基于“以学生为中心”理念的教学质量监控评价体系建设

李晓静 吴彩娥 褚兰玲

摘    要：目前本科教学质量监控评价体系存在评价指标不够全面、评价标准缺乏合理性、覆盖范围不够广泛、缺乏有效的信息诊断反馈体系等问题。针对现存问题，文章基于 “以学生为中心”的核心思想，提出以学生学懂、学透、活用为主要教学质量评价指标，以及教学质量监控体系全面化和信息诊断反馈体系有效化的建设策略，为切实提高本科教学质量提供思路。

关键词：以学生为中心;教学质量;监控体系;评价体系

中图分类号：G643          文献标识码：A          文章編号：1002-4107（2022）03-0035-02

本科教学质量监控评价体系是指依据教育部“立德树人、教育为本”的教学理念，高校教学质量控制部门利用现代化技术手段和规范的管理制度，对教学环节的关键要素进行动态监管，使各教学单位的教学活动能够按照预定的规定和要求运行，对保证教学质量、提高学生素质、培养符合新时代中国特色社会主义发展要求的优质人才尤为关键。目前，校级—院级相互协作的二级教学监控与评价体系是我国应用最为广泛的教学管理体系。学校成立校级教学督导组及教学质量评估中心，教学督导组主要通过日常检查和不定期抽查等形式对各院系的教学情况进行监控、检查、评估和指导，对院系的教学质量管理工作进行考核和评估。而教学质量评估中心的主要任务是制定教学督导工作计划、组织教学督导进行教学质量监控工作、学生评教信息收集与反馈调控等，以保障教学质量监控与评价工作顺利进行。学院设立教研组、教学质量监控工作组等，主要针对院系的教学任务、教学计划、课程安排及社会实践等方面进行监控和管理[1]。

一、现有本科教学质量监控评价体系存在的问题

目前二级教学监控教学质量的手段主要依赖于学生成绩合格率、教学督导/教研组资深教师听课反馈、优秀毕业论文数目统计、学生评教等。基于这样的评价体系存在以下问题。

（一）评价指标不够全面

在“双一流”建设背景下，国家对于特色拔尖创新型人才培养需求十分迫切，仅仅依靠期末成绩和优秀论文数量来评价学生较为片面，实际上学生掌握理论知识、写出好的毕业论文不是教育的终极目标，学会灵活运用知识，解决实际生产问题，才是教育的核心目标。

（二）评价标准缺乏合理性、客观性

教师课堂教学要求授课生动鲜活，但本科课程类型多样，课程类型会直接影响课程的趣味性和教师的授课表现，这也从很大程度上影响了学生评教的结果。因此，按照统一标准进行不同课程的学生评教缺乏合理和客观性。教学督导、教研组资深教师听课是本科教学质量监控评价体系的重要一环[2]，但教学督导、教研组资深教师数量和精力有限，其教学质量评价只能采取抽查听课的形式进行，无法做到全校教学活动质量监控的全覆盖，依据抽查结果作为评判依据，也会造成评价结果缺乏合理性。

（三）缺乏有效的信息诊断反馈体系

学校与相关企业的双向交流力度、学校与招聘市场的单向调研力度不足，缺乏信息诊断反馈机制。学校难以根据社会的发展趋势顺势制定培养目标和相应的评价标准。另外，学校内部的评教活动只局限于每门课程结束时，缺乏课程教学过程中的动态评价和课程结束后的跟踪式评价，评教的深度和广度均不足。

针对现存问题，国内外研究者也在积极寻求相应的解决措施。例如，组织教师培训，提高教师对质量监控评价体系研究的重视度;参照英国“教学卓越框架”等经典评价体系，促进教学活动考核方式的多元化[3];加强各部门协作，完善信息诊断反馈体系等[4]。但如何具体细化解决措施，构建更全面的本科教学质量监控评价体系，并能够贴近我国本科教学系统实际，努力落实习近平总书记提出的“坚持扎根中国大地办教育”，还需要进一步探究。

随着我国经济社会的不断发展，对于满足中国特色社会主义建设的高等教育人才质量的需求正发生着显著变化，高等学校对于学生的培养目标、培养方案和教学质量监控评价体系都必须作出相应改变。教育质量监控评价体系的建立健全是保障教师高质量完成教学活动的重要保障。立足我国经济社会发展实际，“以学生为中心”，以培养理论与应用复合型人才为目标导向，以学生学懂、学透、活用为主要指标，从教学目标评价、教学内容设计评价、教学过程评价、教学考核形式评价、教学反馈机制评价等方面建立全面、具体的教学质量监控评价体系将成为我国教育行业发展的趋势所向。

二、教学质量监控评价体系的完善策略

（一）多元化评价指标

将“以学生为中心”的教育理念全面融入教学质量监督与评价体系中，重中之重在于评价指标的多元化。降低理论知识考试成绩与优秀毕业论文数量在教学质量监督与评价体系中的比重，提高实验方案设计与应用实践能力评价指标的比重。

