高职外贸实务课程混合式教学模式的实践与探索

唐怡欣 唐宋元

摘 要：本研究分析了基于超星学习通的混合式教学模式在高职外贸实务课程教学中的必要性与可行性，结合最新的教育理念与教学实践针对课前在线导入、课中交流互动、课后复习拓展三个方面进行教学设计，并对教学实践中存在的问题提出相应的改进措施，以期提高课程教学质量。

关键词：混合式教学模式;高职教育;在线教学;外贸实务

2019年国务院发布的《国家职业教育改革实施方案》中指出，要“适应‘互联网+职业教育发展需求，运用现代信息技术改进教学方式方法，推进虚拟工厂等网络学习空间建设和普遍應用”。由此可见，加快信息技术与高职教育教学模式改革的有机融合势在必行。2020年新冠肺炎疫情期间“停课不停学”，各高校全面开展线上教学，但由于线上教学的诸多限制，纯线上教学存在的问题逐渐凸显，如师生交互不足、教学过程单向静止、实训类教学难以开展等。同样，传统的线下面授教学也存在着渠道单一、时空受限等问题。因此，有必要积极探索混合式教学模式的应用，实现这两种教学模式的优势互补与有机融合。

混合式教学模式中的“混合”并不单指线上与线下教学的混合，还包括教学时空、教学方法与教学评价的混合。教学时空的混合主要是指以学生为中心，利用超星学习通平台将线上教学不受时空限制等优势与面授教学可实现实时互动等优势相结合;教学方法的混合主要指突破传统单一的讲授法，将TBL教学法、利用案例分析法、情景模拟法等多种教学方法相结合;教学评价的混合主要是指将期末总结性评价与平台大数据体现的过程性评价相结合。

目前，国内关于高职的混合式教学模式研究以理论探讨为主，与教学实践相结合进行实证研究的文献相对较少，且大多数学者对高职混合式教学模式的研究停留在宏观层面的分析，从微观的教学方法、教学步骤、教学平台、交互方式等方面研究的文献较少。笔者以外贸实务课程为例，探讨基于超星学习通的混合式教学模式改革的路径与方法，并结合教学实践，提出相应的改进建议。

一、基于超星学习通的混合式教学模式在外贸实务课程教学应用的必要性与可行性

（一）超星学习通在混合式教学模式中的应用

超星学习通是面向平板电脑和手机等移动终端的移动学习专业平台，该平台不仅包含丰富的图书、期刊、报纸和学习视频等资源，还拥有多种便利实用的移动教学辅助功能，如签到、投票、选人、抢答、主题讨论、随堂练习、问卷调查、评分、分组任务、资料上传、发布作业、成绩分析等。无论是课前上传预习资料、课堂教学活动的开展与记录、进行师生互动和生生互动，还是课后作业的发布与批改、学生成绩的统计分析，皆可通过超星学习通平台实现。借助该平台的各种移动教学辅助功能可实现外贸实务课程的教学课堂从传统教学模式到混合式教学模式的过渡，提高学生的课堂学习参与度，从而实现“以学生为中心”的教育理念。

（二）基于超星学习通的混合式教学模式的必要性分析

近年，功能相近的线上教学资源平台如雨后春笋般涌现，这些平台的特色、使用方法和教辅功能各有千秋，教师须根据平台的功能和特点进行有针对性的选择，这样才能更好地发挥线上教学资源平台的作用。与超星学习通一样应用广泛且成熟度较高的同类型高校线上教学资源平台还有雨课堂和职教云。笔者对这三种线上教学资源平台常用的教辅功能进行比较分析，旨在说明为何选择超星学习通平台进行混合式教学。

