新冠肺炎疫情下来华留学生管理模式探究<br/>——以江苏农牧科技职业学院为例

新冠肺炎疫情下来华留学生管理模式探究
——以江苏农牧科技职业学院为例

2021-12-31江苏农牧科技职业学院田涛涛

内江科技 2021年5期

◇江苏农牧科技职业学院田涛涛

2020年初一场突如其来的由新型冠状病毒引起的肺炎疫情在全球肆虐蔓延，影响了各个行业的发展以及人们的正常生活。此次疫情对来华留学生的健康、心理、学习等都带来了巨大的冲击。本文就江苏农牧科技职业学院为例，对疫情下来华留学生管理工作进行了探究。

1 背景

2020年初，一场突如其来的由新型冠状病毒引起的肺炎疫情在全球肆虐蔓延，疫情的发生使得全球健康遭受严重威胁，影响了各个行业的发展以及人们的正常生活。此次疫情对来华留学生的健康、心理、学习等都带来了巨大的冲击。因此积极应对疫情，做好留学生的管理变得尤为重要。

2 疫情期间学院对留学生管理情况

2.1 疫情期间留学生管理问题

（1）2020年，在校留学生已经处于封闭式、半封闭式管理长达半年，可能有一些留学生情绪波动，下半年的疫情防控管理难度较大。

（2）学院31名毕业生因为没有航班或者无法承担涨幅较大的机票费用，要滞留在中国一段时间，因此面临一个难题：31名留学生毕业后就不是我院的学生了，但是出于人文关怀，不能将学生赶出宿舍，只能安排学生继续住在宿舍里，给我院的留学生管理工作带来压力。

（3）当前31名毕业生的在华居留许可已经到期，按照国家移民管理局的政策，疫情防控期间在华外国人停居留期限到期的，可自动顺延2个月。然而，考虑到世界范围内的疫情发展形势，31名毕业生可能还需要在华滞留几个月，居留许可的问题亟待解决。

（4）我院原计划开设留学生春季班，已经陆续招收了126名新生，发了录取通知书，但是受疫情影响，新生入学报到时间一直尚未确定。在等待入学的这段时间里，一小部分新生取消了来我校学习的申请。为减少生源流失，一方面我院继续开展招生工作，争取完成稳定住招生人数，另一方面需要解决新生开学上课的问题。

2.2 疏导留学生心理

（1）加强在校生心理疏导。新冠肺炎疫情发生之初，许多留学生不了解全球疫情态势，在家长的催促下着急离开学校，选择回国。留下来的大部分留学生存在焦虑、恐慌心理，一场正常的感冒也会怀疑自己是不是得了疫病，有些留学生会不停地使用酒精对整个宿舍喷洒消毒，给学校的宿舍管理带来了很大的隐患。在此情况下，学院积极加强在校留学生的心里疏导工作，开展了“留学生看疫情”交流会以及“我为全世界加油”主题活动。积极组织参加由泰州市外办、泰州市人民对外友好协会举办的“携手战疫·泰有家”短视频大赛活动。组织在校留学生每天观看疫情的最新消息及新闻，让他们了解中国正在积极应对此次疫情，以及国外的疫情发展趋势，使得大多数在校留学生打消了疫情当前应该早点回国的想法。积极引导在校留学生与境外家人进行视频沟通交流，让境外的家人了解留学生的现状，在校留学生积极向家人推广一些中国面对疫情所做的措施和方法，消除双方的恐惧感和危机感，杜绝了恐慌感、疑心病、焦虑、抑郁等情绪的出现。

（2）确保毕业生归国顺利。在新冠肺炎疫情下，许多国家已经“闭关锁国”断绝了所有航班的往来，这就给我院6月份毕业的留学生带来了很大的困扰。学院积极与泰州市公安局出入境管理处等相关机构联系，就因居留许可即将到期且无法购买航班回国的情况做了详细的交流和沟通。最终在双方共同的努力下使得即将毕业且无法回国的留学生得到了人文关怀，延长了合适的居留许可时间，为在华留学生解决了后顾之忧，消除了他们焦虑的心理。在疫情常态化下，最终部分留学生安全顺利的回到了自己的国家，为来华留学画上了圆满的句号。

