新媒体在企业宣传中运用的研究

2022-01-01株洲循环经济投资发展集团有限公司涂佳微

区域治理 2021年18期

株洲循环经济投资发展集团有限公司涂佳微

随着微信、论坛、微博等新媒体网络平台的飞速发展，以及互联网、计算机云计算等新媒体技术的日益成熟，人类社会已经进入了新媒体时代。对于企业来说，新媒体的影响不容忽视，尤其是新媒体对企业宣传的影响更为深刻。企业要始终把宣传思想工作作为工作的重要组成部分，努力提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。要传播党的声音，讲好企业的故事，就要不断探索和加强沟通手段，创新话语模式，更好地引导和服务员工。因此，分析新媒体对企业宣传的影响，对于建立企业与受众的关系，调整企业宣传的定位具有重要意义。

一、新媒体对企业宣传的影响

迅速发展的新媒体时代,人们对不同类型的新闻需求日益增大,特别关注社会热点新闻,对新闻传播的及时性、准确性、开放性有了更高的要求,人们更加注重新闻背后的故事、深度报道和权威报道,因此,企业必须改变原有的新闻宣传工作方式，使公众接受度最大化。

借助新媒体平台，企业可以通过微信公众号、官方微博、网站等平台，及时准确发布行业信息、公司动态、典型报道等，更清晰快速反应企业动态，赢得公众的认可，从而实现企业宣传的目标。

当前，越来越多的企业，不再通过单一的传统媒体来进行信息传播，塑造形象，而是借助更加快捷、高效的新媒体来进行多元化的宣传工作，使得企业文化和企业品牌得到更为精准的传递和更为快速的信息反馈。新媒体在帮助企业建立自己的独创影响力方面，是传统媒体不能相比的。通过新媒体宣传，企业聚拢自己的核心受众，并将其培养成自己的“死忠粉”，提升市场竞争力。

二、运用新媒体技术的企业宣传方案

媒体使企业与外界保持良好的沟通和联系。作为企业对外话语权的载体，企业的媒体建设显得尤为重要。在科技飞速发展的今天，企业必须逐步适应当今社会发展的需要，尽快适应新形势，学会利用互联网、移动通信、多媒体等新媒体的先进技术，创造新的发展平台，为宣传思想工作带来新的发展动力；借助新媒体的传播优势和互联网、手机等信息传播载体的及时性、开放性、跨区域、双向互动特点，建立网站、论坛、博客、微信平台，建立业务传播群体，通过直接、互动的方式开展宣传思想政治工作，并及时将企业的重要决策思想宣传给员工，通过文字、音视频网站、微信、视频、微博等方式，向员工讲解企业发展思路，充分听取员工的意见，及时沟通，让问题得到更好的解决，有更好的思路，从而增强员工的参与意识。企业可以利用新媒体掌握员工的动态信息，促进企业文化建设，充分利用新媒体的优势，为思想政治宣传工作传递正能量。新媒体传播速度快、覆盖面广，为企业文化建设提供广阔的发展空间。

（一）内外结合、精耕细作，让宣传平台更有延展性

要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的相关会议精神和全国国有企业党的建设工作会议精神，围绕公司中心工作，在内外宣管理、产品推广、文化建设、品牌管理四个方面创新工作思路，提供多样化宣传形象支持。

内宣要凸显企业情怀。邀请公司党政领导、专家、一线班组长代表推出有声朗读，从基层到高层，带领全体员工深刻理解习近平新时代中国特色社会主义思想的形成起点、实践起点和情感起点，感受中国梦的全面自信和决心，并通过企业微信公众号对外发声，彰显企业情怀。

外宣要更有影响。专题策划堪称企业宣传的“核武器”。在外宣工作中，要瞄准公司关注的产品，抓住各产业核心宣传需求，积极组织参与系列论坛展会，加强专题策划力度，创新专题报道形式，拓展专题策划内容，丰富专题策划形式。充分宣传资源，结合时政“改革开放40周年”、《直播长江》《中国建设者》等专题，制定完整的宣传报道策划方案，将现场传统媒体与新媒体紧密联合，通过微信直播、手机App、新闻网站、一线纸媒、一线电视媒体，推送相关信息与报道，展示了企业在产业领域的技术实力。

