区块链技术驱动下我国体育旅游发展路径研究

任 萌，董亚琦，李铁彪，钟建伟

区块链技术驱动下我国体育旅游发展路径研究

任 萌1，董亚琦2,4，李铁彪3，钟建伟4

1.河南大学体育学院，河南开封，475000；2.共青城市中学教研室，江西九江，332020；3.北京师范大学天津生态城附属学校，天津，300467；4.江西师范大学体育学院，江西南昌，330022。

运用文献资料法、专家访谈法等研究区块链技术对我国体育旅游的影响。研究发现：区块链技术具有去中心化、时间戳、难以篡改、可信度高、智能合约等特点。当前体育旅游存在体制壁垒导致数据共享能力不足；体育旅游业务繁琐，数据流转存在信任危机；体育旅游平台融合度低的现实困境。区块链技术运用在体育旅游领域，可以助推体育旅游高效管理；净化体育旅游营销环境；简化游客身份认证和管理；提供智能化体育旅游服务。提出我国体育旅游依托区块链技术的发展方向：创新机制、科学管理；打造体育旅游一体化联盟链，优化体育旅游运营服务；依托区块链平台构建体育旅游全方位信任体系；促进体育旅游信息共享互通。

体育经济；区块链技术；体育旅游；发展路径

近日，习近平总书记在中央政治局第十八次集体学习时强调，我国的区块链技术有一定的基础，要加快推动区块链技术和产业创新发展，要把区块链作为核心技术自主创新的重要突破口，依托区块链技术推动相关产业高质量发展。2019年11月29日，国家体育总局、国家发展改革委与教育部等以视频形式开展体育产业高精尖发展论坛，要求及时推进区块链、人工智能和大数据等新技术在体育产业的实践和应用，改善消费体验[1]。美国、英国、日本等发达国家成立区块链联盟并将区块链发展定位为国家战略。体育旅游是关联度高、涉及面广、经济拉力强的朝阳产业，是推进体育强国建设的重要抓手。区块链技术的去中心化、安全性和不可篡改性等优势，打破了体育旅游信息不对称、体验性不高、管理难度大、消费不透明、游客隐私信息安全的困局。本文旨在探索区块链技术运用于体育旅游的状况和价值，探索区块链技术应用于体育旅游的路径，丰富体育旅游研究的理论基础。

1 区块链技术概述及特点

1.1 区块链技术概述

区块链技术是在对等网络环境下的分布式点对点存储、数据加密传输和高度共识信任等技术融合产物，这些技术的整合形成了一种新的去中心化的数据存储体系，并在对应区块打上时间戳记前后形成连续关联的数据记录形式[2]。德国途易公司在2017年7月成为第一个旅游行业应用区块链技术的公司，其发展模式为将所有数据迁移至一个私有版本的以太坊上，用来消除中间商节约成本。

1.2 区块链技术的特点

1.2.1 去中心化的分布式数据库 区块链技术去除了传统的中心化管制，直接关联交易的始端和终端。分布式数据记录和存储促进各区块节点信息验证和管理。区块链技术支撑下的数据库形成了去中心化，难以篡改、无法伪造和基于数学算法加密的有序链接数据的分布式账本。

1.2.2 时间戳 区块链是一种基于时间序列的链式存储结构且加盖时间戳记的数列集合，在交易中，个体通过身份验证后，区块链将完整记录整个交易各个环节的全过程信息，任意一个特定节点的身份证明都会由基于数学算法的密码技术进行时间戳记录，时间戳记可以随时追溯且验证[3]。

1.2.3 难以篡改 区块链是一个数据存储载体[4]。采用基于数学算法的非对称加密，区块链中交易信息虽是开放公开的，但账户信息确是私钥加密的。区块严格按照时间戳的形式顺序推进，难以篡改，并分布式同步到所有节点，各个节点及参与方拥有本方数据主权，区块链系统的安全性也随其节点数量的增加而得以强化。

1.2.4 可信度高 区块链系统中，除了交易双方的私有信息外，任何人可以查询或开发其他开放的基础数据。因此，整个信息高度透明[5]。整个区块链系统不依赖第三方机构，所有节点能在系统内自动安全验证。基于区块链去中心化、数据共享和共识机制等服务提升交易的信用体系。

