四川省滑雪旅游产业的可持续发展策略

王法 成都体育学院

近些年来，我国四川省旅游业发展良好，为我国国民经济的进步贡献了不小的力量。同时，在我国体育产业当中，滑雪旅游产业一直占据着举足轻重的地位，不过从实际情况来看，我国滑雪旅游产业长期未受到重视，市场环境较差，产业发展模式也较为单一，缺乏杰出人才的支撑等，这些都是导致我国滑雪旅游产业发展滞后的主要因素。为了改善这一现状，本文以四川省滑雪旅游业为例，深入分析了突出政府监管和引导地位、完善加强滑雪场的管理水平、引进国外成功经验、注重合作、扩展科学旅游产业链等一系列措施，旨在为我国滑雪旅游产业的进一步发展提供可靠保证。

一、四川省滑雪旅游业发展现状

随着全民健身运动的广泛开展，人们对于健康的要求越来越高，滑雪运动满足了人们对于亲近自然、锻炼身体的目的。近年来，中国的滑雪旅游产业发展迅速，呈现极其繁荣的景象，有关专家普遍认为，滑雪旅游是一项集休闲、健身、娱乐和度假等多项功能为一体的运动旅游项目[1]。随着我国经济的发展，特别是2014年国务院发布《国务院关于加快发展体育产业促进体育消费若干意见》，将体育产业定为国家战略，我国滑雪旅游产业将得到进一步快速发展。四川省目前也开设了多个滑雪场景区，正在逐步完善滑雪旅游业的空白。目前，四川省最有名的六大滑雪场也逐渐走进大众的视野，成为众多游客冬季游玩的重要项目之一。其中众所周知的西岭雪山被誉为最便宜的滑雪场，不仅离成都比较近，同时滑雪项目和玩雪项目也十分的齐全，吃喝游玩一条龙，风景也十分秀丽，备受游客喜爱。峨眉山则在每年的冬天推行免费滑雪政策，还提供雪地火锅，不仅带动了峨眉山附近的经济，同时也被网友称为最实惠的滑雪场。对于部分比较享受风景的滑雪爱好者来说，他们更喜欢去毕棚沟、瓦屋山以及九皇山滑雪场，毕棚沟是最阳光的滑雪场，不仅拥有高原阳光，同时也具备娱乐性质的滑雪场地，瓦屋山则属于最天然的滑雪场，瓦屋山全年被冰雪覆盖时长高达190天，通常在十月中旬就开始下雪。而九皇山滑雪场风景也十分优美，且人少，适合喜欢拍照的年轻人，同时也被称为最梦幻的滑雪场。但这几处滑雪场的滑雪设施相对简陋，不适合专业人员，比较适合新手和观赏性玩家。在四川省内，最专业的滑雪场位于九鼎山，这里设备齐全，难度相对较高，是专业滑雪者的不二选择。虽然四川的滑雪场地众多，但是各有优势也各有缺点，再加上缺乏宣传和管理，目前在发展上还存在很多问题。

二、影响四川省滑雪旅游实现可持续发展的因素

（一）管理制度和发展规划缺乏科学性和有效性

因为四川省开展滑雪旅游项目时间较晚，目前还暂时处在起步阶段，相较于产业模式较为成熟的地区，四川省滑雪旅游目前缺少有效的管理制度和发展规划，没有划分出供滑雪项目使用的专用土地，发展规范和行业标准上也没有进行统一；而且无论是发展规模、硬件设备，还是服务质量和安全管理等方面，没有针对性的法律法规予以约束，缺少政府关注。

（二）滑雪旅游资源不够集中，回报率低

目前四川省滑雪场规模相差较大，缺乏统一的管理体系，发展模式也存在较大的差异性[2]。不仅如此，就连服务质量和投资效益同样参差不齐。面对这种市场状况，亟须统一整合和管理。特别是其中的一些私人承办的滑雪场，场地狭小、资源不集中、设备安全性堪忧、服务质量较低等，诸如此类的滑雪场在很大程度上打乱了市场的平衡，导致四川省很难真正针对滑雪旅游产业进行统一规划管理。

（三）项目开发程度不足

目前，四川省境内有几个基础设备比较完善的大滑雪场，设备齐全、服务质量较好，但却存在项目开发程度不足的问题，游玩项目单调，同时也缺少了滑雪运动应该具备的趣味性和刺激性等特点，项目设计方面缺乏细节。专业的滑雪场缺少娱乐和休闲，而娱乐观赏性质的滑雪场又不够专业，导致每一个滑雪场的看似独立却又大同小异，这很难打造专属滑雪品牌，没有亮眼的特色。

（四）服务链条缺乏连贯性，严重影响游客的滑雪体验

除了供游客游玩的丰富滑雪项目之外，周围还要配套建设相应的交通、酒店、餐饮和滑雪用品专卖店等基础设施。但实际情况是：滑雪场附近道路情况不良、交通不便，附近可供食宿的酒店和饭店不仅档次不高，服务态度也较差，甚至有些滑雪场不会提供较好滑雪设备的交易服务，这些都严重影响了游客的旅游体验。

