企业战略管理存在的问题及其对策探讨

王春来

（University of York，重庆 YO105DD）

一、引言

通过高效有效地利用资源，协调人力等多种资源关系，以实现目标和目标的功能，这一过程叫做企业战略管理，战略管理包括为实现预期目标而制定的规划计划、组织、管理、监督和控制。一些企业管理者往往缺乏系统性的管理战略思维，没有结合企业的经营现状分析资本市场，盲目地调用人力、物力与财力等去进行相关资源的调配与使用，进而造成企业无法结合自身的情况认清企业在市场的定位。因此，需要利用科学的战略管理方法来克服企业存在的弊端，打造企业的核心竞争优势，通过一系列措施的实施来确保管理策略的顺利实行。

二、企业实施战略管理的意义

战略规划是一个行动路线图，为企业指明目前所处的位置，并给出未来几年的发展目标与相应的规划。战略规划管理包括一个从宏观到微观的方案制定实施过程，帮助公司根据对未来目标的预测合理地组织当前的活动。战略规划对企业来说非常重要。企业需要制定综合的规划，需要考虑包括长期、中期与短期因素的影响。战略规划应该以实际情况为基础，通过系统、明确的规划文本，来清晰地表述未来企业的战略。由此可见，企业制订战略规划的必要性、指导性体现在以下几点：

（一）促进企业持续发展

企业的发展是自身不断更新迭代的过程，发展过程中不可避免地会遇到许多困难与问题。针对未来可能面对的风险，合理的企业管理战略规划就显得十分重要。战略管理规划能够立足企业的发展目标，以长远的眼光去为企业未来的短期目标、中期目标与长期目标制定相应的规划，并对企业在发展过程中可能遇到的重大事项做出提前的预判，给出相应的应对措施，能够起到“有的放矢，事半功倍”的效果，这无疑为企业健康良好的发展奠定了坚实的基础。

（二）增强企业核心竞争力

企业的核心竞争力决定了企业能否适应社会经济的迭代进程，是企业实现持续发展的能力。企业通过战略管理规划，能够认清自身存在的优势与不足，结合发展远景，调整发展的目标和策略，扩大优势，弥补劣势，做到“知己知彼，取长补短”。在制定企业战略管理规划时，能够促进管理者去认清企业目前的经营发展状态，去不断发掘企业竞争优势，进而培育、增强企业的核心竞争力。

（三）认清企业发展定位，提高企业经济效益

战略管理的核心就是基于发展的现状，来认清企业发展的定位。通过企业战略管理规划，有助于打造企业产品品牌优势，寻找符合发展目标客户的人群，根据企业目前的经营状况，对资源进行合理的分配与调用，分清企业发展规划的轻重缓急，进而明确未来企业的发展目标。这样一来，管理者就能立足于企业所处的经营状态，结合实际情况制定相应的规划，认清企业的发展定位。有利于企业形成独特的企业经营模式与企业文化，促进企业良好的经济效益。

（四）提升企业员工的协同效率

企业管理者制定的发展规划应通过各个层级传达到基层企业员工中去，战略管理规划能够起到“桥梁与纽带”的作用。通过企业战略管理规划，企业员工能够认清目前行业的现状与企业所处的位置，了解企业未来的发展目标规划，进而调节自身的工作状态与预期目标。当企业员工对公司的长远目标有较深的认识后，企业各个部门就能实现通力协作，提升企业整体的协同运转效率，分清部门组织的工作职责，避免部门之间的“搪塞扯皮”。

三、当前企业战略管理存在的主要问题

（一）战略管理意识不够深刻

许多企业的管理者对战略管理认识不够深刻，误以为战略管理是一项复杂的、高深的艺术，对大型企业的发展才是有必要的。这种错误的认知不利于企业良好的发展，会导致企业经营者抱有侥幸心理，“走一步看一步”“得过且过”是目前大一些企业管理者的经营思路。因此，战略管理意识不深刻会使企业仅搞短期目标，不利于企业立足行业和市场整体的高度，对中长期的发展进行合理的思考与布局；会导致企业在发展过程中遇到事先没有预料的困难与障碍，造成企业出现被动、发展缓慢等问题，从而错失企业规模扩张的机会。

