新进员工培训项目设置的思考

◎廖力利

在电力企业中，火电厂是重要的部分，不仅负责电力生产，还要进行电力营销，并且提供电力服务。随着电能需求量不断增多，火电厂就需要强化员工队伍建设工作，特别是对新进员工展开培训，提高新进员工整体素质。火电厂要强化员工培训工作，对员工的行为进行规范，使得员工熟悉火电厂的工作环境，提高业务能力，提高员工的职业素质和职业能力，推进员工培训的专业化方向发展。新进员工只有通过专门化、针对化的岗前培训、特色培训以及了解实际操作规范和流程才能确保到岗后能够高效且安全的完成工作。因为本论文旨在针对新进员工培训项目设置展开研究，力求从多个方面对新进员工展开有效的培训。

随着改革开放以来，中国的生产力水平不断提升，无论是企业还是个人对于电能的需求都呈上升趋势。中国的电力企业蓬勃发展，并且不断进行技术创新，利用水能、风能等清洁能源进行产电，电能的生产能力不断增强。但是面对持续增加的电能需求量，目前已有的生产能力、营销能力和服务能力依然不够。我国火电厂在近年来虽然在规模和数量上不断扩容，设备不断更新，技术上实现了创新，但是，由于人员的职业素质还有所欠缺，且高素质职业人才数量有限影响了企业的生产能力。因此，做好员工的培训工作非常必要，特别是新进的员工，要使其发挥火电厂“新鲜血液”的作用，给火电厂注入生机和活力，就需要通过接受培训提高职业素质，带动整个的火电厂焕然一新。

一、火电厂的新进员工培训

（一）火电厂新进员工的岗前培训

火电厂作为生产电能的主要场所，所负责的工作既具有一定的技术要求，同时由于产电设备较多，因而对于员工的安全意识和安全措施常识也具有相应要求。因为展开员工岗前培训非常重要。火电厂对新进员工的管理需要按照相应的规范执行，包括员工的转岗、员工的职位晋升等等，都需要接受上岗资格培训，经过考核合格后，才能上岗。通过岗前培训可以降低员工流失率，帮助员工提前了解工作环境以及以后的升值空间，同时减少新员工适应岗位的时间，在上任后能够尽快投入工作。在火电厂的培训工作中，岗前培训是最基本的内容，通常新进的员工要接受至少三个月的培训，合格后才能进入到岗位中。

（二）火电厂新进员工的通用培训项目设置

其一，火电厂新进员工的通用培训是组织所有的新进员工学习，主要的学习内容包括企业文化、厂纪厂规、装机容量以及生产流程等等，目的是让新进员工对火电厂的工作环境、行为规范以及生产的程序等等全面了解，特别是让新进的员工了解企业发展史，未来的战略发展方向，让新进员工对企业充满信心，对自己的职业发展也充满信心。这样可以展现清晰的职业定位以及组织的用人要求，并且增强火电厂的稳定程度，减少员工对于企业的抱怨。

其二，火电厂对新进员工展开培训是提高安全管理质量的重要前提。安全教育是一个企业能够成功生存下去的前提。火力发电厂绝大多数嫡传偏远，且有些地区空气质量较差，且由于发电厂需要大量燃煤，在火电厂中，任何一个岗位都存在风险，因而在培训中进行安全教育，将安全生产教育从理论到实践展开，是对员工负责也是对于企业自身的要求，并且这一环节是需要严格落实的，只有通过理论测试或者实践操作等测试，当新进员工的培训成绩超过90分，才有资格上岗。

其三，培训中对生产的相关内容学习，采用讨论交流的方式展开。现代火电厂是一个庞大而又复杂的生产电能与热能的工厂。在整个生产系统中，包括燃料系统、燃烧系统、汽水系统、电气系统以及控制系统五大基本组成部分。生产之后还涉及运输系统、销售系统、维修系统等多个方面。对于不同专业之间的知识交叉点，可以组织新进员工分阶段学习，让员工对火电厂各个生产环节都有所了解。比如，火电厂的机械制造专业、电气专业、热力专业员工在上岗之前都要进行学习。需要转岗的员工也要进行岗前学习，以更好地掌握与工种相关的知识。这个环节，新进员工需要学习的内容包括火电厂设备、生产的流程以及专业岗位的相关理论内容和技术操作等等。新进员工接受培训中，培训人员还要对企业的规章制进行解释，让新进人员对火电厂的管理规定有所了解。只有这样，才能保障新进员工上岗时能够做到心中有数，明白企业规则制度，保证火电厂有序的工作。

其四，对员工的职业素质进行培训，提高新进员工的爱岗敬业精神和奉献，让他们在工作中端正态度，提高服务意识，认识到违规操作的受过以及可能接受的惩罚，使新进员工有高度的责任感，提高道德修养。只有员工认同企业的存在价值，了解火电厂的社会意义，同时对于火电厂具有归属感和认同感，员工具有高度的团结意识和责任意识，才能真正是火电厂运转起来。

