与内容

本文主要采用网络调查方法，访问各大高校图书馆的官方网站、微信公众号、微博等新媒体平台，从中筛选出12所服务特色鲜明的机构作为重点调研对象。之后，从这些高校图书馆官网的通知公告、新闻报道等栏目，以及微信和微博推文中提取关于知识产权素养教育的相关内容，通过内容整合和梳理总结出新媒体视域下高校图书馆知识产权素养教育的实践类型与典型案例，详情如表1所示。

表1 新媒体视域下高校图书馆知识产权素养教育调查表

2.2 知识产权素养教育具体实践

2.2.1 借助社交媒体的知识产权素养教育宣传与推广

社交媒体具有快速传播、互动性及广泛参与的特点，很适合知识产权素养教育的宣传和推广。自从国家知识产权局遴选第一批国家知识产权信息服务中心以来，多数高校图书馆纷纷加大知识产权服务的宣传力度。比如，利用微信公众号、微博账号推送知识产权讲座通知，从培训主题、内容、形式等方面开展宣传。四川大学图书馆通过新浪微博平台推送专利基础知识与情报获取的讲座信息与直播链接。东北林业大学图书馆利用微信发布“知识产权远程教育平台使用方法”的讲座预告。华南理工大学图书馆通过微信公众号推广嵌入知识产权内容模块的《信息检索与利用》通识课程。同济大学图书馆从MOOC、学堂在线等网站中精选了10门知识产权相关课程，并通过微信公众平台推荐给师生。除了课程与讲座宣传以外，还有关于知识产权专题展览、知识竞赛等知识产权素养教育系列活动的推广。清华大学图书馆在世界知识产权日来临之际，通过微信公众号推送知识产权知识有奖答题、优秀专利展览等活动通知。

2.2.2 嵌入虚拟教学环境的知识产权培训

目前，各大高校图书馆的知识产权培训已由线下拓展为“线上+线下”的双通道模式，以适应当前用户的远程学习需求与碎片化学习习惯，嵌入虚拟学习环境的教育形式层出不穷，主要以在线讲座、直播课程、微课程为主。四川大学图书馆将知识产权的相关知识切割成知识点单元，分专题制作成3-5分钟的短视频，比如“专利文献的检索、分析和解读”“基于专利文献的技术挖掘”“发明创造的规划与布局”等微课，并将其嵌入到知识产权信息服务的专题网站中，供师生在线学习。浙江大学图书馆推出了共12讲的“专利微课堂”，包括“如何获得专利” “技术交底书的撰写”等内容，每讲5-10分钟，并通过微信公众号向师生定期推送。福州大学图书馆借助腾讯课堂开设了主题为“商标等知识产权信息检索”的知识产权与信息素养直播课。上海交通大学推出了“专利学堂”在线系列讲座，采用Zoom在线直播的方式普及专利申请、专利布局、高价值专利挖掘等知识。清华大学图书馆利用自主开发的荷塘雨课堂平台为师生开展了专利工具使用技巧培训。除了利用在线教育平台、专题网站、微媒体创建直播课程和微课程以外，多数高校图书馆也会将MOOC、学堂在线等平台中有关知识产权的精品课程资源直接推送给师生。

2.2.3 利用专题网站和微媒体的知识产权科普

知识产权科普与专题培训提高用户知识产权技能的目的不同，它重在强化全民的知识产权意识，普及知识产权基础知识。通过调查发现，在国家知识产权局遴选的两批国家知识产权信息服务中心中，仅有少数中心建立了知识产权信息服务的专题网站，比如燕山大学图书馆、四川大学图书馆、南京工业大学图书馆等。他们在专题网站中会嵌入科普专栏，如南京工业大学知识产权信息服务网站中的“知产课堂”板块，将专利文献基础知识、专利法律基础知识等的PDF文档嵌入网页中供师生下载学习。四川大学知识产权信息服务网站中整合了知识产权相关政策法规、官方知识产权调查报告等资料，同时编写了知识博客，涉及知识产权的各类小知识和小技巧，比如“如何识别并解读中国专利文献号码”“中外文专利文献获取途径”等。相比专题网站，大部分图书馆更多地利用微信公众平台进行知识产权科普。中南大学图书馆微信公众号的“涨知识啦”专栏，会不定期发布科普知识产权的推文，如“论文引用属于侵犯他人著作权吗？”“什么样的发明创造可以授权专利？”等等。北京大学图书馆微信公众号的“知识产权”专栏中有“关于专利检索，您了解多少？”的科普知识。

2.2.4 依托数据库和考试平台的知识产权线上竞赛

知识竞赛是快速提升学生知识产权素养的有效途径，能够充分调动学生的主动性。目前，各大高校图书馆积极尝试多渠道的知识产权竞赛活动，比如联合北京合享智慧科技有限公司开展的incoPat新科技检索大赛，通过“专利大王”微信小程序进行线上答题。上海海事大学联合当地知识产权局，面向临港地区大学城，依托中国知网开发的竞赛平台开展了线上知识产权竞赛活动，通过知识产权侵权及争议案例剖析考察学生对基础知识的掌握程度。西安科技大学图书馆在北京知创大为公司的技术支持下，借助innojoy数据库和问卷星平台，开展了“innojoy专利检索小能手有奖竞赛”活动，旨在提高师生对专利知识的掌握以及检索能力。华南理工大学图书馆开展了以“知产创未来，普惠大湾区”为主题的知识产权科普图像创意设计大赛，并为该活动开发了专门网站，在线征集与知识产权相关的海报、插画、漫画等作品。中国石油大学图书馆利用问卷星平台开展了知识产权相关知识竞赛，主要考察内容有知识产权法律法规、专利知识等。可见，当前高校图书馆组织的知识产权竞赛形式以单一的答题为主，依赖的新媒体平台也大多为调查类网站。

