沟通艺术在初中班主任管理工作中的运用

2021-12-30高小静

科学咨询 2021年20期

关键词：班集体错误管理工作

高小静

（河北省唐山市迁西县第四中学河北唐山 063000）

初中阶段在学生的漫长人生中，可谓是一个转折时期。初中班主任应注意利用好这一时期，加强和学生的沟通，将其上升到艺术的阶段，做好对于学生的管理工作，提升初中班主任的管理水平。

一、在初中班主任管理工作中施行沟通艺术的重要价值性

(一)营造一个良好的班级环境

在开展初中班主任的管理工作时，如果班主任能够和学生进行有效地沟通，在一定程度上，能够大大提升班主任日常工作的基本效率，也能让班主任充分了解学生的心里所想，根据学生的实际需求，制定下一步的教学计划，满足学生的成长需求。作为一个班集体中的班主任，身上承担着责任。教师应充分认识到这一点，给予学生相应的理解，真正将学生放在和自身平等的位置上进行看待，随时随地地关注学生和教师的实际问题，解决任课教师和学生之间可能出现的矛盾和问题，保证学生的全面健康发展。

（二）培养学生的集体观念和责任意识

在日常的教育教学中，班主任应注意做好沟通管理工作，注重其中的艺术性，有意识地传递责任观念和集体意识的培养内容，切实利用好课堂教学时间，让学生在课堂上体会到相应的集体观念和责任意识，以此为基础，让学生学会规范自己的言行，提升学生的责任意识，让学生在生活和学习中对自己的行为进行合理约束，保证学生的健康成长[1]。

二、加强初中班主任班级管理沟通艺术的具体方法

（一）给予学生相应的关心和爱护，营造良好的师生关系

作为一个班集体中的班主任，只有做到真正理解学生，和学生构建一个良好的师生关系，才能让学生打开自己的心扉，将自己的心理活动告诉给班主任。在班主任的面前，能够真实表达出自己的想法和看法，提升班主任的管理效率。班主任了解学生后，可以以此为基础，进一步推动中学生的日常管理工作进度和保证日常的工作完成效果。作为班主任，应注意将学生放在和自己同等的位置上进行看待，将学生当成自己的朋友，以一个正确的态度来看待学生犯下的错误。面对学生犯下的错误，引导学生明确地明白其中的错误之处。学生只有明确知道了自己究竟错误在了什么地方后，才能进行改正。班主任应帮助学生改正错误，提升学生对于错误的认知程度，同时通过这样的方式，让学生感受到班主任对于自己的用心良苦，以此作为学生成长时期的动力，让学生对于学习拥有更多的主动性和自主性。班主任在各个方面都应注意给予学生相应的帮助，在学习上，当学生出现了相应的问题时，教师可以给予学生相应的指导，帮助学生解决学习中的困难，为学生打好学习的基础。在生活中，班主任也应注意给予学生相应的帮助，让学生将全部的精力都投入到学习中，解决学生的后顾之忧。班主任应注意为学生营造一个良好的班级环境，借助于环境的营造，让学生更好地融入到其中。

（二）充分尊重学生的个性，保证学生的全面发展

在初中教学中，班主任应重视尊重学生的主体性，将学生放在主要的位置上进行看待，将平等对待和尊重贯穿到整个的教育过程中来，将学生当成独立性的个体来进行看待，充分尊重学生的个人思想，让学生拥有自己的个性，不人为干预学生的个人性格养成，给予学生相应正面的引导。班主任应重视关注于学生的个人情感，充分尊重学生的自尊心，站在一个全面性的客观化角度上来看待学生，针对于不同性格特点的学生，采取不同的教学方案，制定相应的教学计划，真正做到充分了解学生的个人情况，让学生在学习的过程中，能够发挥自己的优势，真正激发出学生身上的潜质。班主任在日常的生活中，应注意加强和学生的沟通交流，通过积极沟通的方式，和学生建立一个良好的沟通关系，促进学生的全面发展。

