移动阅读背景下公共图书馆少儿绘本阅读服务策略

曾庆勇

(钦州市图书馆，广西 钦州 535000)

移动阅读，从广义上来看，包括了所有使用移动终端的阅读行为，如通过浏览器浏览移动网站、阅读新闻客户端、报纸客户端、杂志客户端、微博、微信文章等；从狭义上看，移动阅读单指通过移动终端进行定向阅读的行为。移动阅读给传统的纸质图书带来了巨大的冲击，现如今已经严重分流了阅读市场，数字化娱乐也分流了少儿的阅读时间。公共图书馆仅仅依靠传统的阅读服务，是不能很好适应少儿阅读需求的。因此必须要打破思维定式，充分抓住移动阅读背景下少儿绘本阅读服务的发展机遇，实现资源的高效利用、提供有针对性的阅读服务。在这一背景下，公共图书馆作为提供公共文化服务的场所，对提升人民群众的文化水平有着重要意义。然而，随着信息科学技术的迅速发展，阅读方式也有了一定的转变，为了顺应时代发展、实现自身可持续发展，就必须立足移动阅读背景，对少儿绘本阅读的服务进行改革和创新。

1 移动阅读背景下公共图书馆少儿绘本阅读服务的优势

《公共图书馆宣言》中曾指出：“公共图书馆应帮助少儿养成阅读习惯，激发他们的想象力和创造力。”宣言阐述了公共图书馆对少儿教育所发挥的重要作用，旨在鼓励公共图书馆树立为少儿阅读服务的目标和宗旨，为少儿阅读提供优质服务的同时，开创少儿阅读服务新局面。《中华人民共和国公共图书馆法》第34条在法律层面上规定了服务要求：“政府设立的公共图书馆应当设置少年儿童阅览区域，根据少年儿童的特点配备相应的专业人员，开展面向少年儿童的阅读指导和社会教育活动，并为学校开展有关课外活动提供支持。有条件的地区可以单独设立少年儿童图书馆”。

1.1 具备良好的环境和稳定的读者群

阅读环境会直接对阅读的效率和整体氛围产生影响。在公共图书馆创造更好的阅读条件是保证少儿阅读效率的重要因素。公共图书馆是提供公共文化服务的主要组织，在获取环境资源方面具有较大的社会影响和明显的优势。在公共图书馆阅读环境中，资源的效益不仅体现在软环境中，还体现在硬环境中：①公共图书馆能够根据少儿的阅读兴趣和基本情况，提供更多阅读的选择。除此之外，公共图书馆的绘本更新迅速，阅读更加方便。②公共图书馆的经费直接由国家政府或相关部门拨给，经费相对更加充沛，相关的阅读设备也会更加完善。公共图书馆内，墙面上的卡通形象和富有创意的摆件等都能够提升少儿的阅读兴趣，营造更为轻松的阅读氛围。所以，公共图书馆在移动阅读背景下依旧拥有较为稳定的少儿读者群。

1.2 拥有更为丰富的阅读资源

公共图书馆作为一个重要的公共文化服务机构，在建设上有着稳定的投入，所以它具备着丰富的少儿绘本资源，与其他的文化服务机构相比，能够吸引更多的少儿来到公共图书馆开展阅读活动。可见，公共图书馆在少儿绘本阅读服务中也要竭力创新以便更好地适应发展需求。随着移动阅读深入人们的生活当中，多媒体阅读资源也越来越丰富且完善，不少公共图书馆纷纷配备了电子阅览室，建立了绘本数字图书馆，被广大少儿读者所认可。目前，我国大多数公共图书馆都十分重视绘本资源的更新和补充。随着中外文化交流的大势所趋，双语、英语等多种语言被引入公共图书馆。给广大少儿读者提供了更好的阅读环境和更为丰富的阅读资源。