（二）战略管理缺乏科学理论支撑

企业的战略管理是基于科学的理论作为支撑，相当多的企业管理者热衷学习其他企业的管理经营模式，不顾企业实际情况盲目生搬硬套；另外，管理者不能实时了解行业的发展动态，不关心企业内部发展等问题。这样一来就会导致管理者无法结合企业发展经营的实际情况，为企业的发展提供科学的、合理的理论依据，造成企业缺乏科学、高效的管理体制，不能够满足市场发展的要求。如此一来，企业就会出现发展僵硬、不能形成以科学理论为支撑的发展目标规划，忽略了企业自身的发展定位，企业战略的有效性将会大幅缩减。

（三）战略执行力不足

有的企业虽然制定了战略管理目标，但是对于战略的执行力不足，仅仅体现在纸面文件中。就算是再强大、再有效的企业管理战略，一旦没有强有力执行力的保证，也会显得黯然失色，失去其本身应有的价值。目前来说，企业战略执行力不足的原因可以简要概括为以下三点：一是管理者的执行不到位，作为企业的管理者，应该在制定战略规划时列出战略执行关键的时间节点与预期达成的目标，并定期实施绩效考核，如果管理者在行动不到位，那么管理战略的执行将会有所阻碍；二是中层干部落实不到位，中层干部是企业上传下达的重要群体，应该根据管理者确立的战略目标，去制定符合部门发展要求的细化措施，倘若没能根据上级的意图制定合适的实施措施，那么势必造成整体战略管理目标的失效；三是缺乏问题反馈机制，有的企业制定好了企业发展策略，也发布了具体实施措施，但是在实际执行的过程中会遇到阻碍，同时基层执行的情况也参差不齐，企业员工缺少相应的途径去反馈实际工作中遇到的问题，极大地限制了员工的积极性与创造性。

（四）企业组织模式与战略管理不匹配

企业的组织模式主要包括组织管理与组织分工，组织管理指的是企业内部管理层级的规划与设定，组织分工是企业每个部门具体的职责要求。即便是制定了企业战略管理目标，如果现有的组织模式不能适应战略管理的要求，就会导致企业各个部门之间的分工不明确，甚至出现职责交叉、扯皮的现象。另外，企业的组织管理的过度冗余会导致管理战略执行力度效率差等问题，组织管理往往需要层层审批，逐级传达，这就会造成战略执行反馈不及时，过度的冗余催生了一些管理干部做“甩手掌柜”的现象，进而不利于企业管理战略的顺利执行。

（五）企业缺乏明确的定位与发展目标

涉及企业愿景与发展目标时，很多企业只会“讲大话、画大饼”，不能结合企业的现状去深入的思考自身的定位与发展目标。企业的发展目标如同海洋里的灯塔，没有具体的、明确的目标就会丧失前进的方向与动力。企业的管理者不能用长远的眼光去看待未来企业的发展，有时候提出的目标过于“假大空”，完全没有认清企业自身所处的定位。有的企业管理者过于高估或低估企业的发展能力，错误地认识企业所处的定位。一旦企业的定位出现了偏差，那么企业将会面临发展转型困难，不利于企业长远的战略发展。

四、企业加强战略管理的对策建议

战略管理是一个比战略更宽泛的术语，它也是一个过程，包括由最高管理者对组织进行的环境分析，以便制定战略计划、实施战略和战略控制。战略管理是战略分析、战略创造、战略实施和战略监控的一组持续进行的活动。根据整个组织的愿景、使命和战略，系统地组织资源。战略管理并不预测未来，而是通过了解实施战略计划的确切步骤，让企业为未来的发展做好准备。战略管理是将规划和管理结合在一个过程中，如今战略管理已经成为管理中最重要的领域之一，它是一套全面的管理行动，帮助公司管理者保持组织与行业环境相一致，打造属于自身正确的发展道路。因此，从更一般的意义上说，战略管理是一个复杂的持续过程。针对前文企业战略管理所出现的问题，下文将基于此给出五点建议：

