美国高校图书馆创客空间知识产权服务实践与启示

宋满满，周文君

(1.长沙学院 图书馆；2.长沙学院 教学质量监控与评价办公室，湖南 长沙 410000)

自从创客空间在图书馆里扎根生长，创客运动与图书馆核心价值观(即资源共享和知识创造)的一致性在整个行业中得到了广泛的认可，现在，创客空间几乎存在于全国各种类型的图书馆中。它们有助于读者获得其本身不可能拥有的设备和资源，是一个围绕共同利益和知识进行思想交流的空间。创客空间是创建、播放、制作、探索、批判性思考、发明和协作的地方，[1]也是每天通过制造新物品而产生新的知识产权的地方。但是，同样的设备也可以非法复制侵犯他人的知识产权。笔者重点以美国内华达大学DeLaMare科学与工程图书馆创客空间为例，了解如何通过政策和实践来解决这些重要的知识产权问题，以对我国高校图书馆创客空间的知识产权服务提供参考借鉴意义。

创客空间指的是社区化运营的工作空间，在这里，有共同兴趣的人们(通常是对电脑、机械、技术、科学、数字艺术或电子技术)可以聚会、社交、展开合作。据《美国图书馆杂志》报道，创客空间的雏形最早可以追溯到1905年卡耐基大学图书馆为当地孩子组织手工活动而建立的家庭图书馆。[2]世界上首个图书馆创客空间建设在美国费耶特维尔图书馆，该图书馆采纳了Lauren Smedley的建议并使之成为现实，他们的创客空间称为“Fab Lab”。[3]2012年，玛丽华盛顿大学图书馆将一个空闲教室改造成创客空间，为学生提供3D打印机等其他工具。[4]同时，国内图书馆也开始构建自己的创客空间，2013年5月，上海图书馆率先创建了“创新空间”，随后，长沙市图书馆、济南市图书馆、辽宁大学图书馆、苏州大学图书馆等纷纷创建创客空间。2015年3月，李克强总理在政府工作报告里提出“互联网+”行动计划和“大众创业、万众创新”的号召，这是从国家层面推动我国“创客文化”发展的纲领性文件。

1 创客空间中涉及的知识产权问题

1.1 知识产权问题的重要性

图书馆建立和开发创客空间时，很多图书馆首先关注的是技术和政策开发。因为很多图书馆创客空间都引进了3D打印设备，所以，大多数图书馆会关注3D打印的使用政策。然后，当人们认识到知识产权在这一领域的重要性时，国内外专家开始对其进行了研究探讨。2015年，Wapner撰写了关于图书馆3D打印服务和政策的知识产权责任书。他说，虽然目前我们不知道司法制度是否或如何使图书馆对直接或间接的知识产权侵权承担责任，但对于图书馆员来说，了解不同类型的知识产权以避免侵权是很重要的。图书馆员必须获得知识产权方面的专业知识来应对复杂的权利问题，以便更好地指导用户。[5]Horton对高校图书馆3D打印用户协议以及对用户咨询进行内容分析时指出，知识产权是政策栏目中出现问题最多的，50条回复有37条提到了版权法，23条提到了商标和专利法。[6]这说明，知识产权已经成为图书馆创客空间发展过程中的重要问题。而笔者通过中国知网检索发现，国内学者对创客空间的研究大多都集中在创客活动、创客教育和创客文化，从图书馆角度出发研究讲述创客空间知识产权服务的文章很少，只有杜妍洁、江洪的《创客知识产权保护策略研究》一文，也只是论述如何保护创客的知识产权权利，对图书馆的服务没有做深入介绍和研究。

1.2 主要涉及的知识产权问题

1.2.1 著作权。 著作权(Copyright)，亦称版权，是指作者对其创作的文学、艺术和科学技术作品所享有的专有权利。创客空间里的3D打印需要的CAD文件，如果没有独创性，并且打印行为不属于合理使用范畴，则可以视为侵犯原作品的版权，并且在3D打印过程中，如果行为人的行为系他人侵权行为的继续或预备，即其行为帮助和导致了直接侵权行为的发生，则可视为间接侵权，从这个角度讲，因为图书馆创客空间提供了3D打印设备等材料，则图书馆可能存在间接侵权的嫌疑。3D打印是很多图书馆创客空间里都引进的设备，许多独创设计的CAD文档都需要版权的保护，图书馆员正好可以利用他们的版权专业知识，来帮助用户保护他们的作品。

