应用型本科高校在线课程教学质量评价指标体系研究*

2022-02-18徐一娉

智库时代 2022年1期

徐一娉

（武汉商学院）

一、引言

我国对在线课程评价体系的研究和建设最早起步于2002年教育部出台的网络课程评价规范，从4个方面（教学内容、教学设计、界面设计、技术）进行评价。到2010年国家精品课程评审指标的出台，从7个方面采用定量和定性相结合的方法，提高了对在线课程评价的可靠性和可比性。2018年发布、2019年正式实施的《信息技术学习、教育和培训在线课程》国家标准，将在线课程评价指标体系扩展到46个，对不同类型的在线课程均能进行可靠的评价。

在教育部的引导下，各地高校不断通过建设在线课程来推动教学改革。特别是在重大疫情后，在线课程在本科教学中所占比重大幅度提升，使得在线课程教学质量成为各方广泛关注的焦点。应用型本科高校无论是人才培养方向还是课程体系建设都有自己的特色，提升应用型本科高校在线课程教学质量，搭建适用于应用型本科高校，合理、可靠、高效、动态的在线课程教学质量评价体系，具有重要意义。

二、研究动态

（一）影响在线课程质量的因素研究

我国学者主要从学习动机和教学效果上对影响在线课程质量的因素进行了研究，从学生学习动机的视角对在线课程学习质量进行了研究[1]。通过CEQ调查学生在线课程的学习体验，从影响学习体验的四大因素通过回归分析得到了影响课程满意度的主要因素[2]。根据在线课程的教学效果，通过因子分析法对影响在线课程质量的因素进行了实证分析[3]。

（二）在线课程评价体系的理论研究

我国学者对在线开放课程评价体系的研究，大部分是基于政策层面对评价指标进行探讨，梳理国内外在线课程质量评价体系，并针对性地提出相关建议。例如，在分析了影响本科院校在线教学质量的因素后，从课程建设、课程组织、课程考核、学生体验、课程推广五个方面构建了评价体系[4]。在基于政策理解的背景下，多角色、多维度地建立了评价框架[5]。在分析国内外网络课程评价标准建设现状后，提出了优化网络课程评价的策略[6]。

（三）应用型本科高校在线课程建设的研究

这类研究主要是以课程建设机制和运行问题为出发点，探讨适应于应用型本科院校的在线课程特色，对应用型本科高校建设在线课程提出建议[7]。基于课程时间，从课程建设机制视角，从共建共享、学分互认、成果贡享三个层面进行了研究[8]。

现有的研究大部分都从在线课程的政策层面着手，从整体层面进行研究，本研究以武汉商学院在线课程建设为例，通过对授课教师、学生的全程跟踪调查，获得了真实的原始数据，并结合国内外研究成果，筛选出适应于应用型本科高校在线课程评价的指标体系。

三、应用型本科高校在线课程发展现状

（一）同质化问题凸显，教学特色不明显

随着教育部的不断引导，各类高校都开始行动起来，建设在线课程，不仅课程运行平台众多，课程数量也快速增长。特别是应用型本科高校，近年来也认识到了在线课程的重要性，推出了在线课程专项建设计划。但课程运行平台大体相同，同一课程的内容千篇一律，毫无特点。这种同质化问题反映出应用型本科高校在建设在线课程时重量不重质、无法真正体现人才培养特色、无法保证在线课程教学效果达到预期等问题。

（二）课程资料偏老旧，更新建设不及时

虽然高校开设的在线课程涉及的学科众多，每门课程的内容都非常丰富，但对于应用型本科院校来说，重要的不仅仅是内容的丰富，更是内容的及时更新和优化。在线课程教学内容应根据时代发展不断更新，对于应用技术型课程，更应按照国家法律法规和行业规定及时更新优化，及时摒弃那些已经落伍的教学内容。应用型本科院校的在线课程建设不应只停留在形式上，没有建立相应的评估机制，没有相关文件去激励授课教师更新教学内容，导致课程资料老旧、教学内容适应不了时代的发展，致使在线课程教学质量较差。

（三）教师认识不充分，线上线下不融合

在线课程虽然比课堂教学所使用的教学手段更丰富，能够促进学生多元化学习，但也存在解答引导时间不足的问题。特别是应用型本科高校在培养应用型人才时，在教学上应更加注重可操作性，在线课程应与课堂教学有机融合。当前，教师对线上线下教学的认识不够充分，以为在线课程只是将课堂教学搬到线上进行，在线课程和课堂教学的内容几乎一致。实则不然，在课程教学的全过程中，教师应充分认识在线课程和课堂教学的优缺点，将其长处有机结合，发挥最大的效果，如果只是单纯使用在线课程进行拓展学习，无疑增加了学生夯实理论基础和锻炼实操能力的难度。

（四）过程性考核偏少，教学督导作用不明显

当前，大部分高校在建设在线课程时会统一使用在线课程教学平台，平台上虽具备各种教学功能，例如点名、提问、抢答等，但对教师教学进程的考核仍是空白，无法把握教师的课堂环节有序、有效开展。同时，高校对在线课程的管理也缺乏重视，往往是在学期末才统一对在线课程进行考核，考核方式和课堂教学方式基本相同，这也使得在线课程的质量没有得到动态的监控。而且这种以结果为导向的考察，其实并不能反映在线课程教学质量，仅是课程完成度的一个体现。

