关于心理教育教学云平台建设的几点思考

王 岩

(天津石油职业技术学院，天津 301607)

一、什么是心理教育教学云平台

对云平台的解释，各研究者说法不一，有的地方所说的云平台其实是指云计算平台，用于在计算、网络和存储方面提供服务；还有的人提出云平台就是高级一些的虚拟主机。我们这里提到的云平台，主要是指心理教育教学的载体与工具，它可以在传统的面对面课堂教学的形式之外，依托互联网技术，运用包括微信、微博、微视频网站等电子信息传输的网络平台，将传统教学形式下常用的物理的教学空间进行有效的拓展与延伸。这种形式具有受众广泛、传递快速、内容丰富、互动性更强的特点，它可以打破教育者与受教育者之间的现实物理空间限制，拓展教育空间与途径，并可实现随时、随地可提取教育信息的教育方式。

二、心理教育教学与互联网结合的重要性

教育起源于人类需要，自人类历史开始而始，随时代发展而发展，从内容到形式到环境，都不断发生着与社会的发展及人的需求彼此相适应的变化。

20世纪末期，第三次工业革命来临，人类社会进入以计算机的兴起为标志的信息时代。21世纪以来，电子计算机和自动化技术进一步发展和普及，互联网的升级版-“互联网+”时代来临，对网络空间的利用更为充分，在人类面前展现出一种各行业都可以在寻求与信息通信技术无缝链接、深度融合的过程中进行划时代的创新的未来模板。教育也不例外，在这种融合之下，甚至可能会引发一轮包括但不限于在学校发展观、教育教学观、国民教育观、公众学习观等教育更深刻的思维层级上的一场革命。而且，理论上“互联网+”不仅能够使教育在规模与教育空间方面获得成倍的拓展，而且也为新的教育评价体系的建立、教育质量的进一步提高和教育结构的整体优化等提供了一种新的角度和契机。有远见的教育者开始积极思考与尝试将互联网技术引入教育领域。在心理教育工作中也出现了探索者和实践者，重庆邮电学院法学院的刘秀伦老师将传统方式的心理教育与运用互联网技术的网络心理教育相比较之后发现，在平等性、实时性、快捷性、保密性和隐蔽性上，网络对心理教育与心理咨询工作都有很大的助益。因此由互联网引发的教育的变革已经是一种历史的必然。所以，对心理教育而言，互联网技术与心理教育相融合是适当其实的机遇。

三、心理教育教学与互联网结合的必要性和方式

随着如上所述的时代和技术发展的进步，网络技术变得越来越复杂，在九五年、零零年之后出生的学生对新技术的接受和依赖正在增加。作为“互联网一代”，移动互联网工具(如手机和平板电脑)是他们成长过程中的“朋友”。而我们大多数的心理健康教育使用的是传统的方法和技术，教授着传统的教育内容。以我们学校为例，我们的课程具有自己的特色，涵盖了整个学校，并受到学生的广泛欢迎。也注意到使用互联网和手机通过多种途径将心理知识传递给学生，但内容仍然是以专业或科普性质的心理知识为主，不够接00后学生的地气，形式也限于文章、小说、电影这几种，这有些呆板无趣。学习载体也是更多地依赖于面对面的心理教育教学。面对新的时代、面对具有新时代特征的新一代学生，我们需要运用更先进的手段与技术，改革心理教育教学的理念、内容、手段，让心理工作再上一个台阶！具体而言，我们需要革新心理教育教学的内容。拓展心理教育教学的平台载体，并实现对平台的有效管理。整合资源，形成心理教育教学资源库，并建立长效机制。

我们试图在新技术与心理健康教育工作上找到结合点，使得我们的心理教育教学更加贴近00后学生们的生活实际与环境，用他们更乐于接受的方式对他们施加影响进行教育。这方面的话题目前是教师们议论的热点，但相关的研究并不多，我们的探讨也就有了一定的必要性与现实意义。

云平台是个媒介，是一种教育教学形式，更重要的还是内容的建设，内容永远大于形式。在内容建设上我们要注重几下几点:第一，注重个性化的教育内容。我们在内容设计之前要明晰为谁服务这个问题，小学、中学、老人院、社区……的教育内容在受众结构、年龄分布、诉求需要等方面都有所不同。第二，理论依据充分，教育内容体系化。我们需要根据服务对象的心理特点、心理需求、教育要求，以发展心理学、健康心理学、积极心理学等相关理论为基础，建立统一的教育理念，构建心理教育教学的整体框架;在框架中确立心理教育教学的主要内容，再从内容出发，寻找合适的展现形式。

