数智时代会计人员技能素质要求变迁及专业教育的应对

李立群（副教授）潘俊阳

（西安石油大学经济管理学院 陕西西安 710065）

伴随着经济技术环境的巨大改变、企业数字化转型与信息化建设的不断深入，企业会计活动朝着自动化、智能化的方向转变[1]，其内容、方式、工具等都有所变化，形成对会计人员的巨大挑战。会计专业前景、会计职业发展成为广为关注的社会热点问题。相较于对财务会计人员的冲击，更多的学者分析了技术进步给管理会计人员带来的机遇[2]。在会计专业人才培养方面，由于我国会计专业人才培养与时代发展和市场需求仍存在一定差距[3][4]，学者们从会计人才供给侧改革入手[5][6]，认为当前应加快会计专业高等教育改革；进一步健全会计专业高等教育人才培养体系，全面提升会计人才培养质量[7—11]。

虽然技术变革给会计职业带来的冲击已展开部分研究，但相关研究在数据分析方面仍有继续深入的空间。本文通过大数据分析技术，在招聘网站上随机搜索会计岗位招聘信息，并通过对招聘要求中的“岗位职责”以及“任职条件”两个项目的描述进行统计分析，提炼出市场对不同层次会计人员的技能素质要求，进而描述了当前会计职能拓展的层次以及不同层级会计人员技能素质进阶路径。希望对会计人员提高自身求职竞争力有所指导，并对满足企业会计人才需求、推进专业教育改革有所助力。

一、数据收集与清洗

在区域经济活跃的地区，企业对会计人员有着较为稳定并且旺盛的需求。同时，区域经济的活跃程度也意味着企业竞争环境的激烈程度，也就意味着企业对会计人员会提出更高的素质要求。因此，本文选择北京、上海、广州、深圳4个一线城市，以及成都、杭州、西安、长沙等15个新一线城市作为数据收集的地域范围。在智联招聘网（https：//www.zhaopin.com）按照上述城市定位，在职位栏目下以“会计”为搜索词汇，随机收集了2020年11月至2021年1月的12 000条会计岗位招聘信息。

为提高研究数据的有效性，我们进行了如下数据清洗：（1）剔除会计培训类岗位招聘信息；（2）剔除同一单位重复发布的会计岗位招聘信息；（3）剔除未提出技能要求的招聘信息。最终，本次研究得到5 337条会计岗位有效招聘信息。招聘企业涉及加工制造、食品、交通运输、建筑、医药等30多个行业；企业性质包括国有、民营、事业单位、中外合资等；企业规模包括小微、中小、大型等，数据覆盖面较广。

二、数据挖掘分析

（一）职位层次梳理

由于样本数据中的职位名称表述并不统一，我们按照会计人员所处理业务的复杂程度，将其分类整理为高层、中层和基层三个职位层次。具体如表1所示。

表1 会计职位层次分类表

由表1可知，目前市场中对基层会计人员的需求仍然是旺盛的，对会计人才的需求结构总体上呈金字塔形。然而，麦肯锡全球研究所的最新研究表明，40%的财务活动可以完全自动化，还有17%的财务活动可以大部分自动化。随着人工智能的发展，程式化的基础性工作可以由财务机器人自动完成。这一发展趋势对基层会计职位的需求冲击无疑是现实而残酷的。

（二）各层次会计人员岗位职责分析

通过词汇分解，我们从5 337条招聘信息数据中整理得到出现频次最高的10项会计人员岗位职责，并将上述10项职责进行分层次的职责要求梳理及频次统计。具体结果如表2所示。

表2 各层次会计人员岗位职责要求统计表

由表2可以看出，中层职位与基层职位的岗位职责范围一致，基本集中在财务会计领域，二者差别主要在于具体的职责要求有所不同。高层职位的岗位职责与其他层级有一致的内容，但明显更为偏重内部控制、战略决策、风险管理等管理会计领域。首先，财务核算、税务事项以及财务报表编制作为传统的财务工作职责，在高层职位职责要求中并未出现，但在中层及基层职位中是出现频次最高的岗位职责。并且，在具体的职责要求描述上，中层职位的职责要求多为“负责、监督、核对”等用语，而基层职位的职责要求描述则多为“进行、完成、参与”等用语。其次，财务分析、工作协调以及预算管理在三个层次的岗位职责中都有要求，但具体要求差异明显。以预算管理为例，高层职位要求“组织、推动企业的预算管理工作”；中层职位要求“制定预算并监督执行”；基层职位则仅要求“协助领导编制并执行预算”。最后，内部控制、战略决策等职责仅出现在高层职位职责要求中。不难看出，企业管理会计领域的工作多由高层会计人员负责。