（一）强化企业管理者的战略管理意识

管理者作为企业的中枢核心力量，应该将对企业战略的认识提升到较高的层级。企业管理者应该不断去学习先进的管理知识，立足行业整体树立发展大局观，对公司的中长期的发展进行深刻的思考与规划。另外，企业管理者应该理解战略管理的执行流程，根据具体情况，将企业的发展划分为三个不同的区段来思考，进行相应的规划。第一区段为企业的发展期，在发展期管理者要制定合理的企业发展规划，用全面的眼光布局企业未来发展的方向；第二区段为企业的扩张期，在扩张期应对企业所处的现状进行全面评估，对企业业务发展方向与组织模式有详细的计划；第三区段为稳定期，在稳定期需要管理者进一步夯实与巩固前期取得的发展成果，并对企业以后可能遇到困难与障碍做出合理的预期与判断，避免企业出现被动、发展缓慢等问题。

（二）构建科学的战略管理体系

科学的战略管理体系需要基于一定的研究理论作为支撑，需要结合企业发展的实际情况来制定具体的规划与实施流程。同时，企业管理者应该贯彻“走出去，引进来”的科学发展战略，“走出去”是指要多虚心向其他优秀标杆企业学习，吸收他们先进的管理模式；“引进来”是结合企业自身的实际情况，将学习成果转化为促进企业发展的内在动力。此外，还需要关注国家政策的发展导向，掌握行业实时的发展动态，关心企业内部状况等问题，结合企业发展经营的实际情况，为企业的发展提供科学的、合理的理论依据，力求满足市场需求，制定科学的战略管理体系。

（三）强化企业战略管理的执行力

企业战略管理体现在三个方面：一是从高级管理者层面看，对于企业高管而言，需要通过定期召开企业经营分析会与绩效会，来动态把控战略执行关键的时间节点与预期达成的目标，并以此为依据评估企业战略管理执行的情况，一旦发现执行效果不及预期，应立刻查清原因及时纠偏。二是从中层骨干层面看，企业中层人员应该正确地理解上级领导下达的要求，并将其转化为下属员工都能理解的战略目标，同时中层骨干还应该根据管理者确立的战略目标，去制定、实施符合部门发展要求的细化措施。三是从监督反馈层面看，企业应该开通相应的意见反馈机制，针对企业员工遇到的问题，力求用较短的时间得以解决，对于一些执行力低下的措施，应该及时向上级部门反馈，进而提升企业运行的效率。

（四）完善企业内部组织模式

根据企业的战略管理规划目标，完善企业的组织管理建设，明确各部门组织分工。精简组织管理流程，避免管理执行力度差等问题，各个层级领导应该相互配合，职责分工明确，坚决杜绝职责交叉、相互扯皮、“甩手掌柜”的现象。部门组织分工，应该立足于企业战略管理目标，要适应战略管理的要求，落实部门职责量化管理责任制度，按照每星期、每月、每季度、每年等时间节点来定量评价各个部门的工作完成情况，如遇到分工不合理、绩效不达标等情况，应结合企业实际重新划定责任范围。

（五）立足企业发展，明确战略定位

企业管理者应结合企业的现状去深入思考自身的定位与发展目标。运用前瞻性的思想，分析考虑企业将会面临的问题，制定企业的发展方向。结合目前互联网先进技术，打造云生态管理系统，基于SWOT方法进行战略分析，明确企业的发展定位。要立足企业的发展现状，并根据行业现状来动态调整于研判企业发展的目标，对未来行业发展的机会、面临的挑战进行多个维度的分析，借鉴美国波士顿矩阵模型，从行业同质化竞争中寻找发展的亮点于突破口，为企业的战略定位提供强有力的支撑。

五、结论

综上所述，战略管理的规划、实施是一个系统的、动态的过程，需要企业及其管理者具有战略思维能力，这样企业战略管理才能具备顶层设计能力及战略执行力。企业应通过定期的战略复盘，不断推动战略规划的实施，还应通过其他管理职能的协同，比如通过构建和调整激励机制来调动企业员工的积极性与创造性，让企业在激烈的市场竞争中实现高质量发展。