新时代学校网络思想政治教育的问题与对策探析

周美丽， 陈若松

(1. 株洲市天元区教育局， 湖南 株洲 412007； 2. 湖南工业大学 马克思主义学院， 湖南 株洲 412007)

中共中央国务院印发《关于新时代加强和改进思想政治工作的意见》明确指出：“坚持守正创新，推进理念创新、手段创新、基层工作创新，使新时代思想政治工作始终保持生机活力。”[1]新时代要利用好现代网络技术，推动学校思想政治教育综合改革，促使网络技术与新时代学校思想政治教育深度融合发展，提高新时代网络思想政治教育成效，最终提升学生的思想政治素养，使他们成为以民族复兴为己任的时代新人，争做有志气、有骨气和有底气的中国人。目前，包括大、中、小各个层次的学校虽然在不同程度上利用现代网络技术对思想政治教育进行了综合改革，而且在这一方面积累了一些宝贵经验，但是仍然存在一些亟须解决的问题。因此，各个学校必须顺应时代发展的需要，针对这些问题，采取相应的对策，使新时代网络思想政治教育工作始终保持生机活力。

一、新时代学校网络思想政治教育的主要问题及其根源

(一)新时代网络思想政治教育方法有待更新

线上线下混合式多声道的思想政治教育教学模式，一定程度上消除了线下传统的灌输式单声道的思想政治教育教学模式所带来的弊端。比如，改变了传统灌输式思想政治教育坚持以书本为中心而不是以学生为中心、以单方面的理论灌输为主要形式而忽视师生有效互动交流、以单调的理论灌输为主要教学方法而忽视多种教学元素的综合应用的做法，等等。但是，目前的学校网络思想政治教育离新时代思想政治教育与网络技术深度融合的要求甚远，特别是网络思想政治教育方法亟须改革。

随着网络信息技术，特别是大数据和人机交互技术的创新和普及，现代网络思想政治教育功能越来越多样化和智能化，尤其是线上线下混合式多声道的思想政治教育教学模式蕴藏着更大的改革动能，也带来了前所未有的挑战。目前线上线下混合式思想政治教育教学模式过于简单，有的就是把线下的思想政治教育活动数字化移植到线上，导致线上思想政治教育功能开发不充分，思想政治教育载体作用力分散状态明显，新时代学校思想政治教育与智慧工具深度融合不够，进而导致新时代学校网络思想政治教育成效提高不是很明显。目前这种简单浅层次的线上线下混合式教育教学模式，既受网络平台功能的限制，又受到线下开发资源的限制，容易导致教学中以大量数字化教学资源形式对学生进行“数字化”灌输，不能让学生真正从中受益；这种线上线下混合式教学，因为是简单移植，所以线上和线下的教学内容和教学风格的相似度仍然很高，极易让学生产生学习疲倦感，从而弱化思想政治教育教学效果。这样一来，这种线上线下混合式教学既失去了传统思想政治教育固有的优势，又未能充分发挥线上思想政治教育应有的潜能，容易造成1+1<2的结果。

互联网技术已经成为学校思想政治教育的有效手段，极大地改变了思想政治教育的时空观。通过思想政治教育教学网络平台，学生可以随时随地进行网上学习，教师可以随时进行网上答疑和批阅作业，甚至与学生进行网上互动。“00后”学生比较喜欢关注手机新闻网页或者是以微信公众号的形式推送的相关时事政治，他们这种凭借网络技术接受思想政治教育的全新方式，对新时代学校思想政治教育的教育教学提出了更高更新的要求。新时代网络思想政治教育比以往任何时候都更加需要形式和方法创新，我们必须充分运用移动互联网、物联网、人工智能等新技术，因势而谋、应势而动、顺势而为，让网络技术有效地对接思想政治教育，不断促进思想政治教育与网络技术的深度融合发展。