2.3 保障留学生生活

（1）生活保障。疫情发生以来，留学生产生了恐惧和焦虑心理，生活富裕的一些学生在超市疯狂购物囤积生活物资，同时有些来自于东南亚的学生因生活费问题无法囤积物资，陷入了绝望和抑郁的情绪之中。学院了解到这些情况后，后勤保障部门为在校留学生购买了口罩、手套以及相关的生活物资，每两天免费为所有留学生派送一次生活用品及食物原材料。

（2）封闭式管理。在疫情发生后，学院积极响应国家的政策号召，对在校留学生宿舍进行了封闭式管理。要求在校留学生每天上午8点和晚上8点分别报送自己的身体情况。学校为身体出现不适的同学采取了定点隔离观察的措施。学院每天安排值班教师对学生宿舍进行消杀，要求班主任每日与留学生联系、沟通，做好安抚和人文关怀工作。

2.4 确保留学生学习

（1）线下教学工作。在疫情常态化下，学院已经逐步开展了分批错峰上课制度，为留学生开辟了专属通道和上课时间段。确保在校留学生能到教室与教师进行面对面的交流和互动，确保疫情防护前提下的教育质量的提高和学生烦躁心里的安抚。要求开设留学生课程的教师做到寓教于乐，通过“讲故事”的形式进行授课，杜绝单一呆板的教学模式。

（2）线上教学工作。在疫情初期，有小部分留学生选择了回国。现在疫情稳定的前提下，学校对该部分学生进行安抚，要求他们继续待在自己国家，通过网络授课形式对他们进行课程的讲授。由于时差的问题，学院要求教师必须选择可以进行录播或者回放的软件对在境外的留学生进行授课，同时要求教师通过电子邮箱坚持与境外学生进行沟通，对其布置相关的作业和任务，确保他们能够感受到和线下上课一样的效果。2020年9月学院招收的境外183名留学生也通过网络进行线上学习。

3 后疫情时代留学生管理模式

3.1 健全管理保障机制

学院应健全来华留学教育管理保障机制，抓好来华留学教育质量建设，优化机构设置，配强专业队伍，落实工作责任。学院配备了专业管理人员，落实岗位职责与考核机制，使得教育质量得到保障。

3.2 聚焦留学教育质量

学院成立了国际农牧业高等职业教育联盟，承办了中国教育国际交流协会“高职院校跨境办学和学生流动研讨会”等活动，聚集各方资源确保来华留学教育质量。学院积极与境外中资企业联系合作，为其定向培养国际学生和技术技能人才。为了提高来华留学生教育质量，提升国际汉语教学质量，学院积极申报汉语水平考试考点，并积极为顺利完成学业的优秀毕业生推荐本科院校，供其继续深造。

3.3 加强教师国际化能力建设

为了能提高留学生教学质量，学院出台政策鼓励教师提升国际化教学能力，引入“悉尼协议”专业范式推进国际化课程建设，通过“双高”计划建设的契机，鼓励更多的英语教师教师去考取国际汉语教师证书，成为既可以教好英语又可以较好汉语的双语型教师。同时，鼓励专业教师参考PETS5的考试，使得专业教师英语水平得到提升，在此基础上建设更多的来华留学教育精品课程。

3.4 建设精品教学资源

学院要求中长期研修的教师回国后至少担任1门留学生英文授课课程的教学，切实担负起国际化课程建设的责任。通过组建课程教学团队、拨付足额建设经费、加强项目过程管理等措施，先后有8门留学生英文授课课程获批省级立项且通过验收。充分利用省级在线开放课程平台及学院数字化教学平台，全面建成留学生在线教学资源，确保线上授课质量。