（三）各层次会计人员任职条件分析

通过对招聘信息的分解，各层次会计人员任职条件可以划分为基本条件和技能素质要求两大类。其中，任职基本条件包括：学历、证书与职称、工作经验、年龄和外语水平等5个方面的要求；技能素质要求涉及的内容较多，我们仅保留了出现频次前10位的技能素质要求。表3列示了任职条件高频词结果。

表3 各职位层次任职条件高频词统计表

1.任职基本条件分析。工作经验、学历、证书与职称排在前三，年龄作为工作资历、精力和未来发展潜力的参考排在之后，而英语水平并不被重视。

高层职位招聘最看重证书与职称，要求注册会计师、注册税务师等高级别职称证明的有70个，占有效样本的86.4%；对工作经验提出要求的占比达到79%；学历要求中有87.8%明确要求大学本科学历。

对中层和基层职位会计人员任职的首要条件是工作经验。这是因为他们需要承担大量具体、基础的财务核算工作，工作经验的积累会直接影响到其实际工作效率。中层职位的学历要求基本集中在大专（32.72%）和本科（65.44%），并且对本科学历的偏好大约是大专学历的2倍。而在对基层职位的学历要求上，大专学历的占比为34.24%；本科学历的占比为41.79%。可以看出，对基层会计人员的学历要求上，大专学历和本科学历的偏好差距明显缩小。

2.技能素质要求分析。高层职位会计人员需要具备“领导力”，因此对“团队精神”和“组织决策能力”的素质要求排位较高。并且，由于高层职位会计人员会较多参与企业战略管理、预算管理、风险管理等活动，需要与企业内外部各利益相关者进行信息沟通，完成资源配置、协调等工作，因此对其“沟通与表达能力”“协调能力”的素质要求也明显高于其他层级会计人员。另外，由于高层职位失德行为所导致的后果会更加严重，因此相较于其他层级职位，企业对高层职位的“职业道德”素质要求更高。相较于上述素质要求，对高层职位会计人员“熟悉法规准则、财务办公软件、独立工作能力”等素质要求则低于其他层级。

中层职位是企业管理中上传下达的枢纽，因此“沟通与表达能力”是对他们的首要要求。他们既要承担管理职能，也要负责审核、监督基础性工作的完成情况，因此“财务办公软件、熟悉法规准则、独立工作能力”等对个人财务技能的要求明显高于高层职位但又稍弱于对基层职位的要求。

基层职位会计人员是企业财务团队的主要群体，他们需要在会计准则及财经法规的框架内完成对企业经济活动的财务反映、报告等基础性工作。因此“财务办公软件、熟悉法规准则、独立工作能力”等对个人财务技能的要求是对基层会计人员的基本要求。在实务中，基层会计人员分工明确但又相互协作，因此对“团队精神”“沟通与表达能力”以及“协调能力”等合作能力的要求也高。

另外，值得注意的还有“数据能力”。在进行词频统计时，对中层和基层职位的数据能力要求为“数据处理能力”，偏重通过数据处理获得结果。而对高层职位的数据能力则较多表达为“数据分析能力”，偏重通过数据分析完成决策。并且，从技能要求排序来看，对高层、中层职位的数据能力要求排位高于其在基层人员的排位。

可以看出，各层级前十位技能素质中的大部分内容相同但排位有差异。除此之外，“组织决策能力”仅出现在高层职位技能素质要求；“执行能力”仅出现在基层职位技能素质要求中；“分析能力”没有进入基层职位技能素质要求前十位；“学习能力”没有进入高层职位技能素质要求前十位。上述差异体现出市场对各层级会计人员技能素质要求有不同的侧重点。

三、会计职能拓展与会计人员技能素质进阶框架

以价值创造为核心的企业活动要求会计活动突破传统的职能边界，衍生出新的价值创造职能。与之相伴随的，是会计人员在董事会参与、公司战略、项目决策、风险管理、客户关系等领域的职责显著拓展。会计职能及会计人员职责拓展对会计人员技能素质的要求也随之不断提高。

图1左侧展示了数智时代背景下会计职能的不断拓展。其中，反映与监督仍然是会计的基本职能。但财务核算、汇总统计等大量日常性工作可以通过实现程序化交由财务机器人完成。进而，会计人员藉由更主动、更深入地参与企业预算管理、成本控制、税务筹划、项目决策等管理活动，不断推动企业业务活动。最终，通过直接参与企业经营决策、并购重组、风险管理等战略管理活动，会计职能将向价值创造的方向不断延伸。未来会计人员的价值将取决于他们适应变化、为企业创造价值的能力。与此相应的，会计人员技能素质亦需要按照“具备基本职业技能——掌握技能综合应用——实现技能价值创造”的进阶路径不断提升。如图1中右侧所示。接受基本的职业技能培训、完成学科知识体系构建、职业技能训练以及职业道德养成，仍然是会计从业人员需要具备的基本技能素质。在此基础上，会计人员应在实务工作中不断提升自身的技能综合应用能力，主要表现在沟通协调、数据分析以及业务结合能力三个方面。第一，在充斥着即时数据和信息飞速扩散的商业环境中，沟通比以往任何时候都更加重要；第二，会计人员需要具备全新的数据思维方式，掌握先进的数据处理技术，提升自己在决策中的参与度；第三，将会计流程集成到企业业务模型价值流中，使财务活动更为直接地支持整个组织的价值创造，这被认为是企业在数字化时代获得成功的关键影响因素。因此，深刻理解企业价值创造业务模式，会成为对未来会计人员的新要求。最后，创造性的解决问题、直接参与企业价值创造是对会计人员技能素质的最高要求。