“00后”学生的学习思维方式和认知特点、行为方式的个性化，以及他们的思想需求的多样化，促使新时代网络思想政治教育的内容和方式方法随之个性化。目前，网络思想政治教育无论是方法还是内容，均缺乏个性。从内容上讲，不能满足每个学生的个性化需求，缺乏针对性；从方法上讲，不能采取因人而异和因时而新的方式方法。促使线上教育内容与线上教育形式完美结合，必须把技术优势转变成强大的教育功能和育人功能，真正让数字赋能思想政治教育。利用现代网络技术进行思想政治教育，不能仅仅只是简单地在网络上传递各种思想信息，更重要的是要开发各种各样的网络教育平台和各种功能，提供丰富的教育资源，实现有效的信息共享和交流。但是，目前各种网络教育平台的互动性比较差，比如在线课程平台，课后师生之间在平台上缺乏交流沟通，教师对学生缺乏直接面对面的引导和沟通，最终容易导致学生对思想政治教育失去兴趣。虽说学生要完成线上各种任务才能获得相应的成绩，才能够获得相应的学分，这些都逼迫学生去主动学习，但是这种主动性在某种意义上还是被动性，学生没有将自己的想法和实际需求与老师进行交流，处在被动地位，只能盲目地接受各种海量化的信息，自己内心的真实感受却不能很好地向老师倾诉，这会直接影响到思想政治教育的效果。现代网络技术为新时代思想政治教育提供了全新的方式，改变了传统的简单化的思想政治教育方式，大大地促进了学校思想政治教育的数字化改革，有利于提高思想政治教育的质量和效果。怎样利用网络技术，发挥网络技术能够把文字、图片、声音以及视频等多元素教育资源整合起来进行思想政治教育的优势，这是新征程加强学校思想政治教育的一个全新的课题。我们要充分挖掘网络平台的各种教育功能，为广大学生提供全方位的立体式自觉学习环境和网络空间，在这方面我们还有待加强。

(二)网络思想政治教育教学资源有待优化

尽管网络技术为新时代学校思想政治教育提供了全新的教育教学方式，学校网络思想政治教育还是要坚持内容为王。网络思想政治教育内容的更新，有赖于网络思想政治教育资源的更新。目前，网络思想政治教育教学资源的开发有双重压力：一方面是教师线下所开发的资源信息量有限，知识面窄；另一方面，网上海量化信息对学生的影响大，但内容鱼龙混杂，既有优质的网上教育资源，同时又有不少不真实的甚至错误的信息资源，这些信息垃圾污染了思想政治教育的场域，对学生的负面影响非常大。因此，学校网络思想政治教育教学资源有待优化和提炼。随着网络技术的推广和应用，教育信息传播方式发生了显著变化。学生可从网上获取大量的信息，教师如果所掌握的信息滞后，势必对学生的思想需求掌握不够，缺乏针对性；再加上有关网络思想政治教育资源的建设种类繁多，主次不分明，资源供需失衡，有效供给不足、各自为政，导致相关资源反复无效建设、共享效益低。因此，学校网络思想政治教育教学资源必须经过教师的不断优化和更新，才能满足学生的现实需要。

