传统能源企业加快数字化转型提升经济发展能力策略探究

2022-03-18鲁宏刚陕西延长石油集团有限责任公司

环球市场 2022年17期

鲁宏刚陕西延长石油（集团）有限责任公司

近年来，以人工智能、区块链、云计算、大数据等为代表的数字化技术发展迅猛，并在社会各行业、各领域得到了日益广泛的推广应用，极大地推动了社会经济发展。数字技术在不断推出新业态的同时，也重构了传统商业模式。数字经济是新的经济形态，也是我国经济发展的新动能、新引擎，目前在GDP中的比重持续增强。在数字经济时代，推进数字化赋能，实现数字化转型，是传统企业在新时代背景下进行创新发展和转型升级离不开的重要抓手，也是可持续、高质量发展的必由之路。数字化转型的优势日益凸显，很多传统企业都认识到了这一点，并给予了高度重视，有的在实践中也进行了数字化转型的落实。能源企业是我国重要的基础性企业，但传统能源企业存在污染大的问题，我国为了积极应对气候变化提出碳达峰、碳中和目标，坚定不移地走绿色发展道路。对我国能源行业来说，碳达峰、碳中和目标所带来的将是一场革命性的变革，这种变革将推动我国优化以煤炭为主的高碳能源结构，转变为以新能源为主的低碳能源结构，这也是我国能源发展的大趋势。从能源供给侧看，绿色低碳的能源体系主要突出“两化”，即燃料零碳化和电力零碳化。实现这一目标，就需要传统能源企业抢抓数字化转型的战略机遇，积极进行数字化，充分应用数字化技术等手段，升级创新技术、管理等，这样才能推动企业转型升级。

一、数字化转型概述

（一）数字化转型

国际数据公司（IDC）提出了数字化转型的概念，即应用现代数字化、信息化技术，对现有商业模式进行创新，并推动商业生态进行重构。在进行数字化转型的过程中，灵魂是应用，价值是赋能，最终目的是要实现降本增效。新技术融合应用是手段，业务变革是根本目的。数字化强调新兴技术的应用，这与传统意义上的信息化有较大的不同，本质上是更高级的信息化。数字化转型通过商业生态的重构，使数据自身蕴藏的价值得到深度挖掘，使企业在发展中能进行智能决策和自动执行，达到个性化需求的有效满足。数字化转型使得数字化新技术得到推广，使其在企业经营管理与发展中得到深度应用，将经营管理的自动化、智能化水平进行了进一步的提高。

企业数字化转型核心本质是运用数字化相关技术和工具“复制、链接、模拟、反馈”的优势，把企业的商业价值和数字价值进行有效叠加，实现集成共享、降本增效、增强自身竞争力的目的。数字化转型是企业内部系统性的大变革，涉及的范围比较广泛，涵盖了企业业务模式、商业模式、文化、经营理念等方方面面。

（二）传统能源企业加快数字化转型的必要性

线上商业活动越来越多，消费者对于线上消费体验更加重视，而其期待更多的产品定制化。因此，数字化转型是传统产业高质量发展的必然之选。网上产生的数据价值正在被深度发掘，数据已被纳入生产要素。此外，越来越多的互联网企业快速崛起，数字企业对全球商业版图产生了极大的影响，其通过持续扩张业务边界，给传统企业带来很大的挑战。传统企业需要通过创新，来使服务质量和产品供给速度得到更大的提高，为客户提供个性化产品服务。同时，传统企业之间也出现了数字化转型竞争的情况，出现了很多跨界竞争的情况，以及降维打击的情况。信息化、数字化、智能化的外溢效应变得越来越显著，如果传统企业数字化转型较慢，就会受到来自多方面的竞争压力。

