现代企业的统计方法研究

◎王清锐

一、现代企业对统计方法的应用需要

1.统计服务对象

目前，由于统计主体和统计目的的不同，政府统计和企业统计呈现出不同的行为。作为政府的统计行为，在企业信息采集过程中要尽快摆脱对企业申报的依赖，更多地依靠自身的统计能力和民间统计机构的能力，运用适当的调查手段和科学的评价方法，获取客观、真实的统计信息，并直接向政府报告其统计行为。它可以从根本上抑制不正确的统计行为，有效提高统计质量。作为企业的统计行为，我们必须摆脱政府统计的束缚，尽快建立适合企业的统计行为。他只负责公司的统计行为。其服务面向企业，包括决策者、管理者、投资者、债权人、员工、供应商和客户。

2.统计方法的作用

对偶然性的研究应成为所使用的统计方法的核心。所谓统计技术，就是通过对与产品质量有关的数据和信息的有效收集和组织，运用数理统计思维原理，推断出整体和部分（样本）的特征。在测量中，描述和分析产品性能的变化，建立数学模型，跟踪产品过程，提前预防质量变化，为减少产品缺陷，防止错误合格率，特别是提高质量指明方向。

统计方法作为一种决策工具，可以帮助企业分析数据，了解产品质量分布情况，发现问题、缺陷和原因，有针对性地采取措施，提高产品质量和服务质量。原始数据不是编制和分析的，只是一堆“数据”，而有用的信息往往包含在大量的数据中，因此数据应用是统计技术的前提，统计技术是数据整理和分析的工具。

统计方法可用于设计阶段的市场预测、可行性研究、方案设计、样品试制、小批量生产等。可以用。在生产阶段应用工艺设计、工艺管理、产能研究和质量改进；研究了在销售阶段应用的营销策略、预期销售业绩、顾客价值评价、安全评价和风险分析。处理器统计控制是质量分析、质量控制和质量改进的科学方法。可以说，企业产品生命周期的持续改善是通过SPC的实施来实现的。

统计方法是一种可以为企业管理系统增值的资源，是一种质量和思维方法。统计技术是一种投资少、简单易行、挖掘企业潜力、提高企业经济效益的技术。统计方法可以应用于产品生命周期的各个阶段，越早应用越有效。SPC可以监控产品生命周期的所有阶段，检测质量变化并及时报警。在过程能力和产品特性的控制和验证中，统计方法的使用可以在改进过程和为决策提供信息方面发挥重要作用。如果企业能认真执行统计方法，不跑腿，一定会使企业受益，避免徒劳无益。

3.企业统计内容

在新的经济环境下，企业统计的内部信息内容也面临着变化。除了传统的结果统计外，状态统计、库存流量统计和投入产出统计更应关注新经济信息的特点。如反映高技术含量的设备技术水平统计、产品更新周期统计等：反映知识经济的人才创造力统计、无形资产统计等；关于信息化、网络企业虚拟经营统计、电子商务统计等的思考；对企业凝聚力、人文精神、企业文化与融资能力、价值创造、企业资源环境影响、环境成本、企业创新能力等方面进行统计。

4.企业统计方法和统计手段

传统的企业统计分析方法主要是描述性统计。调查方法主要采用综合调查，很少采用派生统计方法。在新经济条件下，统计方法和统计方法必须体现统计信息化和现代化的改革意识，实现统计方法和统计方法的改革，以提高企业统计的及时性和准确性。统计过程是连接统计调查、统计组织、统计分析三大环节的过程。它是处理广泛的经济信息的过程。因此，企业统计数据的收集、处理和分析方法正在进行改革。

（1）在新经济条件下，由于内外部环境因素的多变性，企业仅仅依靠全面调查来及时获取各种有价值的信息是远远不够的。特别是，应更多地利用不完整的调查来收集外部环境信息。因此，企业必须建立以抽样调查为基础的统计调查体系。如果没有必要或不可能对企业进行全面的内部信息调查，则应进行抽样调查。抽样调查只应用于收集企业以外的重要信息。

（2）新经济环境下企业统计分析的方法和手段，统计分析方法必须能够适应复杂多变的经济环境。传统的基于描述性统计和静态分析的统计模型已经不能适应时代的需要。应加入现代统计预测方法、决策方法和综合评价方法，加强企业统计的推理能力和动态分析能力。通过先进的信息技术、强大的计算机网络系统和强大的计算和存储能力，使统计分析与数据采集、整理同步，大大缩短了统计工作链条，大大提高了统计效率。在新经济条件下，现代企业统计可以利用统计分析软件对数据进行深入分析，为企业提供全方位、多层次的优质服务。