(三)网络思想政治教育价值取向有待正确引导

网络具有一定的开放性，绝大部分信息都能够在网络上得到反馈，而且对这些信息大家都可以发表评论，这给网络思想政治教育价值取向带来了严峻的挑战。一方面，现代网络技术改变了信息传播方式，更具有不可控性、隐蔽性、随意性和个人主观性。正是因为信息传播不受时空限制，网络交往具有虚拟性，掩盖了个人的真实身份，许多网民，特别是青年大学生甚至中小学生在网络上发表言论时，更多的是基于自己的喜好和个人的主观意见，而对言论的自觉约束意识淡薄，不会顾忌太多。现代网络技术能够让发表言论的人真实地表达自己的思想和意见，更容易让人主动表达自己的主观愿望和欲求，人以虚拟身份也更容易把自己内心深处原本难以对外展现的价值取向表达出来。可是，现在有些人利用网络技术提供身份隐藏这个特点，随意造谣和搬弄是非，甚至不顾社会道德和法律约束，故意散布一些虚假的甚至错误的信息，制造思想混乱，这给新时代学校网络思想政治教育的价值取向带来了挑战。另一方面，现代网络舆论传播是自由的，但是这种舆论本身都具有自己的网络价值取向，需要在网络思想政治教育的潜移默化中加以引导和约束。有些问题往往因网而严重，有些错误思潮往往以网络为温床生成发酵，能否顶得住、打得赢，直接关系到我国的社会稳定、人心安定和政权安全。习近平指出，“网络是一把双刃剑，一张图、一段视频经由全媒体几个小时就能形成爆发式传播，对舆论场造成很大影响。这种影响力，用好了造福国家和人民，用不好就可能带来难以预见的危害。要旗帜鲜明坚持正确的政治方向、舆论导向、价值取向”[2]。“网络内容的海量化、散乱化、复杂化，让人容易迷失，给受众的辨识带来很大的挑战”[3]。新时代网络思想政治教育，重在尊重学生的认知特点和学生的思想需求，既要丰富学生的思想理论知识，让其掌握党和国家的大政方针和政策，提高学生的思想理论水平和政策水平，又要引导学生用自己所学的知识去解决现实生活中的困难或者疑问，提高其是非辨别能力。我们尤其要培养青年学生的政治判断力、政治领悟力和政治执行力，引导学生扣好人生的第一粒扣子，培养其正确的世界观、人生观、价值观、道德观和法制观。

(四)网络思想政治教育师资力量有待加强

目前有些教师缺乏对网络时代发展的认知，尤其对网络环境下的思想政治教育教学方式的探索不够深入，再加上平常缺少对思想政治信息资源的及时收集和整理，无法满足学生对思想政治信息的需求。有些思想政治教育教师对思想政治理论课的基础知识学习不够系统，在教育教学中难以服人；同时，在思想政治教育教学中应用网络技术的能力有待提升，不能充分发挥网络思想政治教育应有的功能和优势。更为严重的是，有些学校甚至把思想政治教育教师的角色泛化和边缘化，从而导致思想政治教育教师队伍在培养、使用、评价、考核、保障等方面出现问题，有的教师在职状态不佳，有的教师职业价值感受挫。这样不利于思想政治教育教师队伍的健康发展，因此必须改变现存思想政治教育教师发展的政策体系。

新时代教师开展网络思想政治教育，既要具有传统的思想政治教育能力，又要具有良好的运用网络技术的能力。目前，许多学校为教师应用网络技术开展思想政治教育举办了各种各样的培训，在一定程度上提升了教师网络思想政治教育能力，但是离新时代网络思想政治教育的要求甚远，而且各个学校的教师网络技术应用能力发展极不平衡。因此，各个学校必须对教师网络思想政治教育能力进行全方位培训，以此迅速壮大适应新发展阶段、新发展理念、新发展格局的新时代网络思想政治教育师资队伍。

(五)学生网络信息把控、分析和判断能力有待提升

“00后”学生伴随“数字化”“信息网络化”等时代浪潮成长，借助互联网技术及多种多样的融媒体手段，学生能便捷地获取自己所需要的信息和知识，这样可以进一步拓宽学习视野，开拓虚拟生活空间。同时，网络传播信息的海量化、复杂化和多元化对学生的生活方式、思想和价值观影响很大。据不完全统计，青少年学生上网时间长，每天上网3小时以上的占比高，许多学生对互联网的依赖性很强，远离现实生活，缺少现实交往。由于对学生的网络使用缺乏正确引导，绝大多数学生只是利用网络娱乐、网购、网售和开展直播等活动，而使用网络进行学习的较少。学生对待网络信息的把控、分析和判断能力有待提升。有些学生在网络发表评论时随意性和主观性太强，容易被误导和跟风，缺乏理性思考，更有甚者还会发表一些不合时宜的言论。网络中海量化的信息良莠不齐，若没有及时对这些信息进行有效的加工、提炼和优化，一些不良思想对学生的负面影响会非常大。同时，虚拟网络交往不利于学生的心理健康。

