体育类问卷调查法的问卷量表的编制

赖扬盛 康桥水 段子勇 王金生

①江西师范大学体育学院 ②集美大学体育学院

问卷调查法仍可作为当今大数据信息采集中最基本最广泛的研究方法之一，主要是其操作方法简单快捷利于得到调查信息，使得问卷调查法有了广泛的普及与实施。本文主要阐述问卷调查法的概述、结构、编制、功能与应用方法，以便帮助相关研究人员能够更好掌握理解问卷调查法的编制与使用，可以编制出高质量的问卷量表以提高问卷的可信程度与所研究目的的准确性。

1 问卷调查法的概述

1.1 问卷调查相关概念界定

问卷调查法最初是由英国人高尔顿于1882年发明的，他在设立人类学测验实验室实验时由于实验的需要，将需要调查的问题印成问卷的形式寄发出去再回收问卷来收集相关资料以便进行分析统计的一种方式。其中问卷调查是以调查问卷为载体对受访者收集相关信息的方法，它能在较短的时间内收集大量的一手研究信息，对相关研究进展有重要作用。它包括资料收集、问卷设计、预测试、信效度检验、抽样、发放正式问卷、回收问卷、数据分析、得出结论[1]。西北师范大学教科院李秉德认为，“问卷调查法是调查者用书面或通信形式收集资料的一种手段，即调查者就调查项目编制成问题或表式，分发或邮寄给有关人员，请求填写答案，然后收回整理，统计和研究”[2]。不管是科研调查还是日常生活，问卷在其中都起着重要作用。

因此，可以认为问卷调查法的关键主体是“问卷”，从操作方法上我们可以界定问卷调查是通过研究者所要研究的主题与研究的目的为目标，设计制定好相关题目，再由这一系列需要了解与掌握答案的调查题目所组成的问卷，以不同形式进行发放，受试者填写好后再进行回收并进行相关题目答案的数据的统计的过程，我们可以称为问卷调查。其中问卷的编制质量的高低将直接影响后续的分析与通过回收问卷得出结论可信度的高低，因此问卷编制也就显得格外重要。

1.2 问卷调查法的分类

问卷的设计只有紧扣研究目的，并与研究主题相一致，才能得到想要得到的准确信息加以分析。现行问卷调查法分类方式多种多样，根据受试者填写问卷的不同形式可以分为：自填式和代填式；自填式由被调查者根据自己事实填写，代填式是根据被调查者的回答由调查者自己帮忙填写。根据对问卷问题的设置又可分为结构式、无结构式和半结构式三种。结构式又被称为“封闭式问卷”，在结构式题目中，研究者根据研究主题和目的，然后根据所要调查的对象合理设置相关问题，被调查者所选的答案是固定的，部分题目会给出单选或多选的限制，这种问卷题目的回答相对简单省时且可以保证回收率并且易于统计分析；非结构型问卷，也称“开放型问卷”，其答案没有具体选项，是被调查者根据题目自由回答，答案限制较少因此回收的信息巨大，但可以以此深入研究发现某些特殊的问题；而综合性问卷则结合了前两者的形式，既有封闭式选项也有开放式选项，但在一定程度上会影响问卷的回收率。

2 问卷的结构

2.1 题目

由于时间与效率的关系，人们不喜欢内容过多的问卷，因此问卷的题目力求简单明了，尽量要围绕所研究的主题或目的用一句话来概括出问卷调查的基本内容。一般形式为“关于……的调查”。

2.2 前言

前言内容包括说明调查者的身份与所在单位，表明此次调查的目的和意义，相关的匿名保密措施和感谢语，前言的主要目的是为了让被调查者放下警惕性，了解问卷内容，愿意帮助调查者填写问卷，使被受试者在一个轻松愉快的环境下完成，能在提高回收率的同时也能适当的提高问卷的质量。

2.3 问题与答案

问题与答案是问卷的主要结构。问题的设计要根据所列举的调查大纲并结合实际情况进行设计，问题与答案的合理设计有利于提升问卷的质量，其设置一般为前部分为被调查者自身信息的采集，后半段为被调查者的看法与调查者所提出的问题进行回答所写答案的采集。

2.4 结束语

结束语作为问卷结束部分，在表示对受试者感谢的同时也要提醒受试者对问卷进行检查以免题目的遗漏，并可以提出对本次问卷的相关建议。

3 问卷的编制

3.1 问卷编制的总体要求

问卷的编制是实施问卷调查的关键一步，直接影响到后续的研究是否能够顺利进行[2]。问卷的编制要遵循以研究的目的为导向，明确调查对象合理的设计问题，设计的问题要与调查主题契合，并要以被试者的角度认真对待理解所要回答的问题。问卷编制一般有如下三个依据：“一是根据文献综述分析理论框架、维度或因素；二是基于专家论证或某一理论提出理论假设；三是在根据实际需要，在他人量表或问卷基础上加以改造”[3]。

