数字图书馆信息资源管理的探索

2021-12-31黑龙江大学信息管理学院刘雅心

内江科技 2021年5期

◇黑龙江大学信息管理学院刘雅心

本文简述现阶段图书馆信息资源管理的体系，根据现形成的体系分析当前图书馆信息资源管理的特征，以及在当前体系中图书馆信息管理现状如何、存在哪些问题，着重探索对于数字图书馆信息管理的有效策略，旨在改进以优化图书馆信息资源管理工作。

随着时代的发展，信息技术随着互联网的盛行不断提升，人们通过网络来获取所需信息，在科技的推动下，我国传统图书馆逐渐向数字图书馆转变。数字图书馆是信息时代背景下的新兴产物，将图书馆数字化，实现了图书等各种资源的跨库无缝链接与智能检索，跨越了时间与空间，为用户的使用提供了便利。数字图书馆作为发展的大趋势，其管理也应该随时代而发展，应当将信息管理作为工作的核心，不再将实物资源管理作为主要方式。对于数字图书馆的信息资源管理，我国虽形成一定体系，但随着技术的提升，数字图书馆也存在各种各样的问题，因此需要提出相应策略，推进信息资源管理改进升级，创造一个更佳的运行环境，优化图书馆运作，充分发挥图书馆资源的使用价值。

1 图书馆信息资源管理的特征

图书馆信息资源管理狭义上指信息自身内容，广义上则包括信息本身和与它有着密切联系的人员、设备、系统和网络，甚至触及信息资源的设计与调控[1]。图书馆信息资源管理体系的建立源于数字阅读的环境与数字资源的形成，在此背景下的图书馆信息资源管理具有如下特征。

1.1 稀缺性

互联网的迅速发展使得信息资源越来越丰富，人们获取资源也越来越便利。在这个高速发展的信息时代，虽然有着大量的信息资源，但是站在用户角度上，对于资源的认识、采集、整理和使用的一系列行为存在或多或少的问题从而导致实际可利用资源率极低。另一方面，基于个人的主观意识，利用现有的资源无法满足自己需求，时间存在的滞后性和无法规避的交易费用同样阻碍了用户获取信息资源的力度，用户获取信息、输入和查找信息过程中都会出现信息资源稀缺不足的情况。

1.2 体验性消费和准公共物品性

体验性消费和准公共物品性是从消费的角度切入探究得出的特征。体验性消费，就是人们为了能够预先判定产品价值，彻底拥有之前进行体验再获取。最简单的例子就是阅读电子书时，一般前几章节是免费阅读的，当结束免费阅读时，如果用户依然感兴趣可以进行消费购买，若不再有兴趣，即不具有消费需求，这就是体验性消费。而准公共物品性是介于纯公共物品与私人物品的，即一方消费时不会影响其他人的消费，比如教育，不同用户可以同时进行数字课程的学习。

2 数字图书馆信息资源的特点

2.1 多类型、多媒体的载体

现代图书馆的资源大致包括两大类：实体资源和虚拟资源。实体资源，是以纸质为主的馆藏文献，是传统图书馆的代表，实体书籍、报纸等作为文献信息资源的载体。而所谓虚拟资源，是在互联网的大前提下，将信息资源数字化，运用大数据进行信息资源的传播。虚拟资源的载体也可以通过文本、音频、图像等传播，是多样无形的，通过互联网进行信息资源的存取，这也是数字图书馆的独特之处。

2.2 传播快、更新快的多元服务模式

数字图书馆信息资源借助网络实现了信息资源的快速传播与更新完善。与传统信息资源相比，数字图书馆信息资源弥补了信息滞后性，能够第一时间获得最新的信息。对于数字图书馆的信息资源的利用，图书馆的服务模式变得多元化，管理信息资源时有了更多的选择性，提高利用率。

2.3 内容繁杂，质量不一

相比传统的信息资源，数字图书馆所具有的资源中，网络资源占据较大比重。但是网络信息分布有很大的自由度与随意性，内容与形式都没有统一规范，缺少质量控制和管理机制，信息资源的发展无法进行一个准确的预测与判断，所有在大数据平台上的信息资源都是无序混乱的，所以需要对于这类信息资源管理工作更加重视。

2.4 可以进行数字化阅读的阅读体验

数字信息资源通过迅猛发展的网络满足了覆盖范围广、容量大及使用便捷的要求，能够提供给读者数字阅读的体验。这种建立在多样性阅读载体与网络基础的获取资源方式，实现了泛在阅读的良好效果，用户可以跨越时间和空间，脱离实体载体阅读学习数字信息资源内容，极大提高了获取信息的效率和信息资源的利用率。

3 数字图书馆信息资源管理中存在的问题

3.1 数字图书馆信息资源共享管理机制不完善

管理数字图书馆的信息资源，需要考虑到资源共享的问题，尤其是利用互联网平台进行传播的数字信息资源。数字图书馆的信息资源共享是数字图书馆在自愿、平等、互惠的基础上，通过建立数字图书馆与其他机构之间的合作、协作、协调关系，利用各种技术、方法和途径，实现信息资源的共同提示、共同建设和共同利用[2]。数字图书馆信息资源共享还存在着制度与法规等建设标准问题，容易出现利益冲突，严重影响数字图书馆的发展水平。在进行管理信息资源共享工作上片面追求资源的量化，忽视其质量，造成资源浪费，最终用户需求得不到满足，应用数字图书馆获取信息资源过程严重受阻。