3 新媒体视域下高校图书馆知识产权素养教育的问题与实施策略

3.1 存在的问题

越来越多的高校图书馆开始拓展在线知识产权素养教育空间，利用新媒体发挥教育阵地作用。然而，根据目前高校图书馆的服务实践，发现以下问题：(1)社交媒体的宣传功能尚未得到充分利用。多数高校图书馆在微信公众号中推送的信息较多，然而关于知识产权的推文占比较低。微博账号的利用率不高，服务推广信息更新不及时。(2)嵌入虚拟教学环境的知识产权培训无论是在线讲座还是系列微课，往往围绕某些主题展开，但教育内容缺乏系统性。并且，少有高校图书馆开设专门的知识产权素养选修课，更多的是将知识产权相关内容嵌入到信息素养课程模块中。(3)在知识产权的科普方面，各大高校图书馆利用的新媒体类型单一，内容呆板。多以微信公众号推文、网页文档为主，缺乏生动、形象的讲解方式，不易被关注。(4)知识产权竞赛形式以单一的答题为主，缺乏互动性，体验感差。(5)缺乏在线知识产权素养教育的反馈评价与考核机制，用户参与率低。虽然现有的知识产权素养教育平台中有用户评价功能，比如微信留言，但这仅仅是单向输出，缺乏知识产权素养教育服务的反馈通道，同时缺乏对用户培训效果的考核机制。

3.2 实施策略

第一，在社交媒体账号中设置知识产权服务专栏，提高宣传力度。高校图书馆应在微信公众平台中打造知识产权素养教育服务品牌专栏，形成专题系列，以动画、视频等多样化内容呈现形式丰富的推文，增加用户粘性。同时，提高微博账号的利用率，创建知识产权相关话题，引导粉丝互动，增加人气。利用社交媒体的快速传播特性，不断强化师生的知识产权意识，使其认识到提升知识产权素养的重要性。

第二，优化知识产权素养课程培训体系，注重教育内容的系统性。一方面，除了专题讲座以外，高校图书馆要重视知识产权素养的课程教学。各大高校图书馆可以通过共建共享的方式，借助MOOC、网易云课堂等在线教育平台，开发通识化的知识产权专业课程，并纳入公共选修课范畴，在避免重复建设的同时实现知识产权素养教育的规范化。另一方面，对现有的知识产权讲座体系进行改善，在某一大的主题下设置分主题，减少知识点的分散性。同样，在微课建设中也应遵循课程内容的连贯性、层次性与完整性。

第三，利用多种新媒体渠道进行知识产权科普，开发形式多样的科普素材。除了文档、微信推文以外，高校图书馆要利用多样化的新兴媒体，开发简短、动态、有趣的科普素材，激发用户的兴趣与求知欲。比如利用抖音、火山小视频等自媒体平台制作有关知识产权常识及知识产权保护的动画、故事、闯关游戏等短视频。另外，高校图书馆也可以与Bilibili、优酷等视频网站合作，开设专门频道对关于知识产权基础知识的自制微视频进行推广。与文字性素材相比，短视频既能够起到寓教于乐的效果，同时也符合当前大众的快餐式文化和碎片化学习的特征。

第四，优化知识产权竞赛平台，丰富比赛内容与形式。一方面，高校图书馆要联合知识产权数据库公司和信息科技公司，利用考试云、微信小程序等新媒体开发个性化、专门的知识产权竞赛平台，设置不同的竞赛模式供参赛者自行选择。另一方面，在比赛内容与形式上要体现层次性和多样性。内容上细分比赛模块，比如知识产权基础知识模块、专利检索模块、专利分析模块、专利创意比拼模块等，体现不同的难易程度。比赛形式上设计全卷答题、游戏闯关答题、参赛者互问互答等，增添趣味性。

第五，建立知识产权教育在线评价与考核机制。高校图书馆在每次开展知识产权直播讲座或完成在线课程后，可以通过问卷调查形式在QQ群或微信群中征集课程反馈意见，与学生进行实时地互动交流。知识产权素养的评价需要制定标准的评价指标体系，通过考试答题、群组专题研讨等方式考察学生的知识产权意识、知识产权管理与分析能力。图书馆根据学生反馈和考核结果对知识产权素养教育的体系框架、内容、形式进行调整和完善。

新媒体在高校图书馆知识产权素养教育中的应用不局限于宣传、在线课程、科普、竞赛等，还可用于实践项目的开发。比如，数字媒体在知识产权虚拟仿真实训平台中的应用，针对不同的知识产权业务以横板游戏动画的形式设计小实验，让学生担任知识产权顾问的角色，真实体验如何开展律师业务。综上所述，高校图书馆应深入挖掘新媒体的价值，创新知识产权素养教育模式。