在学生群体中开展思想引领活动的实践与思考*——以经院青年说为例
2022-01-01广东外语外贸大学南国商学院经济学院徐腾龙吴晓云
广东外语外贸大学南国商学院经济学院 徐腾龙,吴晓云
一、意义
在我校思想引领活动经院青年说中,我们提供了一个开放的交流平台证同学们在各时事热点话题上畅所欲言,发表自己的见解,引导同学们积极参与经院青年说这样的思想引领活动。通过同学们对经院青年说的关注和建议,我们将不断完善活动的内容,积累经验,在发现不足时及时对症下药进行解决,让高校学生在参与愉快的话题讨论时有所收获。同时,我们将进行活动创新,在研究后将自身与其他人的经验进行综合考虑,完善一套适合我校运营的思想引领活动体系。
二、介绍青年说
(一)青年说的内容
经院青年说是由广东外语外贸大学南国商学院经济学院传媒之声开展的高校思想引领活动。经院青年说致力于打造一个有温度的交流平台,我们以推文的形式,在每周一给一个特定的话题,大到时事热点、国际新闻,小至校园趣事、舍友囧事、日常爆料。同学们对这个特定的话题提出自己的观点并留言,我们将收集同学们的留言,在周日以推文的形式将同学们对于此话题的留言进行汇总并且提供我们活动运营组关于这个话题自己的思考和看法,碰撞出更多思考的火花。在这个平台上,同学们不仅可以发表自己的观点,而且可以拓展知识面、接收更多来自他人的不同观点和正能量。为了吸引更多的同学参与活动,带动同学们的积极性,我们准备了奶茶等实物奖品,以微信小程序抽奖的形式奖励给参与评论的同学。此外,我们还准备了社会实践分用于奖励优质评论者。
(二)青年说的成果
经过长期的活动开展,经院青年说活动已在我校拥有了一定规模的知名度,也为同学们带来了很多次深刻的思想引导。为了更好地体现活动的思想引领作用,我们收集整合了2019年经院青年说活动的观看量和回复量。
通过分析数据,第一,我们可以看出这一年来经院青年说话题的观看量与回复量总体呈上升趋势,说明这一年来我校学生对于经院青年说活动的关注度和参与度都有所提高;第二,从曲线图中可发现,观看量与回复量仍然有着不小的波动,这说明这一年我们的运营中仍然存在着诸多问题;第三,在第14期之后,第15期观看量与回复量相比上一期大幅上涨,可以说明在那时我们采取的通过朋友圈进行大力宣传措施是有着不错的宣传效果的;第四,观看量与回复量的曲线图十分相似,观看量与回复量大程度地近似正相关,这说明我们的活动仍偏向于流量性,没能留住更多忠实的读者一同探讨,接下来我想引入一个新的数据——回复率,它是由回复量除以观看量得到的百分数,它将更明显地表现出我们留下了多少读者参与到我们的活动中。
根据2019年经院青年说回复率曲线图发现,经院青年说活动的回复率始终徘徊于15%与30%之间,这仍算是比较低的比率,大概平均十个读者只有两位进行了评论。此外,在我们不断努力到了13、14期已接近26%的回复巅峰值后,第15期的回复率却急剧下降至15%的低谷,而第15期观看量与回复量是大幅上升的,这充分说明了我们采取了高强度的宣传手段虽取得巨大成效,但自身内容仍需改进,以增强我们活动的内核吸引力。
除了以上数据,我们在2019年的初试运营中也收获了许多珍贵的经验,在运营时逐步完善了活动各项制度。最重要的是,我们也结识了一些我们的忠实读者与我们共同努力,他们数量相比于观看数远远不及,但他们的存在对我们来说如同珍宝,他们让我们更加坚定了继续运营的信心。
三、存在的问题与改进措施
从上面的叙述中可知,2019年经院青年说活动仍具有诸多需要改善的问题。在此,我们将总结已发现的问题并提出对应改进措,以期施在未来的一年尝试把思想引领活动运营得更好。
(一)存在的问题
1.话题不够新颖
在之前我们所选择的话题都是比较严肃的,使得做出来的推文整体也保持着严肃感,少了幽默风趣的语言,让整篇推文刻板无趣,不良的观感让读者不能放开来表达自己的观点;话题选择范围不够广泛,只是在同一类型的话题中进行选择。
2.留言方式单一且并不方便
我们之前所采用的留言方式为直接在公众号的对话框留言,这导致出现了一些不良效应。第一,只有一种留言方式,有一些学生不喜欢这样的留言方式,就不再愿意参加活动了;第二,在公众号的对话框留言不方便且不是普遍的留言方式。如今,众多公众号的推文可以在推文下的评论区直接留言,这不仅比我们的方便,还能让读者实时性地读取其他人发表的观点。