（3）统计整理的方法和手段传统的企业统计处理和整理是将收集到的信息按照不同的类别进行调整和汇总。工作流程以人工为主。在新的经济环境下，现代信息技术使统计调查方法发生了很大的变化。数据库系统的存储、检索和统计功能取代了人工统计处理和组织，实现了统计信息处理和组织的现代化、科学化和规范化。在高频次的信息社会中，统计数据瞬息万变，需要对其进行快速、科学、有效的处理和收集，进行及时、准确、完整的统计调查，以满足社会对信息的需求。因此，有必要将现代信息技术与统计处理和整理相结合，建立企业数据库系统，以数据库系统的存储、检索和基本统计功能取代人工统计处理和整理。

二、现代企业的统计制度与管理体制分析

1.随着我国社会主义市场经济条件下企业统计制度的逐步完善，我国企业的管理体制、经营方式、组织形式和运行机制都发生了重大变化。但从我国企业统计体制改革的进程来看，明显滞后于我国经济体制改革。大部分企业统计仍然采用计划经济的统计制度。商业统计仅仅被理解为统计报表体系下的商业统计，对现代商业统计的功能还没有完全理解。

2.企业统计管理制度现行企业统计制度与计划经济体制基本一致。国家与企业特别是国有企业的关系是领导与管理的关系。作为国家的一部分，统计局在业务统计方面起着主导作用。在市场经济条件下，企业是独立于政府之外的法人。企业统计机构的设置和人员配备完全由企业自身负责，政府无权干涉。在新经济环境下，企业统计机制必须摆脱政府统计部门的行政管理，建立以企业为核心、以市场为基础的完整、独立的企业信息化统计体系，最大限度地满足企业管理的信息化需求，促进企业统计信息化的有效运行。

三、提高企业实施统计方法的有效性

1.健全企业统计管理体制

（1）成立统计局，明确职责。大中型企业，无论是哪个行业，都应该建立完善的统计手段。在没有独立统计机构的情况下，企业为了精简组织、提高效率，还应在其他机构中设立综合统计机构，明确职能，保持自身的相对独立性。综合统计机构或综合统计机构应具备以下职能：设计制定企业统计指标体系和统计信息传递要求。充分考虑企业的业务和行政需求；以市场为导向，以竞争为导向，结合政府统计机构和企业主管部门的要求，结合企业实际，提出分部门、分单位的全套指标，规定指标报送或提供的时限、内容和方式。明确各部门统计职责。收集、分析、汇总并提供各种统计数据。一是对综合统计部门负责的各级单位报送的信息进行审核汇总。二是对公司其他职能部门收集的信息进行收集核实。三是收集和分析企业外部的各种统计信息，但对企业生产经营有参考价值。在此基础上，该部门一方面要完成向外界提交各种统计报告的任务，另一方面要负责向企业负责人和有关部门提供他们所需要的统计信息。利用各种统计信息进行综合分析研究。一是利用某类信息进行简单分析，如：B.生产进度分析。二是利用各方面信息进行综合分析，如：分析方法、分析手段、分析方法、分析方法、分析方法等。b.生产、盈亏、质量、营业额、市场行情等方面的统计信息。三是利用各种统计信息预测企业在一个或多个方面的发展前景。分析研究的方法和形式可能因研究内容的不同而不同，但结果必须以分析研究报告的形式体现出来。综合型企业统计人员必须素质高，不仅掌握统计理论和分析方法，而且熟悉企业各部门的业务运作和职能，掌握一定的经济理论、计算机知识和现代管理知识。在有资质的大型企业中，可以考虑设立总统计师，领导综合统计部门，使其能够有效履行职责，协调各部门的工作。

（2）明确各职能部门统计职能职责。在现代企业中，无论是线性职能系统还是分离系统，对企业发展至关重要的统计信息都不限于计划统计部门。例如，劳工部的雇员人数、基础设施部的投资人数、技术部的技术改革人数和运营部的营业收入人数。因此，为了确保业务统计的系统完整性，应在各部门的职权范围内明确规定相关统计责任，各部门应按照统一规定的范围、范围和时间表提交统计信息和相关分析报告，特别注意与某些被遗忘部门有关的信息。