这三种线上教学资源平台都各有优点，相对而言，超星学习通在以下几个方面优于其他两个平台：第一，在支持自建课程的基础上，教师可复制自己原有的课程或教学示范包，避免重复劳动，节约时间;第二，签到功能较为丰富，支持普通拍照签到、手势签到、位置签到和二维码签到四种方式，并且可以记录学生缺勤、事假、病假和早退等情况，方便教师进行课堂管理;第三，在作业管理方面可设置多项规定，尤其是“督促设置”可设置作业结束前自动发通知提醒，帮助学生避免因记错系统截止时间而未交作业;第四，在监考管理方面，不仅可监控学生是否切屏与分屏，还可监控学生是否同时使用多个电子终端进行考试舞弊;第五，在课程后台管理方面，不仅可以监控学生在线学习的进度，还可以进行任务点完成情况的设置，甚至还能禁止未完成任务的学生参加考试。上述优势正是笔者选择该平台进行混合式教学模式改革的原因。

（三）基于超星学习通的混合式教学模式在外贸实务课程应用的可行性分析

1.突破“教”与“学”的时空局限、加强互动交流。外贸实务是一门内容丰富、实操性强的专业核心课程，笔者基于超星学习通平台将教学模式分为线上教学与面授教学两部分。传统的课程教学模式比较单一，以现场讲授为主。但基于超星学习通的混合式教学模式既便于学生突破时空限制进行自主学习，又保证了教学活动中有意义的互动交流。

2.体现“以学生为主体、教师为主导”的理念。这种混合式教学模式可为学生提供参与度更高的学习体验，课前教师在平台发布任务使学生有目的、有计划地进行自主学习，做到“以学生为主体”。给予学生一定的自由学习空间并不意味着放任不管，教师可利用学习通的教辅功能监控学生的在线学习进度，对大数据显示未完成任务的学生及时引导与督促。这种混合式教学模式将传统教学与线上教学的优势有机融合，不仅能体现学生作为教学主体的积极性、主动性和创新性，还能发挥教师的引导、启发和监控作用。

3.优化教学时间安排、提高教学效果。这种混合式教学模式将部分学习任务转移到了课前和课后，并让学生线上完成，为学生和教师进行面对面的互动交流提供了更多的时间。课前教师在超星学习通平台发布线上任务，指导学生提前预习学习内容，不仅优化了教学时间的安排，还为课堂教学的顺利开展打下良好基础。此外，通过教师的点评和重难点知识讲解，学生在课前线上自学的基础知识将进一步被巩固内化，有助于加强学生对知识和技能的掌握与应用，从而提升教学效果。

二、基于超星学习通的混合式教学模式在外贸实务课程中的教学设计

根据布鲁姆认知领域六层次教育目标，混合式教学模式中的线上教学可强化记忆、理解和应用三个中低层次的学习目标，而面授课堂中有意义的互动交流与教师讲解有助于实现其中高层次的分析、评价和创造能力的培养。因此，笔者对该课程教学方案设计的总原则是线上线下互为补充、有机融合。具体教学设计分三部分：课前，线上预习，做好理论准备;课中，师生互动，灵活运用知识;课后，进阶学习，进行实践创新。

（一）课前线上预习

以外贸实务课程第一章内容为例，上课前教师在超星学习通平台发布“在线学习电子清单”，让学生有目的、有计划地完成课前任务。学生的课前线上任务一般分为个人和小组任务两个部分，个人任务为观看微视频或文字资料并完成对应小测验，而小组任务一般为国际贸易时事新闻热点讲解、国贸案例分析或思考题等类型。完成讨论后，各小组需要将讨论结果上传学习通“讨论区”，并对其他小组上传的学习成果进行留言点评。对于商务英语专业的学生来说，外贸实务是一门全新的课程，与英语类课程不同，学生在前期并未学习过国际贸易相关内容，所以课前导入环节是非常必要的。课前在线自主学习可以帮助学生完成相关理论知识的储备，进而保证接下来线下面授课堂能顺利进行。