1.2.5 智能合约 智能合约是指交易由机器精准算法、智能化自动执行的协议执行。是基于区块链中预设好的、无法篡改的、可信任的分布式数据库拟定的，并通过读取共识协议来自动执行预先设定好的规则和条款。系统满足一定的预置条件后，由计算机代码组成的智能合约自动触发运行，杜绝人工干预，提供系统运行效率[6]。智能合约的应用，能在很大程度上降低因合约欺诈所造成的损失，降低诉讼、仲裁的相关成本。

2 区块链技术在体育旅游中的运用情况

2.1 体制壁垒导致数据共享能力不足

体育旅游管理混乱，体育和旅游部门各自独立，运行分化，受行政体制的限制，体育和旅游部门存在体制壁垒和数据政绩。相关管理部门无法对海量的体育旅游信息进行科学分析，体育和旅游两个部门的数据利益和信息共享分化导致体育旅游中出现信息孤岛障碍。体育旅游目的地信息化系统建设能力相对滞后，数据采集不透明，非实时监测容易失真，体育旅游数据尚未得到充分挖掘与运用，区域间体育旅游协同发展不足，信息交流不强，导致体育旅游间的数据无法联动共享。体育旅游信息化基础设施建设不足，多元要素整合不强，相关业务未能深入融合，致使体育旅游的智能化水平仍有待提升。体育旅游信息监管及防护能力相对较弱，存在信息泄露、成本加大、信息不对称等问题隐患。

2.2 体育旅游业务繁琐，数据流转存在信任危机

由于第三方平台的存在和体育旅游中心化的管理模式，人们不能直接与体育旅游商家取得联络，第三方平台的中介费用无形加大了体育旅游的成本。体育旅游消费监督处于空白，管理过度中心化，体育旅游信息披露不透明，数据容易遭人为因素篡改。人们享受的体育旅游服务与平台所展示的服务不相适应。在体育旅游中的食宿、交通、项目服务等环节，人们需要反复提供身份证明等证件，直接增加了体育旅游业务和个人的负担，不良商家经常滥用游客的相关信息进行宣传，容易造成隐私信息泄露问题。节假日期间，体育旅游景区也可能出现坐地起价、欺客宰客的乱象。许多线上体育旅游平台轻服务重虚假评价，体育旅游部门企图隐藏和虚构事实非法获利，消费者也无法了解体育旅游产品及服务全过程信息。

2.3 体育旅游平台融合度低

体育旅游平台较少且未形成影响力，部分平台内容缺乏实用性，无法满足人们多样化的体验需求。相关平台信息零散滞后且无沟通互动功能，携程、途牛等平台仅简单展示体育旅游地区，并没有深入介绍其业务。产业融合度不高，核心驱动力不足。体育旅游缺少区块链核心技术支持，体育旅游相关的饮食、住宿、交通、购物、娱乐等相关配套实施建设落后，增加了产业间的融合难度。区块链在体育旅游中尚未推广，体育旅游平台激励手段欠缺，平台积分零散且使用限制多，积分无法转让或赠送，过期消失等现象无法盘活体育旅游关联产业。许多体育旅游项目没有考虑客户的运动休闲需求。例如，黑龙江冰雪旅游虽与携程、同程等平台开展合作，基本只是扩大宣传效应，没有将具体业务展示在平台上。

3 区块链技术在体育旅游中的应用价值

3.1 助推体育旅游高效管理

体育旅游包含食宿、购物、健身、娱乐、交通等多元服务，为提高体育旅游的服务质量，培育旅游地良好形象，进而提高体育旅游经济效率，区块链技术很有必要。传统的体育旅游消费积分零散、使用限制多、消费乏力等特点，积分无法转让或赠送，过期自动清零，不利于体育旅游的传播。基于区块链的体育旅游积分管理，消费积分可以自由流通，通过智能合约完成社会化传播。通过虚拟积分奖励盘活多种服务业态并加强游客与体育旅游目的地的黏性。人们在马拉松旅游中获得的积分可以在购物、娱乐、住宿等行业流通。如乐欧平台就是全球首个覆盖吃住行游娱购的区块链旅游平台，该平台对旧积分系统进行改造，推行以区块链为底层技术的新积分，并通过积分的自由交易、兑换，最大程度利用积分的服务和管理功能[7]，依托积分实现客户旅游，带动相关服务的发展。

