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不怕前路迢迢,因为我找到了路标

2021-12-15李松蔚

青年文摘 2021年4期
关键词:条线路标主办方

我做咨询常用一个隐喻:路标。要理解这个隐喻,你要设想一段充满不确定的旅途。比如,小说《围城》当中描述的,方鸿渐一行去三闾大学报到,这就不是简单一张票能搞定的。先是轮船,再是汽车、火车,还要坐轿子、走山路。一路上战火袭扰,消息交错,每天都有新的意外:一时买不到车票,一时丢了行李,一时又道路封锁,最后还因为旅费不足,险些流落他乡。

早知道如此不顺,是不是一开始就该多花点时间收集信息、规划路线,做足准备再上路?可是做不到,前路迢迢,无法计划万全。

计划只有一小段,然后“走到下一站再看”。硬着头皮出发,先到前面一点的地方,看看情况,才知道后面怎么走下去。这个地方就是路标。

来咨询的人提出的目标,往往是终极愿景。美好,同时也迷茫。如何抵达,甚至能不能抵达?我也说不准。面对这样的不确定,我能做的,就是帮忙一起寻找:第一个路标在哪里?

先动起来,不动,就哪里也去不了。但行动最大的阻力就在于不确定。人们很容易因为“未来怎样还看不清”,就切换到“再等等看”。

不要等,先走到第一个路标再说。路标这个隐喻,最神奇的地方就是把巨大的不确定切分成两段。远的一段不确定,先不管,但眼前有一个点是确定的。找到这样一个点,就可以往前走一步。

这样,就减少了不行动的借口。前几天,有人问我,孩子不上学怎么办?我问他孩子怎么想?他说不知道,孩子没法好好讲话,一说就吵。我说你要做的,就是先跟孩子开诚布公地谈一次,了解孩子的打算。

他说万一孩子就是不想念书呢?我画了一条弯弯曲曲的线,指着这条线的起点和终点,我说你在这里,然后想去那么远的地方,也试过各种办法,你觉得这条路容易吗?他说不容易啊。

我说,确实不容易,所以需要一个过程。我的手指從这条线的终点往回倒:这个过程的第一步,就是你和孩子的这次沟通。你只有先走到这里,才能看到下一步。

有些不确定是无须讨论的,讨论了也没法确定。这一点恰好是我们思维的盲区。惯性的思路是,有不确定,先要确定下来。但我们很少想到,可以放着这个不确定不管,先走一步再看。很多事情,都只能边走边办。

路标这个隐喻可以用来帮助我们在不确定性之下做决策。一次,我去上海做地面培训。正好北京发生了疫情,对人员离京有限制。主办方很着急,眼看培训的日子一天天临近,要我拿个主意。我说按现在的政策,做了核酸检测允许离京,就按原计划办吧。但主办方还是担心:万一政策变化,临到培训之前收得更紧了怎么办?你什么时候能完全确定?

我心想,怎么完全确定?培训前一晚都有可能突发变故,谁能担保?如果要十足的确定,就只能取消,等疫情的形势明朗之后,再重新定一个日子。但所谓的“明朗之后”,要等多久?

我就问自己:那这一年还要不要做这件事?要做,那好,第一个路标在哪里?

答案一下变得简单:第一步只能是带着不确定性,给一个初步结论。我写了封信告知学员,日期定了,但仍有可能因不可抗力而取消,你订的机票和酒店也可能会白订。这就是我现在能给的全部结论。下一步就该你了:能不能接受这个风险?如果不接受,你就退出。

这是去年6 月底发生的事。从这里出发,去年的四次培训都成功结束了。

(摘自“李松蔚”微信公众号,禹天建图)

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