“互联网＋”背景下线上直播教学在非学历干部教育中的应用*

西北大学 周超，肖楚洁，王羽

中国特色社会主义进入新时代以来，随着领导干部适应时代发展要求的本领能力不断提高，自身文化修养、思想观念及价值追求等方面发生深刻变化，新媒体时代信息传递向更加便捷化方向发展，过去传统的“灌输式”课堂教学无法达到理想的教学效果，单一的教学形式难以适应高等继续教育的发展需要，因此，干部教育培训工作需要改变固有的培训观念、教学方式和格局。改革创新是干部教育培训保持生机活力的源泉，也是推进其高质量发展的重要保障。线上直播教学即借助网络直播平台，实现授课教师与参训学员之间实时的视频画面连接及语音对话，以达到真实课堂授课效果的一种线上教学形式。将在线直播运用到干部教育培训教学中，是一次新的实践探索。

一、直播教学的特点及优势

（一）打破时空限制

2020年伊始，新型冠状病毒在全国蔓延，各地大中小学延迟春季开学。值此举国抗疫的非常时期，教育部发出“停课不停学”的号召，“直播”“网课”等热搜词的社会认知和渗透率极大提升，实现了在线教育的迅速发展。常规式的干部教育以集中脱产培训为主，受新冠疫情的影响，传统的课堂教学只能暂别舞台，线上直播教学则能够在这样特殊的环境下满足党员干部的学习需求。

运用直播教学能够最大程度地打破时间及地域的限制。对参训干部而言，不需要坐在教室，在居家隔离或不能集中培训的情况下，只需要一部手机、一台电脑就可以参加相关的学习培训。对授课专家而言，解决了因为出差、外出讲学等空间限制导致的无法实地进行面对面授课的问题，有移动设备和网络，且能够掌握直播软件的操作即可进行线上授课。

（二）丰富教学形式

线上直播教学可更好地利用网络资源。教学课程类型不受限制，授课教师在教学过程中，能够随时随地通过互联网调用教学内容所需的各类资源或模型，参训学员可根据自身情况选择不同的直播平台观看直播，更好地做到了教学资源的互通和扩展。

传统干部教育培训的课堂教学往往是按照参训学员的单位、专业职务来划分班次，授课教师针对人员组成结构进行专题授课。而利用线上直播教学，可以使参与学习的干部不受年龄、职务、专业等方面的束缚，只要对本次的教学内容感兴趣就可以进行学习。地处偏远山区或没有机会进行实地培训的党员干部，通过直播也可以完成相关知识的学习，这样一来，极大地实现了教学资源的开放和共享。

（三）增强课堂互动的同时可以反复观摩

原有的教学模式中，授课教师作为课堂教学的主导者，常常是将授课内容满堂灌，与参训学员的互动性并不强。因此，学员们无法针对授课内容进行即时的提问和讨论，而线上直播教学能够很好地弥补这一点不足。学员们可以在上课的过程中，通过打字在“弹幕”“公屏”上随时说自己的疑惑和想法，授课教师可以实时关注学员听课的动态，及时给出答复并积极组织讨论，让学员学习知识的同时，更好地进行思维上的交流碰撞。

现阶段，大多数直播平台在直播结束后都可以生成回放链接。授课教师无须进行重复性讲解，参与直播课程的学员能够自行保存回放视频，不限时间、次数地反复观看课程内容，利于课后查漏补缺。

二、直播教学现存问题

（一）线上直播教学方式与线下课堂教学内容不匹配

目前，在干部教育培训中课堂授课仍占据主流地位，线上直播教学仅作为一种辅助教学的手段，传统教学的过程中，授课教师可以根据现场学员的听课反应、语言回答、眼神交流等方面有效进行课程内容的调整，但在直播教学中由于教师无法直观地看到学员的上课状态，与大家互动的时间节点难以准确把控，反而导致教学效果不理想。

（二）授课教师与参训学员对线上直播教学的设备使用不流畅

线上直播教学对授课教师接受新事物、掌握新技术的要求较高。直播的设备操作与课堂教学不同，对教师的要求不单单局限于会制作、播放PPT，更需要教师能够熟练掌握直播设备的使用，包括平台的进入以及摄像头、麦克风的开启和调整等基础性操作。随着课堂的深入，与学员互动频繁的情况下，教师要流利地使用直播软件公屏的切换及回复、实时连麦对话、电子书写笔等功能[1]。

以上面临的技术操作问题给部分对电脑设备不熟悉或较为年长的老师带来了一定教学上的困难。

就学员而言，也存在直播客户端使用繁琐的现状。进入直播的途径大致分为下载直播App或点击直播入口链接，学员虽然可以根据自身适用情况进行选择，但仍旧面临操作困难的问题。在课堂教学中，学员参与互动时对公屏等软件使用程度参差不齐，直播后台技术人员无法一对一及时解决技术难题。这样一来，使得学员学习体验感下降，失去了进行线上直播学习的积极性。