能源企业一直属于我国的传统产业，因为新进入者数量比较少，带来的市场竞争压力也不大。整体来看，传统能源企业因为受到多种因素的影响，其数字化基础是非常薄弱的、滞后的，要想跟上时代发展的潮流，需要加快数字化转型。传统能源企业需要把各项基于信息技术的先进技术，融入能源勘探、开发等各环节中，构建全新的智慧能源生态系统和与实际生活中的物理企业相对应的“数字企业”。同时，还要全面互联客户、供应商等外部利益相关者，有效地优化能源结构和管理流程，降低生产成本，提高安全运营和创新合作水平，优化企业价值和核心竞争力。欧美部分发达国家已较多地应用数字技术，不少传统油气公司纷纷与英特尔、微软、谷歌等科技巨头进行合作。例如，壳牌公司与惠普的合作，传感器数据通过光缆将传输至专有服务器，可以方便对比不同的油田数据，为准确判断井位提供参考；威德福联合英特尔开展合作，应用物联网技术建立了从端到端的数字油田解决方案；BHGE与英伟达联合，将人工智能应用在油气领域。国外的实践，为我国提供了丰富的可借鉴的经验。综合国内外情况可见，数字技术与能源产业结合，积极推进数字化转型，推动能源企业实现跨越式发展。

二、传统能源企业加快数字化转型的现状及问题分析

（一）现状分析

能源企业在过去数十年间一直处于信息技术进步的前沿，早在20世纪60年代，能源企业就走在数字化前列，应用很多先进的数字技术，分析和预测储层。21世纪这个信息技术时代，在先进信息技术和数字技术推动下，全球油田开发变得越来越自动化、智能化，不过能源企业在新一波数字化浪潮中，其数字化转型的行动变得不够积极主动，而是相对保守，远远落后于其他企业的数字化转型步伐。究其原因，主要是因为能源企业提供的产品相对单一，推进数字化转型的“跨界竞争”等外部压力比其他行业小，所以，数字化转型的动能不足。能源企业发展时间长，全产业链资产规模巨大，生产工艺和流程非常复杂，很多平台也很老旧，进行数字化升级需要花费很多的成本，这会增加企业数字化转型的难度，以及数字化技术的应用。此外，尽管越来越多的迹象表明，能源企业管理层和从业人员对数字技术越来越重视，应用数字技术的动力在增强。但从实践维度来看，不少数字化技术因其先进性比较高，现在还处在验证阶段，其投资回报和风险性也需要在实践中进行考量，使得很多能源企业管理层对数字化技术应用存在观望心态。

（二）问题分析

1.对数字化的理解不够充分

数字化是一种以信息化为基础的更具创新性的商业模式，不少传统能源企业的管理层对于数字化的认知不够深入，仅简单地将数字化局限于模块联网或企业各流程实现信息化。数字化转型需要以数字资产作为重要依托，很多传统能源企业的数字资产少，系统化程度低，且在企业业务系统中数字资产比较分散，无法实现有效的连接。有的传统能源企业尚未建立数字处理中心，数据管理没有实现标准化，影响了其功能作用的发挥。

2.数字化转型整体规划不够科学

传统能源企业进行数字化转型，从整体来看是系统性较强的工作，过程也呈现出长期、动态和结构化的特征。这就需要在具体实务中，要有科学的目标做指导，还要有整体系统的规划进行引导，有条不紊地从多维度进行转型。虽然不少传统能源企业也开始重视数字化转型，但在具体实践中，缺少科学、系统的整体的目标和规划，以及相应的组织结构和制度设计，导致数字化资源投入不充分，数字化转型的方向目前还不够明确，数字化转型的力度也不强，这种情况下，难以将数字化进行真正落地。

3.数字化建设发展不平衡

传统能源企业的传统资源和资产数量比较庞大，具有固定的组织架构、人力资源及制度设计都存在较为固定的模式，数字化转型的基础薄弱。受到人力资源、技术资源等因素的制约，自身进行数字化转型的进程缓慢，无法在短时间内形成能源互联互通。部分能源企业为加快数字化转型步伐，致力寻求第三方数字技术的支持。然而因我国数字技术的起步相对较晚，第三方数字技术供给能力还不是十分充足。