1.2.2 专利权。专利权(Patent Right)，简称“专利”，是发明创造人或其权利受让人对特定的发明创造在一定期限内依法享有的独占实施权。而创客空间正是创客们着力研究、设计、生产、交流的场所，会有大量的作品产生并需要来申请发明、实用新型、外观设计等专利权。因此，创客们需要创客空间的馆员能够在申请专利上提供帮助。在专利侵权问题上，引入间接侵权体系已经成为当今知识产权制度的发展趋势，有专家建议将“为他人实施侵犯专利权的行为提供便利条件的行为”列为专利侵权行为之一，[7]同样从这个角度讲，图书馆也存在间接侵权的可能。

1.2.3 商标权。 商标权(Trademark Rights)，是指商标使用人依法对所使用的商标享有的专用权利，是商标注册人依法支配其注册商标并禁止他人侵害的权利。同样以创客空间中的3D打印为例分析，如果发生：①打印商品并使用原商标；②打印商品但删除原商标，此种情况可能无法利用《商标法》进行规制，但可能违反《反不正当竞争法》中有关商品外观部分的规定；③打印商品并且使用其他新商标；④只打印商标不打印商品；⑤商标的虚拟使用，即行为人不直接打印商标，通过出售3D数据文件获利，这种行为虽然有别于传统商标侵权，但由于其商业目的、营利性会给权利人带来损失；以上行为都可认为是侵权行为[8]。

1.2.4 隐私问题。 隐私的重要性也与创客空间的知识产权有关。缺乏隐私保护不仅会妨碍用户3D打印某些项目，而且在整个创建过程中，如果隐私不被维护，也会使新创建的知识产权面临风险[9]。创客空间在鼓励大家交流与协作的同时，要认识创客的产品可能涉及多人的努力，可依据知识产权法律、利益分配理论和创新过程记录对知识产权相关问题作出解释和规定，以化解知识分享与知识产权保护之间的矛盾。

2 美国高校图书馆创客空间知识产权服务实践——以DeLaMare 科学与工程图书馆为例[10]

美国高校图书馆在开展创客空间服务上取得了巨大成功，像南新罕布尔什大学图书馆、得克萨斯州大学奥斯丁分校图书馆、马里兰大学图书馆等，都为其他高校图书馆开展创客服务提供了成功案例，这些图书馆中很多都开展了知识产权方面的服务。并且已有学者对图书馆创客空间用户协议涉及知识产权方面的内容进行分析，包括责任豁免、未成年人权限、安全、版权和技术重置成本[11]。

2.1 DeLaMare 科学与工程图书馆及其创客空间

内华达大学雷诺分校的DeLaMare 科学与工程图书馆自2012年以来一直提供创客空间服务。从Arduinos、烙铁、手工工具和3D打印开始，图书馆创客空间现在还提供3D扫描仪、激光切割机、印刷电路板铣床、缝纫和焊锡棒、虚拟现实设备等。该空间向大学所有成员和公众开放。虽然设备的使用是免费的，但用户还是要支付消耗品的费用，如乙烯基和3D材料。图书馆还提供免费的一对一教学咨询，教职工会也会对三维建模、三维扫描、Photoshop设计、知识产权和地理信息系统进行咨询[12]。

该创客空间已经发展成为校园里一个充满活力的创新中心。师生们利用这些空间和服务进行研究和教学，当地社区发明家、艺术家和企业家也在利用这些空间的服务，除此之外，还有各种讲习班和在线教程，用户通过这些学习已经可以设计出新的3D打印产品。2017里，图书馆3D打印机上打印的350个作业中有89%是原创作品，这也意味着用户用3D打印前已经创建了3D模型。虽然并不是每个作品都能获得知识产权保护，但是却意味着图书馆创客空间会高频率的制造出新的具有知识产权的作品。因此，图书馆应该确定以知识产权服务为创客空间发展的重要方向。

2.2 提供咨询、检索、分类和指导服务

内华达大学图书馆自1983年以来一直是专利和商标资源中心(PTRC)。美国专利与商标局(USPTO)将PTRC定义为“图书馆向美国专利与商标局(USPTO)做出承诺，为公众提供可及性的产品和服务，包括提供专利、商标培训、参考协助和外联”。[13]PTRC的服务以前仅在中心馆提供，2014工程馆员开始参加USPTO培训，并在科学和工程分支图书馆的创客空间提供知识产权咨询和讲习班。知识产权咨询和讲习班在创客空间里很受欢迎，大概有1/3用户就专利或商标问题与馆员进行协商，2016年，工程学科馆员为科学与工程专业的本科生做了31次专利咨询，工商学科馆员则为当地长期合作的创客社团做了28场专利和商标方面的咨询。[14]2017年，用户向两位PTRC图书管理员咨询的专利和商标有55次。

