激励措施在医院人力资源管理中的运用

卢成泽

摘要：医院人力资源管理是优化医院运营结构的重要手段，是人力资源实现合理化配置，人才队伍壮大的关键。在医院人力资源管理工作中有机融入激励措施，有助于调动职工工作积极性、主观能动性，给予职工强化自我的动力和方向，推动他们综合素质稳步提升，让医院的整体运作处于一个高质量稳健安全的状态中，有利于医院的长远性发展。

关键词：激励措施;医院人力;资源管理

1.医院人力资源管理当中运用激励措施的作用

1.1能够充分激发员工的工作热情

对于医院的工作人员来讲，其不懈努力奋进的动力源于自身对本职工作的热情，只有拥有浓厚的工作热情，才可以全心全意投入实际工作中去，进而提升自身的工作质量以及工作效率。因此，医院的人力资源管理工作需要注重坚持“以人为本”的原则，利用科学合理的手段激发工作人员自身的工作热情，促使其产生良好的工作积极性和主动性，进而顺利完成自身的本职工作，得到医院领导以及同事的鼓励与认可。

1.2能够促进工作人员自身专业素养不断提升

通常情况下，激励措施需要以两种形式实施：首先是物质激励，其次便是精神激励，利用这两种形式对员工展开激励，能够提升员工对工作的重视程度，产生良好的奋进意识，这有助于员工不断提升自身各方面的能力和素质，进而积极主动地开展专业素养建设以及提升工作质量，可以有效推动员工实现综合发展。对于医院的各项服务以及整体发展都有一定的促进作用，利用激励措施有如下优势：一是可以推动员工积极主动地提升自身的专业技能，在实际工作的过程中做到心无旁骛，这样能够为广大患者带去更好的医疗服务，进而在一定程度上改善医患关系。二是利用激励措施可以有效建立健全医院内部的评价机制，能够充分发挥出人力资源管理具备的价值和作用，有助于推动医院人力资源管理水平不断提高。

1.3能够显著提升医院在行业当中的竞争力

对于医院来说，属于具备一定特殊性又兼具综合性的机构，整体运营过程中涉及到的职能部门以及科室等较为繁多，而医院的整体管理水平以及发展与这些科室以及职能部门有着极为密切的关联。所以，在日常运营管理过程当中，医院要充分落实以人为本理念，公平公正地去对待每一位工作人员，要维护好广大员工的权益，从而营造出一个和谐稳定、健康的工作氛围，这有助于员工凝聚力以及向心力的不断提高。在医院人力资源管理当中应用激励措施，不仅能够更好地迎合广大员工的实际需求，同时还能够推动广大员工责任意识不断增强，进而促使医院整体实现和谐共进，每个人都能够为医院的进步与发展充分发挥出自身的价值和作用，从而有效提升医院在行业当中的竞争力。

2.激励措施在医院人力资源管理中的具体运用

2.1目标激励与制度激励

医院人力资源管理作用有效发挥的基础就是，观察职工工作生活，了解职工现阶段工作情况，能力变化，职位匹配程度等，掌握职工实际信息，开展医院人力资源管理工作，保证人力调配的科学性以及合理性。目标激励是较为常用的激励措施之一。医院通过岗位综合测试，岗位相關的问卷调查，以及岗位相关的考核评估等手段，充分的了解各岗位的工作难度，工作内容、要求等，制定不同阶段不同深度的目标，包括长期、中期目标和短期目标，在制定过程中必须严格的遵循适宜性、全面性、针对性以及梯度性原则，保证工作人员能在规定的时间内完成对应的目标，提高职工自信心，强化自我认可度，对工作的重要性有深入了解，明确自身的社会意义价值，端正工作的态度，并且在不同时期目标的引导下，提升自身医疗水平和专业能力，实现岗位工作优质化，提升服务质量，强化患者对于医院的认同程度，医院的声望以及信誉也会相应地提升，对于医院的长远性发展而言极为有利。制度激励就是医院根据需求，构建各个层面的管理制度，招聘制度等，调整用人机制，实现人才的合理调配，实现在其位谋其职的有利局面，调动职工积极性、创造性。

2.2工作环境激励与晋升激励

工作环境激励，就是医院工作定期的问卷调查，以及各种形式的交流沟通等，明确职工对于工作环境的适应程度，以及对于工作环境的认同程度，以及认为需要调整的部分等，结合提出的建议意见，再以医院实际情况、实际的财力，以及安全层面、病人层面、综合性考量，综合性分析设计，进行针对性的调整，包括引进先进设备、信息化管理、优化工作环境等，让设备功能更为健全，工作的限制相对减少，对于医院的归属感也会相应增强，工作效率以及工作质量显著提升。晋升激励，医院根据人力资源情况，合理的提高岗位的发展空间，完善晋升的制度，对每个岗位的晋升标准、晋升渠道、晋升流程等进行明确化规定，标准的制定，有利于提升职工积极参与培训的动力，自我提升的目标更为坚定，方向更为明确，有助于综合实力素质稳步提升。

2.3物质激励与精神激励

医院要科学应用物质激励和精神激励。医院以公开、公平、公正原则为导向，设置具体的物质激励标准内容，综合性的考量岗位的性质、职责、工作难度、工作内容、工作属性、工作量等，根据具体展现出来的工作成果，给予对应标准的奖励，同时也要设置惩罚措施，对于表现不理想，出现重大失误等情况，给予对应标准的处罚，强化物质奖励的激励作用，职工工作态度逐渐严谨化认真化。精神激励，领导层通过对岗位职工的观察，对职工表现出来的能力水平，工作完成度，认知优化，服务意识提升等层面，给予精神层面的激励。

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