3.2 净化体育旅游营销环境

点评是政府和体育旅游管理部门实行常规管理的主要形式。管理部门定期查看体育旅游景区相关评价可以知晓当前的现状、景区存在的问题和人们真实的运动休闲需求，进而采取精准的决策对体育旅游服务项目进行优化，保障体育旅游高效发展。传统的体育旅游中心化的管理模式导致人们流转中信息泄露的问题，区块链技术机器算法和智能合约优势保障了信息安全。区块链带有时间戳，需要特定数量节点认可才能更新数据，因而难以篡改，提高了信息安全性[8]。区块链技术的防篡改、可溯源等技术优势清除了体育旅游信息不对称的问题。（1）是多主体参与信息审核过程，体育旅游的评论生成后难以修改，保证信息处理的透明度和可信度；（2）是匿名技术便于游客表达真实意见；（3）是信息可溯源，保障相关评价真实无法修改。基于真实客观的评论进行旅行规划，实现自主选择体育旅游服务。

3.3 简化游客身份认证和管理

信息安全在体育旅游过程中尤为重要，人们与体育旅游服务商达成消费协议时，需要提供个人信息并获得预期服务。体育旅游个人信息管理耗时低效且存在信息泄露隐患，区块链技术下“个人征信系统”可在区块链上存储独立的身份信息，代替身份证和其他旅行证件进行用户识别管理，形成个人电子身份凭证。对人们静态信息认证和体育旅游动态信息叠加，区块链上的身份信息是不可伪造或篡改的，每个人都可证明自己的身份[9]。形成旅游者的信息数据库。该信息库与体育旅游赛事、住宿、购物、交通等相关服务机构相融合，不需要再出示身份等信息，只需借助区块链技术为不同的服务商授予身份信息的访问权限即可。新西兰的背包链创始人JoanneZen及其团队用底层的区块链结合大数据，创建个人电子数字身份认证。

3.4 提供智能化体育旅游服务

区块链技术推进体育旅游转型升级，运动手环、VR技术已经在体育旅游中普遍使用，区块链技术促使体育旅游服务智能化发展。区块链技术可以实现体育旅游信息和价值相融合，对体育旅游的商业模式转变和价值传输具有促进作用。去中心化、多个节点共同参与数据记录的区块链技术使体育旅游的信息安全得以保障。使得参与方由传统中心化的信任转化为对机器和数学算法的信任，所有节点均平等，降低了信任机制的成本。当前体育旅游个性化需求日益凸显，去中心化的特性促使人们与体育旅游服务直接对接，省去中间第三方服务平台，保障体育旅游资讯的真实性、实效性和客观性。智能导游、精准信息推送、智能导购等服务都是区块链技术应用在体育旅游的功能体现。Cool Cousin 是一个去中心化的司导平台，每一个用户都可以作为Cousin在平台分享自己熟悉的体育旅游地点信息，以图标形式作为专属推荐地图。人们可以选择已当地的Cousin作为向导，并访问专属推荐地图，实现个性化信息服务的无中介交流。平台用虚拟货币Cuz奖励Cousin的贡献[10]，虚拟货币可以直接消费。

4 区块链技术下体育旅游发展路径

4.1 创新机制，科学管理

体育旅游市场涉及主体众多，传统体育旅游监管和服务水平相对落后。区块链技术的应用，有助于改善体育旅游公共服务，实现组织管理的扁平化。体育旅游监管部门依托区块链技术创新治理方式，发展电子治理，打击虚假订单、隐形消费、随意变更路线和降低服务标准的行为。存储于区块链系统中的发票、交易记录信息可以作为处理体育旅游纠纷的有力证据，关键节点仲裁解决用户纠纷。区块链智能合约的核心优势是按照主体间先前达成的协议，在条件满足时自动执行，不受外部环境的干涉。在体育旅游服务中，智能合约可以规范游客和管理者的信息交易条件，使信用问题得到更完善解决，消费资金锁定在智能合约中，体育旅游服务完全结束且双方确认后，资金才会自动转到商家账户中，区块链技术促进体育旅游管理和服务提质增效。