3.奖励规则存在缺陷
青年说活动开始时,我们所确定的奖品为奶茶,为吸引更多同学参与活动,我们又决定加入社会实践分0.01分,疫情期间我们的奖励又加入了酒精棉片、免洗洗手液。从之前发放的奖励来看,只满足了关于生活上的奖励,缺少了关于学习等方面的其他奖励,我们的奖励不够吸引人也不够多样化;另外,我们奖品的获取难度较高,同学们需要留言后再回复我们运营组留有的关键词,拿到奖品的抽奖链接之后才能有概率获得奖品,这一长串的操作手续在很大程度上打击了许多同学的积极性,这与我们设计奖品的初衷并不相符。
4.推文质量不足
经院青年说活动是以推文的形式发布的,而随着制作推文的次数越来越多,我们运营部门每次推文制作所用的模板都趋于类似,一直都以同一类型简约型的模板,没有新颖感;推文的开头和结尾也不够精辟,有一些推文的开头内容没有明确地点出该话题,结尾也没有总结到位;与此同时,我们推文的标题也不够吸引人。
5.宣传效果不足
宣传的方式不够丰富,宣传的力度不够大,使得参加青年说活动的同学较少。刚开始我们只是用口头宣传,工作人员关于宣传方面的经验少,运营部门对宣传工作重视不够,上传下达的力度较小。组长没有将重要的宣传意愿传达给每一位组员,也没有具体的良性引导和硬性规定,导致宣传素材陈旧。
(二)对应的改进措施
1.话题的创新
选择新颖有趣且实用的话题来制作推文,更多地尝试幽默风趣的话题来吸引更多的学生,让话题的选择变得多样化,大胆尝试更多不同的风格,让每一期活动跳出原来的思维固态。
2.优化言方式
尝试申请公众号的官方认证,取得在推文的下方评论的权限,让我们的留言方式能够与时俱进。
3.完善奖品规则
第一,选择更多实用的奖品,既要考虑学生生活需求品的同时还要考虑比如学习中的需求(如:单词本、笔记本、钢笔等奖品),我们将根据季节或者其他实时因素更新更多的奖品;第二,若成功实现优化后的留言方式,我们能够自行通过小程序记录评论者进入抽奖名单,让抽奖手续大幅削减;第三,我们的奖品数量与质量也将进而提升,随着该活动影响力逐步扩大以及学校更加地重视,我们将投入更多的经费用于购买奖品。
4.优化推文质量
第一,及时纠正模板化的错误习惯作风,与时俱进地应用转屏式(横向)推文以及互动按钮式推文的制作,追求能够让人眼前一亮的推文观感;第二,更多地加强自身学习,加强开头与结尾的文字编排水平,总结处明确尊重他人的讨论原则,运营部门总结时更多地引经据典,共享其他圣贤的思想,激发更多思想碰撞的火花;第三,在标题的选择上坚定不做“标题党”,尽可能地集思广益得到更好的标题。
5.优化宣传方式
明确大力宣传经院青年说活动意愿,运营组所有人要认真分析自身的优势和不足,找差距、补不足,确保高质量完成宣传任务。做好对于特定时期内宣传要点的引导,利用好宣传板报、制作海报、宣传单。组长要激发每位部员的积极性,定期将组员发表的一些建议做好总结,从正面引导鼓励,让每位部员工都及时了解宣传工作进展,积极参与到宣传活动中来。我们之前使用的朋友圈的推广方法有利有弊,短期上可以大幅推广,长期上容易让人由于重复看到关于我们活动的朋友圈而感到厌烦,因此我们要尝试更多宣传方式,也要更多考虑到宣传方式所带来的利弊,让活动的宣传多样且有效。
四、总结
在这个信息爆炸的时代,年轻人容易被表面的假象以及众多的信息迷惑双眼,经常不会加以思考就盲目做出判断。我们团队在广东外语外贸大学南国商学院开展了经院青年说活动,希望通过深入地研究,来探讨在高校学生群体中开展思想引领活动的重要性以及有效性。根据两年来的活动开展情况以及我们收集整理的数据得出,经院青年说这类高校思想引领活动能够促进高校学生养成独立思考的习惯,使其能够比较理性地看待问题,对于引导高校学生关心时事、增强高校学生的社会责任感具有积极意义,以及重要的思想引领作用。同时,根据数据分析,我们也发现了经院青年说这类思想引领活动比较容易存在的问题。针对这些存在的问题,我们提出了对应的改进措施,以期能够为高校思想引领活动提供借鉴。