整体智治下地方高校辅导员现代化能力提升研究

欧 雷，陈海利

(南华大学经济管理与法学学院， 湖南 衡阳 421001)

“整体智治”有两个关键词：“整体”和“智治”，“整体”即“整体治理”，“智治”即“智慧治理”。整体智治率先运用于政府公共治理领域，可以进一步推动治理主体之间的有效协调，从而实现精准而高效的治理[1]。在世界都处于一个共同体的时代背景下，地方高校辅导员也应更好地从整体性出发把握好管理的本质，实现高效协调，以此实现能力现代化。在智慧化的背景下，传统的治理和管理能力已经不足以适应现代化的需求，因此对于地方高校辅导员的能力也提出更高要求。

一、整体智治视阈下地方高校辅导员现代化能力提升存在的问题

(一) 地方高校层面

1.地方高校“整体性”协同不足，不具备能力现代化的流程。目前我国大部分地方高校行政管理组织结构僵化，行政管理流程繁琐复杂，各部门之间由于职责界定不清晰，主体意识不强烈，相互推诿现象较严重，导致整体协同性不足。同时，地方高校智慧化和信息化经费投入不足，信息化硬件缺乏，也不利于加强主体间的协同。地方高校辅导员作为地方高校育人环节中的不可或缺的一环，经常需要和高校其他各部门之间保持联系，在现有相对僵化的环境和部门之间处理事务，容易形成固化、传统和较为保守的工作思维和方式，与现代化要求的高效、高质、创新的工作思维和方式相差甚远，从而现代化能力得不到提升。

2.地方高校“智慧化”培训欠缺，不具备能力现代化的前瞻。当前，随着地方高校信息化和智慧化建设的深入开展，地方高校学子的信息化和智慧化需求增强，地方高校辅导员的能力已无法满足新时代育人工作的要求，因此辅导员的技能学习和培训必须要有前瞻性，走在时代的前沿。但目前地方高校辅导员缺乏相关系统、针对性的培训，给地方高校辅导员的能力提升带来直接阻碍。同时培训时间的不及时性、培训地点的单一固定性和培训内容的落后性，同样也给急需适应时代要求提升能力的辅导员带来诸多不便。

3.地方高校“能动性”激励不够，不具备能力现代化的动力。首先是物质激励部分，地方高校目前缺乏系统完善的辅导员福利体系。其次，辅导员的发展激励也不完备，具体体现为辅导员的发展晋升通道不明朗，部分无编制辅导员归属感不强，有编制的辅导员职业晋升通道不清晰，无法完成职称等各项评定，这些都从一定程度上影响着地方高校辅导员现代化能力的提升。最后是精神激励不足。目前地方高校对辅导员的工作了解不足，认为其工作简单，但是薪资待遇好，导致辅导员工作模糊化和被歧视化。同时地方高校缺少能够为辅导员尽情展现风采、获取职业幸福感的辅导员队伍团队和平台的建设，这些现象导致辅导员缺乏精神上的支持和理解，自我效能感丧失。

(二) 辅导员自身层面

1.辅导员自身现代化能力水平不够，“智慧化”提升无门。地方高校辅导员虽然大多为本科及以上学历，但许多毕业于非思想政治教育专业，缺乏相关思想政治教育的学科专业背景和知识储备。在教育学、管理学、法学、心理学等方面理论功底有限[2]。自身能力水平欠缺，加之相关培训缺乏，导致地方高校辅导员出现想提升能力，但“提升无门”的状况。同时辅导员日常事务繁重，导致自主学习性能降低，能力无法得到进一步提升。而对于新时代辅导员的要求是，应该让学习成为自身的一种习惯，将自我学习的态度延伸为学习是为了更好地关照学生、服务学生，做好学生的引路人和知心人。

2.辅导员现代化能力提升意识不强，“整体性”提升无力。无论是时代赋予的责任和压力，还是学校的现代化软硬件配备不齐，导致辅导员不能更好提升现代化能力，但现代化能力的提升最终还是取决于辅导员本身是否有主观意愿。当前，地方高校辅导员工作热情逐渐降低，工作方式因循守旧，缺乏创新和提升，但是自主提升意识不强烈。同时，地方高校辅导员分为在编和非编等情况，大部分有编制的辅导员存在“铁饭碗”的思维定性，导致出现思维局限，缺乏创新思维；无编制的情况下，辅导员要想成功转入编制，前期相对积极努力，有自主提升能力的意识，但成功转编制之后，会陷入“铁饭碗”思维和部分“报复性”消极怠工，从而导致自主创新意识下降，学习意识停滞，现代化能力整体上提升无力。