四、高职心理教育教学云平台建设的实践研究

(一)内容建设

1.研发出一个适合高职生年龄特征、心理特点、专业职业要求、企业需要的系列心理教育教学专题

我们的教育专题内容的选取以发展心理学、健康心理学相关理论为依据，针对高职生的心理需求，关注他们在校期间学习生活的适应问题，并关注他们未来人生和在职场中的发展。结合学院“心理健康咨询中心”二十多年来开展心理咨询和心理健康教育的实践和成果，针对学生咨询的难点、热点问题和学生的思想实际，我们也注意到要兼顾学生毕业后在所在的行业、企业中要完成本职业岗位实际工作任务中需要的心理素质要求，确定心理教育教学的内容，适应高职生的知识水平，贴近高职生的生活实际，并为学生未来生活与职场中的可持续发展奠定良好的基础。与学校心理课堂教育内容相配合，成为良好补充和扩展。

最终我们以高职生进入大学到未来职业发展的需求为经，以职业素质与职业核心能力培养为纬，构建一个整体的心理教育教学的内容体系，打破学科体系，将心理健康的教育内容分成六个大的情境，每个情境内开发三项任务，任务一与任务二针对学生在校期间的心理需求，任务三面向学生在未来的生活、职场及本专业领域将会面临的问题。(见图1)

图1 高职生心理健康教育内容体系

下面以 “挫折应对”主题为例，说明教育教学专题的设计思路。挫折教育分为适应篇：学会做事与发展篇：发展岗位适应力两大部分，适应篇中又分为任务一：阳光总在风雨后(学习目标为：了解挫折的定义及特性。了解挫折应对的方法。正确面对自己生活中的挫折。)与任务二：为自己负责(学习目标为：了解挫折应对与情绪控制的方法。能够应对大学期间的挫折，为自己负责。)两个学习任务，发展篇中有任务三：做好职场杜拉拉(学习目标为：学习问题解决的方法与思路；了解、解决本专业职场环境可能面临困难。)。

2.建立一个本校学生贴合自己生活实际自编自导自演的心理微视频资源库

我们在优酷开辟了“心之舞台”账号，专门用来展示我校学生的心理微视频作品，截止到今天已上传297部学生们的心理微视频作品，涵盖了生命教育、自我意识、人际关系、恋爱心理、学习心里、挫折应对六大主题的各个方面，用学生自己的眼睛看自己学习生活中的困扰、问题、应对及成功经验与失败教训，这些来自学生实际生活的故事与思考反映现实、接地气，学生们也容易产生共鸣，得到启发，受到教育。

3.开发系列心理教育教学专题游戏

我们用心理互动情景游戏视频的方式开发了一个系列人际主题的心理游戏-“炼成人际达人”，玩家设定为一个大学一年级的新生，从开学第一天入学开始到毕业，展示主人公的大学生活。我们通过在大学生中开展广泛的问卷调查、一对一采访等方式，收集他们在实际的大学生活中遇到的一系列人际事件、情境，以及他们觉得棘手的问题、困境，在心理互动情景游戏中为玩家设定一系列在他入学后会经历的种种人际情境，通过他的选择，展开不同的后续剧情，在情境设定与选择中融入人际交往的相关理论、人际交往的原则与技巧等各种心理学知识，并用主角内心独白，箴言提示等方式将这些知识用润物细无声的方式传递给玩家。我们还通过解锁重要任务，增加与身边重要人物的好感度，通过设置限时选择选项、在正确选择后得到学分奖励等各种方式增加游戏的可玩性。第一季第一集“炼成人际达人之学妹报到”以女大学生宿舍人际为主题，第二集 “炼成人际达人之学弟来了”叙事主体为男性大学生独有的人际困扰；第二季“炼成人际达人之爱情花开”学习恋爱心理，解决在亲密关系中的问题与困扰；第三季“炼成人际达人之团队领袖”学习成为社团、班级、学生会干部，处理在领导一个团队时遇到的问题，提升领导能力。而且第二季与第三季游戏的解锁需要在第一季中的人际互动加分足够才可以。后期还会开发以学习、挫折应对、自我意识等为主题，包括互动视频在内形式更为多样的系列游戏。通过这种心理游戏的方式把学生们从学习者的身份转换为游戏玩家，用零零后学生喜闻乐见的方式将心理学的原理与知识教授给学生。