二、新时代学校网络思想政治教育的主要对策

(一)坚持不断改革网络思想政治教育方法，实现思想政治教育与网络技术深度融合发展

新时代学校网络思想政治教育必须充分运用网络媒体技术，推动手段不断更新，促使网络新技术与思想政治教育深度融合。网络新媒体催生了“互联网+思想政治教育”新形态，引发了教育观念、内容、手段、模式、空间等全方位变革[3]。现代网络新技术改变了学校传统的思想政治教育观念、手段和模式，必须更新教育教学观念，坚持以学生为主体，采用线上线下混合教育模式，充分利用现代化网络技术特别是智慧工具，改变学习时空，把海量化、混杂化的信息经过加工转化成优质的教育教学资源，促使学生主动地到线上平台去学习，优化学校网络思想政治教育的效果。现代网络技术给新时代学校网络思想政治教育带来了改革新动能，必须着力打造融通中外的思想政治教育的新概念、新范畴、新表述，需要精心构建对外话语体系，不断唱响中国价值、讲好中国故事、传播好中国声音，加强学生理想信念教育，让他们做有理想、有本领和有担当的时代新人。

各个学校要根据新时代发展的需要，不断探索学校网络思想政治教育的新途径、新方法，抓住新一轮技术革命的机遇，抢占网络思想政治教育阵地的制高点，加快构建新时代学校网络思想政治教育新机制，增强新时代学校网络思想政治教育的创造力、感召力和公信力。每个学校要根据自身的实际，注重打造具有自身特色的网络思想政治教育精品项目，打造一批思想政治理论课金课，创造更多高质量的教学资源，以内容的不断更新去赢得发展优势，增强网络思想政治教育对学生的吸引力、亲和力和针对性，实现传统思想政治工作优势和现代网络技术新优势的结合；同时要引导网络思想政治教育的内容健康发展，建立健全网络思想政治教育的法制体系，使学生在大是大非问题上不含糊、不添乱、不传谣，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。

学校教师要充分利用网络技术，不断更新教育教学理念，推动教育形式多样化发展，以学生喜闻乐见的精品慕课、抖音和快手等形式，对学生开展思想政治教育。要利用多元化的新形式传播马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论，特别是不断宣传学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，汇聚强大的正能量，促使学校网络宣传舆论和思想政治教育能够更好地彰显中国精神、中国价值和中国力量。每个教师必须遵循新时代网络思想政治教育规律，做到对学生开展思想政治教育既符合学生的实际需求，又符合学生的思维接受方式，实现“既爱听且受益”的内在统一。在内容和形式的完美结合上，必须创新对外话语表达方式，利用互联网技术，打造更多更好的精品和优质教育教学资源。在融通渠道上，实现学校“三全育人”综合改革，整合相关的机构职能，健全工作联动机制，健全网络突发事件处置机制，形成正面引导和依法管理相结合的网络治理强大合力。面对现代信息技术的迅猛发展，新时代学校网络思想政治教育比以往任何时候都更加需要形式和手段创新，要充分运用人机交互技术和人工智能技术，促使学校网络思想政治教育从信息化向智能化迈进。