3.辅导员现代化能力提升信念缺失，“根本性”提升乏力。在整体性和信息化时代下，地方高校辅导员应该用更加坚定的理想信念来缓解信息化时代下给学生和辅导员自身带来的数据焦虑和信息恐慌。辅导员职业不同其他，全称为思想政治辅导员，因此对于辅导员的要求除了专业知识过硬之外，还应具备坚定的情感信念，即职业情怀。但目前部分地方高校辅导员，自身缺乏职业情怀，认为辅导员职业地位不高，甚至许多辅导员单纯只为编制和高校教师的职业而来，对于学生和学校感情不深，这就容易导致辅导员自我要求降低，认为自己手捧“铁饭碗”只要不违反底线即可，这种思想的产生和蔓延，导致辅导员自身从根本上缺乏提升的信念，也会严重影响整个地方高校辅导员的现代化能力提升。

二、整体智治视阈下地方高校辅导员现代化能力提升路径

(一) 地方高校层面

1.“智慧化”高校行政管理流程，“整体性”实现跨部门协同发展。一方面，当前地方高校的数据和最终汇总需要经过多个行政管理部门，为保障现代化的效率和及时性，因此地方高校需要进一步“智慧化”行政管理的流程，减少信息和数据的层层传输。可以统一在官方平台发布信息，规定好信息和数据的收集流程和汇总流程，实现现代化的信息对称。另一方面，在共同体的时代，需要全体师生上下一盘棋，形成协作共同体。一是共同体平台的建设和维系在此平台中，辅导员职业能力协同开发的相关大数据资源可以按照不同权限实现共享，同时辅导员通过这一平台可以实现即时互动，协同开发的相关责任主体也可以实现信息的即时交互[3]。二是协作共同体成员的主体责任意识。地方高校辅导员上对接学院和学工部(处)以及校级行政管理部门，下需要对接所分管学生，几乎每个部门都是其相关共同体。其次是其他高校行政管理人员，辅导员的日常工作离不开其他部门的配合和协作，因此地方高校中的其他行政管理部门：如教务部、保卫处、宣传部、学工部等部门成员也应该具备此协同意识。

2.“智慧化”完善辅导员培训体系，“整体上”提升现代化能力。地方高校应该根据新时代和信息化下对于辅导员的职业能力要求，对辅导员开展及时性、针对性、多样性、时代性的培训。首先，对于培训的及时性方面，要及时提供新晋辅导员入职前的培训机会；其次，对于针对性方面，可以提前调查辅导员本人最需要提升哪方面的能力，对不同需求类型辅导员，分别制定培训计划，实现培训的差异化[4]；再次，对于培训多样性方面，不能只采取传统线下上课的形式，应该提倡理论与实践并重；最后，针对培训的时代性方面，时代性是指辅导员的培训内容要跟得上时代的要求和变化，比如当前对于网络思政的培训需要加强，对于大数据时代地方高校学生的心理状态研究等课程也可多开设。要多走出去学习，不能单局限于本省、本市的学习，同时还可以积极利用远程教育、网络或多媒体技术等形式进行学习。从而建立好辅导员继续教育培训体系的运行机制[2]。

3.“能动化”辅导员激励机制，整体上激发现代化能力提升动机。一是物质激励。物质激励主要体现为辅导员的薪金与福利，薪金岗位可以根据当地以及全国高校薪资水平设立，其他诸如福利部分，包括适当给予辅导员出行补贴、住房补贴和交通补贴等，在一定程度上也能够增强辅导员岗位的吸引力和凝聚力。二是精神激励。如地方高校领导多多加强与辅导员的沟通交流，增强地方高校辅导员的被认可度和被重视度，从精神上激发地方高校辅导员的工作热情。同时地方高校其他部门成员，能够更加尊重辅导员的工作主体地位，彼此之间形成和谐友爱、互帮互助、互通有无的同事氛围，能够更好地保障地方高校辅导员向上的动力。在此氛围下也有利于减少地方高校辅导员的心理焦虑，减少辅导员对于信息时代未知的恐惧，增强不惧困难的信心，更好地合理使用碎片化时间，有余力多学习，潜意识中现代化意识和能力得到提升。

