社会转型期情感调解类电视节目发展研究

2022-02-18栗美娟

传播力研究 2022年14期

◎栗美娟

(山西广播电视台，山西太原 030001)

通过调查笔者发现，当前社会转型期过程中，情感调解类节目受到人们的欢迎。但是在荧幕当中也暴露出较多的问题，比如，情趣低俗化、创作模式同质化等，所以针对该节目创作时所出现的问题，笔者认为应当从三个方面进行创新，分别是形式创新、内容创新以及理念创新。

一、社会转型期情感调解类节目概括

目前来看，我国开始进入到一个经济结构和经济水平发生翻天覆地变化的关键时期。社会转型期所带来的不仅是改变人们原本的经济层面，同时也会使得人们的价值观念、情感标准等发生翻天覆地的变化，往往具备颠覆性情况。很多社会当中的群众没有较好的心理承受能力来面对社会当中所发生的这些翻天覆地的变化，所以从客观角度来看，当前社会适应调节机制缺乏健全性，同时也未能做到行之有效，所以当群众在面对各种突发情况时，心里反而会产生一种无所适从的情况，并且变得更加脆弱、更加敏感，同时也容易采取简单、粗暴的方式处理问题，这就会导致一系列矛盾不断地激化。电视节目类型当中情感调节类节目与其他时事新闻类节目、政治类节目相比，它主要是利用一个十分温情的方式进行不断的传播，因此，打破了原本宏大的、生硬的节目播出方式，同时将入社会转型过程中人民群众的情感问题和情感故事作为其中的素材，将电视节目作为最主要的介入方式，通过现场嘉宾以及主持人的疏导和分析，由此能够达到充分解开情感困惑的作用，并且在一定程度上也能消除情感矛盾。新时期到来以后，网络技术与通信技术快速发展，使得新媒体出现在人们的眼前，不仅改变人们原本的生活状态，同时也为人们提供更多便利。比如，QQ、微信、微博等平台的出现，所以我们需要对这些新媒体进行充分的利用，最终为人们制作出符合核心价值观、满足人们需求的电视节目。

二、当前情感调解类电视节目所面临的瓶颈

(一)创作缺乏个性，存在同质化问题

通过观看节目我们能够发现，情感调解类节目与其他节目相比，有着较低的制作成本，但是却能获得极高的经济回报和社会效益，所以受到了广大媒体的高度青睐。这也是当前全国各个地方电视台情感调解类节目遍地开花的主要原因，这种情况的出现，不仅不会使得各个电视台争先恐后提高节目质量，反而会因为节目十分雷同、缺乏个性，所以也会使得观众产生审美疲劳。为了提高节目的可看性，很多媒体就会选择主动地去激化矛盾、放大冲突、渲染气氛、策划话题等，由此抓住观众的眼球，甚至会选择造假来提高收视率。总而言之，通过这种方式对于情感故事进行包装，或者对于情感经历进行改造，这种方式的出现，虽然会抓住更多受众的眼球，但是也会带来更加明显的同质化竞争问题。

(二)节目风格和节目内容存在趋同性

通常来看，我们所看到的情感调解类节目在选择题材过程中，都会选择一些具有悲情色彩的故事，要么是情感当事人有着十分坎坷的命运，要么经历了一波三折的感情经历，其中跌宕起伏，要么就是整个感情故事极其反常、非常态，无论哪种方式，都会激发群众的好奇心理。同时在现场当中往往会伴有十分激烈的冲突问题，双方言辞十分激烈，并且达到一个声泪俱下的效果，甚至会出现拳脚相加这些问题，这些原生态画面在节目当中屡见不鲜。我们可以了解到，所谓的情感调解类节目，实际上都会在拂袖离去的无奈中，声嘶力竭的吼叫中所结束，而观众只是从感官方面获得更多的刺激而已。

(三)审美情趣低俗，有着较为薄弱的导向意识

一是低俗化问题主要是受到节目选材问题的影响。目前来看，绝大部分的情感调解类节目在选择题材过程中，都会选择一些边缘题材，而情感类型主要是以奇情、苦情、悲情等一些不正常的情感作为重点，其中能够展现出社会主流价值观的一些良好的题材，却被人们所抵触，认为缺乏刺激感。除此之外，这些情感题材经过反复的渲染和泛滥，甚至会在社会当中引发人们的讨论，也会导致一些观众在观看节目之后，放弃对于大情大爱的接受，对于人类朴素情感的信任。

