数字化时代青岛红色文化旅游的品牌建设研究

范雪峰

摘 要：数字化时代的到来，逐渐改变了人们的生活、工作和旅游方式。新技术的出现从视觉、听觉和触觉等方面丰富人们的旅游体验，诸多旅游项目已经开始运用数字化技术，并在旅游效益和游客反馈方面获得了双丰收。本文以数字化时代为背景，分析了青岛红色文化旅游发展现状、数字化背景下青岛红色文化旅游品牌建设的必要性及存在的问题，提出了数字化时代青岛红色文化旅游品牌建设的应对策略，进而使青岛红色文化旅游得到全面、高效的立体化传播与传承。

关键词：数字化；红色文化旅游；品牌建设

中图分类号：G203 文献标识码：A

基金项目：2021年度青岛滨海学院校级课题“数字化时代青岛红色文化旅游的品牌建设研究”（2021RY07）；2021年度青岛统一战线智库课题“‘一带一路’视域下青岛海洋文化品牌构建与国际化传播”（QDTZZK2021YBB10）；2021年度青岛滨海学院校级课题“孔子文化创意产品开发及品牌推广研究”（2021RQ02）。

青岛有着漫长而曲折的发展史，其红色文化亦源远流长。1923年8月，青岛第一个党组织成立，历经98年，在青岛这片红色热土上留下许多可歌可泣的革命故事。青岛市政府积极响应国家学习和传承红色文化的号召，大力发展红色文化旅游。2021年中国共产党成立100周年之际，青岛市特推出了9条“青岛市建党100周年红色旅游线路”，分别针对学生、企事业单位、文化博览游客和自驾游群体[1]。当前红色文化旅游的类型主要有博物馆类、纪念馆类、英雄故居类、烈士陵园类、战斗遗址类、红色文学类等。从青岛红色文化旅游的发展现状来看，以学生群体的研学以及企事业单位统一组织的教育培训居多，对于其他类型的游客吸引力还不够。文化和旅游部数据显示，2019年中国红色旅游人数超过14亿人次、收入超过4 000亿元。携程网数据显示，热门红色旅游目的地前10和红色旅游景区前10，青岛的红色旅游都不在其中；2020年红色游客群体中，“80后”和“90后”占比已提升至50%。由此可见，随着人们生活水平的提高，红色文化旅游也受到年轻游客的喜爱，并成为提高当地经济水平的重要途径。青岛红色文化旅游要想在全国红色旅游浪潮中脱颖而出，更好地抓住年轻游客的心，就要转型和创新。

第一，互联网、人工智能技术、数字技术已经成为促进青岛传统文旅产业转型升级的新动力，在推动青岛红色文化与旅游融合发展的同时，助力青岛红色文化的新旧动能转化。

第二，青岛作为美丽的海滨城市，有很多为人熟知的代名词，如啤酒节、电影之都、帆船之都等。但除此之外，青岛还有很多独特的红色文化鲜为人知，也尚未形成有影响力的红色文化旅游品牌。将数字化技术运用于青岛红色文化旅游发展，有利于打造优质红色文化旅游品牌，提升青岛红色文化的影响力，通过红色文旅品牌带动青岛经济发展。

第三，近年来，突发公共卫生事件使旅游业普遍出现资金吃紧的现象，对传统旅游业造成了极大的冲击。但人们的线上消费不降反增，诸多线上企业获得迅猛发展。因此，新世纪青岛旅游业急需转型，及时搭上数字化时代快车。

（一）数字化技术融入较少

随着科学技术的不断发展，游客的消费习惯也在逐渐改变，而数字化技术的融入则成为影响游客参与度的重要因素之一。目前，青岛大部分红色旅游景区还是利用传统的方式对红色文化进行展览，只有少数景点运用了新技术。例如，大泽山抗日战争纪念馆使用声、电、光等技术手段，再现了70多年前中国共产党领导平度人民打败日本侵略者的历史；青岛一战遗址博物馆运用场景复原、多媒体等布展方式，在一定程度上增强了游客的体验感[2]。但这些红色景点对于数字化技术的运用尚处于起步阶段，还不够全面和深入，与游客的互动、交流等都有待加强。