(二)加强网络平台建设，提供优质的思想政治教育教学资源

加强网络平台建设必须坚定正确的价值导向，监管和规范平台信息，如建立敏感词屏蔽系统和人工审核机制，实时监管网络信息的发布，隔绝不良网页的弹出和链接，根据内容的价值序列向学生开展推送信息，提供“家长模式”和合理控制学生上网时间等服务。网络平台可以主动开展线上线下混合式教育教学活动，扩大教育教学信息的传播范围，营造良好的文化氛围。要利用现代网络技术推进智慧教学或者智慧教育，构建一个资源能够持续更新、教育功能齐全、学习方式自主化、教学微课专题化、教育资源数字化、教学活动可视化的网络思想政治教育教学平台。可通过网络教学视频、慕课等手段，为学生提供全新的网络自主学习环境。学生登录学习平台，能够根据自己的需求来选择在线学习资源、学习视频和非教学视频，可以借助网络终端自主地选择学习时间和学习地点，甚至可以对教育内容进行自主选择。此外，学校要更加有效地利用好各种各样的数字化学习平台，对教师进行训练，提高教师开展网络思想政治教育的能力；支持教师打造优质的思想政治教育网站，鼓励教师自主开发在线精品课程，制作精品教学视频，开发线上学习功能，提供优质的线上指导，并且把学校网站与校外主要的数字化学习平台链接起来，为广大学生提供更多的学习资源，让广大教师做学校网络思想政治教育的引路人和贴心人。要引导学生提升网络学习素养，增强学生线上自觉自主学习意识，同时要加强网络信息的严格审查，特别是要严格线上教育教学资源审批，提高教育教学内容的可信度，强化其政治性、科学性和真实性；特别是在学校处理重大突发事件或紧急问题的过程中，无论是官方宣传还是师生私下发帖，都必须保证信息的真实性和透明性，禁止不明真相却胡乱猜测，使虚假信息充斥校园，造成一些不必要的负面影响。网络上的信息对网络思想政治教育的价值取向具有引领作用，信息不对称易导致网络舆情隐患，因此，必须提高信息的透明度以及真实性，使信息更加可信；要积极开展思想政治教育，引导网络价值取向，使其朝着更加和谐、有序的方向发展。

(三)坚持守正创新，不断更新网络思想政治教育内容，做到与时俱进

新时代学校网络思想政治教育必须坚持内容为王。只有内容吸引人，才是真吸引人；只有不断更新和优化教育教学资源，才能做到内容吸引人。网络思想政治教育从根本上保持强大的生命力和生机活力，不是依靠教育教学形式创新，而是依靠教育教学内容的不断更新。新时代学校网络思想政治教育必须不断优化内容，这是落实学校立德树人这一根本任务的现实需要。坚持网络思想政治教育内容优化，可以满足学生实际的思想需要，能够增强学生的政治判断力、政治领悟力和政治执行力，尤其是能够提高学生识别网络的复杂局面和辨别真伪信息的能力，同时又是保持网络思想政治教育内容民族性、提高网络思想政治教育针对性和实效性的需要。要坚持资源更新、优化教育内容，以内容吸引广大学生，推出更多有价值含量的爆款产品，使得网络思想政治教育的内容具有先进性、针对性和契合性，从而提高网络思想政治教育的实效性。

网络思想政治教育在政治方向、舆论导向、价值取向上必须立场坚定，传播好党的声音和主张，决不允许有“特殊成员”和“舆论飞地”。习近平反复强调，要旗帜鲜明坚持正确的政治方向、舆论导向、价值取向[2]。要用习近平新时代中国特色社会主义思想武装学生头脑，弘扬中国精神，培育和践行社会主义核心价值观，真正培养中国特色社会主义事业合格的建设者和可靠的接班人。培育以民族复兴为己任的时代新人，是新时代学校网络思想政治教育的根本任务。互联网已经成为青年学生获取信息的主要途径，网络上的最大群体就是青年学生。因此，必须推动学校网络思想政治教育与网络技术的深度融合，使其释放“最大正能量”；只有最大限度地释放“最大正能量”，才能有效地引导学生自觉地在实现中国梦的实践中放飞自己的青春梦想。

