课程思政元素有机融入《新媒体营销》课程教学改革的实践与探索

李迎迎

（淮阴师范学院 经济与管理学院，江苏 淮安 223001）

2020年8月31日习近平总书记指出，思政课是落实立德树人根本任务的关键课程。而对于一些专业课程，必须将思政元素有机融入其中，才能真正实现学生素养的有效提升[1]。

《新媒体营销》是研究和解决新媒体营销理论与实务问题的一门学科，通过《新媒体营销》课程的学习不仅可以让学生了解新媒体营销的基本知识、最新发展以及相关原理，并且可以熟练掌握门户网站营销、网络视频营销、搜索引擎营销、电子邮件营销、网上论坛营销、博客营销、微博营销、微信营销、手机媒体营销以及数字媒体营销等新媒体营销的应用。通过大量案例分析，使得学生能够接触到业界前沿的最新成果[2]。将思政元素如“春风化雨，润物无声”般融入新媒体营销课程中的每一教学部分，才能真正培养出有理想、有道德、有文化、有纪律的新媒体营销人员。因此新媒体营销在教学过程中，应将课程教学坚持理论与实践相结合的原则，突出新媒体营销应用实践，注重新媒体营销领域的新知识、新技术、新方法的挖掘与提炼。

1 《新媒体营销》课程思政建设的重要性

1.1 新媒体营销课程思政宏观理念

课程思政建设首先应该将课程内涵与课程价值之间进行深度融合，围绕人、自然、社会的基本关系，建立真善美的价值尺度。以促进学生全面发展为目标，寓价值观引导于知识传授和能力培养之中，帮助学生塑造正确的世界观、人生观、价值观，实现知识体系和价值体系的有机统一。

本研究深度挖掘新媒体营销知识中所凝结的思想价值与精神内涵，基于学生认知规律，将知识传授、思维启迪、价值引领融为一体，建立课程学习与学生个体经验之间的深层联结，将价值理念内化为信念、外化为行为，拓展学生的深度和广度。

1.2 新媒体营销课程思政实现目标

在课程思政理念引导下，通过《新媒体营销》的学习，学生不仅能够熟悉新媒体营销的基本理论和新媒体营销管理框架体系，掌握基本的新媒体营销方法策略，如网络广告、软文营销、搜索营销、博客与微博营销、微信营销、论坛营销、邮件营销、IM营销、APP营销、第三方平台营销，以及比较前沿的场景营销、直播营销和VR营销的基本方法与技术[3]。除此之外，学生能够对企业新媒体营销环境进行综合分析，从而规划企业营销战略。能够应用数学媒体、自然科学和信息技术的基本原理，识别、表达、并通过文献研究分析复杂问题，以获得有效结论。学生能够基于新媒体营销理论，深入分析新媒体营销领域的新问题与新方法，增强学生分析问题和解决问题的能力，能够具备新媒体营销设计和规划以及方案制定的创新能力。能够就复杂新媒体营销应用问题与业界同行及社会公众进行有效沟通和交流，包括撰写新媒体营销报告和设计文稿、陈述发言、清晰表达或回应指令。在此基础上，能够具备一定的国际视野，能够在跨文化背景下进行沟通和交流。能够在多学科背景下的团队中承担个体、团队成员以及负责人的角色，具备良好的项目团队责任感和执行力，学生能够对职业生涯有一定的规划，坚定职业理想，具备爱岗敬业精神、家国情怀以及职业荣誉感[4]。

2 融入《新媒体营销》课程教学改革的课程思政元素

2.1 新媒体营销知识单元课程思政元素

在《新媒体营销》实际教学过程中，学生可以通过自主学习、知识梳理等活动，了解新媒体营销课程所涉及的基本理论知识，掌握新媒体营销的思维和策略。通过案例研究、任务驱动和项目教学等学习活动的训练，树立正确的新媒体营销意识[5]。在各个环节各个知识单元中融入课程思政要素，并进行相应的课程思政教学内容设计，使得课程思政元素潜移默化的植根于学生学习过程中，具体的课程思政元素匹配课程教学内容如图1所示。

图1 新媒体营销知识单元课程思政元素

2.2 新媒体营销知识单元课程思政教学内容设计

2.2.1 新媒体营销认知

本知识单元中将新媒体营销与传统营销巧妙结合起来。通过对新媒体营销思维和策略的学习，学生能够具备创新精神，大数据、物联网、云计算、区块链、人工智能等新技术的不断发展，使得新媒体营销手段也在发生质的改变，学生能够基于新技术具备新媒体营销思维。习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调：“要运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力。”在教学过程中，融入新冠肺炎疫情常态化背景下，新媒体营销所带来的社会价值为突破口，使学生能够具备新时代创业思维，利用新媒体营销实现创业基础。

2.2.2 微博营销

本知识单元要注重真诚诚信意识的培养，具备正确的价值观，不能通过微博营销传播不良不实信息，在这个过程中培养学生的社会责任意识。同时，微博营销进行运营策划和合作推广过程中，比较重要的一点就是创新意识，具备创新意识的营销才能吸引消费者眼球。在教学过程中，融入人民日报法人微博，该微博在新浪微博“粉丝”数突破1.14亿，成为新浪微博首个“粉丝”数过亿的媒体微博账号，连续7年保持中国媒体第一微博的影响力。人民日报微博之所以成功原因之一在于倡导开放合作，走同互联网行业互利共赢的道路。互联网的精髓就是开放共享。传统主流媒体要实现媒体融合发展，就要学会与互联网行业各类企业打交道，在用户拓展、平台使用、产品开发、技术支持、经营推广等方面加强合作，因此微博营销要与企业共生共存共发展。