二是节目传播方式十分简单与粗暴，有着较为薄弱的导向意识。在情感调节类电视节目当中，主要会涉及到家庭矛盾问题，并且也会伴有道德沦丧、心理扭曲、情感纠纷等一些消极问题，在节目当中通过渲染或者放大其中的悲情情绪，以及主人公所经历的凄苦经历，会使得人们认为生活不安定、社会不安全、人与人之间缺乏信任，这就会导致人们在长期的影响下，会产生一个消极的世界观。特别是在节目当中，一些调解对象在镜头面前声泪俱下，哭诉自己悲惨的人生，虽然通过观看节目能够在短期之内获得一些刺激，但是却难以将一些积极友好的情感价值观传递给人们。

三是节目出现弄虚作假的情况。为了制造轰动效果，吸引更多受众的关注。在一些调解类节目当中，会杜撰与策划一些乱伦恋、多角恋，甚至会出现变态恋等一些故事，同时也会邀请演员进行表演，这与当前新闻传播规律出现相背而驰的情况，同时也在社会当中受到人们的广泛争论。比如，在石家庄电视广播电视台所推出的节目《情感密码》中，就因为雇佣大批的演员去表演故事，遭到停播以及严重处罚[1]。

(四)调节效果简单化，不切实际

在当前调解类电视节目当中，调节双方主要是想通过节目的方式进一步地缓解矛盾，或者解决矛盾，但是所有的观众和当事人都心知肚明，利用调解类节目所获得的效果，往往与愿望相违和，他们之间的问题实际上并没有得以解决，只是通过电视的方式进行曝光，甚至会使得另一方所具备的反感情绪进一步地爆发，使得矛盾进一步地升级，媒介总会将自己扮成和事佬，但是却难以弥补最后的结果，甚至会不断化激化矛盾。除此之外，媒体并没有高度的关注结果，他们其实所需要的只是希望当事人与自身所配合，最终做出一个能够打动他人的节目，仅此而已。虽然一些节目从表面来看，使得情感矛盾得到化解，实际上节目所谓的增进情感、化解矛盾、促进社会和谐这一作用尚未达到。只是会打着化解矛盾的旗帜来提高收视率。在一些节目在演播当中，为了演出效果，甚至会逼着当事人进行现场和解，所以这与情感调节所设立的初衷就会出现背道而驰的情况[2]。

三、情感调节类节目的创新方式

(一)创新节目原本的创作理念

节目创作理念创新通常指的是是在节目创造时所涉及到的价值取向、思想观念、创作方法。创作目标的创新，它也决定了节目形式和节目内容是否得到创新。因为媒体具备一定的产业属性，因此，难以避免会受到商业规则和经济因素所带来的影响。布尔迪厄曾经说过：收视率作为一个我们看不见的上帝，他会对于这个圈子起到统治作用，如果失去1个百分点，那么这个收视率可能在一定程度下就直接被宣判了死亡[3]。商业属性也会使得媒体开始重视受众的需求以及观众的口味，并且想尽所有的办法满足观众的需要。所以作为情感调解类节目，从最开始的策划环节，都开始有意无意地选择社会当中或者生活当中一些具备刺激且离奇的故事作为其中的选材，通过这种方式能够抓住更多群众的目光。在进行采访时，很多记者也会采用直接介入的方式，不断挖掘事件当中所具备的矛盾和冲突性。在制作的过程中，将小矛盾和小纠纷不断地变化成大冲突、大矛盾，随后将生活当中一些偶然出现的因素故意地进行暴露、放大集中，使其暴露在群众的面前，将其展现给观众看。通过这种方式，能够使得节目有着更多的爆点以及看点，同时也能抓住观众的注意力。目前来看，电视调解类节目作为电视媒体内容当中一个必要的组成部分，所以需要肩负帮助公众树立正确的情感意识，积极营造与传播社会当中的美好事物的重任，同时也需要将更多健康的情感观念、情感态度传递给群众。从社会效益所具备的原则出发，选择一些更加典型且有代表性的题材，将关注的重点问题从一些不伦恋、多角恋、变态恋等负面、离奇、非正常情感逐渐转移到对社会、对国家、对某个群体带来影响力的任务和生命当中，从最开始的展示悲情、制造冲突，逐渐转变成为民众帮助群众解决问题，并且避免矛盾进一步地冲突。同时也需要避免将一些简单的问题复杂化，避免出现弄虚作假或者借题发挥的情况。因此，我们可以了解到，通过调整创作理念，可以保证情感调节类节目所具备的价值集中于关注人们的身心健康，解决情感问题，体现浓厚的人文关怀意识以及人文色彩，并且也能保证观众在观看过程中，具备积极向上的情感态度。