将课程思政效果列为教学质量监督与评价指标。课程思政是落实高校立德树人根本任务的战略举措，也是全面提高人才培养质量的重要抓手[5]。将课程思政效果列为教学质量评价指标，是监控学生综合素质，实现对学生德行培养和价值塑造效果评价的重要依据。

教学目标和人才培养方案是院系教师在依据教育部关于加快建设高水平本科教育全面提高人才培养能力的意见的相关要求下，结合社会就业需求指定的纲领性文件。而在目前教学活动开展过程中，大部分教师仅仅是在课前介绍一下课程的教学目标，许多学生对开设的“经济社会学”课程意义并不清楚。对于学校的人才培养方案，学生更是处于不知情或者是似是而非的状态。因而，学生在学习过程中就会存在目的性不强、抓不住重点、学习效果不佳等情况。将学生对于教学目标和人才培养方案的理解和落实程度列入教学质量监督与评价指标，有利于学生在各类课程学习中有的放矢，高效掌握专业理论知识，提高实践能力和专业素养。

（二）细化评分标准

将“以学生为中心”理念融入本科教学质量监控与评价体系，针对评价标准缺乏合理性、客观性的问题，依据不同学科和课程特点，细化评分标准。加大学生评教在教学质量监控与评价体系中的比例，依据学生反馈，及时督促教师进行整改。此外，在一门课程教学过程中，可按课程内容章节设置多次学生评教活动，再依据多次评教结果监控教师的整改情况。同时，依据课程评教结果曲线图进行教学质量评价，可以最大程度地降低因课程难易、课程特点造成的评价标准的不合理性。

针对教学质量监控与评价覆盖范围不够广泛的问题，加大学生评教比重可以有效解决这一问题。教学督导组和教研组教师可及时调取近期学生评教结果，依据课程章节内容和学生掌握难易程度，合理安排教学抽查时间，同时依据学生评教结果，及时监督教师的整改情况，融入教学评价体系中，提高工作效率和成效。另外，加大同专业教师评教比例，也可以有效解决教学质量监控与评价覆盖范围不够广泛的问题，同专业教师对于本专业学生情况的掌握程度更高，对于知识点的把控也更为精准，其评教结果对于教师教学质量具有十分重要的意義。

（三）扩大信息诊断反馈体系范围

将“以学生为中心”理念融入本科教学质量监控与评价体系，缺乏有效的信息诊断反馈体系主要原因在于信息诊断反馈体系还限于校内，应进一步扩大信息诊断反馈范围。首先，应对学生评教加以跟踪化，延长评教时间，设立为期七年的评教体系。比如，大二学生可以对大一所学的课程进行进一步评教，通过此类评教可以了解课程时间设置的合理性和逻辑性，然后再依据学生的建议进行调整。其次，对于已经毕业的学生进行为期三年的跟踪评教，可以高效收集学生对于知识结构的梳理以及知识内容的把握对其就业、从业的影响。最后，因为毕业生在从业过程中对于专业知识在实际应用过程中的要点和难点会更加清晰，所以通过持续跟踪评教，及时更新教学内容，监控教学质量，培养符合时代与社会需求的专业人才。

由于学生在实习或从业过程中所展现对于专业知识的认知程度，自评会缺乏一定的客观性，所以，针对合作企业跟踪调研也是完善“以学生为中心”的良性信息诊断反馈体系的重要手段。对合作企业的跟踪调研可以辅助反馈学生对于某些专业知识的掌握程度以及需要调整的方向。学生和企业的长期跟踪反馈将有利于合理评估教学质量，优化教学内容和教学方向，同时也是“以学生为中心”教学理念的充分展现。

三、小结

基于“以学生为中心”理念的本科教学质量监控评价体系的建设和完善，对于合理优化教学内容和教学设计，提高学生的专业能力和综合素质，培养符合国家与社会发展需求的高素质人才至关重要，应积极探索和完善教学质量监控评价体系的方法和路径，并在反复试验中不断突破、进一步优化和改进。

参考文献：

[1]舒雅静.完善高等工程教育人才培养质量监控与评价体    系的研究[D].哈尔滨理工大学，2016.

[2]曹群，唐莺.新形势下本科教学督导工作的探索与实践[J].    大学教育，2021（4）.

[3]刘湉祎，李立国.覆盖学习全过程：“以学习为中心”评价的    趋势[J].中国大学教学，2020（5）.

[4]张彦颖.应用型本科高校教学质量监控体系建设探析[J].    辽宁教育行政学院学报，2019（4）.

[5]赖金茂.“课程思政”的本质内涵、建设难点及其解决对策[J].    湖北经济学院学报（人文社会科学版），2021（4）.

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