2.2.3 微信营销

本知识单元要注重融入个人号以及微信公众号教学案例，避免做刷粉行为、诱导分享行为的传播者，树立正确的人生价值观，树立正确的职业道德和职业素养，避免良莠不齐的营销理念影响学生正确的认知甚至影响学生的价值取向问题。教学过程中，以“云南综合整治朋友圈卖货、直播带货等行为”为例融入职业道德思政元素，重点开展对消费者投诉问题较为集中的热点领域和新业态领域的监测监管，重点监测利用朋友圈卖货、微信社群团购、直播带货、短视频营销推广及其他社交电商行为，对生产销售纪念茶、纪念酒及重大庆祝活动标志标识等网络市场营销活动进行专项监测，杜绝违法广告营销等商业炒作和交易行为。

2.2.4 社群营销

本知识单元注重培养学生在构建社群过程中需要注意构建良性社群，“物以类聚，人以群分”，学生能够具备人文素养和人文关怀，良性社群就必须具备较好的人文关怀，通过情感营销实现较好的营销效果。教学过程中，以“北京市新华书店”为例进行思政元素的注入，建立社群营销矩阵，打造社区型营销服务平台。凭借新华连锁公司中小门店网点布局优势，根据各门店地域特点、周围读者群的购买需求，建设相应的社群，与当地社区联合协作，由专人负责，定期在群中推送店内活动及新书信息，让群内读者享受专属服务。

2.2.5 自媒体营销

本知识单元注重培养学生自媒体的使用，使得学生在进行自媒体营销过程中，了解营销内容。除商品外，还有文化要素，树立学生的文化自信，挖掘博大精深的中国文化的营销，培养学生树立良好的社会主义核心价值观。在教学过程中，引入“云南文旅融合”自媒体营销案例，依托“一部手机游云南”平台及各大旅游宣传推广门户网站、自媒体等开展集中、分期推送云南生态旅游景区及产品，树立良好生态旅游形象，继续完善生态旅游目的地的营销推广体系。

2.2.6 直播营销

本知识单元中培养学生树立正确的诚信营销意识，同时熟知直播营销中的伦理问题。直播营销过程中有些商家夸大其词，消费者收到商品后才发现，名品变赝品、好货变水货、价廉不物美；消费者遇到产品质量问题，售后服务却跟不上；有的直播平台或主播为制造“火热假象”，不惜制造虚假数据、泡沫流量。中消协的统计数据显示，37.3%的受访者在直播购物中遇到过消费问题。保质保量、诚信经营，保障消费者权益，是直播营销必须坚守的底线。教学过程中，以网络直播管理办法为例，融入思政元素，办法明确规定从事网络直播营销活动，应当遵守法律法规，遵循公序良俗，遵守商业道德，坚持正确导向，弘扬社会主义核心价值观，营造良好网络生态。

2.2.7 短视频营销

本知识单元注重培养学生树立正确的价值观，具备健康的营销和认知理念。各大短视频平台抖音、快手、西瓜视频、Blibli、梨视频、皮皮虾等，以社会主义核心价值观为引领，树立正确的舆论导向。教学过程中，引入“短视频营销成文旅市场主流，但内容为王原则不变”，借短视频进行营销已成文旅市场主流，且涵盖了旅游业“吃住行游购娱”6大要素。各大短视频平台涌入了文旅部门官方账号、旅游产品供应商账号、旅游达人账号、游客个人账号等众多传播主体。

2.2.8 新媒体资源平台

本知识单元使学生熟知强化平台责任意识，严格审核监管。了解平台所涉及的法律法规以及行业准入运行规范。教学过程中应加强学生规范意识，倡导建立健全新媒体管理的法律法规。新媒体是因技术创新而生，有很多问题是过去的通行法律所不能覆盖的，有必要对此制定专门法规。应当根据新媒体的本质特点和将来发展趋势，制定全覆盖、可延伸、适用面广的新媒体管理专门法规。

2.2.9 新媒体文案创作与传播

本知识单元是实践性非常强的一部分内容，通过学生亲身实践体验新媒体文案的创作，在创作过程中，培养学生的创新创业意识，将学习的理论知识付诸于实践过程中，不仅仅是纸上谈兵。教学过程中，引入较好的新媒体文案，并让学生亲自尝试新媒体文案的写作，以此培养创新创业意识和精神。

2.2.10 新媒体营销素材制作

本知识单元应该勇于创新，融入江苏淮安当地思政特色，周恩来精神。周恩来主张慎思明辩，反对迷信盲从，敢于独立思考，崇尚科学，敢于创新。因此在新媒体营销过程中所需要的所有素材都要敢于创新、勇于创新，但也要符合规章制度，符合法律法规。

3 《新媒体营销》课程思政教学改革实施效果

本课程在各个教学知识单元中，融入课程思政元素，结合案例教学深入浅出，使得学生在无形中进行了全方位提升。大学课堂是联结学校和社会的桥梁和纽带，新媒体营销在企业中应用也相当普遍，因此在新媒体营销课程中不仅提升学生的知识能力水平，同时加强学生的人生之道的培养。在教学设计过程中，将课程思政元素巧妙融入知识单元内容之中，如春风化雨般润物无声，既提升了专业课的教学效果，又培养学生家国情怀，真正实现新媒体营销教学过程中立德树人，培根铸魂的本质。