（三）线上直播教学设备维护及系统更新较为滞后

线上直播教学对网络的顺畅运行有着很高的要求。实际授课过程中，由于网络情况不稳定，会出现无法进入直播间、画面卡顿、黑屏、语音延迟等现象。且直播平台运作质量良莠不齐，后台更新缓慢，致使教学过程中直播程序无法正常运行。

直播教学过程中应对突发事件预案准备不足。通常情况下，线上直播教学会通过多个不同的平台进行，在其中一个平台单方面出现故障不能继续直播时，需要及时引流学员至另一平台继续学习，这样，临时的变化会让学员产生抵触情绪，使教学效果大打折扣。

（四）课程策划和后台管理较易出现漏洞

直播这一教学形式的快速兴起，使许多授课教师难适应“讲台”到“主播”的角色转换。授课教师不能一味地“自说自话”，也不能像“网红播主”一样只为带动课堂气氛而失去授课的核心要义[2]。教师要想讲好一堂直播课，不仅要通过张弛有度的语言和灵活有趣的互动吸引学员的注意力，还要熟练使用软件并加入教学模型、演示动画等多种内容元素丰富教学内容，这无疑增加了教师备课的难度。

直播授课的互动大部分来自公屏，学员将学习过程中的疑惑和思考通过公共屏幕反馈给授课教师本是一种灵活及时的互动形式，但由于缺乏专业的教学管理人员进行监督和引导，往往使得学员讨论交流的空间成为聊天的场所，影响教师教学的流畅性，导致学员学习注意力不集中。

由于教师、学员、管理人员三方身处不同地点，不能面对面进行有力监管，有的学员利用不同的电子设备进行挂机学习，看似处于在线状态，实际却并没有的听课，因而难以掌握学员的实际学习动态。

三、线上直播教学的改进途径

（一）完善课程设置

学员在学习过程中单纯面对电子设备的屏幕，集中精力的时间相较于课堂教学有所缩短，这就要求直播课程的内容设置更具吸引力。课程设置紧扣时代主题，打造直播精品课，充分挖掘互联网资源，重塑教学模式，创新教学内容，开展个性化教学。教学活动前期做好学情调研，深入了解学员需求，课程设置要突出重点，合理安排互动节点，把握授课时长，切实提高教学效果。

（二）优化硬件设施

在线上直播教学设备上，选择适用性强、含插件少、程序操作简单的平台，让授课教师和学员不被繁琐的软件操作所累，将更多的精力集中到课程本身。定期检测网络环境，更新网络配置，对教学系统进行升级维护，及时购买必要仪器，聘请专业团队给予技术支持，对教学过程中须参与后台维护及管理的人员进行专项培训。在正式直播前，将教学过程中有可能出现的技术问题做好预案，并与授课教师进行多次协同演练，确保教学顺利进行。

（三）教学实施专业化及制度化管理

授课教师作为网络直播教学的先行者，应率先学习掌握新技术，突破传统教学模式的思维桎梏。在准备课程资料时要紧扣授课主题，注重多元化、差异化需求，设计并演练互动环节的时间节点及方式，直播结束后，进一步对所授内容做课后延伸，留下课后思考问题，发挥学员主观能动性，从而使学员完成从“要我学”到“我要学”的转变。

为做好直播间的教学管理工作、保证达到预期教学效果，应在直播间配备1-2名教学助理。教学助理应严格把控进入直播间学习的学员群体，防止无关人员进入线上课堂。其次，对教学过程进行有力监督，时刻关注公屏、弹幕的动态，发现有学员讨论与课程无关的话题时及时提醒。再次，配合授课教师开展互动或讨论活动，将教师所讲内容的重点及时整理发布至公屏上。最后，采集学员学习情况的动态数据，监测学员在课堂上的参与程度，随时记录各教学环节中出现的问题。

直播结束后，针对本次课程情况做好课后质量测评。可采用问卷调查、学员回访等形式，采集听课人员的意见和建议，对相关数据资料进行分析整理。建立系统的复盘制度，将直播过程中设备使用情况、课程设计环节、教学管理模式等方面进行全面总结，以检查其中的优劣得失，并形成反思汇总报告，为以后的直播教学积累经验。

四、结语

在互联网飞速发展的今天，有效利用网络信息传递等手段，打破传统培训的教学方式逐渐兴起。在疫情防控常态化的背景下，线上直播教学将成为对线下授课的有效补充培训形式继续发展。线上直播教学的应用在干部教育培训领域中作为一种新模式，能够有力弥补课堂授课的短板，逐渐弱化知识壁垒，促进资源大范围共享。如何在现阶段直播教学发展取得的成果之上，创新多元化教学模式、满足个性化培训需求、提高教学实效性和规范性，值得我们进一步探究和思考。