（二）课中师生互动

课堂开始阶段，教师可利用超星学习通的选人、抢答和投票等互动功能对学生进行提问，从而检查学生课前对基础知识的学习程度。若观察发现学生在课前学习有知识漏洞或疑难问题，则采用TBL教学法，将3～4名学生分成一组开展互动讨论，培养学生的团队合作和人际交往能力。在学生经过思考与交流之后，教师可对讨论情况进行点评，对学生的优点予以表扬，对不足之处提出改进意见。随后，在学生展示环节，以小组为单位展示课前准备好的PPT，锻炼学生的思维、团队协作和表达能力。此外，课堂讲授主要围绕教学重难点进行，并综合运用任务驱动法、案例分析法和情景模拟法等增强学生学习兴趣和主动性。

（三）课后进阶学习

课后学生可以进入超星学习通的“资料”栏，观看和学习课外延伸阅读资料，拓宽学生的专业视野，激发学生的学习兴趣，培养学生的自主学习能力。以第一章内容为例，学生的课外拓展任务为观看《丝绸之路：人类的国际贸易历史》视频，旨在培养学生商务职场的国际化视野。课外延伸阅读结束后，学生可点击“作业”栏完成线上课后拓展实训任务，将理论知识与学生项目任务相结合，以学生自我探索方式解决课程重点难点问题，在完成拓展实训任务过程中加深学生对知识的理解。

三、基于超星学习通的混合式教学模式在外贸实务课程中的教学实践及改进措施

（一）教学实践及效果

2020年下学期，根据上述教学设计，笔者将基于超星学习通的混合式教学模式应用于外贸实务课程，教学对象为广东科贸职业学院2019级商务英语专业的全年级学生，5个班级共268人，每周4个学时。为更好地开展混合式教学，笔者在课前做了大量准备工作，在超星学习通平台上传32个微视频和42个阅读材料，并发布101个任务点和70个课堂活动等。课程学习结束后，据超星学习通统计，5个班级的章节学习量高达44399次，累计互动735次，开展41次线上小测验和20次线上讨论。

课程学习结束后，笔者组织了学生评教，主要以“问卷星”发放调查问卷的方式收集学生的反馈和评价，系统回收有效答卷共242份。问卷调查结果显示，学生对基于超星学习通的外贸实务混合式教学的满意程度较高。40.33%的学生对教学评价为优秀，52.49%学生评价良好，中等及以下仅7.18%。个别学生在开放式问题中反馈道：“这门课能调动学生主动参与学习，利用超星学习通选人、抢答、讨论和测验环节，激发同学们的学习兴趣，让同学们对知识点的掌握更加巩固。”本次调查问卷结果表明，基于超星学习通的混合式教学模式具有良好的教学效果。

（二）存在的问题与改进措施

通过一个学期的教学实践，基于超星学习通的混合式教学模式在一定程度上能提高教学成效，但也存在一些问题。主要体现在以下几个方面：一是由于课堂时间难以精准把控，导致原计划的部分教学内容无法实施;二是尽管可以通过超星学习通平台监控学生的在线学习时间，但是并不能确保学习质量，如学生有可能只是打开视频并没有观看;三是部分学生的作业存在抄袭行为，如直接在网上复制粘贴等;四是为准备课前、课后的线上教学资源，教师的工作量大大增加，如何调动教师积极性并合理做好时间安排成为一个问题。

为解决上述问题，笔者提出以下改进措施：一是在总体时间安排上，考虑到高职教育“理论够用、实践为重”的特点，教师应适当减少理论讲授的时间，将课堂时间更多地留给学生进行交流互动和实操训练。同时，在各个教学环节，可设置“计时器”提醒师生把控时间;二是为检验学生的课前自主学习成效，教师可以在线下课堂通过提问或小测验等方式进行验证;三是设计作业题或测验题时，避免使用教材或网络上的原题，以防止学生复制现成答案。一旦发现抄袭行为，教师应对相关学生进行批评教育并严肃处理;四是鉴于课前、课后准备线上教学资源需要占用大量时间，建议加强课程教学团队建设，共建、共享线上教学资源。

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责编：初 心