1.3 具备更为丰富的人力资源

公共图书馆的少儿绘本阅读服务除了具有环境资源和阅读资源优势外，还具有人力资源的优势。作为一个特殊的阅览机构，公共图书馆拥有专业的阅览服务，馆员在服务能力和服务意识两方面的技能都有了很大的提高，他们以热情和敬业精神对待读者，为少儿绘本阅读提供更完善的服务，引导少儿选择更为合适的阅读内容，使其获得更好的阅读体验。公共图书馆工作人员还可以根据少儿的阅读喜好，定期或不定期举办阅读交流活动，从而让少儿在动态的阅读交流中对绘本产生更多阅读兴趣。此外，公共图书馆不仅有固定的馆内工作人员，还有许多志愿工作人员，所以应当充分发挥人力资源方面的优势，定期举办相应活动，加强与少儿教育机构等组织的合作，通过举办相关活动，吸引更多少儿读者，并给他们提供更周到的服务。如钦州市图书馆已成功举办了六届绘本故事讲述大赛，最初就是与钦州某某文化有限公司合作创建的，至今已成为钦州市图书馆的知名品牌，2019年起都是由钦州市委宣传部、钦州市精神文明建设委、钦州市教育局、钦州市文化广电体育和旅游局联合发文主办。

2 移动阅读背景下公共图书馆少儿绘本阅读服务策略

2.1 利用新媒体创新服务内容

高质量的服务不仅有利于公共图书馆内阅读活动的正常有序开展，还能够充分提升少儿的阅读能力，培养少儿良好的阅读习惯。公共图书馆作为提升少儿文化水平的重要场所，要不断丰富阅读推广等相关活动，创新服务方式：①增加“新技术+阅读”的多媒体设备，吸引少年儿童阅读。如开辟专门区域，设置有声绘本阅读机、点读本、听书等，让更多的少年儿童也能享受到“听绘本”“听故事”的乐趣。②注重少年儿童图书采访和推荐，所推荐的绘本书目内容要与少儿的心理相适应，挖掘少儿绘本阅读的真正意义，根据少儿的年龄特点、心理特点和性格特点开展有针对性的阅读服务，在提供阅读指导的同时，还可以多组织少儿开展一些阅读活动。③鼓励少儿通过读书分享会等形式，分享自己的学习心得，交流彼此的读书经验。④借助新媒体手段，可以打造一些全新的阅读服务内容，如通过图书馆检索的软件，帮助少儿提升查询阅读主题书目的效率，除了提供传统的阅读服务之外，还能够提供分享经验的平台，促进读者之间的互动交流。如通过机器人的使用，吸引少年儿童参与图书管理和阅读。

2.2 多渠道开展绘本阅读宣传

公共图书馆可以结合外部支持开展图书宣传。通过海报、网站、宣传手册和固定读者联系群(微信、QQ、抖音等)开展绘本资源的推广活动，让读者能够及时了解到最新绘本的出版情况。不仅要通过公共图书馆内最基本的一些阅读推广活动，还要借助社会力量，尤其是社会媒体的力量，对少儿绘本阅读进行宣传，从而突出图书的阅读价值，提高公共图书馆相关人员的工作效率，有效加强少儿绘本阅读服务的影响范围，让更多的少儿读者走进公共图书馆开展阅读活动。

