基于“共同富裕”理论的高校图书馆阅读推广策略研究
2021-12-16张海燕沈丽君赵子菲聂峰英
张海燕 沈丽君 赵子菲 聂峰英
摘 要 高校图书馆阅读推广活动要坚持理论与实际相结合,精准服务部分读者与学院,带动其他读者,制定常规化、长效化的阅读推广活动策略和指导。文章基于“共同富裕”理论,采用统计学方法,对读者借阅数据进行特征选取,提炼出具有示范作用的学院与读者,产生示范力量,带动其他读者,为高校图书馆阅读推广服务策略研究提供经验借鉴。
关键词 读者行为;共同富裕;阅读推广;策略
中图分类号:G258.6 文献标识码:A DOI:10.16400/j.cnki.kjdk.2021.33.007
Research on Reading Promotion Strategy of University Library
based on the Theory of "Common Prosperity"
ZHANG Haiyan, SHEN Lijun, ZHAO Zifei, NIE Fengying
(Library of Nanjing University of Information Science & Technology, Nanjing, Jiangsu 210044)
Abstract The reading promotion activities should adhere to the combination of theory and practice, serve some readers and colleges accurately to drive others, formulate conventional and long-term reading promotion strategies and guidance. Based on the theory of "common prosperity", this paper adopts statistical methods to select the characteristics of readers' borrowing data, let the best to generate exemplary forces and drive other readers, providing experience and reference for the study of reading promotion service strategy of university libraries.
Keywords reader behavior; common prosperity; reading promotion; strategy
引言
1978年鄧小平同志提出:“要允许一部分地区、一部分人生活先好起来,产生示范力量,带动其他地区,最终使全国各族人民都较快地富裕起来。”[1]在这一思想的指导下,我国经济飞速发展,正逐步走向共同富裕。新的时期,产生了新的文化需求。习近平总书记在《谈治国理政》一书中提到,文化是国家和民族的灵魂,坚定和提升文化自信,离不开阅读。教育部印发的《普通高等学校图书馆规程》中明确指出不断拓展和深化服务,积极参与校园文化建设,是图书馆的主要任务之一。因此,图书馆界要群策群力,大力推进阅读,积极参与国家的文化建设,本文将从部分带动全体的视角,基于“共同富裕”理论,采用统计学方法,对读者借阅数据进行特征选取,提炼出具有示范作用的学院与读者,产生示范力量,带动其他读者,为高校图书馆阅读推广服务策略研究提供经验借鉴。
1 阅读推广策略研究现状
国外对阅读推广策略的研究,早期主要集中在低龄读者的阅读行为上。Gaston E. Blom[2]对一年级阅读的动机和态度进行研究,分析阅读行为和社会化的影响。Ellen McIntyre[3]对幼儿在学校阅读自选书籍时的阅读策略进行研究。2009年,Bo-Yen等[4]针对图书馆中不受欢迎的馆藏进行设计推销策略研究。1983年,国内学者赵世良[5]认为对读者阅读能力的研究是当代图书馆学的重要组成部分。1988年卢荣远[6]从读者行为规律视角进行了策略研究,1989年郑建明[7]对读者情报行为进行了研究。早起的学者们已经从心理学、数据分析、行为分析等方面对阅读推广展开研究。
2000年后,图书馆进入信息化时代,对阅读推广的研究进入精细分析阶段,将读者进行精确的群体划分,对图书进行关联,对图书进行合理布局和对读者进行个性化导读,[8]由此还产生出信用积分制度研究[9]等精细化服务研究。
现有研究在读者的借阅行为、心理影响因素分析、读者群体划分研究等方面已有初步成果,但对于在阅读推广工作中结合“共同富裕”理论的应用研究还未见到,让一部分人产生示范力量,带动其他人,从而在全校推广全民阅读,是阅读推广研究理论和方法的创新,具有较强的现实指导意义。
2高校图书馆读者群体分析
2.1 “先富起来”的读者群体选取
选取一定时间段,对读者借阅量进行统计,如表1所示。
表1 读者阅读统计
表1数据显示,不同类型的读者平均阅读量差异较大,教师是平均阅读量最高的群体,留学生是平均阅读量最小,学生群体由博士生到硕士生到本科生逐渐递减。同一类型读者阅读量的数值差异也很大,教师群体中年阅读量最大的有261册,而阅读量最小的是1册,其他的读者群体也存在类似差异。可见,在读者群体中存在“富裕地区”——阅读量很大的群体,也存在“较落后地区”——阅读量很小的群体。因此,图书馆可以选取重点发展“富裕地区”,树立榜样,以带动“较落后地区”,逐渐达到“共同富裕”。
对不同身份读者进行年度内阅读量分段统计,从0~100册,每5册或10册为一个统计阶段(见表2)。
统计结果为:阅读量0-10册的读者占81.2%,这部分读者年度阅读总量偏低,将其称为潜在读者,属于地处“较落后地区”,阅读推广活动最终目标应致力于唤醒这一群体的阅读动机,激发他们的阅读热情,提升他们的阅读量;阅读量在11-50册之间的约占17.8%,这部分读者阅读量较高,将其称为积极读者。
2.2 划出“一群人”实行特殊方法
对于从阅读中受益,读者需要有清晰的示范力量和真实的个人体验,因此,图书馆工作者需要转换思路,激发读者的内在需求。对于阅读量大于50册的积极读者,是积极群体中的小部分,要将其发展为阅读领袖,为其提供精准服务,长效服务,特殊服务,在全校范围内示范其在阅读中获得的显著受益,带动其余读者,从而在全校较快的推广全民阅读。