其五，培训材料是统一的，所有新进员工接受集中培训。员工在学习中，团队合作意识有所增强。此外，还要在培训中引进竞争机制，提高员工的竞争意识，让员工在竞争的压力下不断地完善自己，提高自身的职业能力。火电厂作为一个完整的生产企业，工作环境本身就存在一定的竞争性，员工在做好自己本职工作的同时，需要保持一定的创新性，并且不断加强学习提高自身的职业能力，才能在现实的职场生活里实现自我价值和社会价值。

（三）火电厂新进员工的特色培训项目

其一，火电厂的工作环境复杂，而且还具有一定的风险性，在对新进员工进行培训的过程中，对员工进行抗挫折教育是重要的内容。火电厂作为电能生产基地，由于其特殊性，往往设置在偏远地区，员工的生活质量相对较差，且需要面临远离住所居住集体宿舍等问题，因而必须对新进员工展开抗挫折教育，并且采取心理辅导措施。同时对员工进行特色化培训，就是针对不同专业的新进员工展开培训。当前新进员工中独生子女比较多，这些员工普遍抗挫折能力不够，缺乏抗打击力的能力，当在工作中遇到困难的时候，就有可能灰心丧气。在工作中带有不良的情绪，就必然会影响工作质量。在培训中培养新进员工的吃苦耐劳精神，让员工认识到工作中遇到困难是很正常的，只要努力，找到工作规律，不断地完善自己，就能提高工作质量。

新进员工普遍忠实度不够，稳定性比较差，部分员工持有跳槽的心理，因此对工作不是很认真。为了避免短期化的就业，在开展培训工作中，就要注重员工稳定性的培养。火电厂是技术含量相对较高的行业，对员工的技术能力有一定的要求，如果员工流动性大的，对企业的发展非常不利。在培训工作中帮助员工稳定心性，锻炼员工的意志力，使他们进入到工作岗位中发挥自身的专业能力，实现自身的职业价值。

其二，火电厂对员工技术水平具有很高的要求，只有员工稳定，才能有助于技术的展开，而且还可以保证员工队伍整体技术水平的提升。如果员工的离职率过高，人员流动快，火电厂员工的技术力量就会下降，安全就难以保障。所以，在对新进员工的培训中，要从火电厂的发展现状出发，稳定员工队伍，特别是火电厂的技术人员，要注意调整员工结构，做到员工结构的科学合理性。对员工展开特色培训的过程中，从员工的结构出发对技术人员的职业素质进行专项培训，比如，组织技术人员军训等等，让技术人员接受不同形式的训练，让新进员工对火电厂的工作有深入的体会，不仅提高了他们的意志力，而且还对自身的岗位更为珍惜，心情逐渐稳定下来，从而一心一意为企业服务。

（四）火电厂新进员工的分岗位专业培训

新进员工接受培训，是根据员工的岗位需求展开的，所培训的内容包括与岗位相关的专业知识培训和技术操作培训。岗位的不同，对于员工掌握的知识和技术能力也有不同的要求，所以，在培训工作中要做到具有针对性，包括员工的专业、学历、实践能力以及技术操作水平等等都是需要考虑的元素，具体对培训项目进行设置。在对高级技术人才进行培训的过程中，集中培训的方法显然不适合了，就要采用分岗位培训的方式，让技术人员在培训中学习高新技术的知识。如果对技术人员已经安排了岗位，就要根据岗位的实际工作情况展开培训，这就需要合理安排培训项目。

岗位专业不同，所安排的培训内容也要有所不同。比如，锅炉专业技术人员接受培训，就要对火电厂运行的锅炉设备充分了解，包括事故的类型以及处理方案也要充分熟悉；如果是汽机专业，在培训的内容中，就要让员工对汽轮机的运行原理，技术操作要点以及发生事故的时候采取的处理措施有所了解；如果是电气专业的员工，接受培训中，就要对电气设备的原理，火电厂常见设备故障以及处理措施全面了解，还要知道压断路器的作用以及断路器的各项技术指标。

（五）火电厂新进员工的轮岗实践

火电厂新进员工接受岗前培训之后，即将进入到岗位中，就要接受轮岗实践培训。岗位培训内容根据工作的不同，培训的内容不同，培训的方法也有所不同。新进员工要热悉岗位，了解岗位技术能力的要求，注重员工全能培养。在进行轮岗实践之前，要将培训大纲制定出来，包括新进员工的学习内容、考核期限以及培训标准都要明确，在轮岗实践中还需要专人跟进，由火电厂经验丰富的工作人员作为师傅，指导新员工技术操作。新员工在师傅的指导下，岗位实践能力就会不断增强。岗位不同，接受实践培训的期限也会有所不同。师傅对于新进员工的实践能力做出评价，提出意见，并指导实际操作。