3.2 思想认识不足，投入资金较少

数字图书馆发展历史较为短暂，人们对其多少存在一定的认识偏差，仅仅停留在字面表述，不能全面了解数字图书馆信息资源管理的构成与特征。同时，信息管理工作与资源建设需要充足的资金投入，而政府对于数字图书馆的发展还不够重视，专项资金不能及时到位，导致数字图书馆在信息资源管理过程中增加了资金困难，阻碍数字图书馆信息资源管理的发展。

3.3 缺少统筹规划，管理工作有待加强

数字图书馆在信息资源管理过程中缺乏合理统筹规划意识，各个部门之间缺乏良好的合作与沟通，无法及时协调好管理工作中产生的矛盾；部门之间的相互独立，没有形成系统的信息资源管理标准。数字图书馆当前的管理体制和运行机制存在较大问题，比如多余的行政管理机制与利益平衡机制是主要的管理机制问题[3]。现阶段的图书馆，大多还是采用传统图书馆的管理模式，不能够完全适应数字图书馆的发展，造成资源的闲置浪费。管理机制出现大问题，会束缚整个图书馆的发展，而且对于具备网络现代化系统的数字图书馆会更加的不利。

3.4 缺乏专业型优秀人才

数字图书馆信息资源管理工作的相关人员由于未集中进行学习培训，专业技能和职业素质达不到数字图书馆发展的要求，而政府与社会对于这方面人员的培养重视度不高，引进的专业型人才由于各种主客观条件的限制无法全身心致力于图书馆资源建设与管理工作中，使得图书馆专业型人才缺口极大。

3.5 相关的法律保障不够全面

法制是推动图书馆管理体制建设的重要保障，是保护图书馆合法权益的重要手段。信息时代的快速发展，打破了传统文章资源的信息分享，知识不再是单一传播，信息可以以网络的某一终端发出，分散性资源共享。各种网络媒体的传播、各种格式的文献资源转化使得用户获取信息资源途径变得广泛，网络作品的复制、下载、转载等盗版传播令著作人的知识产权得不到保护，也会严重影响信息质量与文章原创性。数字图书馆对于信息资源管理重视度不高，防范意识很欠缺，忽视了自身管理工作具有的特点，相对而言传统的法律制度体系是不全面、不完善、不健全的，更加不适应现在新的图书馆形式，不能给予文献信息一个安全的保障。

4 数字图书馆信息资源管理的相应策略

4.1 构建完善的信息资源共享管理机制

根据我国国家性质，相关国家部门构建完善数据图书馆信息资源共享的规章制度与法规，相关单位根据国家相关政策，落实并明确管理工作的权利和责任，保障数据图书馆信息资源共享的管理工作有法可依，更要明确管理者的岗位职责，对职责范围内出现的问题进行追责[4]。实现监督机制需要从内部有关部门自身出发，还要健全用户的外部监督体制。

4.2 合理使用资金，加强信息资源建设

为给数字图书馆信息资源管理提供有力的资金保障，通过政府与地方有关部门，还有社会各界的支持来吸引资金投入，增加资金来源的多元化，拓宽资金筹集的渠道，丰富数字图书馆信息资源管理资金的供给手段，实现数字图书馆可持续发展。吸引资金，合理把握资金投入是数字图书馆信息资源管理的重要管控中心。相比偏向纸质资源的传统图书馆信息资源，数字图书馆的信息资源是偏向于数字化、电子文献类，要根据用户对于信息资源的需求，调整所有文献类别的比重。数字图书馆应加大对于电子图书资源的资金投入，提高其在图书馆所占的比重，包括电子文献信息资源的采集量和馆藏量。建设信息资源特色数据库，借鉴发达国家的图书馆建设经验，采用套录、自建等方式[5]，根据地方形势特色进行构建特色数据库，强调建设资源的实用性和新颖性[6]。数字图书馆通过科学技术扫描处理纸质数据，永久保存收藏，这样可以提高数字图书馆的数据库容量，从而提高很多宝贵文献资源的利用率，对信息资源也能更好的进行管理。

4.3 建立完善信息资源管理制度

为了更好的履行数字图书馆的服务职能，更高标准的管理信息资源，必须更新传统陈旧的观念，建立新的管理机制，充分拓展信息资源的来源和渠道，用科学的管理方式实现数字图书馆效益最大化。建立新的管理制度，对信息管理工作进行合理高效的统筹规划，确定信息资源管理的目标、方式及内容等，增强信息资源的计划性；将数字化技术充分应用于数字图书馆建设，对于数字图书馆信息资源的行业合作、区域合作、科研合作、高效合作等进行统筹规划[7]，促进数字化信息资源的共享，对信息资源进行清晰明确的管理，避免在信息管理过程中的重复建设，进而导致资源浪费。数字图书馆在管理过程中应积极利用现代化、网络智能化的科学信息技术来提供信息服务，提高信息资源管理的技术水平。

4.4 建设高标准高素质专业型人才队伍

数字图书馆有三要素“馆员、信息、网络”，其中馆员是决定性因素，互联网大环境下，数字图书馆只有拥有熟练掌握现代信息技术的高素质人才，才具有核心竞争优势[8]。因此，必须建立高标准的数字图书馆信息资源管理人才队伍。与传统图书馆相比，数字图书馆更具有弹性，其各项业务都可以通过网络技术，打破时间空间限制，所以数字图书馆的信息资源的收集、整理以及信息资源数据库的维护需要专业人员的专业技术支持。首先对原有的馆员工作者进行培训与指导管理，因人而异，因材施教，提高其自身的专业水平及综合管理与服务水平。其次引进高标准人才，注重人才专业技术能力与其专业素养。最后建立健全激励机制，制定奖惩制度，调动其积极性，注重数字化信息的新型馆员的素质培养。