Chinagoods,云上解题

见习记者/郑祥臻

中国义乌国际商贸城二区聚集着数百家户外用品店铺，浙江夏诺多吉供应链管理有限公司就是其中之一。尽管受疫情影响、国内外客商流动遇阻等恶劣环境，这家商铺最近几年的内外销情况仍是稳中有升。“这都得益于Chinagoods综合贸易服务平台，为我们这些小微企业开拓了国内市场销路，还稳住了外贸订单。”商铺负责人陈丹林说道。

“义乌市场以外贸为主，受疫情影响，很多海外采购商无法来到义乌。同时，在市场贸易模式发生变革、电子商务迭代发展的背景下，义乌市场部分经营户仍习惯批发贸易‘现金现货’模式，电商能力相对较弱，面临线上线下联动贸易的转型压力。”作为Chinagoods综合贸易服务平台开发运营公司负责人之一，义乌中国小商品城大数据有限公司副总经理曹利群认为，原有的线上平台尚无法全面展现义乌市场7.5万实体商铺集聚、外商云集及政策配套的优势，数字化改革势在必行。

为解决中小微企业、个体工商户等市场主体最关心、最直接、最现实的“急难愁盼”问题，义乌市借助数字化贸易手段，打造Chinagoods综合贸易服务平台，以贸易数据整合为核心驱动，对接供需双方在生产设计、展示交易、市场管理、物流仓储、金融信贷等环节的需求，打造“市场主体+业务平台+服务平台+基础设施”框架体系，实现市场资源有效、精准配置，为经营户提供完整的贸易服务链，推动市场加快融入“双循环”，激活经贸“新动能”。

向数字化要新动力，自然离不开党员干部们的先锋模范作用。“在平台开发的那几个月，党员干部带头吃住在公司，夜以继日地研究、开发、测试。”曹利群告诉记者，为提高商家能力及参与热情，商城集团信息公司党支部的“拨浪鼓小分队”长期驻扎在市场一线服务商户，为商户解决平台操作及运营中的问题。

义乌市场商户在Chinagoods平台直播带货/义乌市委组织部供图

聚焦市场实际需求，才能对症下药。针对“内循环”偏零售的特性，Chinagoods平台建设了运营供应链中台，集中市场优质精品，为直播、团购等平台提供标准、便利的供应链支持。在“外循环”方面，瞄准传统履约交货过程中运输时间长、控货难度大、意外风险高的核心痛点，还建立了“义乌集货仓+206条国际物流专线+120个海外仓”的物流基础设施网络和数字化控货体系，缩短跨境电商物流运输时间、降低物流成本、提高服务效率。此外，平台还上线了“货款宝”市场采购贸易货款保障创新产品和“水晶球”银行卡冻结风险预警应用产品等服务，进一步解决外贸公司和市场商户容易遇到的难题。

“这个平台不仅为我们和海外采购商搭建了线上桥梁，还整合了市场管理功能，现在办理商位减租、征三退三发票代开、市场缴费等业务都不用跑腿，线上就可以一键解决了。”元迪文具商行负责人任小玲感慨道。

截至2021年12月底，Chinagoods平台已服务国内外采购商达160万，日访问用户达21万，网页访问量达600万，贸易额逾160亿元。Chinagoods平台的搭建推进了义乌商贸的数字化转型，有效解决了义乌小微市场主体的发展难题，进一步提升了义乌市场的综合竞争力。