（六）火电厂新进员工的在岗实践

在完成岗前培训和实习后，新进员工将进入正式的岗位中展开工作。根据岗位的需要，员工还要接受岗位培训。通常新员工进入到岗位中后，会被分配一个师傅，用师傅带领徒弟的方式在岗培训，这是在职培训工作中的关键环节。包括新员工学习岗位的操作流程，提高员工的操作技术能力以及一般的技术能力辅导等等，都是师傅的指导内容。每组新员工都能遵守火电厂签订的学徒合同中的约定，在师傅的指导下展开现场技术操作，通常这部分技技术能力培训需要持续六个月的时间，是员工正式进入到岗位中展开工作的过渡阶段。

对新进员工进行职培训中，就是帮助员工奠定良好的工作基础，严格执行岗位规则，在接受岗位培训的过程中，还可以将理论知识用于岗位中，做到理论与实践相结合，可以获得良好的培训效果。

对新进员工的在职培训中，诸如讲座、技术竞赛活动等等都是比较好的培训形式，还可以建立小组，对机组的运行情况分组讨论，对机组运行过程中中产生的异常情况进行讨论，员工在讨论中得到培训，而且解决问题的能力得打提高。对于讨论组培训中所遇到的故障问题，可以进行专题讨论，组织小组讨论，集中讨论事故的原因、产生现象、设备运行原理以及采用的处理方法。让新进员工想一想预防事故发生的办法，认识到减少设备故障的必要性，以提高新进员工的现场事故处理水平，而且，合作能力和处理事务的能力也会有所提高。新进员工具有一定的积极意识，这种岗位的参与可以帮助新进员工迅速成长，让新进员工进入到岗位中，就成为已经具有合格的员工，有高度的责任感。在职培训中中，制定职业规划，结合员工的知识能力和技术操作能力，调整和完善企业用人机制，创新培训机制，提高培训质量。

（七）火电厂新进员工的安全实践

新员工的安全培训是非常重要的，在整个培训阶段，新员工接受火电厂安全培训，可以加强新员工应对突发事件的应对能力，同时加强员工自身保护能力。在对新进员工进行知识培训和技术能力的培训中，要让他们指导岗位工作中存在的难点问题和热点问题，认识到自身的薄弱环点，之后有针对性地组织小范围的咨询活动，用技术竞赛活动的方式提高全体员工的学习积极性和竞争意识，让新进员工掌握设备运行的控制方式，用正确的操作方法运行设备，并及时处理故障问题。

二、新进员工的培训实例

火电厂的新员工进入到火电厂，获得了就业机会，他们需要利用自己的专业技能和知识给火电厂创造价值，但同时也给企业人力资源带来了压力，人力资源部门需要对这一部分员工展开培训。

首先，要对新员工的背景资料进行研究，用数据分析的方法对他们的行为特征进行了解，通过对家庭背景的了解，可以明确其是否存在经济稳定性。员工在良好的成长环境中，性格和行为都呈现出鲜明的特点。在选择职业方面，有独特的见解，不仅综合素质高，而且创新能力强，善于打破思维惯性，敢于思考。这样的员工有创新优势，因此在职业观念上会多变。一些新员工对成功有自己的看法，对职业生涯有着独特的见解，希望能在工作岗位上发挥自己的能力。要了解新进员工挑战压力的能力，以及他们对工作所持有的积极态度，是否能力在困难面前寻求解决办法，采用科学的解决方案。这些都是对新进员工培训前需要了解的。

其二，对新员工的基本需求要有所了解。火电厂需要从自身发展的角度出发对员工进行培养，坚持以智能电网建设为高质量、高层次人才提供环境，满足他们的职业需求。然后，树立企业理念，塑造良好的企业环境，用潜移默化的方式培养人才，塑造人才的品质，为实现企业发展目标输送合格人才。

例如，火电厂对新员工进行培训中，要注重环境的塑造，培训可以分为宏观层面的培训和代表性环境的培训。宏观方面，如果条件允许，让新的员工们参观了火电厂的基地，让他们对火电厂有了一定的了解，对工作性质有所理解，让他们真正做到“眼见为实”，从环境、规模、人员了解火电厂的整体情况。

让员工在参观火电厂的发展史的同时，对火电厂的建设充满信心，了解火电厂典型生产岗位等等，这样可以对自己的职业和未来发展有一个定位，能引发思考、激发他们学习，加深对岗位的印象。必要的时候，还可以建立新的员工培训体系，综合考虑火电厂的内部条件和外部环境，对新员工从岗位的角度出发全面培训，并对培训方案不断优化。

三、结束语

综上所述，火电厂在培训新进员工的过程中，要严格按照电力企业的相关规定展开，使得所培养的人才满足火电厂的需要。员工的培训要获得成效，就要做好培训的制度化，按照人才培养的规律程序化展开，做到培训规范化、标准化。人才培训不是形式，要保证质量，提高培养效率，这是提高火电厂员工整体质量的关键。火电厂作为基础性产业，员工的素质关乎到企业的发展，也关乎到国家的能源安全。做好新员工入职培训工作，根据企业的实际需要对培训方案进行优化，在培训理论和培训技术上实现创新，对于促进火电厂的全面发展起到一定的促进作用。