浅谈人力资源管理常见问题及应对策略

2022-03-17任琼瑛

中国集体经济 2022年5期

任琼瑛

摘要：近些年，我国经济发展迅速，各行各业都迎来了新的发展机遇，同时也面临着更为严峻的挑战。要在激烈的市场竞争中保持核心竞争力，各单位需要充分意识到人力资源管理的重要性，制定完善的管理制度体系，并在实践中进行优化。文章分析了人力资源管理常见的问题，并提出了解决策略。

关键词：人力资源管理;问题;策略

在发展过程中，各单位都需要优化内部资源配置，遵循以人为本的原则，从而更好提升核心竞争力。在日常经营管理中，要提升人力资源管理工作的地位，加强内部各部门之间的联系，全面调动职工工作积极性，为单位的稳定发展注入力量。

一、人力资源的重要性

人力资源能够为单位的稳定发展提供必要的支持，是其发展中的核心。就目前我国经济市场发展情况来看，市场竞争日益激烈，要保持核心竞争力，取得发展突破，就需要提升人力资源管理在单位内部的地位，其重要性主要体现在以下几个方面。首先，单位要构建完善的人力资源管理体系，丰富激励机制和绩效考核内容，充分调动人才的工作积极性，从而提升团队活力;其次，创新人力资源管理方法，对于提升竞争力有重要意义。当前市场竞争激烈，优化人员管理方式，能够为单位发展奠定稳定基础，不管是在吸引人才还是留住人才方面都有重要作用;最后，人力资源管理工作能够让员工在适合自身的岗位上发光发热。人力资源管理部门要了解并掌握员工在工作能力、工作状态等各方面的差异，从而将其分配在最合适的岗位上，实现人力资源的最合理利用，这是管理水平提升的良好体现。

二、人力资源管理工作存在的问题

（一）目标设置脱离实际

很多用人单位发展规模较大，工作人员数量较多，在管理过程中较为困难。部分单位没有根据实际情况建立规范的管理制度，或依然沿用传统管理办法，在粗放型管理下，人力资源管理工作效率得不到保障。出现这种问题的原因在于，部分单位领导人员没有做到与时俱进，不能根据市场变化规律对其管理模式进行合理调整，在设置管理目标时，也没有遵循自身发展规律，导致管理工作难以达到理想状态。

（二）信息化建设薄弱

当前我国科学技术发展迅速，信息技术在很多行业和领域都得到了广泛应用，并取得了不错成效。在人力资源管理工作中，也可以应用先进的管理技术，从而提升工作效率。就目前情况来看，很多单位并未意识到信息技术的优越性，其问题主要表现在这几个方面。首先，人力资源信息化管理软件的应用范围不够广泛，功能较为单一;其次，很多单位依然沿用传统管理办法，信息更新速度慢，难以满足当前时代发展需求;最后，受到传统思想理念的影响，很多单位领导人员难以接受先进技术，难以让数据信息为制定关键决策而服务。

（三）考核工作流于形式

要推动人力资源管理工作的顺利开展，就需要以完善的管理制度对其行为进行约束，但是很多单位对该工作的认识不足，不管是在激励机制还是绩效考核制度方面，都存在较大缺陷。不仅如此，部分单位没有制定监督机制，对绩效考核制度的执行情况没有进行动态化管理，导致很多工作难以落到实处，只流于形式。

（四）人才浪费现象严重

就目前市场发展情况来看，很多单位都没有根据自身发展特点，建立完善的管控框架体系，在各个方面都存在着缺陷。从信息管理的角度来看，少部分用人单位没有掌握员工的具体信息，对其岗位的划分也不够清晰明确;从人資培训的角度来看，培训方式不够创新，培训内容十分老旧;从人才吸引的角度来看，很多单位没有广泛传播招聘信息，导致应聘者的专业素质较低，难以满足岗位需求。以上种种问题，都让单位人才利用率难以提升，人才浪费现象十分严重。

三、人力资源管理问题的对策探讨

（一）树立全新的人力资源管理理念

当前我国经济发展迅速，市场竞争日益激烈，各行业之间的竞争逐渐演变成了人才竞争，谁拥有更多、更高端的人才，谁就占据更大的市场份额。在此观念的作用下，用人单位需要充分意识到人力资源管理的重要性，要在传统理念上不断进行优化和创新，提升该工作在单位日常管理中的地位，同时，还要将人力资源管理和用人单位战略发展目标相结合。具体可以从以下几个方面进行。首先，树立知识型管理理念。用人单位管理人员需要以身作则，为基层员工起到模范带头作用，营造良好的内部工作环境。要善于挖掘员工的潜能，创建新型的人力资源管理系统;基层员工要积极配合领导工作，形成上下合力;其次，要遵循柔性管理、人性化管理的原则。传统刚性管理就是利用规章制度，对员工行为进行约束，该管理手段固然能起到一定作用，但是无法拉近员工和领导之间的距离，难以营造良好的内部工作氛围;而柔性管理就改变了这一局面，要通过有效的沟通和管理，让员工产生归属感和认同感，从而更好投入在自身岗位上，为单位发展贡献个人力量;最后，用人单位管理人员要加强和员工的联系，尽可能满足员工在工作上、生活中的各项需求。除此之外，还需要为员工提供全面的发展渠道，要保证工作晋升的透明公开，遵循一视同仁的原则，注重提升员工的创新精神和能力。