（3）自下而上的单向计数操作演变为上下左右之间的多向操作。这种信息运作模式应包括三个层次：一是管理从各基本单位到各职能部门的各种基础信息，以满足各职能部门的聚合需求；二是将各职能部门的专项信息在综合统计部门横向管理，满足全面对比、综合分析、综合研究的需要。三是综合统计部门根据企业管理人员、职能部门、基层单位在管理决策、研究问题、掌握情况等方面的需求，对各类综合信息进行多方位的处理和分析。

2.科学指定工作指标

在具体建立和完善指标体系时，应遵循以下原则，既要满足国家的宏观要求，也要满足企业的微观要求。一是全面性原则。指标体系内容应包括企业经营发展状况、经营成果、企业效益和投资、企业人力资源、地方社会经济信息等信息，指标应根据市场需求尽可能细化。二是规范原则。应从指标名称、指标概念、统计口径、审计关系、数据收集来源等方面构建指标体系，对指标的定义进行统一和规范，努力使指标的定义更加科学。三是时效性原则。随着企业生产规模的不断扩大，新企业的不断涌现，市场竞争格局的不断发展，指标体系必须及时调整。统计指标的确定应主要着眼于满足整个企业特别是业务发展部的需求，适度超前，不断扩大统计指标的应用范围，力求通过规模经济为企业决策提供支持。四是客观性原则。指标体系应能客观有效地反映市场经济条件下建立现代企业制度过程中核心企业的经济效益、市场竞争力和发展前景等重要信息。

3.强化企业统计信息决策功能

随着现代信息技术的飞速发展，信息网络时代已经进入各行各业，并发挥着越来越重要的作用。企业统计要充分发挥信息技术优势，建立健全统计信息网络，及时更新重要统计数据，加快企业统计信息网与部门统计网的衔接。企业网上直报可以及时向政府和行业统计部门提供必要的统计信息。为满足国家和行业的统计需求，及时向政府和行业统计部门提供必要的统计信息，建立符合企业特点和市场需求的内部数据库和报表，及时报告企业的业务发展和经济效益。为此，必须统一企业统计信息系统。总之，企业应充分利用现代科技管理水平和计算机技术大规模收集信息，加快信息处理、传递和反馈，进一步提高统计数据质量，加快统计信息的传递和应用，强化企业统计信息的决策功能。目前，政府统计部门的信息网和企业的信息网建设比较快。但现在有两条平行线不相交，即使重叠，也只向一个方向报告。政府统计网站对宏观经济决策关注较多，对企业关注较少。如何利用政府统计网站加强企业间的信息共享、信息公开和信息检索，是统计部门必须高度重视的问题。当企业与政府之间的联系和信息共享成为现实，企业需要的大量信息将从统计来源获得时，政府统计在社会服务中的作用将得到充分发挥，企业统计也将变得越来越有用和更好。

4.提高统计方法培训的有效性

首先要提高统计方法的应用意识，然后根据产品的实际需要进行专门的教育培训。如果认识上有偏差，很容易导致误用、误用或形式主义。有必要将培训方案纳入教育方案，并将其评估作为企业质量管理特别是内部质量审核的关键内容之一。通过培训，使员工树立正确的统计思想，实现统计方法的生命化。每个过程中都存在波动。有波动。产生波动的原因有两个：正常和异常。正常原因完全可以控制在一定的波动范围内。了解和区分正常原因和异常原因有助于正确认识产品质量。适当和允许的公差是合理和必要的。通过质量控制，完全有可能实现质量稳定。这一思想也是不断提高产品质量的理论基础。企业选择统计技术后，应用人员必须掌握正确的使用方法，包括数据采集、数据处理、统计结果评价、统计结果的正确使用等。

四、结束语

企业统计方法的应用应坚持以事实为依据、以数据为依据的应用原则，将统计技术的应用与专业技术紧密结合。在实施统计项目时，应从理论和实际两个层面考虑分析和使用条件，认真权衡各种相关因素。对企业不符合质量管理体系统计技术要素要求的，对全体员工进行正规的、有针对性的统计方法培训不能保证质量管理体系统计技术要素按照纲领性文件有效运行，反映了企业在质量管理的重要环节失控，企业质量管理体系的适应性和有效性存在很大的问题。随着科学管理的进一步发展，无论是在管理决策还是在质量控制方面，统计方法的作用都应得到足够的重视。