区块链技术使体育旅游交易明细更加透明，有利于增加体育旅游的公众信任度。依托区块链技术的共识机制可以有效改变体育旅游信息不透明的现象。传统体育旅游项目中，人们在第三方平台购买门票以后，并不清楚具体涵盖了哪些服务项目，由于信息不对称问题，体育旅游项目常见的附加收费影响人们的运动休闲体验。区块链技术可以把体育旅游中的真实数据完整呈现给游客本人，这些数据有区块链共识系统生成，不具备人为控制，人们可以自主管理消费数据。区块链会备份体育旅游信息数据和消费数据并把信息权完全交给个体，体育旅游及商业服务平台无权私自查询，必须经消费者本人授权才可以查询数据，从而净化体育旅游管理环境。

4.2 打造体育旅游一体化联盟链，优化体育旅游运营服务

基于区块链技术打造串联区域体育旅游项目及服务的联盟链，形成去中心化的体育旅游商业服务体系。一些跨区域的体育旅游业务可以直接在联盟链上办理，人们在体育旅游中购买特色产品及服务时，可以直接查询不同体育旅游地区的产品及服务特色。体育旅游管理者也不需要花费高昂的运营资金投入第三方中介平台，也不需要集中办理业务，大大节约了体育旅游管理运营成本，提高了工作效率。各个区域的体育旅游管理者只需要在联盟链上建立服务协议即可，改变以往体育旅游分散发展的模式，整合并优化体育旅游链服务。拓展体育旅游运营领域，将体育旅游服务经营商直接与国内外游客相联系，最大程度降低中间商对整个体育旅游交易的影响，优化体育旅游发展[11]。

基于区块链技术的共识机制推行适用于体育旅游关联产业的激励制度，政府推行合乎法律的体育旅游数字代币，强化体育旅游中虚拟代币在相关服务中的流通，盘活其他相关产业服务的发展。体育旅游商品及服务的各个环节的所有信息可溯源且不可篡改，解决体育旅游服务与游客在现实体验中信息不对称的问题，嵌入区块链技术保障体育旅游信息的真实性，通过智能分类置顶符合人们运动休闲需求的体育旅游项目及服务。开放人们直接面向体育旅游管理者的沟通平台，不定期发布客户建议奖励活动，根据人们建议不断对体育旅游服务深耕细作，建立虚拟代币奖励机制，通过代币流通带动体育旅游相关产业的发展。

4.3 依托区块链平台构建体育旅游全方位信任体系

体育旅游一直由于中介和第三方平台的存在，增加市场运营成本的同时，信息环节也在周而复始的流转，人们信息流转中众多的中间环节是信息泄露的重要因素[12]。以往体育旅游中经常会出现第三方平台泄露信息、数据盗用等不良事件。由于成本与技术原因，难以追究第三方平台责任。区块链可以通过智能合约的方式保障体育旅游订单极速完成，无需中介和第三方平台，极大降低体育旅游的交易时间和经济成本。由于区块链技术具有去中心化、可信度高的特点，体育旅游商家与游客不用借助第三方的信用保证，就可直接完成交易。智能合约具备自动执行的特点，跟踪体育旅游服务的每一个环节，避免纠纷的发生。

区块链技术在保障人们的相关信息方面具有得天独厚的优势，其去中心化功能消除了信息传递环节和存储平台，降低信息泄露风险。区块链中的信息通过加密方式传播，只有获得私钥或公钥时数据才能被访问，使用数据时需要获得权限才能读取。对泄露和非法使用信息的行为进行精准追责，时间戳可以追溯到信息泄漏源头。区块链技术中智能合约可以规范体育旅游经营者与游客之间的信息和交易条件，使游客和商户之间的信任问题得以解决。通过区块链构建更加透明的信息系统，同时建设信息不可逆的分布式商业数据库。区块链技术追溯存证和协查取证，对发布虚假信息者进行精准制裁。通过区块链技术强化体育旅游信任机制，保障体育旅游中信息安全和交易透明。