（二）旅游模式不够新颖

从青岛红色旅游项目来看，主要包括战争纪念馆、名人雕像、文化园、故居等，其中红色文化的展示形式比较传统。虽然也有一些红色景点将红色文化与研学、旅游和采摘等相结合，但大多还是浅层次的融合，且与各个资源的结合不够巧妙，未将红色文化贯穿其中，还未发挥出数字化背景下“红色旅游+”的最大优势。从旅游形式来看，大多还是传统的旅游观光、导游解说、纪念馆参观以及才艺表演等，旅游形式缺乏创新，不能较好地吸引游客。青岛红色文化旅游未根据游客心理喜好开发旅游项目，缺少高参与性、深体验感、强趣味性的旅游项目，旅游形式有待进一步创新。

（三）缺乏品牌塑造意识

党的十八大以来，国家对红色文化资源的保护传承高度重视，在各项政策的支持和引导下，全国各地的红色旅游项目也层出不穷，红色文化旅游市场竞争也更加激烈。青岛的红色旅游景点丰富，但走进红色景区，却发现很少有自己的标志，缺乏统一的旅游导视系统，也缺少统一的宣传口号。纵观青岛的红色文化旅游，品牌塑造意识不强，尚未形成较有市场影响力的红色文化品牌。

（四）知名度较低

提到红色旅游地，大家脑海中会立马涌现革命圣地延安、建军节诞生地南昌、革命摇篮井冈山以及党的命运转折点遵义等。青岛除了是帆船之都外，也有着丰富的红色旅游景点，是诸多革命老区汇集地。但青岛的红色文化、红色旅游却鲜为人知，如提起平度大泽山，人们都知道是中国葡萄之乡，却很少有人知道是这里的民兵发明了石雷，被誉为“石雷之乡”；同样作为革命老区的杨家山里，在抗战时期发挥了红色堡垒、革命摇篮的重要作用，被誉为当地的“陕甘宁”“小延安”。相较其他省市知名的红色旅游地，青岛的红色文化旅游的知名度较低。

（一）融入数字化技术、加深游客体验

随着大数据时代的到来，数字化技术促进了青岛红色文化旅游产业的发展。一是参观类红色文化旅游数字化技术的运用，如博物馆等可以结合数字化技术建成三维（3-Dimension，3D）展厅，并加入语音介绍、点赞转发、留言互动等板块，使游客足不出户就可以在线参观红色博物馆。例如，秦始皇帝陵博物院采用矩阵全景技术、百亿像素全景和增强现实（Augmented Reality，AR）等技术手段，使游客能360°的“参观、触摸”秦兵马俑，为游客提供了崭新的参观视角。二是体验类红色文化旅游数字化技术的运用，利用立体成像技术、全息投影技术和多态体验装置技术等，还原当年红色文化的真实情景，增强红色文化的代入感、提高游客的体验感。例如，贵州的“虚拟现实（Virtual Reality，VR）战争体验中心”，将VR技术与“四渡赤水”战役相结合，使诸多年轻游客在虚拟现实中感受战役的激烈，使红色文化的趣味、生动得以展示的同时，激发学生的爱国情怀[3]。三是旅游产品等数字化技术的运用，首先可以考虑红色文创产品的研发，如根据红色故事设計红色动漫、红色游戏等，将红色旅游场景和人物等融入动漫和游戏中，吸引年轻消费者参与的同时，使红色文化得以传承。其次可以考虑推出数字化红色旅游线路，如消费者在手机端可以任意选择一条旅游线路，线路中设置语音解说、有奖互动、线上购买红色旅游产品等环节。最后可通过生成专属红色旅游印章等使游客分享红色旅游足迹，为红色文化传承助力。例如，中国人民解放军建军90周年之际，人民日报客户端发起了“我的军装照”活动，人们可以通过软件一键换装，体验不同年代的军装。该活动受到了广大受众的喜爱，积极参与并转发，在体现拥军之情的同时，也让天天P图这个软件快速走红。青岛红色文化旅游也可以借鉴这种思路，结合某个重大节日或事件，通过数字化技术使用户体验富有地域特色的红色文化风情，并形成专属体验照片，进而吸引更多用户参与转发，让每个用户都成为传播青岛红色文化的自媒体。

（二）注重产业融合、创新旅游模式

当今“互联网+”时代，要想抓住新时代游客的眼球，就要创新红色文化的旅游项目和旅游模式。以红色文化的传承为前提，注重产业融合，将红色文化分别与康养产业、游戏设计、文创产品、娱乐综艺等领域相融合，最大限度地发挥“红色文化+”的优势。例如，陕西延安举办的“岁月回音壁”和小品等活动，与此同时还推出了“延安过大年”“大学生红色寻梦之旅”等旅游产品，加深了游客的旅游体验，满足了人们对多样化旅游产品的需求，也强化了人们对红色延安的印象。