(二)对于节目内容进行创新

首先，在选择题材方面进行创新，应当突破一些非常规情感或者负面、离奇等情感，避免将这些情感作为情感调节类节目当中最主要的素材来源，应当选择一些能够体现社会主流价值观，并且弘扬社会当中正能量的素材和情感事件，也就是选择社会转型期一些具备典型意义的素材。比如，农民工发放薪资问题、社会所关注的养老问题、女性维权以及成长问题等，这些都作为社会当中主要的问题，同时也是关注的焦点问题。通过关注这些转型时期社会阶层和群体所暴露出的问题，能够更好地解决社会当中的矛盾。其次，要突破爱情纠纷、家庭矛盾等“小情感”圈子，在选择情感类节目题材过程中，往往人们会陷入一些爱情纠葛、家庭矛盾等一些小生活、小情感的圈子当中。为了节目跳出这个圈子，我们就需要将选择的视角放得更加长远，将其放置到大生活以及大情感当中。大情感往往指的是事件当中一些可叹可敬的真情实感，特别是在一些特殊环境之下，人与人之间情感的碰撞，以及人性所面临的冲突，而大生活不仅局限于每个家庭当中的问题，而是选择一些能够反映社会焦点和热点问题的事件。最后，应该不断地弱化情感题材当中一些具备悲情和苦情的成分，从正面角度出发，做好引导工作。在选择题材过程中，不应当主动地去追求感官刺激或者眼球效应，而是需要从多个方面去讨论事情的本质，避免不断地渲染情感，而是需要在观点碰撞过程中，或者是非曲直评判当中，找到真正能够解决问题的方式。

(三)改变原本的节目传播形式

一是创新节目编排方式。情感调解类节目当中要高度地重视叙事技巧，并且主动去改变原本的叙事结构，从多个角度出发，合理地编排节目内容。比如，在主持人的引导之下，调解对象在讲述情感经历或者与他人发生争执时，需要安排调解员对于当事人做好劝导工作，避免在现场当中发生一些激烈的情况，使得调节节奏被放缓。

二是可以邀请一些调解成功的人员到现场进行现身说法，因为情感问题本身具备复杂性，这就会使得调节难度逐渐的增加。这种情况的出现，就会使得在现场双方出现拳脚相加、面红耳赤的情况，而这也成为节目当中的常态，无论是多么是非分明的节目，如果在一个特定的环境之下，那么作为情感当事人。也会受到各种因素的影响，最终做出一个口是心非的决定。如果节目可以邀请一些从情感困境当中被解脱的过来人进行现身说法，往往可以更好地解决问题。

三是做好回访工作，不断地追求长远效益。因为一些情感问题存在纷繁复杂的情况，同时也会牵扯较多的因素，而情感本质属性也会影响到情感态度，所以电视节目所具备的功利性和短期性等一些特色，就会导致在调节情感过程中，最终目的是为了帮助节目更好地录制，而不是解决情感问题。所以作为电视媒体，需要对于当事人的其他发展情况都进行不断的推动，并且为其提供适当的帮助，这也才能将人文关怀意识贯穿于整个节目的始终。

(四)打造多样化的节目形态

传统节目想要在激烈的市场竞争中得以保存，必须具备特色，才能凝聚更多的人气，并且获得更加稳定的地位。随着当前融媒体的不断发展，杂志、电视、报纸等一些传统媒体，因为其有着单一化的发展趋势，难以满足观众的需求，所以需要将新媒体资源与传统媒体进行融合，由此能够创作全新的节目形式，满足群众需求。比如，在情感调解类节目当中，可以利用QQ、微博、微信等现代工具，保证网络与电视媒体之间得到不断的对接。在主持人录制节目时，也可以针对社会当中一些时事热点、发展现状，讲述人们关注的话题，包括婚恋、买房、二胎等，观众可以利用这些网络平台进行讨论，在下一期节目中，可以针对观众讨论的话题进行延伸，抓住群众的注意力。

(五)加大对于情感类节目监管力度

信息时代到来以后，针对情感类节目，只有不断地改进与创新，才能得到稳步发展。除了要创新节目的形式与内容之外，同时还需要对节目进行监察，提高监管力度，保证情感类节目具备规范性，同时具备合理性，保证节目质量得以提升，确保内容更加丰富。节目组需要从国家广电总局所出台的相关准则出发，对于自身的节目进行严格要求，并且主动的规避在节目拍摄过程中、不健康、不符合社会主义核心价值观的节目，在制作过程中，也应当避免恶意剪辑或者重新拍摄等情况，这样也能减少节目对于社会的影响，并且降低制作成本。情感类节目作为社会关注的重点，在这时我们应当关注社会当中一些热点新闻、寻找与社会热点有更加亲密联系的话题，保证群众在观看节目时可以与节目产生共鸣，保证提高节目质量，这样也能够进一步地提高节目的收视率。