图1 会计职能拓展于会计人员技能素质进阶图

四、成果导向教育理念下的会计专业教育改革

来自人才需求端的数据表明：目前市场中对基层会计人员的需求仍然是旺盛的；数据能力已成为对所有层级会计人员的明确技能要求；对高层职位会计人员的技能要求明显偏重管理会计知识领域。在数智时代，一方面是低端会计岗位受到财务智能化的冲击；另一方面是企业迫切需要能够适应技术发展、支撑企业决策、最终帮助企业实现价值目标的高素质会计人员。需求端所展现的会计人员结构性问题倒逼专业教育领域的变革，会计专业教育改革势在必行。成果导向教育（OBE）强调以学生为中心，注重社会需求，通过反向教学设计聚焦于最终学习成果。它的兴起，正是顺应了时代变革的挑战。

（一）以会计人员职业能力培养为教育导向

特许公认会计师公会（ACCA）于2013年提出“财会全才”的概念，即着力从知识和技能兼备、通晓财会和企业经营等方面考核和培养专业会计人才。随后，国际上一些重要的会计师组织也发布了能力素质框架，对财会专业人士应对当下及未来挑战所应具备的多种技能和素质进行了充分阐释。我国也于2019年正式发布了《中国管理会计职业能力框架》，并正在进行修订稿的意见征询。因此，会计专业教育应以职业能力框架为指导，将其作为会计专业培养的最终目标。

（二）重塑专业课程体系

以OBE理念重塑专业课程体系时，应充分明确该课程在能力培养中的贡献，从而将每一门课程与相关的职业能力映射起来。首先，专业课程的学习始终是会计专业人才培养的必要基础。课程的选择应着眼于构建完善的学科理论体系，培养学生的理论分析能力、文字表达能力、学习领悟能力以及职业道德操守。同时，为了适应数智时代的人才素质要求，可以考虑在现有课程体系中加入相关模块式教学内容。例如，大数据模块、智能工具模块、数据挖掘模块、特色行业模块，等等。并且通过动态的知识模块调整实现人才培养与人才需求的动态匹配。其次，强化实训课程建设，以训代讲。积极投入建设学科实验、实践平台，为学生提供数据处理能力、交流沟通能力、合作协调能力培养的实验实践环境。通过课程实训，实现理论学习场景化。这不但有助于调动学生的学习兴趣和专业潜质，也便于教师开展个性化教学。学生通过课程实训，有机会客观检验自己的学习成果，并激发其自主学习、深度学习，培养学生的学习领悟能力，促进更高的学习目标的实现。通过仿真模拟实验，打通课程体系壁垒，让理论学习向知识实践靠拢，培养、锻炼学生的知识整合能力。

（三）调整教学策略

OBE教育理念强调研究型教学模式、实践性教学模式的应用而非灌输型教学模式。这就要求教师积极调整策略，改进教学手段和教学方法。积极引导教师采用案例教学的方式，通过案例的讨论分析，培养学生的分析能力和知识整合能力，锻炼其团队协作能力和交流沟通能力。另外，加强校企合作，积极构建校企链接式人才培养新模式。通过校外实习基地的学习，帮助学生尽快了解职业环境、进入职业角色，进一步打磨其合作协调能力和交流沟通能力。

（四）革新教学评价

OBE教育理念聚焦在学习成果的最终实现而非考试成绩的高低。因此，教学评价环节应弱化期末考试的结果，强化课堂参与、能力展现等内容。聚焦成果实现的教学评价方式，也有助于调动学生学习积极性，增强其自主学习动力，进一步打造学生的学习能力。

五、结束语

技术变革对会计职业的冲击是不可避免的，但毫无疑问的是，会计仍将在推动企业价值创造、促进资源合理配置、实现社会经济有序发展的过程中发挥着不可替代的作用。在数智时代背景下，会计人员岗位职责时刻都在进行着适应性调整，会计人员的技能素质要求被不断推升。以需求端要求推动供给端改革，以OBE教育理念重塑会计专业教育，提升高等教育输出质量，将会是缓解会计人员供需矛盾的有效途径。