县市区新媒体融合发展新思路

吴启超 象山县传媒中心

互联网消除了信息交流的时间、空间限制，同时信息密度、信息量较大，以此为基础的新媒体在信息发布上，具有较强的实时性，介于特定检索下，也可以得到庞大的信息量，信息密度也较高，带给社会居民极大的便利，传统媒体若不能积极应对，则在媒体领域难免遭遇市场占比锐减的情景，为切实坚守宣传阵地，发挥媒体的作用，有必要重视新旧媒体融合发展，实现新旧媒体的优势互补。

一、县市区新媒体融合发展问题

（一）新媒体认知及应用不足

新媒体的融合发展，离不开对新媒体的内涵、外延、外在表现的深刻认知，但若在融合新媒体时，对新媒体知之甚少，则很容易运用传统媒体的经营管理办法，导致新媒体的运用成效不佳，不利于新媒体的长期可持续发展。此外，除了对新媒体相关知识有所认知外，新媒体的实践应用与传统媒体同样存在较大差异，若不能依托新媒体，探究新媒体下的用户需求、信息制作、信息回馈归纳等的工作事项，同样可能在导致新媒体的运用质量不佳，致使新媒体融合发展难以取得成效。

（二）新旧媒体融合程度不佳

新旧媒体融合程度客观体现着新旧媒体优劣势互补的融合发展情况。整体来看，新旧媒体具有不同的优劣势，新媒体在信息传播时效性、潜在观众群体、信息制作及共享便利性、信息形式等都具有一定程度的优势，但由于新媒体的从业门槛较低，对各行各业人员都是发展的良好机遇，这也导致从事新媒体工作的单位及个人存在良莠不齐的情况，致使信息可靠性、信息权威性、信息新闻性等可能偏差，持续消耗观众信任的同时，也给新媒体的持续发展造成较大的麻烦。另外，旧媒体的传播渠道限制了潜在观众群体数量，提高了信息发布实时性的难度，但由于审核监督、长期发展等优势，旧媒体长期集聚的人气，帮助旧媒体凝聚了忠实客户，社会公信力、权威性较好，发展经验丰富下，信息内容、发布等的工作效率及质量也普遍较好。鉴于此，新旧媒体具有良好互补条件，但由于对双方的认知及互补策略不佳，很容易导致新旧媒体融合成效较差。

（三）人才储备及管理成果不佳

人才储备及管理成果可以从人才、人才运用视角推动新媒体的融合过程，但由于新媒体作为新兴产业，相关人才的数量、质量，很难与旧媒体相提并论，给新媒体运用时的人才队伍建设产生较大的麻烦，另外，新旧媒体的工作形式等发生了较大的转变，在运用人才时，若还要依托传统的人事管理办法，可能无法充分发挥新媒体人才的作用，导致新媒体的管理成果不佳，最后，新旧媒体融合发展下，人才队伍建设同样要紧跟互补步伐，但由于新旧媒体在工作性质、工作内容、工作形式等都存在一定程度的差异，这也导致新旧媒体融合下的人才战略无法有机协调，并难以提高工作效率、质量。

（四）管理制度不健全

管理制度是制度性规范体制内运作关键所在，在融合新媒体的背景下，若不能透过管理制度，积极探究新旧媒体融合下的工作流程、技术规范、绩效考核、奖惩管理等制度，则可能导致管理制度与体制运行的不相协调，导致管理制度的效力无法得到发挥，不利于新旧媒体的融合发展。

（五）成效评价标准不适宜

成效评价标准是在新旧媒体具体融合的过程中，通过评价工作成效的形式，反映新旧媒体融合情况。由于成效评价标准不适宜，导致工作成效缺乏定量、定性评价指标，无法对工作成效产生客观评价，所引发的连锁反应，便是无法依托成效分析结果，发现新旧媒体融合发展之中的不足之处，难以持续推动新旧媒体的发展。

二、县市区新媒体融合发展措施

（一）重视新媒体的认知及应用

新媒体的认知及应用对把握新媒体管理、新旧媒体融合发展具有积极影响。新媒体的认知及应用可以透过实地考察、专业学习、试运行等具体把握。其中实地考察是在旧媒体单位从零起步下，通过实地考察新媒体单位的经营管理情况，以此学习先进经验，规避初期的生疏及不足，更好地认知并运用新媒体，实地考察过程中，可以让管理人员及其他各个部门，都派出代表，以此从管理、技术、实践操作等多种视角，把握新媒体的营运情况，可以较好地指导新媒体体系的构建工作。从专业学习的角度来看，有关新媒体的论文、学术研究等较多，可以作为专业学习的素材，若时间允许、经济允许，还可以将部分员工送去专业培训，以此在培养员工专业素质的同时，又能从知识系统性、专业性、全面性等视角下，提高对新媒体的认知，为切实保障专业学习成效，可以依托奖惩制度、竞争制度等，迫使职业人员能认真对待学习工作，便于在回到单位后，能对新媒体的发展作出贡献。从试运行的角度来看，试运行可以帮助单位了解新媒体下的信息制作、发布、反馈信息归纳等工作，尤其是在了解信息制作及发布下，可以作为运行经验，由点及面地把握正式运行的中的人员安排、工作成效分析评价、风险管理，以此尽可能地规避初期发展中的误区，以此来更好地认知及应用新媒体[1]。