（五）政府部门没有给予广泛重视

任何一个产业想要得到较好的发展，都离不开政府部门的支持。但从目前来看，四川省虽然已经具备了几个规模较大的滑雪场，但“小作坊”式滑雪场依然广泛存在，这主要是因为当地相关政府部门对滑雪场的发展建设不够重视，导致部分具有良好冰雪旅游资源的地区，并没有得到有效开发，阻碍了滑雪旅游产业的发展。

（六）专业性人才缺乏

专业性人才是保证一个产业向前发展的重要动力，尤其像四川省这种滑雪旅游产业发展较快的地区，应该需要更多的人才。但因为我国专业教育和市场需求存在一定程度的脱节，导致我国滑雪旅游产业的专业人才严重不足。目前，四川省大部分滑雪场都十分缺乏滑雪场设计、滑雪场经营管理、滑雪服装设计、器材研发和维护等方面的人才。

三、四川省滑雪旅游产业的可持续发展策略

（一）加强政府主导与政府扶持力度

在四川省大力发展滑雪旅游产业的同时，首先，政府相关部门应该予以适当的支持，通过有力措施来为滑雪旅游产业营造良好的市场发展环境，充分发挥政府宏观调控的作用，加大对滑雪旅游基础设施的投入，积极倡导“联合开发、多元投入”的发展模式，持续促进滑雪旅游产业的健康发展[3]。其次，政府还应该适当调整政策，招商引资，为滑雪旅游产业提供充足的资金支持，有效改善附近交通环境，放宽福利政策，努力打造以滑雪旅游项目为中心的大型度假基地，真正将滑雪旅游产业做成规模，认真贯彻可持续发展的伟大战略。例如针对像西岭雪山、峨眉山这类以观赏游玩为主的滑雪场地，政府应该以优化周边的服务设施为主，改善酒店食宿环境和交通，并在滑雪场地设置专业的滑雪教练以及救援人员，防止新手在游玩的过程中出现意外。而针对像九鼎山这类专业滑雪场地，政府应该加大对其滑雪设备的投入，同时应该根据地形和场地设置不同等级的滑雪场所，方便不同的滑雪爱好者选择。而对于难度较高的场地要配有专业的教练以及直达的缆车，防止意外发生。

（二）大力提高滑雪场的科学管理水平

想要从根本上提升滑雪场的最终收益水平，其中最主要的是彻底创新营销模式和传统管理模式，在当前互联网时代来临的背景下，注重滑雪旅游产业营销策略是极为重要的。四川省滑雪场的现有管理模式和营销策略普遍都已经无法满足当前需求，因此，四川省应该首先注意引鉴国内滑雪旅游产业发展较快地区的管理模式。比如哈尔滨冰雪大世界，哈尔滨冰雪大世界长期以来一直都是我国滑雪旅游产业的翘楚，目前无论是基础设施、硬件条件，还是服务质量和管理模式等方面，都在国内名列前茅。随着互联网信息技术的横空出世，哈尔滨冰雪大世界第一时间采取了科学有效的发展策略，通过互联网、短视频、微博等新媒体平台进行大力宣传，从而达到刺激游客参观消费、开发多样化滑雪产品及其周边产品的目的，秉承正确的营销策略，这也是哈尔滨冰雪大世界成功的关键所在。因此，四川省政府也应该凭借滑雪场的强大吸引力，拓宽经营领域范畴，多元化发展，如此一来，滑雪场的功能不光会更具综合性，还能为滑雪场未来的发展提供一定的资金保障，从而促进四川省滑雪旅游产业的平稳发展。

（三）培养专业化的滑雪旅游专业人才

无论是娱乐性质的滑雪场，还是专业性质的滑雪场，都需要培养专业的滑雪人才，因此政府必须加大对人才的培养力度，同时结合滑雪场的自身特点，培养不同的管理人才。例如对于娱乐性质的滑雪场来说，花样滑雪人才就是非常重要的选择。大部分娱乐性质的滑雪场的游客都是新手和观光型游客居多，花样滑雪不仅能具有更高的观赏性质，同时还能够提高大家对滑雪的兴趣。因此，对于娱乐性质的滑雪场来说，掌握基础滑雪知识的交流和花样滑雪人才是首要选择。而对于专业滑雪场来说，这类地方的滑雪场地相对比较有难度，因此需要更加专业的教练在旁边协助指导。根据不同的难度，安排相应的教练，从而帮助滑雪者更好地提升自身的技能和滑雪体验感。只有这样，才能更好地促进四川省的滑雪旅游业发展。