2.2.1 阅读推广的最终目标群体
查询阅读量为0的有效读者,查询结果导出数据16526条,约占有效读者总数71%。这一数字说明阅读量为0的读者是一个庞大的群体,阅读推广的最终目标要实现将这一群体转化为积极读者。潜在读者阅读群体中,有62.9%的读者阅读总量小于5册,占比较大,范并思[10]教授指出这一群体阅读能力或阅读愿望不够强烈,属于无法正常利用图书馆的人群,是可能完全被排斥在图书馆服务对象之外的群体,图书馆需要深度介入,干涉读者的阅读行为,是图书馆对普通均等服务的补充。提升这一群体的阅读愿望,促进他们的阅读行为,是高校图书馆阅读推广重点、长期的任务与使命。
2.2.2 阅读推广的示范性群体
查询阅读量大于50的有效读者,这一读者群体自身具有较强的阅读意愿,对于图书馆举办的阅读推广活动和实行的激励措施也比较关注,也是图书馆各项优惠政策的积极享受者。选取这一群体作为阅读推广活动重点激励对象,联合学校相关部门帮助这一群体在学业上取得优秀的成绩,在社交上拥有积极向上的朋友圈,在专业方向上能与其所在领域的专家学者建立互动关系。让一部分人从阅读推广活动中切实受益,在全校范围内树立示范,激励大学生的内在需求,吸引他们主动加入阅读推广活动中来,从而也能让自身受益,逐渐提升全校读者的阅读量。
2.2.3针对示范性群体的特殊方法
特殊的借阅规则:对于示范性群体,引导其进行深度阅读,帮助他们在自己的领域深耕,由兴趣点开始扩展到全面阅读,逐渐形成自己的知识结构,在阅读推广成效中,确保他们由阅读带来较明显的个人成就。同时可为其提供资源优先使用权限,如可提高最大借阅册数,延长借阅时限,开放便捷的荐书购书通道,优先安排勤工助学岗位等。
个性化的阅读服务:(1)精准分析读者兴趣点。对于示范性群体读者,选取他们的阅读书目,分析他们每一个人所读图书类别,根据其阅读领域推测其阅读兴趣,选取阅读量排名前三的图书类别作为该读者的3个主要阅读兴趣点关注。(2)建立横向及纵向联系网络。根据他们的兴趣爱好,馆员为他们组建“爱阅读”朋友圈,建立共同爱好者之间的横向交流,一方面满足读者与志趣相投的人社交的需要,另一方面读者在文化交流碰撞中自身的综合素养也能得到不断提升。帮助他们联络相应领域的专家学者,与专家学者之间建立纵向联系,帮助读者在自己的专业方向或感兴趣的领域得到相应的专业指导。(3)切实提高读者学业成绩及科研水平。联合教务部门,调取学生成绩数据,根据学生成绩的优劣,推荐相应读物和教学视频,有效帮助读者提高学业成绩;针对研究生和博士生,检索其科研成果,根据其科研需要,推荐相应的图书与期刊或热点论文,有效帮助读者提升科研能力。(4)提供定制的信息化课程讲座。根据学生現有信息素养水平,提供专业的阅读指导讲座、中外文数据库使用讲座、常用软件工具的使用讲座等定制讲座。
实质性激励措施:(1)精神激励。朱馨叶[11]提出从三个方面进行精神激励。包括荣誉激励,为读者赋予某些荣誉称号,使读者受到关注,获得认可,得到赏识,具有成就感;利他激励,通过公益活动,获得更多的帮助他人、服务社会的机会,实现个人价值;社交激励,为读者提供社会交往的机会,满足与他人特别是名人、专家进行交流的需要。(2)物质激励。可为读者提供现金、实物等物质性报酬,还可以为读者设立阅读奖学金机制。
3结语
阅读推广是集教育学、心理学、伦理学、市场营销学于一体的交叉学科,要真正的了解读者,了解图书,开展有效阅读推广,就得融合相关学科理论,深入挖掘分析,研究到根上去,图书馆员任重而道远。
江苏省高校哲学社会科学基金项目“基于读者行为数据挖掘的高校图书馆阅读推广策略选择”(项目编号2018SJA0170)研究成果之一
参考文献
[1] 邓小平.解放思想,实事求是,团结一致向前看(1978年12月13日).邓小平文选.第2卷.人民出版社,1994:152.
[2] Gaston E. Blom, Their Influence on Reading Behavior and Socialization, Journal of the American Academy of Child Psychiatry, Volume 10, Issue 2, April 1971, Pages 191-203.
[3] Ellen McIntyre, Young children's reading strategies as they read self-selected books in school, Early Childhood Research Quarterly, Volume 5, Issue 2, June 1990, Pages 265-277.
[4] Bo-Yen,Designing an e-Learning Reactivate Promotion for Unpopular Collections in Academic Library, International Conference on Technologies for E-Learning and Digital Entertainment, Edutainment 2009: Learning by Playing. Game-based Education System Design and Development pp 536-543.
[5] 赵世良.阅读行为与读者需求[J].图书馆杂志,1983(01):25-27.
[6] 卢荣远.读者行为规律初探[J].图书馆理论与实践,1988(01):15-19.
[7] 郑建明.读者情报行为研究构想[J].情报学刊,1989(04):39-43.
[8] 于曦.师范类高校图书馆读者借阅行为分析及导读策略研究[J].大学图书情报学刊,2011,29(01):71-75.
[9] 谢会昌.图书馆读者信用积分制度研究[D].郑州大学,2011.
[10] 范并思.服务活动化:图书馆服务新趋势[J].图书馆学刊,2017,39(12):1-4.
[11] 朱馨叶,张小倩,李桂华.图书馆阅读推广活动激励机制研究——基于2018年国内图书馆“世界读书日”活动案例[J].大学图书馆学报,2019,37(04):71-78.