激活供电所“细胞”筑牢发展基石

文_国网吉安供电公司 范 琼 李超然

供电所是管理的最末端，也是供电服务的最前端，供电所管理水平提升是供电企业管理和服务提升的突破口。今年以来，吉安公司加强供电所培训以提升队伍整体素质，细化绩效以激活员工积极性，关怀所员以营造“家”氛围，汇聚合力推动工作，让最基层的站所成为展示供电企业管理水平和优质服务的一张亮眼“名片”，供电所管理水平提升取得实际效果。

因“职”施教 全面提升队伍素质

供电所是公司最基本、最基础的单元，是供电服务的直接执行者、经营成效的最终收获者、人身事故的主要防范者。在加强供电所所长和员工能力培训、切实提升基层队伍素质方面，吉安公司屡屡“出招”。

培训所长，是把他们“拉进”课堂，用新知识、新理念来拓宽干事创业的思路和空间；培训员工，是采取随机抽考、编制“口袋书”、注册线上题库的方式，让书本“涌向”大家，促进理论知识入脑入心；培养青年员工，则通过“师带徒”，再将他们“赶到”综合改造现场，在实践中提高他们处理故障解决问题的动手能力——在吉安公司，处处都是供电所培训的课堂，处处都有学知识、长见识、练本领。

形式多样的供电所教育培训“菜单”取得了明显成效：供电所长驾驭全局及解决复杂问题的能力得到了前所未有的提高，员工素质能力大幅提升。

在岗十几年的“老所长”学会了“新本领”。永丰县公司沙溪供电所所长邹小兵将“电力设施主人制”管理作用发挥到极致。他将配电设备、变压器、杆塔及线路分段编号划分到班组，落实到个人管理维护，建立“班管片、线管段、人包杆”的“属地化”管理护线网络，实现了沙溪供电线路、设备全年无跳闸。井冈山的年轻所长龙景到任5 个月，推动黄坳供电所弯道超车.9 月份概念收益增长率达100%，全市第一.高损台区基本消除，95598 报修工单同比下降65%，解决历史遗留问题36项。

万安县公司采取“互助式”帮扶.抓住青年员工理论知识扎实、求知欲强烈等特点，开展团青夜校。只要你有特长，就可以上台来讲，人人都可成长为讲师。“只要功夫深，铁杵磨成针，只要吃着这行饭，我们就不能掉链子……”夏造供电所运维一班班长许安京戴着老花镜学习完了营销综合培训全课程。受益“师带徒”，新老员工能力得到全面提高。吉安县公司梅塘供电所青年员工王丽文，工作不到两年，就迅速完成学生到职场的转变，竞聘上了所里的安全员，成为技术骨干。

细化绩效 激发蓬勃内生动力

2020年12月底，安福县公司童少山调整到泰山供电所任所长。当时的泰山供电所线损指标长期位列安福县公司倒数第一，低压线损率为5.7%。经过不懈努力，泰山供电所低压线损率持续下降，现已基本稳定在3.0%左右。

说起管理妙招，童少山倒豆子似的打开了话匣子：“用巧劲重细节出实效，绩效二次分配发挥‘指挥棒’作用，打破‘大锅饭’的分配方式，激活供电所蓬勃动力。”泰山供电所依托用采系统，台区线损精确到个人，绩效考核精确到个人，工作业绩与工资收入直接挂钩，让员工动起来，主动找活干。

在供电所管理水平提升工作中，吉安公司采用绩效管理，探索多元化薪酬分配机制，提高薪酬激励的精准性和穿透力，使“要工资”变为“挣工资”，让每一个班组“微细胞”的活力竞相迸发，形成了履职尽责、勇于担当的强大合力。

“定员法”让“减员增效”深入人心。吉州区公司采用“定员法”将供电所奖金分为“基础奖”和“浮动奖”两部分，“基础奖”是每个供电所每月固定的奖金，“浮动奖”分为“冗员”和“缺员”。冗员，核减奖金；缺员，多拿奖金，班组长有绝对分配权，依据贡献度大小灵活分配，让员工真切感受到“干的多就挣的多”。

据吉州区公司长塘供电所所长曾峰介绍，自开展“定员法”核定绩效以来，缺员与冗员供电所年绩效收入倍比1.25：1，供电所同岗位员工年收入差额最高达1万余元，员工工作积极性和主动性在定员法施行后得到了极大提高，从以前的被动安排工作变成了主动要求工作。长塘供电所1 月份平均停电时长为2.9 小时，在吉州区公司各个供电所排倒数第二，员工受到绩效考核的激励，工作执行力和工作效能显著提升，9 月份长塘供电所该项指标降到了0.34小时，全公司排名第一，逆袭成功。

用心关爱 以企为家共谋发展

“家”就是凝聚力，“家”就是向心力。吉安公司在供电所管理水平中坚持以人为本，以奋斗者为先的工作理念，不断完善各类生产生活设施，用心关爱员工成长，满足员工的实际需求，与生产经营同步、同向进行，营造出浓厚的“家”氛围，串起了广大供电所员工的“同心锁”，汇聚成引领企业长远发展的磅礴力量。

完善硬件设施，改善生活、居住环境，让供电所员工有归属感。“回到供电所上班有种回家的感觉。家里有的，供电所都有，在这生活比较舒适。”10月14日，家在丰城市的新干县供电公司溧江园区供电所员工金文杰开心地说。

今年，新干县公司投入393 万元，以溧江供电所为试点，逐步在基层站所建成职工服务中心，并完善了15个所站值班室配置床、空调、洗衣机及食堂生活设备，配套建成员工活动室、图书室等，丰富员工精神生活；优化基层所站食堂经费管理，让员工吃得放心，吃得健康。

小小供电所，浓浓“家”氛围。“同事们的温暖关心让我把所里当成了第二个家。”泰和县公司沿溪供电所辛义军说道。辛义军家在上饶，本就不常回家，记得上次中秋他当值，吃罢晚饭，与亲人视频通话互道问候，挂了通话后所里一阵寂静，浓浓的思乡情又涌上心头。此时，只听见“小军，想家了吧？”所长和老师傅阮诗元提着花生和月饼，喜气洋洋地从外面走进来，“我真是太幸福了！这就是‘家’的味道啊。”员工辛义军兴奋地说。小小供电所里充满了欢声笑语。

供电所员工亲如一家，心往一处想、劲往一处使，推动了工作稳步提升。“刚到所里时，什么都不懂，练习登杆的时候，我腿就发抖，所里老师傅父亲般的关怀，手把手的指导，我现在登12 米高的杆塔已经没有那么恐惧了。”员工辛义军说道。老员工也经常说，他们将青年员工看成自己的兄弟、孩子，看着他们进步成长就像看着曾经的自己。

在有声有色的活动中，无形中凝聚了团队力量。文峰供电所坚持“每月一主题”，开展元宵猜灯谜、读书日、健身打卡等丰富多彩的文化活动，营造快乐工作、健康生活的良好氛围。

“我的爱好就是乒乓球，在所里乒乓球活动中，我找到了共同爱好的同事，在活动中拉近了我们的距离。现在我们经常切磋球技，已经亲如一家。”职工许海水颇为喜悦地说道。