(四)改革新时代网络思想政治教育目标体系，促进学生全面发展

网络是一把双刃剑，新媒体爆炸式的传播能力，对学生思想政治素质发展的影响很大。如果我们能引导学生正确运用网络，将有助于学生从网络中汲取优质信息资源，并通过学习相关资源提升自己的素质，从而健康发展。新时代各个学校必须旗帜鲜明地坚持正确的政治方向，以立德树人为根本任务，广泛运用网络技术手段开展网络思想政治教育，全面提高学生的综合素质。作为时代新人，既要具有扎实的专业功底，又要具有较高的政治素养、道德修养和法治素养，做到德智体美劳五育并举全面发展。网络思想政治教育不是简单的娱乐性教育，要防止网络新技术被人利用来误导学生偏离健康发展的轨道，必须设定正确的思想政治教育目标，引导学生成人成才。学校开展网络思想政治教育，必须将思想政治教育和价值引领贯穿到教育教学全过程，构建学生全面发展的目标体系，建立相应的教育评价考核体系，从而保证学校网络思想政治教育的实际效果。

(五)坚持协同创新，不断改进网络思想政治教育方略

新时代学校网络思想政治教育，必须坚持个性化、感性化、精品化、专题化和网络化等教育教学策略，提高新时代网络思想政治教育的政治性、思想性、针对性和实效性，增强其说服力和亲和力。

坚持感性化教育策略，就是要坚持从感性出发，从感性上升到理性，情理相融，理论联系实际，这是学校网络思想政治教育最有效的方法。无论是线上还是线下思想政治教育，都要遵循入情入理的原则，让学生乐于学习，提高学生学习的积极性，激发学生的求知欲和兴趣。要鼓励教师利用丰富的教学案例开展线上思想政治教育，要充分利用身边优秀人物的先进事迹和学生身边发生的事件教育学生；要充分利用各种优质的教育资源，特别是利用本土化的红色文化资源教育学生，从而使网络思想政治教育具有更强大的感染力和亲和力。各个学校要充分运用网络技术，通过提供丰富的线上学习资源、瞬时的交流互动、学习路径的智能推荐等新方式，激发受众对象的学习兴趣，把学生吸引到线上学习中来。教师要坚持理论联系实际，用事实、数据说话，用生动的语言进行表达，尽量做到让教学内容通俗化、形象化和具体化，提高自身的亲和力。

新时代各个学校开展网络思想政治教育，必须运用网络技术以满足受众个性化需求。要开发个性化的教育资源和开展个性化的教育活动，充分发挥教师自身的优势和特色，展现教师个人的综合素养，呈现个性化的表达方式。同时，又要尊重学生的个性和特点，考虑到他们的认知特点和思维方式，提供个性化网络服务，满足学生个性化的需求。

新时代各个学校开展网络思想政治教育，要引导教师利用自己的专业优势和研究特色，集中精力打造特色项目，开发网络思想政治教育精品，让学生真正从中受益；同时要积极推出优秀专题化微课宣传片，以专题形式进行思想政治教育，做到深入浅出，保持内容的鲜活度，做到与时俱进。

(六)加强培训和教育，不断提升师生正确运用网络技术的能力和素养

新时代学校网络思想政治教育的关键在教师队伍。要通过送教师参加各种网络教育培训和线上课程培训，重点培养教师运用网络技术的能力，加强教师对线上教育平台功能的使用水平，让其能熟练地运用各种技术和功能，提升网络技术在教育教学中的应用效率，充分发挥新技术应有的功能和优势。同时针对学生对网络信息的把控、分析和判断能力差等特点，要引导学生正确运用互联网技术获取信息和知识，让其养成良好的网络学习习惯和健康的生活方式；引导学生正确利用网络进行娱乐、网购、网售等活动，培养学生高度自觉的把控能力；培养学生对网络信息的正确分析和正确判断的能力，让其学会科学、客观、理性地发表网络评价；培养学生敢于斗争、善于斗争的品质和能力，正确引导学生开展虚拟生活，让其身心健康发展。