除了PTRC提供咨询外，馆员们还提供专利检索和专利分类的入门指导。PTRC馆员还可以提供USPTO的有关申请程序和其他业务流程的文献，以及有关各种知识产权主题的自助书籍和文献，包括专利、商标注册、许可和版权。如果用户咨询的问题涉及美国专利商标局网站和其他与知识产权相关的信息源，馆员们则建议他可直接向其他组织进行法律咨询以及商业规划和创业教育。对于创客们创建的新知识或新产品，馆员们会首先推荐给美国专利商标局、内华达州小企业发展中心。如果用户是内华达大学雷诺学院的教职员工或研究生，他们也会被转介至校企业或创新办公室，以确定该大学是否拥有新创建知识产权的权利。PTRC还指导用户访问当地专利律师的官方网站，或者咨询内华达州的其他公益律师。PTRC的服务范围，可在图书馆的网站上获得。但是因为内华达州大学图书馆的PTRC馆员未持有法律学位或USPTO的知识产权法证书，PTRC馆员不能对发明人作品的专利发表意见，他们也不能协助编写用户的任何专利或商标申请，也不能进行通常由授权律师执行的业务相关流程。

2.3 书籍阅览以及讲习班服务

除了提供有关专利和商标的咨询外，DeLaMare图书馆还为创客空间的用户提供已获得专利的申请书等资料。这些资料都是大多由NOLO出版，读者可以通过专利和商标检索来申请阅读。事实证明，这些材料对用户是无价之宝。这些申请书由知识产权律师和专利代理人撰写，比PTRC馆员提供的信息更详细和更具法律权威性，创客们根据这些申请书资料，就能更好的指导自己的创作过程以及编写专利申请书。除了书籍之外，图书馆还提供了许多美国专利局制作的知识产权教育讲义和小册子。此外，还有一个在线知识产权网站libguide，内容包括视频和PDF文档，在线教授什么是知识产权、专利和商标搜索策略等基本知识，libguide还提供校园知识产权政策的咨询。有时图书馆创客空间也会举办关于专利和商标的讲习班，在图书馆其他空间也会有知识产权相关的讲习班，教员可以选择在课程中进行知识产权信息的展示。图书馆还邀请外部专家来讨论发明家和企业家可能遇到的知识产权问题。多年来，图书馆都会邀请美国专利与商标局的代表来到图书馆创客空间，为用户举办关于专利和商标的研讨会。

2.4 图书馆创客空间的知识产权责任声明书

图书馆还有一份在创客空间网页的知识产权声明，其中涉及责任、隐私、知识产权所有权以及对用户新作品知识产权的支持。这些指导方针是比较超前的，是在多年提供创客空间资源和服务后的基础上制定的。如果用户创造了侵犯他人权利的物品，图书馆也可能会承担相关责任。因此，就要免除图书馆的任何责任。

其责任声明书(节选)：创客空间用户对遵守州、联邦和大学的政策和法律负有全部责任，包括有关版权、专利、商标和其他知识产权侵权的政策和法律。隐私是大学图书馆的核心价值，我们努力保护您的隐私和知识产权。然而，由于图书馆是公共空间，我们不能保证任何新创造的知识产权的完全隐私。作为一个专利和商标资源中心，图书馆可以告知用户各种知识产权问题，包括专利、商标、版权和创意共享。[15]有关谁会拥有校园内创建的知识产权的信息，本校用户推荐查看内华达大学雷诺知识产权政策[16]。

在这个指南中，图书馆把责任交给了用户，而不是交给了图书馆工作人员。因为需要用户认识到什么是合法的创造，而不像其他图书馆创客空间只简单地说不允许制造非法物品，应该把侵权责任置于用户身上，这也有助于图书馆更好的发展自己的创客空间服务。

由于图书馆的品牌创客空间和知识产权方面的综合专业知识，许多用户被推荐到当地经济发展局以及一些创业组织进行创新服务。事实证明，这些知识产权服务是该地区创业和创业社区的重要组成部分。DeLaMare图书馆还计划在有关知识产权的馆藏中扩展其创意共享教育方面的资料，以帮助支持那些希望更广泛、更自由地分享其作品的创客。这有助于大学图书馆在参与推广社区活动中成为一个公认的领导者。