如果是采用沿用量表应了解相关量表的质量，对沿用量表的修订必须要有理论依据的支撑，是多专家教授或社会科研界公认的为宜，并且沿用量表必须能够适用于所调查的对象，避免出现受试者无法理解不会填写的项目；沿用量表须做一次有关信效度的分析，确保沿用量表内容的正确性与可行性，因其被使用过有过一定的信度与效度，但每个地区和每个时期的人的思想会不同，所以，即使是沿用量表也需要进行信效度的预测验以保证沿用问卷的可信度。

如果是自行编制的量表应考虑量表当中的变量，如调查高校大学生进行体育锻炼的时间，不同时间在不同场地调查的结果不同，不同性别不同院系所调查的结果也不同，量表的侧重点不同结果也就不同。自行编制的量表也需要经历一系列的信效度的检验。

在编制前要依据调查研究的目的设计一个理论框架即调查大纲，然后依据大纲即一级标题编制二级标题和编制确定最终的题目类型和题目数量，一个好的理论框架可以很好指导问卷编制的进行，并可以使问卷更有条理性，逻辑性，从而可以避免浪费资源和精力收集到无用的数据。同时在编制题目及答案的过程中应该尽量使用通俗易懂的语言，同是应该避免题目或答案中具有“暗示性”“指向性”“诱导性”的词语出现，从而影响受试者的回答结果[4]。

3.2 合理编制问卷题目与答案

调查结论是根据调查的题目与结果得到的，因此相关问题的设计会影响结论的准确性。研究目的的不同所制定的问卷内容也就不同，就需要根据实际情况选择制定“封闭式”“开放式”或“开放式”与“封闭式”相结合“综合式”问卷。问题形式的不同得到的分析结果也就不同，比如根据调查目的，选择封闭式问题，其所给的答案选项则必须每个相互排斥，要避免答案的模糊性与冲突性，不然会导致被调查者无答案可选。在设计态度题的选项时应保证每两个选项之间是等距的，如：非常满意、满意、中立、不满意、非常不满意，这些选项方便回答者表达自己的态度也便于问卷资料的收集与分析。其中问卷题目的设置一般都是先易后难，先普通在特殊，先封闭在开放。

在进行相关问题设计时应考虑到所需要的答案是描述性的还是需要解释性的，描述性一般是为了对题目中答案的作出客观、准确的研究，依据回答收集的数据分析出结果“是什么”“怎么样”；解释性一般为了说明一些现象发生的原因和探寻之间的关系，可依据收集的数据分析出结果，解答“为什么”的问题。但无论是描述性还是解释性的问卷，都要有科学的理论指导做依据，研究者可以依研究目的来辨别相关问题选项的使用。

3.3 问卷的信效度检验

任何一项科学研究，都有变量，制定出的问卷量表的逻辑性和得到的数据匹配不到，问卷的信度和效度就不高，那么研究的得到的结论和构建的理论就需谨慎对待。一般在设置问卷时会依据研究目的与相关主题设计出合理的框架，再设置相关问题与答案，形成问卷初稿。在进行正式调查前，对问卷初稿进行测试与修正即为预测试，在此次测试后根据得到的相关数据再次进行修订和规范可以提升正式问卷的质量。

其中测试的问卷所得出的信度与效度将直接影响问卷的质量。信度是指一组测验的可靠程度，表现为测验结果的一致性与稳定性；效度指测验分数得出推论或解释的准确性。信度检验一般采取：复本信度（对同一对象进行两份同一性质的测验，每个被调查者需要同时回答这两份问卷，了解所得结果的一致程度），重测信度（在一段时间后再次使用同一个测验内容，对同一组受试者进行多次的测试），分半信度（把用来测量的问题分为对等的两半，被试者在这俩个部分所得分数的一致程度），同质性信度（检测内部所有测题之间的一致程度，是否考察内部一致性，取决于测量目的），评分者信度（多个专家评分者给相同的被试评分时的一致程度），构想效度（测验能够测量到理论上的构想和特质的程度）。影响信度效度的因素有很多，主要受测验长短、测验内容、得分的离散程度、被试群体能力水平、被试年龄及其他因素的影响。任何一个因素的存在都可能直接影响到最后的信信度和效度值[6]。效度的检验保证了推理过程所得出结论的准确性，是指一个测验在测量某项指标时的准确性，效度越高则表示结果越能代表所测对象的真正特征。信效度的检验能保证问卷的可靠性与有效性，从而提升问卷的质量。

4 结语

问卷调查法作为当下流行的研究方法，在许多研究领域及日常生活中都有普遍的使用，并且又作为一种实证研究方法，为研究过程提供了所要得到的事实内容与数据得分。因此，在我们进行相关问卷量表的编制时只有了解问卷调查的含义与内容构成及正确的使用方法，知晓影响问卷量表质量的相关因素，才能保证问卷的严谨性才能设计制定出高质量的问卷，才能确保研究内容的真实性。