从实践来看，传统媒体与新媒体的融合，不仅改变了媒体的核心竞争力，扩大了新闻业的链条，还打破了传统媒体在时空、影像表现上的局限。但它也继承了传统媒体的强大计划。新闻媒体的自觉、融合、尊重、便携等特征使得新闻产品的媒体更丰富、选择性、节约资源、提高及时性、扩大影响。要加强两微一端渠道的融合，真正承担媒体责任，必须充分发挥自身的优势，扬长避短，紧跟时代，不断改进。两者的结合会产生更好的宣传效果。充分发挥舆论导向，取得舆论中心地位。媒体融合时代仍是舆论的工具，需要在全媒体时代充分发挥传统媒体权威作用的受众狂热舆论。深刻理解各种主流新闻事件的舆论走向，运用自身的权力主动与新媒体相结合，发挥新媒体的即时互动功能。坚持正确的舆论导向，积极引导舆论，凝聚社会力量，化解社会危机，是媒体不可推卸的责任，也是传媒工作者的职责。

（二）重视新旧媒体的优劣势互补

新旧媒体优劣势互补可以促进新旧媒体的融合发展，积极应对新旧媒体的劣势，提高媒体宣传、经营的效率及质量。新旧媒体的优劣势互补可以建立在优劣势分析、优势互补途径、优势互补问题及应对举措等操作上。其中优劣势分析的角度上，可以对新媒体、旧媒体的优势、劣势进行分别分析，鉴于分析主观性所造成的可靠性下降，还应当重视新旧媒体方面的学术研究，提高分析结果的可靠性，同时还需要结合具体实操经验，针对新旧媒体的优势进行现实性分析，以此可以较为全面、深入地把握新旧媒体的优劣势。其中优势互补途径上，优劣势互补途径应建立在“扬长避短、劣势转化”原则下，发挥新旧媒体优势的同时，又能利用优势互补，将新旧媒体的劣势转化为优势，以此尽可能地提高新旧媒体的营运管理效力。从优势互补问题及应对举措上，优势互补中可能存在较多的磨合问题，为积极应对潜在的融合矛盾大、体制变更难度大、人员专业能力跟不上等问题，有必要在推动新旧媒体优势互补时，重视技术、管理、监控等效力的发挥，以技术为改造重点，牵引旧媒体的改进，并以管理、监控为改造重点，牵引新媒体的发展[2]。加强传统媒体与新媒体的互动，扩大其实际效果，加强媒体间的互动，将传统媒体及其传统价值的深度融入新媒体的创作和制作过程，努力建设数字传媒，数字技术会促进期刊产业的普及。在实践中，要不断强化数字期刊，加强在线与离线平台的互动，打造专业化、质量上乘的新闻主题，逐步提高媒体融合的可靠性、吸引力和竞争力。即传统媒体与新媒体之间，实现良知互动，互为补充是不可避免的。

（三）重视人才储备及管理成效

人才储备及管理成效可以较好地保障新旧媒体的融合发展。其中从人才储备的角度来看，人才储备可以建立在人才招聘、员工培训、员工自主学习、核心骨干培养等层面上，人才招聘可以直接获得新旧媒体方面的人才，但此类人才存在流失风险、职业素养不达标风险，需要后期观察，员工培训可以降低人才流失风险，但可能存在专业不对口的现象，员工自主学习是通过鼓励员工自主学习，取得更高层次的工作资质下，相对应提高员工的价值，核心骨干培养是在人才队伍建设中，对核心员工进行资源倾斜，以此抵抗人才流失、员工向心力不强等问题。其中从管理成效的角度来看，管理成效受人才使用的影响颇大，为切实发挥人才价值，有必要从岗位分配、责任分配、定期考核、工作评价等把握人才的工作行为，其中岗位分配是保证岗位与工作人员匹配下，充分发挥工作人员的工作能力，责任分配是以责任为中心，督促工作人员切实履行职责，调动工作人员责任心，发挥工作人员的才能。定期考核是对工作人员的专业能力进行评价，观察工作人员工作能力是否大材小用，或是将该工作人员放置在过高的位置。工作评价是在了解工作人员的岗位表现下，尽可能把握工作人员的工作能力、工作态度、责任心等，以此观察工作人员的综合表现是否贴合其 职位[3]。