三、传统能源企业加快数字化转型提升经济发展能力策略

（一）构建扁平化组织管理架构

传统能源企业一般采取自上而下的分层管理模式，管理层级多、管理人员多，沟通和管理效率比较低。面对市场环境的瞬息万变，传统能源企业必须做出快速反应和迅速决策，以增强企业的竞争优势。在数字化建设的条件背景下，传统能源企业可以通过不同类型的数字化平台，来全面地掌握生产和管理过程中的各项情况，提高了信息传递的效率和质量，这也将促进扁平化组织结构的建立。从实际应用效果看，扁平化的架构优势显著，其层级更少，更具柔性，能够快速、灵活地适应变化，高效协同地开展工作。传统能源企业管理层要主动转变理念，学习先进的管理经验，进行授权、放权，支持构建扁平化组织架构，以解决管理层级多、用工总量大的问题。在企业内部要重视和加强远景管理，并根据企业实际情况，设定符合企业发展战略的远景与企业文化。围绕业务链条上的各个环节，打破界限，推动业务协同，促进生产经营管理提质增效。可采用“厂-车间”管理模式，由企业的生产调度指挥中心，对生产运行进行全面掌控。要充分发挥数字化优势，促进企业级别上的共同专业知识和能力的共建共享。提供差异化和个性化的客户服务，建立客户管理系统，大力开发潜在客户市场，及时改善服务流程，强化营销和销售管理，进一步提升顾客的满意度。在企业内部实施团队合作的工作方式，构建卓有成效的学习型组织，定期对员工开展针对性的、专业化的教育、培训，并强调终身学习，形成个人与组织知识智慧循环。

（二）实施业务链数字化转型

传统能源企业要围绕能源业务链各环节，通过技术创新的方式，来对整个生产链条进行整合创新，构建与实体资产相对应的数字资产，促进能源业务链优化，并将其技术创新链进行有效的结合，打造数字化、一体化的具有生态系统特点的业务体系。聚焦业务中的难题，运用数字化平台、技术工具和知识资源等形成核心解决方案，对全产业链进行精益化生产管理，同时，还要对成本进行全过程精细化管理。通过这种方式，使各业务领域的实效得到真正的优化提升。在能源开发领域，以实时感知技术和全面互联技术、数据融合为基础上，应用实时监控、智能判断、自动处置等数字化技术，减少作业现场用工，提升劳动效率，实现降本增效、增储上产。在能源化工领域，要建设智能工厂和工业云平台，提高自适应优化的能力，同时，还要确保数字化转型动态平衡，安全和高效。在能源销售领域，要树立符合数字经济时代的新零售理念，采用“互联网+加油站”的方式，将智慧供应链、跨界融合等作为重点项目抓，建设线上线下相结合的智慧能源站，提高顾客服务体验。基于市场需求导向，建立覆盖能源产、炼、运、销、贸等各环节的智能化平台，全面、深度感知市场动态，科学决策，优化能源生产运行，快速响应风险预警，实现最大化的全业务链效益。

（三）IT赋能

IT技术是先进性较强的技术，在传统能源企业数字化转型中，起到了至关重要的角色。传统能源企业要充分认识到IT的重要功能作用，参考和借鉴工业互联网平台架构的建设方式，构建切实可行的以云架构作为基础的企业数字化平台。在基础设施层基础建设方面，要对IaaS和通用PaaS为主的基础设施底座进行充分完善，构建起完善可行的覆盖各环节的工业软件APP体系，提高数字化支持力量配备水平，提高生产规划、产品、共享与服务等能力。顺应IT技术的发展态势和潮流，建立系统完善的技术和管理标准。结合数字化投资特征，有的放矢地健全投资决策和绩效评估体系，夯实数字化转型基础。从生产经营管理、技术应用和运营等不同的方面，强化网络安全防护体系建设，特别是要对数字化技术安全进行管理，保证数字化转型中的数据信息安全，降低网络安全风险，创建安全的数字化转型的环境。