(二)平台建设

搭建一个平台，将心理游戏与心理文章、小说、视频、图文、漫画、本校学生自拍的心理微视频等资源按不同的心理教育教学专题整合在云平台上，建立一个以服务学生为中心的平台系统架构与全新的心理教育教学体系，让心理健康教育变得更加多元化更加具有吸引力与实效。

我们综合评估比较目前我校心理中心持有的云平台资源：“心语万千”微信公众号、“油院心语万千”微信小程序、学校网站上的“心理健康教育”专栏、优酷心理微视频展示的“心之舞台”、哔哩哔哩心理互动视频展示平台“心戏”、微博……从学生的接受度、平台的便利性、系统的稳定性、可展示内容的丰富性几个方面进行评估，发现：学校网站存在内容不够丰富的问题，更适合发布新闻，优酷和哔哩哔哩网站都更适合视频资料而不适合文字、图片资料的上传，加之我们发现在“微时代”的今天，学生们生活中对微博、微信等新媒介日益依赖，微博、微信也得以在人群中广泛使用。所以最终我们选择了微信小程序和微信公众号作为集成各类资源的平台。

下面我们以人际关系主题下的一个子主题：宿舍人际关系为例，展示我们平台资料的呈现方式：首先是“人际达人之宿舍你我他-理论学习”，在这一主题的三项资料中，第一条是以文字配图的方式阐述与宿舍人际相关的心理学理论：人际需要三维理论、社会交换理论、人群关系理论；第二条是用漫画的方式讲述宿舍人际处理的原则和方法；第三条是一条视频资料，取材于中央电视台的一档节目“心理访谈”心理学专家杨凤池老师就现场的陷于宿舍困扰的学生的故事讲述在大学生宿舍关系处理问题上应该遵循的原理与注意事项。第二层面是“人际达人之宿舍你我他-文学阅读”，选取描述大学宿舍生活，真实、具有艺术性、可读性与正能量的小说、散文等形式的文学作品，给予爱好文学的学生以感性的认知。第三部分是“人际达人之宿舍你我他-电影欣赏”，选取以大学宿舍生活为主题的国内外价值观正确、生动活泼的电影、电视剧、动漫作品，让学生在欣赏中得到学习，我们推荐的电视剧是一部青春偶像喜剧：《校园恰恰恰》，是首部以高校为题材的室内情景喜剧，讲述在大学寝室中发生的各种故事，具有较高的可看性，后面有心理教师的解读和思考讨论。第四部分是“人际达人之宿舍你我他-学生心理微视频作品”，选取的是在心理老师与辅导员指导下同学们自编自导自演，取材于他们的宿舍生活，展示他们的喜怒哀乐的学生微电影、心理剧、心理默剧、动画片等各种形式的微视频作品，事儿是身边事、景儿是自己学校、演员是身边同学，这样的作品，更容易引起同学们的共鸣；第五部分是“人际达人之宿舍你我他-心理游戏”，选取由心理老师带领心理社团学生集体创作的以互动视频游戏为主的各种形式的游戏，在这里是我们自行开发的心理互动情境游戏——“成为人际达人之学妹报到”让同学们在游戏中学习心理理论，了解宿舍人际交往的原则和技巧。

五、总结

古人说“君子性非异也，善假于物也”，网络时代，我们的心理教育教学亟待完善，需充分发挥互联网效率高、更为便捷、可充分共享的优势，变革教育供给的方式，创新高职心理教育教学的方式，向受教育者提供更为高效，又兼具灵活性与个性化的学习服务，形成可以适应新时代的技术与学生心理发展的教育新形态。我们进行了一些思考和实践，探索了心理教育教学的一些新内容和形式，为心理教育工作者提供了思路和经验。我们的研究和思考只是一个尝试，还需要广大心理工作者进一步思考，与网络工作者进行更深入的合作，在更广泛、更具体的领域进行更深入、更细致的研究。