青岛红色文化旅游应以人们的旅游喜好为核心，充分发挥数字化技术的优势，以红色文化为线索将各个相关产业巧妙融合，丰富红色旅游项目、创新红色旅游模式，开发符合新时代游客需求的红色文化产品，使青岛红色文化得到多角度、深层次、全方位的展示。

（三）塑造红色文化品牌、提升竞争力

面对红色文化旅游的同质化竞争，打造有影响力的品牌将是青岛红色文化旅游创新发展的助推器。青岛红色文化旅游的品牌建设，首先应根据青岛红色文化旅游的地域特色提炼品牌的核心价值，进行差异化的品牌定位，使之能够区别于其他红色文化旅游。其次，将抽象的品牌文化、品牌价值具体化、视觉化，进行品牌形象設计，主要包括广告文案、广告海报设计等。最后，结合新时代游客的媒介接触习惯，以新媒体为主，传统媒体为辅，融合各个媒介的优势，对青岛红色文化旅游进行全方位、多角度的宣传和展示。

其他省市也有一些比较成功的案例，如上海作为中国共产党第一次全国代表大会的召开地，也是中国共产党人红色精神的启蒙地，提炼出“中国共产党诞生地”的定位，并根据这一定位设计了相应的品牌标志，如图1所示[4]。从图形上来看，“上海”两个字的变形与中国共产党的党徽巧妙结合，整体形成中共一大会址石库门的形象；从色彩来看，白色的线条作为主体图形，印在象征党旗的红色上面显得更加鲜艳、醒目；从整体来看，既体现了上海城市的专属性，也体现了上海红色文化的独特性，与此同时，开启的石库大门亦象征着“海纳百川、追求卓越、开明睿智、大气谦和”的上海城市精神。上海红色文化旅游通过对各个红色资源的整合开发，并注重对红色文化品牌的打造，较好地传承和彰显了“坚持真理、坚守理想，践行初心、担当使命，不怕牺牲、英勇斗争，对党忠诚、不负人民”的伟大建党精神，助推“中国共产党诞生地”成为上海的红色名片。

（四）整合营销传播、提高知名度

在当今信息爆炸的社会，已经不是酒香不怕巷子深的时代。因此，青岛红色文化旅游要想打响品牌知名度，就需要借助数字化技术，综合运用多种媒介和手段进行宣传，进而达到整合营销宣传的目的。一是根据游客的媒介接触习惯，以网络媒介为主传统媒介为辅，发挥各个媒介的最大优势，对青岛红色文化旅游进行宣传。二是线上活动与线下参观的融合，如在线上推出趣味性的互动活动，吸引消费者参与的同时可以获得红色旅游金币，线下旅游时可抵现金，或通过线上抽奖问答等赢取红色旅游门票、红色旅游产品折扣等，通过这种方式将线上和线下宣传紧密结合，多角度、全方位、立体化地传播和传承青岛红色文化[5]。例如，百事为宣传新品“bubly微笑趣泡”，推出了自己的小程序，里面设有签到、任务、装扮、相机和微笑商城等任务环节，完成不同环节的任务都可领取不同量的笑点，可以兑换“bubly微笑趣泡”周边产品。“bubly微笑趣泡”品牌以“萌宠领养”激活消费者的萌点，进而为消费者打造一个轻松有趣的轻内容社区，打通了线上线下的渠道通路。

数字化技术的出现，为青岛红色文化旅游的创新发展提供了无限可能。青岛的红色旅游景点丰富，对于数字化技术的融入，不能一概而论，需要通过对青岛各地红色文化旅游资源的整理分析，提炼红色文化旅游特色，根据青岛红色文化的地域特色，结合数字化技术将其塑造成高辨识度、系统的红色文化旅游品牌，并利用数字化手段对青岛红色文化旅游品牌进行传播与传承。

[1] 马晓婷.青岛推出9条红色旅游线路[N].青岛日报，2021-04-28（7）.

[2] 付安玲.推进大数据时代红色文化数字化建设[N].中国社会科学报，2020-06-30（10）.

[3] 杨宇江.济南：“互联网+”背景下红色文化旅游发展现状及对策[J].区域治理，2019（44）：20-22.

[4] 澎湃新闻.上海：要真正使“中国共产党诞生地”成为城市红色名片[EB/OL].（2017-12-14）[2021-10-15].https：// baijiahao.baidu.com/s id=1586759164298271973&wfr=spi der&for=pc.

[5] 钱若云.遵义红色文化资源数字化对策研究[J].艺术科技，2019（11）：21-22.