四、应用型本科高校在线课程教学质量评价指标体系构建

（一）评价指标体系构建原则

1.客观科学性原则

在线课程评价指标体系构建的基本原则应是科学性、客观性。为了真实反映在线课程教学质量，为之后的在线课程建设提供可靠有力的建议，必须保证评价指标体系有科学的评价标准、完善全面的评价程序和技术性的评价方法。应用型本科高校在培养人才时侧重于培养学生的应用能力，因此在建设应用型本科高校在线课程教学质量评价指标体系时，应充分考虑学校的办学特点，在指标选择时注重实用性、应用性，突出应用型本科高校人才培养的目的，从而进行有效的在线课程评价。

2.定性定量结合原则

当前很多在线课程评价都是基于主观定性层面上进行的，为了能客观有效地对应用型本科高校的在线课程教学质量进行评价，在构建指标体系时，应在一定定性研究的基础上，对统计数据进行定量评价，建立有效的数学模型，对所选指标进行客观分析，精确化找出影响在线课程质量的重要因素，保证评价体系的科学性。同时，在对课程进行评价的过程中，除了从定性的层面对课程全过程进行描述和分析，也应从定量层面上通过量化分析对在线课程质量给出客观的评价结果。

3.多元艺术性原则

在线课程评价应是一个闭环，其中包括开发者、使用者（教师和学生）、管理者（学校和督导）、评价者（专家），在线课程的评价不能只由教师、专家来决定，还应充分考虑学生的课堂体验和学校管理中遇到的问题。从闭环的四个方面来多层次、多元化地进行在线课程评价，才能使评价结果更真实、更有意义。同时，进行在线课程评价时也应注意艺术性，除了体现在线课程教学的科学性外，还应结合色彩、动画、声音等来体现评价的艺术性。

（二）应用型本科高校在线课程教学质量影响因素分析

在梳理了近5年来有关应用型本科高校在线课程教学质量的相关研究文献后，结合当前我国对应用型本科高校人才培养的要求，以武汉商学院为调研对象，在进行了1年的跟踪调研后，笔者归纳总结出具有代表性的15个基础影响因素：课程说明、课程目标、课程环境、安装卸载繁琐度、操作辅助、传输速度、交互体验、平台风格、作业设计、课程时长、演示手段、成绩评定、自主学习、课堂管理、问题反馈。这15个基础影响因素的概念界定如表1所示。

表1 应用型本科高校在线课程教学质量的基础影响因素

（三）基于因子分析法评价指标体系构建

在确定了以上15个基础影响因素后，以武汉商学院为研究对象，对该校124门国家级、省级、校级在线开放课程进行调查，发放调查问卷970份，调查对象包括授课教师、学生、教学过程管理人员以及学校督导。基于调查问卷数据，采用因子分析法确定在线课程评价指标。

在因子分析的总方差解释中，根据选取累计方差85%以上的因子的原则，提取了4个公因子，通过因子旋转，使每一个公因子具有命名解释性，并根据旋转后的成分得分矩阵整理得到在线课程评价指标体系（如表2所示）。

表2 应用型本科高校在线课程评价指标体系

五、研究结论与建议

根据理论研究和实证分析，提出提升和保障应用型本科高校在线课程质量的对策建议。

（一）动态过程管理，为在线课程评价提供保障

在线课程评价和管理是一个连续性的工作，从建设初期开始就应做好计划，形成一个动态管理的闭环。从教学人员到教学管理者，再到教学督导以及教学评价者，要从多角度、多层面对在线课程是否如期开设、过程目标达成、教学成果达成等方面进行管理，以此保障对在线课程评价时数据的充分性和完整性，避免只从教学结果上去片面评价某课程的教学质量。

（二）整合优质资源，为建设课程平台提供支持

建设一门精彩的在线课程，离不开好的在线课程平台。应用型本科高校在建设和管理在线课程时，应从硬件设备、网络技术、软件更新、教学场地等方面做好维护和更新工作，投入大量的技术人员和资金，确保在线课程的正常运行。同时还要定期对授课教师进行培训，帮助一线教师掌握在线课程建设、管理等技术操作。开展校校合作，互通资源，实现平台共建共享，在节约成本的基础上最大限度地提升在线课程的覆盖面。

（三）体现人培特色，为个性化课程建设指明方向

应用型本科高校在进行在线课程选择时，应明确选择标准，选择适应应用型本科人才培养大方向、体现办学特色的精品课程。将在线课程立足于学生，满足应用型本科学术的专业需求，突出专业特色，结合行业特性，健全课程内容，并不断更新课程体系，使课程建设更有特色，凸显应用性。

（四）完善制度保障，激发一线教师教学积极性

在线课程有别于传统课堂，从学习在线课程平台到课程维护更新，再到最终的课程评价，都需要一线教师付出更多的精力和努力。特别是应用型本科高校，为了使在线课程突出应用性特色，教师需要搜罗更多素材，将实操和线上教学结合，才能达到在线课程教学目标。因此，如果学校对在线课程建设的政策保障不到位，将极大地削弱一线教师投入在线课程建设的积极性。应用型本科高校应重视在线课程建设的激励制度，从职称评聘、课程课酬、奖励经费等方面进行充分考虑，便能激发一线教师自觉投入在线课程建设的积极性。