智慧图书馆的研究热点与前沿

付志军

摘要：自2008年，IBM提出“智慧地球”后，智慧概念席卷全球。图书馆行业也迎来了“智慧”研究热潮，尤其在信息与通信技术高速发展的背景下，促进了图书馆行业的转型和发展。在智慧图书馆中，读者的体验感大大加强，与图书馆（的交互性更密切，读者更可体验到技术带来的精准和个性化的服务内容。理想的智慧图书馆形态不仅给读者带来较好的体验，还在于为馆员提供管理和决策的支持，以及在馆舍的空间布置中将绿色，低碳，环保等可持续发展理念相结合。智慧图书馆的理想形态是众人翘首所盼的，其研究过程必将是理论和实践不断交替，本文希望借助Cite Space软件将智慧图书馆方面的成果进行可视化研究，并将近十年的研究成果进行梳理，为学者展示智慧图书馆的研究现状，研究热点及发展趋势。

关键词：智慧图书馆;研究热点;前沿

引言

黨的十九大报告提出建设“智慧社会”，智慧图书馆是智慧社会的重要组成部分。本研究从理论研究和实践发展两个层面，从政策需求、创新实践和战略管理三个维度，全面审视我国智慧图书馆发展现状，试图以面向未来的视角对智慧图书馆的发展趋势加以认知并进行探讨。

1研究热点演进分析

Cite Space中的Timezone View功能是将相同时间内的节点集合在相同的时区中，其中被列出来的关键词则是对应它们首次出现的时间，并按照时间的远近，由远及近进行排列，该可视化结果能清晰地展示时间维度上知识领域的演进过程。从2013年开始，智慧图书馆领域的研究热度开始上升，其中2013年主要热点开始出现智慧类关键词，如智慧城市，智慧图书馆员，智慧环境和智能图书馆等;2014年主要热点关键词向大数据、图书馆、服务模式、Rfid技术、物联网技术和移动图书馆等发展;随着智慧服务概念的研究深入，物联网技术的发展，加之大数据时代的影响2016年传统图书馆依托互联网信息技术与物联网技术的结合开始出现“互联网+”相关研究热点，与技术共同发展的还有图书馆的服务体系与服务创新;2017与2018年是在“互联网+”影响下的新一轮发展，图书馆开始注重个性化服务与学科服务;2018年和2019年，新的研究热点“人工智能”开始出现，与之相伴的有智能技术和知识服务等热点;从图谱的发展趋势来看，预计2020年“5G”的出现之后，将会带来新的一轮研究热潮。

2研究前沿及其演化过程对比分析

CiteSpace中对术语和关键词的共现网络进行突现词检测，持续时间选择2年以上，得到2003-2020年国外智慧图书馆领域突现词4个。近年来国外智慧图书馆领域研究前沿的演化过程：2003-2007年研究前沿聚焦在数字图书馆方面;2006-2017年研究前沿聚焦在高校图书馆方面;2016-2020年人工智能和新技术成为最新的研究前沿。对国内数据进行突现词检测，持续时间选择2年以上，得到2010-2020年国内智慧图书馆领域突现词20个。国内智慧图书馆领域研究前沿的演化过程为：2011-2013年研究前沿聚焦在物联网、图书馆服务、智能图书馆和信息技术等方面;2012-2016年研究前沿主要聚焦在云计算、frid、公共智慧服务、智慧图书馆员、射频识别和智慧服务体系等方面;2015-2018年图书盘点、“互联网+”和融合图书馆等成为最新的研究前沿。通过对比国内外智慧图书馆领域的研究前沿及其演化过程发现，“互联网+”背景下，人工智能等信息技术与图书馆的融合发展是目前国内外智慧图书馆领域共同的研究前沿。但同时我们发现国内前沿突现词明显多于国际，说明目前国内更加注重智慧图书馆的发展，发展状况明显优于国外。

3我国智慧图书馆的发展趋势

3.1智慧图书馆政策的逐步完善

目前，我国智慧图书馆的政策依据建设尚处于初期阶段，缺乏清晰的智慧图书馆建设的政策架构。现有的制度体系主要适配于传统图书馆和数字图书馆，法律法规方面缺乏智慧图书馆建设的条款，制约了智慧图书馆的法治化;政府文件方面关于智慧图书馆建设的内容则尚为粗浅，仅明确了智慧图书馆建设的大方向，缺乏清晰的政策路径指引。随着智慧图书馆实践的不断深入，在国家和行业层面构建智慧图书馆的政策框架，逐步制定符合智慧图书馆发展规律与发展需求的法律法规、指导政策、技术标准以及行业规范是大势所趋。既要从宏观层面明确发展共识与方向，包括基本内容、实施与保障措施、评价与考核，也要从微观层面厘清智慧图书馆发展的具体路径与发展重点，包括基础规范、业务规范、数据技术规范、服务规范、产品使用规范以及行业组织建设、培训、交流等内容，同时要注重智慧图书馆政策依据与现有图书馆事业发展政策体系的衔接与融合，从而有效引导我国智慧图书馆有序化和规范化发展。

3.2利用智慧图书馆体系进行智慧服务创新，以知识付费项目来作为资金来源

公共图书馆一方面要忙于加大图书馆基础设施智能感应、智能管理等方面的建设，另一方面还要忙于文化产品智慧化服务的创新，同时还要解决资金筹集的困难，可谓困难重重。在5G环境下，智慧图书馆通过创新知识服务运营模式，增加知识创作、知识发表、知识传播等板块的指挥服务，利用虚拟化、智慧化服务空间使图书馆知识以多元化的方式在知识服务体系内实现全媒体的发布、接入、实时共享、在线远程服务等，满足用户更高要求的指挥图书馆体验。对于部分知识服务模块，可以阅读付费的方式呈现，模块的收益则可作为补充智慧图书馆建设和完善的资金来源。

3.3加大现代化科技手段的应用力度

充分利用好现代化科技手段以及信息宣传渠道，来做好智慧图书馆资源整合和管理工作。通过建设具有特色的图书馆网上应用及服务平台，扩大智慧图书馆的影响力，以此吸引更多的社会人士及民间组织机构投资，帮助建立、开发数字化图书馆资源库，加快智慧图书馆建设进程。创新图书馆资源与互联网资源的整合方式，利用计算机技术整合图书资源信息，创新数字图书服务及图书咨询等服务，切实增强图书馆与现代化信息技术的黏性，使得用户能自觉关注、尝试图书馆智慧服务。注重提高智慧图书馆线上平台的服务水平，注重服务功能的开发工作，以增强其实用性。相关图书馆应该充分利用本馆的图书资源、设备资源、场地资源，切实做好智慧图书馆前期规划、建设工作，完善智慧图书馆建设审批手续，积极与政府方沟通协调智慧图书馆建设的环节，以缩短建设周期。充分协调各区域图书馆资源，缩短图书馆资源匹配周期，降低智慧图书馆建设资源配置成本。

4结束语

随着互联网时代的深入发展，以及智能手机和新媒体等技术的普及，疫情造成的影响因素刺激和推动不少图书馆将传统的线下服务和活动转为线上开展。从已发表的文献来看，物联网，云计算和大数据是当下影响图书馆最大的三大技术，诸多学者普遍认识到图书馆正处于转型期，学者们对图书馆内的空间，服务和管理等方面提出了转型的思路和实施方案。

参考文献

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