（二）充分挖掘员工潜能

在我国经济发展进入到新常态后，用人单位在发展过程中需要处理的信息更多，这对单位工作人员也提出了更高要求。为了满足岗位需求，员工要在实践中提升个人能力和专业素质。用人单位要拥有人才优势，可以从两个方面进行，一是加强人员招聘管理，引进高水平人才;二是建立人才培训体系。在这个过程中，用人单位可以完善人才引进政策，重点关注有发展潜力、工作能力强、专业素质高的员工;与此同时，还可以开展人力资源培训活动，深入挖掘员工发展潜力。首先，人事部门要创新人员培训手段、丰富培训内容，以单位员工特点来选择合适的培训方法，建立完善的内部培训体系。还需要明确培训内容，培训重点不仅要放在专业技能方面，包括工作态度、服务意识、自主学习能力等精神层面的东西;其次，要让单位职工养成终身学习的理念，能够在工作中坚持学习，不断为自己充电，以更好满足时代变化的需求。还要将理论和实践相结合，能够运用所学知识去解决实际过程中遇到的难题。

（三）建立和总体发展战略相匹配的人力资源规划

目前用人单位之间的竞争越来越激烈，从本质上来，这也表明单位对人才的需求量更大，能否引进人才、留住人才，是用人单位能否获得优势的关键。为了保持人才供应的连续性，单位领导人员要将人力资源管理和战略发展目标相结合，确保两者的一致性。具体可以从以下几个方面进行。首先，要以单位战略发展目标为依据，分级开展人力资源规划工作，在用人单位发展的不同阶段，例如初创期、成长期、成熟期等，合理安排人力资源管理的重难点，推动该工作朝着规范化、科学化的方向发展;其次，建立完善的管理制度，优化内部组织结构，对职能相同的部门进行合并，同时尊重各部门的独立性，要明确划分不同部门的职责和工作内容，确保人尽其才，这也是保证员工在合适自身的岗位中，发挥个人价值的关键;最后，在开展人力资源管理工作时，不能设置唯一的制度体系，也不能将人才固定在某一个工作岗位上。单位管理人员要能够根据业务开展的特点，提升人员配置的灵活性，当单位所面临的发展环境发生变化时，其人资规划也要相应进行调整，这样才能够实现人力资源管理效能的最大化。

（四）建立激励机制

从传统人力资源管理的理念来看，部分管理人员认为，和物质资本相比，人力资本的价值更低，对单位发展所造成的影响更小。但是在外部经济持续变动的影响下，当前用人单位面临的发展环境有较大改变，对人力资本、物质资本的认识也发生了变化，人力资本的地位越来越高，也成为了用人单位可持续发展的决定性因素。在单位发展过程中，要充分发挥人力资本这一主动性资本的价值，可以根据实际情况建立并完善激励机制，具体可以从这几方面进行。首先，增加物质奖励的幅度，通过津贴、奖金等形式，让员工工资的构成更加多样化，充分调动员工工作积极性;其次，实行物质奖励和精神奖励并存的激励机制，让员工从多个方面感受到来自领导的认可，当员工收到奖励并拥有一定的管理权力时，就会感受到来自精神层面的激励，会产生内在驱动力量，为单位发展做出更大贡献;最后，还需要营造良好的单位氛围和精神。文化是软实力的重要组成部分，积极向上的工作文化会对员工产生潜移默化的影响，作为环境激励的一种，单位管理人员需要努力让员工在良性竞争环境中提升自我，更好实现个人价值。

（五）搭建信息處理平台

近些年，我国科学技术发展迅速，科学技术在很多行业和领域都得到了广泛应用，在人力资源管理中，需要引入现代化理念。首先，单位管理人员需要深入了解先进技术的发展和应用特点，与时俱进，积极转变思想理念，以先进的思想来对实践进行指导;其次，要积极主动学习其他单位的先进管理经验和方式方法，并结合自身发展特点适当进行调整;最后，要采用集中化的管理办法，搭建信息化管理平台，开发研究管理软件，确保软件具备丰富的功能。要在信息化处理平台中设置反馈栏目，在员工和领导人员之间搭建沟通的桥梁，要广泛吸收并采纳基层员工为人力资源管理提出的意见，以更好满足员工的实际需求。

（六）优化人力资源结构

1. 加强组织结构的管理

单位要根据自身实际发展情况，优化内部组织结构，严格按照相关规定，建立高效的组织结构。除此之外，还可以应用扁平化的管理手段，构建完善的评价体系，促进组织结构标准化发展。

2. 细化人力资源组织结构

在人力资源管理工作开展过程中，用人单位要意识到人力资源组织机构的重要性，提升工作地位，对其进行细化分类。在管理过程中，要审查所属单位组织的机构设置和职级排序，制定适应单位发展的规范性文件，明确划分不同岗位的职责、工作内容以及管理范围。

3. 完善人才招聘体系

人才招聘既能够作为单位扩充人才储备的关键手段，同时也是提升其竞争力的重要途径。在人才招聘过程中，可以通过先进技术，在网络上广泛发布招聘信息，要在招聘文件中详细说明用人单位需要的人才、对人才的需求等各种信息，这能够从源头上提升人才质量，这样能够有效避免后期人力资源管理中可能出现的各种问题。

四、结语

总而言之，当前我国用人单位面临着更为严峻的发展形势，在其日常经营过程中，需要意识到人力资源管理的重要性，提升该工作地位，制定科学的管理体系，全面提升管理水平，促进行业的可持续发展。

参考文献：

[1]许曼宁.新时期国企人力资源管理存在的问题与应对策略研究[J].中国产经，2020（22）：173-174.

[2]罗凯.浅析建筑施工企业人力资源管理存在的问题与应对策略[J].商讯，2020（21）：186-187.