(二) 辅导员自身层面

1.“智慧”认识自身，提升“整体”现代化能力。大数据和知识经济的时代，不具备学习意识最终将会被时代淘汰。辅导员现代化的学习应该包括自主终身学习的理念和帮助学生更好自主学习的理念。习近平总书记曾在教师节给教师的慰问信中激励广大教师，要牢固树立终身学习理念，加强学习，拓宽视野，更新知识，努力成为业务精湛、学生喜爱的高素质教师[5]。同时大数据、人工智能等科技浪潮，让整个世界变得更加紧密，也推动着教育理念及方式的深刻变革。高校辅导员只有与时俱进不断“升级”自己的学识构成，才能真正在教育工作中做好学生的引路人。辅导员的学识不应该仅限于思想政治教育理论知识，要涉猎多学科、多领域的现代化知识，才能帮助学生更好学习。随着教育主体多元化和教育形态多样化，辅导员既要在专业方面解决学生“如何学习知识”的困惑，更要在思想层面解决学生“选择何种知识”的迷茫，要将主流意识形态的教育蕴含于显性知识的传播过程之中，引领学生在选择知识的过程中真正做到求真理、悟道理、明事理。在自我学习和帮助学习的过程中，逐渐加强自身专业能力和水平，逐步跟上新时代的要求[6]。

2.“智慧”自身思维，强化“整体”能力。地方高校辅导员要能够合理认知到，当前处于世界百年未有之大变局的局势下。自身和学生正处于信息化和大数据时代的科技洪流中，因此辅导员要充分认识到自身在新形势下立德树人的根本使命，以及自身对于地方高校学生成长成才发展中的重要性和必要性，才能不辜负学生，不落后于时代。首先是重要性，高校辅导员作为与学生思想学习工作生活最密切的教育者，最方便也最应做好学生的知心人。所以，地方高校辅导员要清晰和认可自身工作内容，增强职业认同感。其次是必要性，地方高校学生在大数据和人工智能等科技浪潮的影响下，易受到冲击，从而失去人生的方向和航向，辅导员作为高校学生成长路上的引路人，要时刻明确和肯定自身的引领作用。要用大局意识、包容的胸怀，承担起时代育人的重任。同时，网络的浪潮对于学生的影响也不容小觑，高校学生不具备分辨意识，思想价值观容易受到影响，这也就要求地方高校辅导员要将思想政治教育工作与现代信息技术优势融合起来，提高网络思想政治教育的能力。

3.坚定“整体智治”信念，筑牢现代化能力根基。辅导员作为中国共产党员，应该全心全意为学生服务；辅导员作为教师，更应该坚定理想信念，坚定整体智治信念，不能让思想滑坡，要不断加强政治理论修养，时刻保持先进性，这也是党的先进性的重要体现之一。同时，在坚定理想信念的同时要学会进行自我的反思和改进，这既是党员的基本要求，也是高校辅导员能力现代化不断提升的源泉。大数据和信息化时代的加速发展，对学习方式和管理方式等产生大变革。因此，辅导员要想获得现代化能力的提升和进步，首先需要结合时代背景和特点进行考虑，要积极把握现代科学信息技术应用的趋势和要求，和新时代大学生一起做信息时代的“弄潮儿”。

三、结语

在如今的信息化和智慧化时代，能力的提升是任何事物或者个体都必备的，否则终将会被迅猛发展的社会淘汰。地方高校辅导员作为我国社会信息化和现代化发展的中坚而特别的力量，在当下的能力发展进程中处于一定的落后状态，因此对此特殊的群体结合当下的时代背景进行研究，运用整体和智治相结合的视角，希望地方高校辅导员能够提升现代化能力，直接带动高校学生共同提升能力，一起迎接现代化的未来和挑战，为更好地建设现代化强国添砖加瓦。