2.3 丰富少儿绘本阅读服务形式

在移动阅读背景下，公共图书馆要致力于提升幼儿绘本阅读的影响力，创新绘本阅读的服务形式。借助创新，充分提升公共图书馆对少儿绘本阅读的指导，并通过绘本演绎提升阅读效果和效率。所谓绘本演绎，就是跳出文字局限性，让少儿通过更加生动形象的方式理解阅读的内容和主题。生动、形象地让孩子演绎绘本，形式丰富多样，不仅能够通过故事情节，还可以通过数字等形式演绎。故事解读是少儿绘本阅读的全程导读，通过生动鲜活的方式，让少儿参与演绎的过程掌握更多的知识。公共图书管理员引导少儿通过叙述的方式阅读绘本内容，梳理相应的情节，吸引少儿分析绘本内的图片，加强对文字的理解，把握绘本的故事主旨。少儿参与到绘本演绎过程当中能够加强少儿与绘本之间的联系，减少少儿对于阅读的抵触情绪。通过情节解读，让少儿发挥表演的主动性和想象力，在理解故事的基础上，将肢体表演和沟通交流等融为一体，配合相应的道具完成绘本表演，提升少儿的表演技能，加强对绘本内容的理解。公共图书馆相关人员在情节解读的过程中要扮演好引导者和推动者的双重身份。此外，数字演绎在移动阅读背景下能够充分发挥少儿的主观能动性，对绘本进行二次创作，实现绘本的数字化转化，让少儿在绘本阅读的过程中发挥主体作用。

2.4 丰富少儿绘本阅读活动形式

公共图书馆的阅读服务必须紧密配合少儿的阅读兴趣，以阅读指南为基础，开展多种形式的互动阅读活动。互动阅读绘本要在强调阅读效率和成本的基础上，坚持小规模组织的原则，以提升少儿的应变能力，加深他们对绘本内容的理解。为了进一步提升少儿对自己观点的表达能力，加深对绘本的理解，要通过服务加强幼儿的思考能力。坚持小规模组织绘本阅读的原则，可以有效降低阅读成本，推动阅读服务的进一步落实。公共图书馆可以深入社区和基层，鼓励家长参与到少儿绘本阅读过程中来，加强家长与孩子之间的交流，以达到绘本阅读服务的预期效果。通过有效的主题挖掘和创新，公共图书馆相关人员可以不断丰富少儿绘本阅读活动的形式，从多方面提升服务质量和价值。

2.5 馆际互动，建立绘本阅读服务联盟

公共图书馆尽管具有图书馆资源、人力资源和环境资源的优势，但仍须走馆际联盟之路，以提高服务效率。馆际联盟不仅仅是图书馆之间的互动，更是图书馆与其他公共组织和机构之间的互动。公共图书馆应发挥主要的协调作用，综合社区图书馆和基层文化站、阅览机构等多种因素，为少年儿童提供便利、快捷的阅读服务。公共图书馆还应当加强与学校、家委会合作。如钦州市图书馆与幼儿园、小学的家委会合作，图书馆为幼儿园、家委会等免费提供场地、图书阅读资源，吸引他们到图书馆定期举办主题活动、开展绘本阅读、开展亲子家庭阅读等，确保阅读资源共享、利益共享。

2.6 实现少儿绘本阅读服务的常态化及品牌化

为了使公共图书馆的读者能够有效地开展阅读，公共图书馆必须提供常态化服务，使少儿能够坚持参加绘本阅读活动，并深入理解阅读的相关内容。同时，为保障阅读服务的稳定性，进一步发展品牌特色，实现品牌包装的阅读项目，还要依托声音、形象、色彩等要素，规划和管理少儿绘本阅读服务的整体形象，如活动主题、活动标识设计等。为了让少儿在公共图书馆坚持绘本阅读，要形成一个强大的理念，即加强图书馆与读者的联系，确保定期为幼儿提供阅读服务。“少儿图书阅读服务”的研究应成为公共图书馆相关管理人员的重要工作，在长效机制和专业管理者的支持下，确保公共图书馆“少儿绘本阅读”的持续、稳定发展。

3 结束语

在移动阅读背景下，人们充分利用移动图书馆开展阅读活动，少儿绘本阅读成为广大学者和读者关注的重要问题，公共图书馆作为国家文化服务体系中的重要组成部分，也要充分考虑到开展具体阅读服务的创新。笔者以少儿绘本阅读服务为例，探讨了公共图书馆如何在移动阅读背景下，以自身资源优势为依托，更好地服务于广大读者，以期为营造一个文化内涵丰富、阅读习惯盛行的良好社会氛围提供一定的理论参考。