在现行的教育背景下，班主任在开展日常的管理工作中，应学会有效利用传统化的教育观念，从中汲取有效元素，充分尊重学生的差异性，将学生作为管理活动的主体，给予学生相应的主动权，让学生发挥自己的主观能动性，自己对自己的日常行为进行规范。在日常的教育过程中，班主任应根据当前学生的情感发展认知过程，运用一些沟通艺术，让学生突破当前教育教学中存在的困境，帮助学生实现自我发展。

（三）对待学生做到一视同仁，公平对待每一个学生

在班集体管理中，班主任是实际引导者和管理者，承担着重要的责任。班主任在日常的工作中，应尽量做到对每一个学生公平和公正，采取同样的眼光来看待学生，不能以学生学习成绩的好坏作为评价学生的标准，应重视对于每个学生都给予相应的关爱，对于那些在实际学习中的学困生，更应给予更多的关爱，让其可以更好地成长，得到切实的帮助，缩短学生之间的差距。班主任应重视将关注学生的日常生活当成工作内容中的一项，利用最短的时间，和学生建立一个良好的师生关系，对于班级进行科学管理，真正发挥班主任身上的引导作用，为学生营造一个温馨的教育环境。

在实际的学习过程中，学生难免会犯错误，班主任在实际的教学过程中，应采取一个正确的态度来看待学生犯的错误，对待学生犯下的错误耐心开导，让学生以一个正确的态度来看待自己的错误，增强学生的思想认知，给予学生相应的宽容度，只有通过这样的方式，才能真正保证学生的健康成长，让学生学会和班主任进行深入性的交流和沟通，引导学生正确看待自己犯的错误。如果在实际的教学过程中，在面对学生犯错误时，班主任采取了一个不正确的方式来进行处理，一味地对学生进行批评，会导致学生对于班主任引起反感，不利于学生和班主任建立一个良好的沟通行为。因此，在实际的教学情况中，班主任应尽量避免这一情况的出现，在学生出现错误时，尽量以一个温和的态度来进行对待，采取正确的诱导方式，让学生明白自己的不足之处，引导学生积极改正自己的错误[2]。

（四）运用相应的沟通技巧，提升沟通交流的实际效果

沟通艺术的集中体现在于让班主任利用灵活化的方式和学生建立起一个有效的沟通，提升班主任和学生沟通时的有效性。初中阶段的学生，已经萌芽了自己的意识，班主任在教学时，应充分认识到这一点，采取合理化的沟通方式，引导学生和班主任进行多元化的沟通，立足于生活和学习中的各个问题，让学生对待问题进行理性化的思考，让学生深入思考问题的深度，引导学生完成自我发展和自我提升。班主任应重视了解学生的实际想法，站在学生的角度上来看待问题，增强和学生的互动交流[3]。

在实际的沟通交流过程中，班主任应充分重视选择合适的语言，通过采取幽默性的语言方式，打消学生和班主任之间的距离，让学生愿意去亲近班主任，接受班主任的日常教育。在日常的教育过程中，班主任可以运用自己的肢体语言，和学生进行交流，比如拍一拍学生的头，和学生进行拥抱，为学生打造一个良好的语言沟通环境，增进和学生的沟通交流。班主任应重视倾听学生的烦恼，在倾听中抓住问题的实质性，引导学生采取正确的方法。

（五）转变管理教育思想，落实班级管理规范制度

班主任在日常的教育管理中，应重视做到尊重学生，在班集体中，利用合理的班级管理规范来教育学生，对于学生的日常行为做到奖惩分明，对于学生做得好的地方进行鼓励，对于学生做得不好的地方进行处罚，有效引导学生的日常行为养成。在班集体的管理中，班主任应重视制定合理的班级管理规范制度，让学生明确具体的行为准则，引导学生进行有效学习，利用班集中的制度来有效约束学生的个人行为，让学生在实际的学习生活中明确什么可以做，什么不能做。只有在平等化的情境下，学生才能有效接受班主任的教育，形成对于班主任的信服，提升对于整个集体的认可程度。在制定班集体中的管理规范时，班主任应重视倾听学生，多听取学生的意见，结合学生的实际情况进行考虑，保证制定班集体行为管理准则的有效性，同时，根据对于学生的有效倾听，班主任也能制定一个合理的沟通方案，为下一步的教学计划做好基础性的准备工作[4]。