4.4 促进体育旅游信息共享互通

区块链的核心技术在于分布式记账数据库，能够给予不同地域体育旅游、其他关联产业和游客等参与方同等的数据资源和保存权利。任何参与方都有权利查阅、使用相关数据且无法篡改及删除，体育旅游中所涉及的参与者都是数据的节点构成，区块链技术的分布式系统根据市场需求优化体育旅游服务，促进体育旅游资源全方位联动共享。体育旅游的参与方在查阅共享数据资源的同时，也承载着记录和监督数据的责任。区块链中的时间戳记保障数据真实有效且无法篡改，各方也可以随时从体育旅游区块链系统中提取所需要的数据。区块链技术以体育旅游供应链的深度融合为基础，以智能化机器算法的征信系统为支撑，通过体育旅游供应链整合相关信息资源。依托区块链技术发行符合法律规定的虚拟代币，虚拟代币自由流通既可以盘活体育旅游相关产业，也可以促进体育旅游运营便捷化。在公有链上，虚拟代币也可以作为体育旅游管理的激励手段服务游客。如壹分体育平台的积分可以兑换体育健身、体育用品、体育旅游等产品和服务，并对交易进行记录与追溯。

5 结 语

区块链是助力新时代经济发展的开创性新技术，是改革体育旅游行业痛点、创新体育旅游发展模式的新动力。区块链技术主要有去中心化、时间戳、难以篡改、可信度高、智能合约等功能，可以助推体育旅游高效管理；净化体育旅游营销环境；简化游客身份认证和管理；提供智能化体育旅游服务。进而有效解决体育旅游信息共享不足、数据信任危机、平台融合度低等问题，在体育旅游领域有广泛的应用价值。未来，体育旅游应该依托区块链技术创新机制；打造体育旅游一体化联盟链，优化体育旅游运营服务；构建体育旅游全方位信任体系；实现体育旅游信息共享互通。

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[10] CoolCousinInc.CoolCousinWhitepaper: Version1.9 [EB/OL]. (2018-04-10) [2018-09-30]. https://www.coolcousin.com/ico/coolcousin-whitepaper.pdf.

[11] 李 伟.区块链：分布式商业的发动机[J].高科技与产业化，2017（07）：86～90.

[12] Zheng B, Zhu L, Shen M, et al. Scalable and Privacy-Preserving Data Sharing Based on Block-chain.Journal of Computer Science and Technology, 2018(33): 3.

Research on Development of China's Sports Tourism Driven by Blockchain Technology

REN Meng1, DONG Yaqi2,4, LI Tiebiao3, et al

1.School of Physical Education and Sport, Henan University, Kaifeng Henan, 475000, China;2.Gongqingcheng Middle School, Jiujiang Jiangxi, 332020, China;3.Tianjin Eco-city Affiliated School of Beijing Normal University, Tianjin, 300467, China;4.College of Physical Education, Jiangxi Normal University, Nanchang Jiangxi, 330022, China.

Using the literature method and expert interview method to study the development path of China's sports tourism driven by blockchain technology. The study found that the blockchain technology has the characteristics of decentralization, time stamping, not easy to be tampered with, high credibility, and smart contracts. At present, there are institutional barriers in sports tourism that result in insufficient data sharing capabilities; sports tourism is cumbersome; there is a crisis of confidence in data transfer; and the practical dilemma of low integration of sports tourism platforms. The use of blockchain technology in the field of sports tourism can optimize sports tourism management; purify the sports tourism marketing environment; simplify tourist identity authentication and management; and provide intelligent sports tourism services. Propose the development path of China's sports tourism driven by blockchain technology: innovation mechanism, scientific travel management; build sports tourism service alliance chain, innovate sports tourism service system; rely on blockchain platform to ensure information security, strengthen sports tourism trust; distributed Bookkeeping promotes the interconnection of sports tourism information.

Sports economy; Blockchain technology; Sports tourism; Development path

G80-051

A

1007―6891（2022）01―0089―04

10.13932/j.cnki.sctykx.2022.01.21

2021-02-07

2021-03-31

江西省教育科学“十三五”规划2018年度一般课题；立项编号：18PTYB058。

董亚琦（1991-），男，硕士，研究方向为体育产业。