（四）重视管理制度

管理制度可以从工作流程、技术规范、绩效考核、奖惩管理四方面，加强新旧媒体融合后的体制运行问题。第一是工作流程。新旧媒体融合下的工作流程可能会导致工作量、工作形式发生转变，因而需要重新确定工作流程，依托岗位设置，进行任务分配，把握各个人员的操作事项，指导工作人员履行职责。第二是技术规范。技术规范是新旧媒体运用时相关技术实践操作的标准，以此引导工作人员自发沉淀工作能力，保障工作质量。第三是绩效考核。绩效考核是从岗位贡献的角度，具体把握工作人员的工作能力、劳动付出、工作态度等，为不同职员，设置不同的量化考核标准，可以配合奖金，激发工作人员的工作积极性，同时督促工作人员切实遵从规章制度。第四是奖惩管理。奖惩管理是通过奖励手段、惩戒手段的并轨运用，以此引导员工权衡工作行为中的利弊，督促工作人员约束自身行为，多做适宜于提高工作效率、工作质量的事。

（五）重视成效评价标准

成效评价可以从工作成效视角下，对新旧媒体融合发展结果进行评估，对新旧媒体融合发展管理办法改进具有较好的指导意义，因而有必要重视成效评价标准的设置，以此提高成效评价效力及结果可靠性。成效评价标准编制时，可以从新旧媒体成效评价、人才建设成效、工作效力评价等展开，其中新旧媒体评价可以是收视率，以及新媒体中的观看量、点赞收藏量、粉丝数量等。其中人才建设评价，是从新旧媒体融合下的人才队伍建设情况上进行分析，主要是涉及数量、学历、职业素养等多个评价维度。其中工作效力评价，涉及项目筹划、项目执行周期、项目执行质量，以此把握新旧媒体融合背景下，职员的工作效力。

（六）推进融合，运用新技术

要加快传统媒体的变革，必须面对新形势进行创新与变革，紧跟新媒体发展的步伐，带来新媒体发展的变革。要根据新媒体发展的法律和趋势和职业发展的需要，开发平台、利用平台、倡导内容为王、融合资源、抓住机遇。利用新技术、新手段实现与新媒体的相互融合，充分发挥整体优势，创造新的开发模式，开拓新的发展路径。第一，各有关部门应遵照中央政府大力发展文化产业的精神，制定相关优惠政策，通过项目支持等方式，推动各种新媒体技术的自主研发，将移动方式的移动发布融合在一起，抓住国际技术压倒性的高度，迅速拓展新媒体产业。其次，完善我国关于手机内容版权的法律法规。尤其要适应新媒体技术的发展，推动节能数字媒体的普及，制定绿色、无纸化的扶持政策。三是提倡传统媒体和新媒体遵循新闻传播合作的原则，从内容和受众两个方面推动传统媒体的转型，实现传统媒体数字化动员。四是面对当今瞬息万变、多元化的舆论环境，政府、企业等部门需要积极运用新媒体技术，遵守新闻传播法律，提高沟通能力。五是要逐步建立基于国家政策和资金支持的数字技术的独特新媒体体系，积极推进交流、群体交流、个人交流等独特的新媒体体系，并使传统媒体与新兴媒体融合发展。传统媒体发展整体媒体的最大优势在于人才，关于人力资源投资，除引进必要的新闻媒体专家外，还可担任新闻记者和编辑的兼职新闻媒体职位。信息时代，技术发展的引领作用毋庸置疑。新媒体的快速崛起，即是因为有先进技术体系的支撑。媒体要实现智能匹配、融合发展，就要充分利用各种先进技术手段，创新传播形式。要运用新技术实现业务流程再造，构建全媒体化的业务流程。把传统媒体的内容生产与新媒体信息发布的速度和广度优势相结合，通过流程重组，实现内容信息的统一采集、加工、编辑，综合运用图文、图表、动漫、音视频等各种形式，实现内容产品从可读到可视、从一维到多维的升级融合，满足多终端传播和多种体验的信息获取需求。

三、结语

本文主要对县市区下的新媒体融合发展展开综合探讨，认为新媒体的融合发展，是应对新旧媒体优劣势的有效手段，具体探讨时，从新旧媒体融合发展中存在的问题入手，认为新旧媒体融合发展需要重视新媒体认知及应用不足、新旧媒体融合程度不佳、人才储备及管理成果不佳、管理制度不健全、成效评价标准不适宜等问题，需要在融合新媒体时，重视相关问题的针对性解决。