3 对我国高校图书馆创客空间服务的启示

3.1 以用户为中心，制定知识产权服务制度

“一切为了读者，为了读者的一切”是图书馆永恒的服务宗旨和理念，如今大多数创客空间知识产权政策都围绕防止知识产权侵权展开。虽然这是图书馆制定政策和程序的一个重要方面，但重要应设计出更好的指导读者的政策制度，尤其重要的是要包含有助于用户决策过程的信息。笔者建议，政策制定要包括关于谁拥有创客空间中创造的知识产权的信息，如何保护隐私，在哪里可以找到有关申请知识产权保护的信息，同时，图书馆也要防止被动侵犯知识产权，要在制度政策中表明谁是责任的承担者，在制定政策和制度时，图书馆一定要有维护各方权利人知识产权的意识。虽然图书馆往往全神贯注于防止侵犯知识产权，但创客每天都在创作新颖的作品，这些作品可能符合专利、商标、版权或创意共享许可的保护条件，因此，要以创客的知识产权需求出发，为其提供优质的知识产权服务。图书馆要做好知识产权保护的政策鼓励和引导工作，就要首先制定以用户为中心的科学合理的知识产权服务制度。

3.2 以用户为中心，完善知识产权管理体系

在当前知识经济的浪潮下，完善高校知识产权管理体系已经迫在眉睫。我国高校当前基本没有专门的知识产权管理机构，很多知识产权工作都是依附在高校行政管理部门。笔者建议应该设立高校专门的知识产权管理机构，建立学校校长负责制的管理体系，并由专业且有经验的知识产权管理人员管理，图书馆应作为常任理事机构协作办事处的工作。图书馆内部，在优化配置各部门管理资源的基础上，通过吸收整合、总结提炼、丰富扩展而形成以用户为中心的知识产权管理体系，并对馆内部的知识产权环境管理、服务流程管理予以规范，并对这个体系的实施保持持续改进。

3.3 做好馆员培训，完善当地知识产权公共服务体系

知识服务需要高素质的馆员人才，如何培养一支具有经验的知识产权信息服务团队至关重要。①图书馆需要引进专业性强、综合素质高的优秀人才，最好是具备知识产权方面专业知识的复合型人才，优化馆员的队伍结构。②高校图书馆馆员要树立“终生学习”目标，要通过内部培训、在职培训、自主学习、团队协作等途径提升自己的专业素养，强化自身的知识产权意识，并在创新实践和实战演练里锻炼自己的服务能力。③图书馆还要主动和当地知识产权局建立工作上的良好协作关系，邀请其对图书馆创客空间知识产权服务的人才进行培养，借鉴其他运行良好知识产权服务机构的相关经验，全面提高创客空间知识产权服务能力。

3.4 加强用户知识产权教育，营造知识产权文化环境

加强对用户知识产权意识和基本知识的教育，提高全民知识产权的保护意识。我国加入世贸组织后，与世界各个国家的经济文化往来更加密切和频繁。因此，在我国与国际市场结合得日益紧密的情况下，我国公众必须提高自身知识产权保护意识，从而能使中国更好的参与国内国际竞争。图书馆可以利用自身馆藏或者在线教育等平台，加强对用户进行知识产权教育，让用户明白自身的知识产权权利与义务，从自身做起，学会运用知识产权的相关知识、技能维护自己的合法权益，又尊重他人的劳动成果，避免侵犯别人的合法权益。在创客空间或者馆内部，通过知识产权相关书籍或者在线教育等电子资源，营造知识产权文化氛围，使读者在人人崇尚创新、人人尊重知识的氛围中增强自身的信息修养，提高守法、护法意识。

4 结束语

创客空间给高校图书馆带来了活力和竞争力，其中涉及的知识产权问题也需要各级部门的重视和解决，在内华达大学DeLaMare科学与工程图书馆创客空间知识产权服务推进过程中，有与政府部门的协作，也有社会各界的支持，有图书馆内部馆员知识更新和服务推进，也有馆领导前瞻性的政策制定。因此，我国高校图书馆在开展创客空间知识产权服务过程中可以汲取DeLaMare科学与工程图书馆创客空间知识产权服务的经验，同时也要根据自身条件摸索出适合自己的发展道路。