（二）搭建企业新媒体通讯员人才队伍

这个世界上最不缺的就是新闻，新闻天天有，缺少的是一双善于发现新闻事件的眼睛，要做好新闻宣传工作，必须要有一双有别于他人的眼睛，必须做到耳聪目明。

企业宣传应围绕公司管理层的工作理念、管理理念和企业文化建设展开，使每一位员工都能从中学到有用的东西或受到一定的启发，是宣传的出发点。

在企业新闻宣传报道工作中，一定要注意结合企业自身的特色去寻找新闻素材，所以，要做好企业的新闻宣传工作，成为这方面的行家里手，就必须养成善于捕捉信息和新闻要素的行为习惯。在这些工作中，既是践行者也是受益人，注意多动笔、多动脑，边工作、边思考，通过持续广泛深入的宣传报道，大力推进企业管理、文化建设等工作，保持健康发展。企业新媒体在对外品牌宣传和内部文化凝聚方面发挥着越来越重要的作用，因此，培养兼具新媒体思维和实际操作能力的人才成为企业宣传工作的迫切需求之一。

企业要加强新媒体人才队伍建设，高度重视和重用掌握信息网络技术和新媒体技术的人才，充分吸收具有良好传播能力和技术的人员从事新媒体建设。加强对现有宣传人员的培训，加强运用新媒体技术的能力，充分发挥新媒体在企业宣传工作中的作用；尽快出台新媒体管理办法，实行同级审查，上级监管的原则，确保正确的宣传舆论导向。

企业可依托媒体宣传工作队伍“四力”，拓新项目开展模式或尝试学习宣传帮扶经验，形成一年一重点产业的帮扶工作计划，分产品、分类别、分人员进行系统化、定制化的帮扶，提升新媒体宣传队伍业务能力；探索新媒体宣传队伍价值化提升办法，促使兼职队伍有意识、能主动、想主动地承接各类新媒体宣传工作。

（三）搭建企业新媒体平台

媒体使企业与外界保持良好的沟通和联系。作为企业对外话语权的载体，企业的媒体建设显得尤为重要。企业必须适应当今社会的发展的需要,尽快适应新形势下,学习使用互联网、移动通信、多媒体和其他新媒体先进的技术,创建一个新的开发平台,借助新媒体的沟通优势,发挥互联网和手机等信息传播载体及时、开放、跨区域、双向互动等特点的优势，开设网站、论坛，开放博客、微信平台，建立业务传播群体等。

以企业官方微信公众号为主阵地，广泛采撷公司各条战线、各个岗位的改革、创新、拓展的消息，制定完整的宣传报道策划方案，将现场传统媒体与新媒体紧密联合，通过微信直播、新闻网站、一线纸媒、一线电视媒体，推送相关信息与报道，发布有深度、有影响的外宣报道。结合“不忘初心、牢记使命”红色主题教育进行宣传，挖掘主题教育“四结合”特色工作模式经验，结合“企业周年庆征文集”“壮丽70年”“战高温，保交付”等十余个内宣专题工作，发布新闻稿件，及时将企业的重要思路宣传到员工中。

以企业官方抖音号为主动脉，结合企业组织产品调研摸底年度产品推广需求，进一步明晰产品宣传推广目标及推广路径，针对具有战略意义的新技术、新产品，加强产品宣传推广的谋篇布局，聚焦与挖掘各类宣传资源。围绕核心技术产品制作一批产品相关视频，无实物展示公司前沿技术与新产品。以直播为主力军，通过对高铁工人精神、疫情防控、科技创新等题材的挖掘，开展线上直播，让直播走进实验室、一线，讲述产品研发故事，扩大影响力。

（四）关注企业舆情变化

企业要健康发展，就必须得到舆论支持，开辟并有效利用新媒体，帮助企业开展危机公关，努力推动、促进舆论引导工作的升级。

要建立健全舆情预警机制，确立主管部门，搭建企业舆情的定期排查管理机制，分析并梳理有关企业舆情热点、敏感话题，整理出关键敏感词汇，分析研判，进行针对性应对解决；建立健全企业新闻发言人制度，确定新闻发言人及相应发布机构。面对企业突发舆情，新闻发言人要在企业授权下及时发声，答疑解惑，澄清事实，及时提出整改意见方案，传播正面声音，掌握话语权，影响和引导舆论走向。

要抢占舆论的制高点。积极主动公开相关信息，保障企业信息的透明度，这样一来不仅满足了公众知情权，也会使得公众一开始得到的就是最真实信息，遏制流言和谣言的传播力，解除公众的疑虑心理。对内每月发布舆情报告，严格新闻宣传报送、审批流程，强化对新媒体宣传平台、信息发布渠道的管控；成立外宣物料自查工作小组，针对宣传物料、企业网站、新媒体平台、员工个人社交平台、海外信息发布等平台开展自查整改工作，提前预判风险，为企业经营创造和维护良好的舆论环境。加强对公司官网、官微、外宣物料中敏感词语、词条的清理与整顿，建立舆情管控制度与平台，积极寻求咨询机构外部资源，提升舆情管控水平。