浅谈高中班级管理的表扬与批评

张红颜

（大连教育学院 科研处，辽宁 大连 116021）

表扬与批评是班主任管理班级最常用的手段，两者相辅相成，缺一不可。恰当的表扬，使学生如沐春风，信心倍增；适时的批评，让学生醍醐灌顶，健康成长。不切实际的表扬批评，会事与愿违，甚至给学生心理造成伤害。因此，班主任应恰当运用表扬批评。

一、表扬批评在班级管理中的作用

1.有助于培养良好班风

表扬或批评能够起到榜样或警示的作用，有助于培养良好班风。表扬是对学生取得的成绩、良好的行为的公开赞美，其目的不仅是赞扬被表扬的个体，激励其取得更大进步，更是要使正确的思想和言行得到班级同学的赞同和模仿。批评则是对学生在思想和行为表现等方面的缺点进行否定性评价，其目的在于使被批评者提高认识、改正不足，同时给其他学生以警示。所以班主任的表扬与批评对形成正确的舆论导向起着重要作用，正确的集体舆论有助于培养良好的班风。班风是一种无形的力量，潜移默化地影响全班同学的思想和行为。用好表扬与批评，形成正确的舆论导向，班主任工作就事半功倍。

2.帮助学生形成健全人格

《中国学生发展核心素养》指出：健全人格的重点，是具有积极的心理品质，自信自爱，坚忍乐观，有自制力，能调节和管理自己的情绪，具有抗挫折力。自信心和抗挫折力是健全人格的重要因素，在班级管理中，教师善于发现学生的优点，不吝表扬，能增强其自信心；对其缺点及时批评，使其直面问题，则有利于培养学生的抗挫折力，更好地适应社会化生存的需要。

高中生由于繁重的学业压力，普遍存在自信心不足的现象。班主任深入学生内心，对学生每一点进步的赞扬和肯定，都会使他们发现自身价值，更少出现退缩和自我否定行为，不断增强自信心。班主任善意和充满期待的批评，会让学生直面自己的错误，合理归因，提高抗挫折力，形成积极心理品质和健全人格。

二、班主任运用表扬批评的注意事项

表扬批评的恰当运用能有效提高班级管理的效能，健全学生人格。班主任在运用表扬批评时应注意以下几个方面。

1.表扬批评应防止情绪化

喜怒哀乐人之常情，但是有些班主任不善于管理自己的情绪，把一些不良的情绪带进班级管理。自己情绪高涨时，学生没有成绩也表扬，即使学生犯错误，也不予以批评纠正；在自己情绪低落不满时，即使学生有很大进步，也视而不见，学生的轻微错误行为都成了教师发泄不满的由头。这样的表扬批评不仅不能对学生进行公正的评价与教育，而且也使教师丧失了应有的人格魅力和威信，班级管理无从谈起，学生的健全人格更无法形成。

2.表扬批评不宜过于频繁

高中班主任几乎每天都泡在教室，跟学生摸爬滚打，学生的一举一动都在老师的眼里。有的班主任因此对学生进行全天候的保姆式的表扬批评：这个小组同学作业都及时上交了，那个同学今天小考成绩不好；这里的地面有张纸，那里的桌面不整齐。这种过于廉价的频繁表扬批评，使得正在追求自我独立的高中生感到老师是在控制自己，对自己不信任，因此不把班主任的表扬批评当回事，表扬批评也就失去了激励或警示的作用。

3.表扬批评要以爱学生为前提

表扬批评是否有效，取决于教师和学生的情感基础。所谓“亲其师，信其道”。爱学生首先是了解学生。教师要俯下身去倾听学生的心声，走到他们当中去观察，站在他们的角度去思考，从而了解学生的个性特点、内心世界、兴趣爱好，理解他们的喜怒哀乐。以此为基础的表扬和批评，会成为师生间心与心的沟通，心与心的对话，从而激发学生的内驱力，促使学生不断改正缺点、发扬优点，取得更大的进步。

关心帮助学生是师爱的表达，是教师表扬批评的情感基础。高中学生在生活和学习上遇到的困难多，内心更渴望得到老师的理解和帮助。学生情绪低落有心事时，学生考试受打击状态低迷时，教师要给予关心和鼓励；学生取得成绩沾沾自喜时，教师需要给予善意提醒，教师总是出现在学生最需要的时候，师生就会情感相通相容，表扬批评就有了情感基础，学生对老师的和风细雨和疾风暴雨都会欣然接受。

三、表扬与批评的运用策略

1.表扬批评要基于事实判断，不做价值判断

学生的行为是作为主体的学生作用于客观环境的具体表现，由于行为的不同，表现在行为的结果上，也就会有成功与失败，正确与错误之分。班主任在表扬或批评学生时都要基于事实，即对学生行为本身分析判断，进行正确的归因，而不对学生本人的道德品质、天赋秉性做价值判断。

表扬批评都要基于事实，先摆事实，再讲道理。如果事实错了，被表扬者或者产生愧疚心理，或者沾沾自喜骄傲自满，被批评者则更是委屈不满，甚至产生对抗心理。而其他学生也会因老师不了解事情真相随便表扬或批评，对老师不信任甚至反感，教育就无从谈起。当学生犯错误时，教师应该帮助学生分析行为带来的不良影响，及如何纠正错误，而不是把学生的错误归因于品质恶劣，甚至对学生进行人身攻击、人格侮辱。

2.表扬批评避免空洞无物

班主任每天总是重复千篇一律的套话表扬学生，缺乏事实依据；或者泛泛地对学生的错误进行批评，缺乏对错误原因的分析，也是常见的现象。高中学生思维品质的发展表现为独立性和批判性的增强，对自己行为有一定的归因和判断，班主任空洞缺乏事实依据的表扬会使学生对老师不信服。由于高中生思维发展中也存在片面性和表面性等不够完善的特点，班主任如果对学生的错误不进行耐心细致的归因分析，不给予充分的事实论证，学生就会固执己见，不能正确认识自己的错误，更不会努力改正，使批评与表扬失去了方向和作用。

3.表扬批评可以因人而异

表扬批评也要因材施教，因人而异。学生由于遗传素质、社会环境、家庭条件和生活经历的不同，会形成其独特的个性。因指导目的、环境以及学生气质、性格的不同，有的学生适于及时表扬鼓励，有的学生适于及时批评责备；而有的则需要教师先放一放，让学生自己内心沉淀一段时间之后教师再表扬或批评效果才更好。因人制宜的批评与表扬，才能减少盲目性，增强时效性和教育性。

有研究表明，对优秀的学生和内向的学生给予批评或指出不足的评价，以及对顽皮的学生和外向的学生进行表扬或肯定其优点的评价的效果更佳[1]。对于那些自尊心受到过严重挫伤，丧失上进心，破罐子破摔的学生，给批评穿上表扬的外衣，先表扬再提希望，会比直接劈头盖脸的批评效果更好。

教育有法，但无定法。表扬批评不是目的，帮助学生成长才是教育的最终归宿。班主任面对的学生千差万别，表扬批评方式方法也不尽相同，有针对性地选择教育措施，对症下药，才能收到最佳教育效果。