（四）合理定价，提高滑雪场成本收益

翻阅相关走访调查结果，可以发现，四川省滑雪场在定价方面还存在一定的问题，不是过低就是过高。对于滑雪场来说，应该充分结合自身情况，合理定价，这能够对滑雪场未来的发展产生直接影响，价格的合理性也是滑雪场管理模式中的重要内容，同样还能够吸引潜在客户，增加滑雪场活力。首先，滑雪场在定价时，要充分参考本地居民的平均工资水平和消费水平，以及自身场地的规模、硬件设备和服务质量，这些都是影响最终定价的重要因素。同时滑雪场还要根据自身的经营理念进行定价，和其他外界条件和客观因素相比，合理的价格才是真正可以吸引游客的根本要素，这有助于促进滑雪运动的普及，净化外部市场竞争环境。其次，滑雪场还应该结合消费者的具体需求，有针对性地提供服务产品，满足不同所需。而且还要通过正规渠道，培养潜在客户，加大宣传力度，推动滑雪运动在高校中的发展，从而促进四川省滑雪旅游产业的全面发展。

（五）借鉴国外经验，加强国际合作

滑雪运动最早起源于国外，相比之下，一些北欧国家在滑雪旅游产业方面要比我国拥有更加丰富的经验，因此四川省应该积极吸收国外成功经验，从省内实际情况出发，大力发展极具地方特色的滑雪旅游产业。国外有很多著名的滑雪场，比如瑞士的圣莫里兹滑雪场、加拿大的惠斯勒滑雪场、瑞典的奥勒滑雪场等，这些滑雪场之所以能举世闻名，都和当地的滑雪场管理模式和人才培养模式有着莫大的关联。所以四川省要想促进本地滑雪旅游产业的进一步发展，应该注意适当引进国外较为先进的滑雪设施和管理模式，高薪聘请国外高水平的滑雪场管理团队和设计人才，参与滑雪场和滑雪服装的设计工作，加深和国外滑雪旅游产业的合作，并制定符合四川省实际发展状况、科学合理的管理机制，以此来全面加强对省内滑雪旅游产业的管理。另外，场地的相关负责人还应该重点加强本地管理人员的专业素养，定期派遣人员到一些滑雪旅游产业较为发达的国家学习，为四川省滑雪旅游产业的可持续发展积累宝贵经验。

（六）延伸滑雪旅游产业链

滑雪旅游产业不光包含滑雪场地的建设和发展，更涵盖了人才培养、器材研发维护、内部管理和滑雪服装的生产设计等诸多方面，这当中涉及了一个庞大的产业链，每一个环节的作用都十分关键。四川省政府应该积极鼓励当地相关企业参与到滑雪器材的研发和设计工作中，争取在滑雪用具、造雪压雪设备、防寒产品等我国较为薄弱的环节实现实质性突破。同时，四川省还应该依照自身的地区文化特征，为滑雪旅游产业注入文化气息。比如，四川省的标志性动物是熊猫，有关设计部门完全可以将熊猫和滑雪进行有机结合，设计出独属于四川省文化特色的滑雪旅游产品，并做好产品的开发、加工和销售环节。值得一提的是，良好的销售策略、销售渠道和产品质量是滑雪旅游产品的关键，这需要政府部门、生产企业和滑雪场的共同努力。而且质量精良、创新新颖的滑雪旅游产品能够有效加强滑雪场的文化底蕴，引起游客的情感共鸣，并无形中产生“下次还会光顾”的欲望，从而真正实现了滑雪旅游产业的可持续发展。

（七）加强滑雪旅游企业跨区域合作机制

通常来说，滑雪旅游的开发往往需要大量的资金、人力等各方面资源，这也是制约四川省滑雪企业经营发展的原因。从目前来看，四川省大部分滑雪企业都在通过各种有效办法、多元化产品类型、丰富产品内容，努力为游客带来更好的滑雪旅游体验。为此，四川省滑雪旅游产业应该积极寻求和其他地区的合作，进一步扩大市场。同时当地滑雪企业还要从自身的特长出发，发展“拳头”项目，增强行业竞争力。作为我国滑雪旅游产业发展速度较快的地区，四川省现存的跨地域合作滑雪组织却寥寥无几，当地政府部门应该构建滑雪旅游产业协作组织，在资源共享、门票售卖和具体营销方法等方面寻求合作，以拓宽滑雪旅游市场、吸引更多的游客为目的，实现企业和滑雪产业的“共赢”。

四、结语

从目前来看，四川省的滑雪旅游产业还处在发展阶段，不过通过一段时间的发展，相较于之前已经有了明显的进步。尽管产品形式单一、缺乏高水平人才、管理模式落后的问题依然存在，但在各地政府部门的大力支持下，四川省滑雪旅游产业正在逐渐向前迈进。只要政府部门能给予滑雪旅游产业足够的关注，积极提升和完善产业管理水平，借鉴国内外成功经验，完整化滑雪旅游产业链条，注重场地安全管理，增强服务质量，丰富项目形式等，四川省的滑雪旅游产业的可持续发展才能得到有效保障。